العدد الثاين/ شهر جانفي ديوان املطبوعات اجلامعية/ قسنطينة-اجلزائر.

Transcript

1 1

2 اجمللة اجلزائرية لألحباث والدراسات جملة دولية علمية حمكمة متخصصة يف العلوم اإلنسانية واالجتماعية. تصدر عن جامعة حممد الصديق بن حيىي جبيجل. الرئيس الشريف للمجلة: األستاذ الدكتور: صاحل كعواش رئيس جامعة حممد الصديق بن حيىي-جيجل- مدير التحرير: األستاذ الدكتور: السعيد شوقي شاقور. جامعة جيجل رئيس التحرير: د- حممد الفاتح محدي. جامعة جيجل. العدد الثاين/ شهر جانفي.8102 ديوان املطبوعات اجلامعية/ قسنطينة-اجلزائر. 2

3 هيئة التحرير: د-عادل شيهب. جامعة جيجل. د- إبراهيم بولفلفل. جامعة جيجل. د-عبد الرؤوف كعواش. جامعة جيجل. د-هند عزوز. جامعة جيجل. اهليئة العلمية للمجلة: أ.د.مسري لعرج جامعة جيجل أ.د.يوسف حديد د. جنية بكريي جامعة جيجل د. فضيلة سيساوي د. مسرية سطوطاح جامعة خالد. السعودية أ.د.حممد قرياط جامعة جيجل جامعة جيجل جامعة قطر د. عبد احلق قرميس جامعة جيجل د. أمحد فالق جامعة اجلزائر 3 أ.د.عبد القادر تومي جامعة اجلزائر 8 أ.د. العريب فرحايت جامعة باتنة 0 أ.د.محيد اهلامشي د. خالد بن عميور اجلامعة العاملية لندن جامعة جيجل د. الصادق رابح جامعة أبوظيب د. عبد الرحيم بلعابد جامعة قسنطينة أ.د.صاحل بن نوار جامعة أم البواقي د. حسني بن سليم د. أمحد عبديل جامعة األمري عبد القادر د. مجال حريش أ.د.عبد احلكيم بوهروم جامعة عنابة د. غنية بوحوش د. زهرة فضلون جامعة جيجل أ.د.أمحد موسى بدوي د. صربينة حديدان جامعة جيجل أ.د.فوزي بن دريدي د. عزالدين بشقه جامعة باتنة د. اليامني بودهان د. إميان بوكراع جامعة جيجل د. حنان بشتة د. سهام بن حيى جامعة جيجل أ.د.وحيدة سعدي د. نوري دريس جامعة سطيف 8 د. لطفي دنربي د.داود بوقلمون جامعة جيجل د. كرمية عرامة د. نصرالدين بوزيان جامعة قسنطينة 3 د. حورية بولعويدات د. بواب رضوان جامعة جيجل د. ياسني قرناين د. سومية بورقعة جامعة عنابة د. ليلى فياليل جامعة األغواط جامعة جيجل جامعة جيجل مصر جامعة سوق أهراس جامعة سطيف جامعة جيجل جامعة عنابة جامعة أم البواقي جامعة عنابة جامعة جيجل جامعة سطيف جامعة األمري عبد القادر 3

4 أوال : التحكيم. ترسل مجيع البحوث أو الدراسات املقد مة للنشر يف اجمللة اازئاير ة لحبثااث والدراسات ى متخصصني لتحكيمها حسب األصول واملعا ري الدولية يف اجملال. و لقى البحث أو الدراسة القبول أو القبول بعد تعد الت طفيفة أو قبول بعد تعد الت جوهر ة أو الرفض. كما أن البحوث املرسلة ى اجمللة ختضع ى قراءة أولية من اللجنة االستشار ة لتقر ر أهليتها للتحكيم والتئامها بقواعد النشر. ثانيا: شروط النشر. - سر هيئة حتر ر أن تستقبل البحوث والدراسات العلمية املتخصصة يف خمتلف العلوم اإلنسانية واالجتماعية باللغة العربية والفرنسية واإلجنليئ ة وختضع هذه البحوث ملعا ري وشروط التحكيم يف البحث العلم األكادمي ومن متخصصني وتطبق فيها شروط اجملالت العلمية احملكمة وترى أن تكون النصوص املرسلة وفق الشروط اآلتية: 10 -تنشر اجمللة البحوث العلمية األصيلة يف جمال العلوم اإلنسانية )علوم االتصال واإلعالم التار خ علم املكتبات علم اآلثار الفلسفة والعلوم الشرعية علوم التربية البدنية...ىخل( والعلوم االجتماعية )علم النفس وعلم االجتماع...ىخل( وتكون بإحدى اللغات: العربية أو اإلجنليزية أو الفرنسية. 18 -أن كون النص املرسل جد دا مل سبق نشره وأن تتوفر فيه شروط البحث العلم ومعا ريه و تعهد الباحث بذلك كتابة. 13 -ال جيوز نشر البحث أو أجئاء منه يف مكان آخر بعد ىقرار نشره يف جملة البحوث والدراسات ىال بعد احلصول على ىذن كتايب بذلك من مد ر النشر. 10 -موافقة املؤلف أو الكاتب على نقل حقوق النشر كافة ى اجمللة وىذا رغبت اجمللة يف ىعادة نشر البحث تطلب موافقة مكتوبة من صاحبه. 10 -تعر ف املؤلف مبصادر دعم ثاثه. 10 -تنشر اجمللة ملخصات مركئة 3111( كلمة( عن رسايل الدكتوراه واملاجستري يف العلوم اإلنسانية واالجتماعية بشرط مل تنشر األثااث يف كتب أو جمالت علمية أخرى. 10 -تنشر اجمللة تقار ر مفصلة عن املؤمترات العلمية الوطنية والدولية يف جمال العلوم اإلنسانية واالجتماعية يف كلمة(. )0111 حدود 12 -تنشر اجمللة القراءات العلمية النقد ة يف كتب أو مؤلفات يف جمال العلوم اإلنسانية واالجتماعية اليت صدرت أو تصدر حد ثا برؤ ة مرجعية مناسبة وبأسلوب علم راق. 4

5 ثالثا : متطلبات النص املقدم للنشر: 01 -أال ئ د حجم النص على حدود 81 صفحة كحد أقصى وأن ال قل على ( كلمة( على ورق) A4 ( ثاجم Traditional Arabic 00 صفحة كحد أدىن أي يف للنصوص يف املنت و 08 يف اهلامش مع ترك مسافة 0.1 بني السطور ىذا كانت الدراسة باللغة العربية أما ىذا كانت الدراسة باللغات األجنبية فنعتمد على اخلط فنكتبها ثاجم Times New Roman.)08( لكتابة النصوص يف املنت ثاجم )00( أما اهلوامش وللمجلة أن تلخص أو ختتصر النصوص اليت تتجاوز احلد املطلوب. 18 -أن صحب املقال مبلخص بلغة غري لغة نص املقال )عربية أو فرنسية أو اجنليئ ة( يف حدود كلمة(-ال نشر املقال دون امللخص والكلمات الدالة ( رجى من الكاتب ىرسال ملخص عن سريته الذاتية مع صورة ىلكترونية حد ثة خاصة بصاحب املقال. 10 -اجمللة غري ملئمة بإعادة النصوص ى أصحاهبا نشرت أم مل تنشر وتلتئم بإبالغ أصحاهبا بقبول النشر وتلتئم بإبداء أسباب عدم النشر و كون ذلك عرب البوابة اإللكترونية اخلاصة باجملالت العلمية. 10 -حتتفظ اجمللة ثاقها يف نشر النصوص وفق خطة التحر ر وحسب التوقيت الذي تراه مناسبا. 10 -ال تتبىن اجمللة اجتاها أ د ولوجيا حمددا وال ختضع لقيود غري قيود العلم ومعا ريه األخالقية. لذلك فالنصوص اليت تنشر يف اجمللة تعرب عن آراء كتاهبا وال تعرب بالضرورة عن رأي اجمللة. 10 -تدرج الرسوم البيانية واألشكال التوضيحية يف النص وتكتب أمساؤها واملالحظات التوضيحية أسفلها. 12 -تذكر اهلوامش آخر املقال وترقم داخل املنت. تم ذكر هوامش املقال يف املنت على النحو اآليت )املؤلف السنة: الصفحة( مث تذكر قايمة املصادر واملراجع مرتبة أجبد ا حسب اسم الشهرة ووفق نظام )APA( يف آخر البحث. 01 -اجمللة تصدر أربع مرات يف العام وه كاآليت: )جانف أفر ل جو لية أكتوبر(. 00 -ميكن أن تصدر أعداد خاصة من اجمللة خالل املوسم اازامع يف حالة كانت هناك ضرورة لذلك. 11 -ترسل األثااث أو الدراسات عرب بر د اجمللة أو عرب البوابة اإللكترونية. schsunivjijel@gmail.com ملتابعة كل التفاصيل عن اجمللة عرب الرابط اآليت: 5

6 حتديات التجديد التكنولوجي يف املؤسسات الصغرية واملتوسطة. The Challenges of Technological Innovation in Micro and Medium Enterprises د: مسرية سطوطاح جامعة خالد- السعودية. امللخص: يف اقتصاد ات األسواق العاملية تعد أفضل طر قة للنمو ه أال تنتظر ما أيت به املستقبل بل تصنع طر قك ىليه عرب االبتكار والتجد د واالستثمار والتفوق املعريف الذي عد هو ثاد ذاته ميئة تنافسية. ويف هذا السياق تئا د االهتمام يف السنوات األخرية بالتوجه حنو املؤسسات الصغرية واملتوسطة اليت تعمل يف ظروف خمتلفة ملا كان من قبل خاصة مع التطور التكنولوج وتبين املؤسسات للتجد د التكنولوج واملعلوماتية إلدارة عالقتها مع الئباين وتعترب هذه الطفرة التكنولوجية أسلوبا حد ثا البتكار واكتساب املئا ا التنافسية وهلذا سلطنا الضوء يف ثاثنا على مناقشة رهانات وحتد ات التجد د التكنولوج يف املؤسسات الصغرية واملتوسطة. املؤسسات الصغرية واملتوسطة التحد ات امليئة التنافسية. الكلمات املفتاحية: التجد د التكنولوج Abstract: In the economics of global markets, the best way to grow and develop is not to wait for what the future would bring for you, but to make some steps forward to it through innovation, renewal, investment and excellent knowledge which in itself is a competitive advantage. In this context, there has been an increasing trend in the recent years towards Micro and Medium-sized Enterprises operating in different circumstances and conditions than before, especially with the technological development, and the adoption of institutions the technological innovation and information to manage their relationship with customers, and this technological leap is a new method of innovation to gain competitive advantages, and for this reason we have discussed the betting and challenges of the technological innovation in micro and medium-sized enterprises. Key words: Technological innovation, small and medium enterprises, the challenges, the competitive advantage 6

7 مقدمة: ىن ما مييئ بيئة األعمال احلالية ألغلب املؤسسات مبدأ ثابت وحيد وهو التغري حيث القاعدة األكثر أمهية يف النمو والتطور ه املنافسة ويف هذه البيئة اليت تئداد فيها املؤسسات بشكل مل سبق له مثيل حيث األسواق تتحول والتكنولوجيا تتطور واملنتجات تتقادم والعمليات تتغري بسرعة فإنه من الصعب على املؤسسات أن حتقق أهم أهدافها وهو البقاء واالستمرار دون التميئ حيث ميكن التميئ يف عدة جماالت ولعل أحد هذه اجملاالت التجد د التكنولوج. وهو ما تبحث عنه املؤسسات الصغرية واملتوسطة اليوم وذلك باعتبارها نسيجا قطاعيا مميئا له القدرة على التأقلم والتقليل من االنعكاسات السلبية للمؤسسة الكبرية وزاد اهتمام املنظمات الدولية يف خمتلف بلدان العامل بنشاط وفعالية أداء هذه املؤسسات حىت باتت حمور براجمها التنمو ة وهبذا مل عد التجد د التكنولوج حكرا على املؤسسات الكبرية بل أصبح أكثر طلبا يف هذا النوع من املؤسسات. I -حتديد املفاهيم: 0 -مفهوم التكنولوجيا: عد لفظ "تكنولوجيا" من أكثر األلفاظ استخداما -حىت من قبل املواطن العادي- و بدو أنه بقدر ما ئداد الغموض فقد أكتسب لفظ التكنولوجيا الكثري من املرونة وأصبح عين أشياء خمتلفة ختتلف حسب مستخدم اللفظ املذكور. وترجع كلمة تكنولوجيا يف األصل ى اإلغر ق وتتكون من مقطعني أساسني "Techno-Logia" حيث Techno تعين الفن واحلرفة وLogia تعين الدراسة والعلم وبالتايل فإن التكنولوجيا هو العلم الذي عىن بالتفكري الذي ستهدف التطبيق املنهج للبحوث والنظر ات وتوظيف عناصر بشر ة وغري بشر ة يف جمال معني ملعاازة مشكالته وتصميم احللول العلمية املناسبة هلا وتطو رها واستخدامها وىداراها وتقوميها لتحقيق أهداف حمددة و تم هذا األخري عن طر ق ثالث عمليات: املدخالت العمليات املخرجات. p.18) (DE MAGERIE V., 2009, تعرف التكنولوجيا بأهنا "جمموعة املعارف واخلربات املتراكمة واملتاحة والوسايل املاد ة والتنظيمية واإلدار ة اليت ستخدمها اإلنسان يف أداء عمل ما أو وظيفة ما يف جمال حياته اليومية إلشباع احلاجات املاد ة واملعنو ة سواء على املستوى الفرد أو اجملتمع". )MENCHER A., 1972, p.22( وتعرف التكنولوجيا أ ضا بأهنا "مجلة مركبة من املعارف والوسايل والتجهيئات املنظمة من أجل حتقيق عملية اإلنتاج". )سلمان س ص. 001 ( كما تعرف على أهنا "مجلة مركبة من املعارف الوسايل التجهيئات ومعرفة كيفية عمل أو ىنتاج املنظمة من أجل حتقيق عملية اإلنتاج". والشكل اآليت وضح لنا خمتلف مركبات التكنولوجيا. 7

8 الشكل رقم :)10( مفهوم التكنولوجيا املعارف العلمية وسايل وجتهيئات معرفة كيفية العمل أو اإلنتاج J., Bruno M., (1991), le management des technologies, les Source : Ribout éditions d organisation, Paris, p 16. و ضيف فرانسوا روسو Russo" "François أن التكنولوجيا ه "جمموعة من العناصر اليت متئج فيما بينها وهذه العناصر ه : تدو ن القوانني الشرح التركيب واالقتراح. كما أن التكنولوجيا تتجلى كوسيلة لرفع ىنتاجية العمل ووضع موارد العلم ويف خدمة التقدم وترقية اإلنسان".,.R (LE OUFF 1999, p.1280) 2 -مفهوم التجديد التكنولوجي: هناك عدة تعر فات حاولت توضيح معىن مصطلح التجد د التكنولوج حيث استعمل هذا األخري باملعىن احلد ث ألول مرة من طرف االقتصادي شومبيتر بقوله ىن التجد د التكنولوج هو التغيري املنشأ أو الضروري وقد ورد هذا التعر ف يف القاموس اإلجنليئي (L oxford English Dictionary) "OED" حيث قول " ال جيب اخللط بني التغيريات املستمرة واملتصاعدة والتغيريات املفاجئة أو الطارية وحنن ال نفهم ىال التعد الت يف دورة احلياة االقتصاد ة اليت تتولد من االقتصاد نفسه عن طر ق التطور. وعرف شومبيتر التجد د التكنولوج كالتايل: "تنفيذ تركيبة أو توليفة ىنتاجية جد دة ومثله يف احلاالت اخلمس التالية: تصنيع منتوج جد د. ىدخال طر قة ىنتاج جد دة. فتح سوق جد دة. احلصول على مورد جد د للمواد األولية. ىنشاء تنظيم جد د مثل خلق وضعية احتكار. وقد حصر شومبيتر مفهوم التجد د التكنولوج يف احلالتني األو والثانية أي تصنيع منتجات جد دة وىدخال طر قة ىنتاج جد دة أو حتسينها. ( p (BELLON,.B et all,,1994 وبعده اهتم العد د من الكتاب مبوضوع التجد د التكنولوج حيث نورد عدة تعر فات فيما ل : 8

9 عرفته منظمة التعاون والتنمية االقتصاد ة "OCDE" "التجد د التكنولوج غط املنتجات اازد دة واألساليب الفنية و كتمل عندما تم ىدخاله ى السوق أو استعماله يف أساليب اإلنتاج ومن هنا فالتجد دات التكنولوجية تدخل كل أشكال النشاطات العلمية والتكنولوجية والتنظيمية واملالية والتجار ة". (OCDE, 1994) وعرف االقتصادي موران 0020 سنة "J.Morin" التجد د التكنولوج على أنه "وضع حيئ التنفيذ أو استغالل التكنولوجيا املوجودة واليت تتم يف شروط جد دة وتترجم بنتيجة صناعية". 1999, p.1524) (LE DUFF R., أما قاموس "Petit Robert" فعرف يف سنة 0008 التجد د التكنولوج أنه "ىدخال ش ء جد د غري معروف". p.48) (LE LOANE S., BLANCO S., 2012, - 3 مفهوم املؤسسات الصغرية واملتوسطة: بالرغم من صعوبة تعر ف املؤسسات الصغرية واملتوسطة فإننا سنقوم مبناقشة أهم التعر فات والتصنيفات اليت قدمتها خمتلف الدول وكذا اهليئات الدولية الكتشاف مدى االختالف يف التصنيف املوجود بينها وبني املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اازئاير وهلذا جند: 0- البنك الدويل ومنظمة العمل الدولية: صنف البنك الدويل ومنظمة العمل الدولية هذه املؤسسات ى : )بلخياط ج ص. 300 ( - املؤسسات الفردية: وه املؤسسة اليت عمل هبا من 10 األرض واملباين ال تتجاوز 10 ى 0111 دوالر أمر ك. - املؤسسات الصغرية: وه اليت عمل هبا أقل من 00 األرض واملباين عن 0111 دوالر أمر ك. - املؤسسات املتوسطة: عمل هبا أكثر من عن دوالر أمر ك. عمال وقيمة األصول الثابتة هبا خبالف عامال وال تئ د قيمة األصول الثابتة هبا خبالف عامل وتئ د قيمة األصول الثابتة هبا خبالف األرض واملباين االحتاد األوريب: عرفت اللجنة األوروبية املؤسسات الصغرية واملتوسطة كاآليت: )فتات ف. عمراين ع ص. 020 ( املؤسسة املتوسطة: ه كل مؤسسة تشغل بني 01 و 800 أورو وميئانية سنو ة تتعدى 22 مليون أورو. املؤسسة الصغرية: كل مؤسسة تتمتع باالستقاللية وتشغل ما بني ساوي على األقل 2 مليون أورو أو حصيلة سنو ة ال تتعدى عامل ورقم أعماهلا السنوي أقل من ى 01 مليون أورو. 0 مليون عامل ورقم أعماهلا السنوي - - 9

10 املؤسسة املصغرة: ه اليت تشغل من ى عمال وذات رقم أعمال سنوي ال تجاوز مليون - فرنك. 8 -الواليات املتحدة األمريكية: ل تصنف املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف الوال ات املتحدة األمر كية على أساس عدد العمال كما : (بن منصور ع. غويت ب ص. 008 ) املؤسسة اجملهر ة من املؤسسة الصغرية من املؤسسة املتوسطة من املؤسسة الكبرية من 0 فرد ى 0 أفراد ى 01 أفراد فرد ى 811 فرد فأكثر. 011 فردا. فردا. 3 -اجلزائر: (بلوناس ع ص. 080 ) عرف القانون اازئايري يف املادة الرابعة من القانون التوجيه لترقية املؤسسات الصغرية واملتوسطة الصادر سنة 8110 أن املؤسسة الصغرية واملتوسطة مهما كانت طبيعتها القانونية فإهنا مؤسسة ىنتاج السلع واخلدمات: تشغل من شخص ال تعدى رقم أعماهلا السنوي تستويف معا ري االستقاللية. 8 مليار د نار أو ال تعدى جمموع حصيلتها السنو ة 011 وميكن تلخيص تعر ف املشرع اازئايري للمؤسسة الصغرية واملتوسطة يف اازدول التايل: مليون دج. o o o اجلدول رقم )10(: معايري التمييز بني حجم املؤسسات يف اجلزائر املعايري العمالة املوظفة رقم أعمال السنوي احلصيلة السنوية )ميلون املؤسسة )مليون دينار( دينار( 01> 81> املؤسسة املصغرة من -0 0 املؤسسة الصغرية املؤسسة املتوسطة املصدر: صاحل ع. 011> 811> من إىل إىل 8111 من )8110( منظومة املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اازئاير بني متطلبات التطو ر ومعوقات التمو ل جملة االقتصاد املعاصر معهد العلوم االقتصاد ة وعلوم التسيري املركئ اازامع مخيس مليانة اازئاير العدد 18 ص

11 يف اازئاير مل كن هناك أي تعر ف قانوين حمدد هلذا النوع منذ االستقالل ى غا ة 08 0 د سمرب 8110 تار خ صدور القانون التوجيه لترقية املؤسسات الصغرية واملتوسطة وذلك ألجل االنسجام مع املعطيات اازد دة وخاصة بعد انضمام اازئاير ى املشروع املتوسط وكذلك توقيعها على امليثاق العامل حول املؤسسة الصغرية واملتوسطة يف جوان 8111 وحماوالت انضمام اازئاير للمنظمة العاملية للتجارة )OMC( حيث وجدت اازئاير نفسها جمربة على ىجياد تعر ف ومعا ري حمددة هلذا النوع املؤسسات. ولقد أخذ القانون اازئايري بنفس التعر ف املطبق يف االحتاد األوريب حيث عرف املؤسسة الصغرية واملتوسطة مهما كانت طبيعتها القانونية بأهنا كل مؤسسة ىنتاج سلع أو خدمات: عامال. 801 ى تشغل من ال تجاوز رقم أعماهلا السنوي 8 مليار دج وال تجاوز جمموع حصيلتها السنو ة 011 تستويف معا ري االستقاللية أي كل مؤسسة ال ميتلك رأمساهلا مبقدار 80 جمموعة أخرى ال نطبق عليها تعر ف املؤسسات الصغرية واملتوسطة. (بر بش أ. مليون دج. فما أكثر من قبل مؤسسة أو 8110 ص. 00 ) ولقد فصل القانون التوجيه يف تعر ف املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف موارده فاملادة املؤسسة املتوسطة بأهنا مؤسسة تشغل ما بني مليون وملياري د نار. أما املادة ى 01 شخصا و كون رقم أعماهلا ما بني ماييت تعرف )811( )18( دج أو كون جمموع حصيلتها السنو ة ما بني ماية )011( 10 رقم أعماهلا السنوي ماييت وأخريا املادة فقد عرفت املؤسسة الصغرية بأهنا مؤسسة تشغل ما بني ى 01 ومخسماية )111( مليون 00 )811( مليون دج أو ال تجاوز جمموع حصيلتها السنو ة ماية شخصا وال تجاوز )011( 12 أعماهلا أقل من عشر ن عرفت املؤسسة املصغرة بأهنا مؤسسة تشمل من عامل )10( ى )10( )81( مليون دج أو ال تجاوز جمموع حصيلتها السنو ة عشرة )01( مليون دج. عمال وحتقق رقم مال ني دج. II -عالقة التجديد التكنولوجي باملؤسسات الصغرية واملتوسطة: 0- التجديد التكنولوجي وحجم املؤسسة )كبرية أو صغرية(: قد تصور البعض من أول وهلة أن املؤسسة كبرية احلجم ومبا تتوفر هلا من ىمكانيات ماد ة وبشر ة وتكنولوجية ه أكثر جتد دا وىبداعا من املنشآت صغرية احلجم دايما ىال أن هذا الرأي ليس حالة مطلقة فإذا كانت بعض املؤسسات الكبرية هلا ما ذكرنا فإن صعوبات ضخامة احلجم ومعوقااها قد تقف حايال دون حتقيق التجد د التكنولوج املنشود. واحلقيقة أن كال النوعني له مميئات تفوق هبا على النوع اآلخر يف هذا اجملال. فبالنسبة للمؤسسات الكبرية احلجم ميكن تشخيص ميئااها التجد د ة باآليت: p.24) (CHARRIERE S., 2003, (Innovation Avantage) ىن النشاط التجد دي تطلب كلفة ثابتة عالية ومن مث خيلق اقتصاد ات حجم ال تستطيع استثمارها ىال املؤسسات كبرية احلجم. 11

12 ىن بعض املؤسسات الكبرية احلجم ه يف الغالب اليت جتازف باللجوء ى التجد د التكنولوج وسيلة لسد أرباحها مع العلم أن وسايل كثرية ميكن اللجوء ىليها لتحسني أوضاع هذه املؤسسات. ىن االستثمار يف البحث والتطو ر حيتمل خماطرة عالية واملؤسسات الصغرية ال تستطيع حتمل هذا ألهنا ستتعرض ى اجملازفة بوجودها يف حال ىخفاق التجد د أو عدم حتققه بالكامل. ىن اقتصاد ات احلجم الكبري تفتح األبواب القتصاد ات التنوع باملنتجات ومن مث فتح أبواب والتطو ر اازد دة واقتصاد ات احلجم الكبري ال تتحقق للمؤسسات صغرية احلجم. البحث ىن التجد د الذي ؤدي ى ختفيض التكاليف بنسبة حمددة نتج عنه هوامش أرباح عالية جدا للمؤسسات الكبرية احلجم تفوق ما حيصل للمؤسسات صغرية احلجم. ىن وجهة النظر املشار ىليها أعاله مل متنع الكثري من الباحثتني من أن جيدوا حججا كافية لبيان ميئات املؤسسات الصغرية يف هذا اجملال الذي تعظم فيه قدرااها اإلبداعية احلجم. )التجد د ة( يف مواجهة املؤسسات كبرية فامليئات املذكورة ه نواح قصور أو عيوب يف املؤسسات الصغرية واملتوسطة ولكن هذا ال عين أنه ليس باإلمكان التغلب على بعضها على األقل كذلك ال عين عدم وجود ميئات ىال أن هناك ىقباال واسعا على اقتناء املؤسسات الصغرية من قبل املؤسسات الكبرية وختصيصها بالكامل للتجد د التكنولوج والبحث والتطو ر كما هو احلال مع كربى شركات صناعة األدو ة يف العامل حيث تقوم املؤسسات الكربى بشراء أو االندماج مع خمتربات صغرية لالستفادة من قدرااها البحثية. - 2 دور املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف التجديد التكنولوجي: للتجد د التكنولوج واملؤسسات الصغرية واملتوسطة عالقة وثيقة حيث ىن كال منهما خيدم اآلخر و كمله. ولك تتضح الفكرة أكثر سنسلط الضوء على دور كل منهما. أ -دور املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف التجديد التكنولوجي: ىن دور املؤسسات الصغرية واملتوسطة متميئ يف عملية التجد د التكنولوج فه ال اهمل أمهية التحسينات الصغرية والتجد دات الطفيفة وال تقلل من شأهنا. وه بذلك تسهم ىسهاما عظيما يف عملية اإلنتاج والتصنيع وبالتايل التنمية بصفة عامة وذلك لحبسباب التالية: (أوكيل م ص. 00 ) تدار املؤسسات الصغرية واملتوسطة من قبل املقاول يف تفحص البيئة واكتشاف الفرص فيها ومن مث انتهازها يف حني أن املؤسسات الكبرية تدار من املد ر ن الذ ن هم أكثر ارتباطا باحلالة القايمة ومئا اها. بساطة هيكل املؤسسات الصغرية واملتوسطة وتوجهها حنو النشاط األساس )منتج جد د أو حمسن خدمة جد دة أو حمسنة( على خالف املؤسسات الكبرية اليت عادة ما تنشئ وظايف كثرية تتقاسم االهتمام مع النشاط األساس مما حيرمها فرصة التركيئ للموارد واملواهب واالهتمام. 12

13 تتسم املؤسسات الصغرية واملتوسطة بالرشاقة وخفة احلركة يف التغيري بفعل احلجم كما أن االستثمارات احملدودة جتعل االنتقال ى اازد د أقل خماطرة بكثري مقارنة باملؤسسات الكبرية. عادة ما تكون املؤسسات الصغرية واملتوسطة أقرب ى السوق وبالتايل تكون أكثر تفاعال مع التغيريات اآلنية والسر عة يف السوق مقارنة باملؤسسات الكبرية. عادة ما تطرح املؤسسات الصغرية واملتوسطة منتجات أو طرايق ىنتاج جد دة يف أسواق ضيقة وحمددة ال تغري املؤسسات الكبرية للدخول فيها نظرا لتواضعها فال تنافسها وبالتايل كون أمام املؤسسات الصغرية واملتوسطة جماال أكرب للتجد د. ب- دور التجديد التكنولوجي يف تطور نشاط املؤسسات الصغرية واملتوسطة: (زا د م. فرض الواقع اازد د عدة متغريات جتعل املؤسسات الصغرية واملتوسطة تقف على مفترق الطرق: 8101 ص (81 فإما أن تتكيف مع ما حيدث من تغريات عاملية وتندمج يف اازو احلد ث. وىما أن اهمش. لذا على مجيع املنظمات أن تتعلم كيف تتعامل مع املتغريات اازذر ة اليت شهدها االقتصاد العامل وال بد أن تتكيف معها ىذا أرادت االستمرار وحيدث هذا ىذا استطاعت االستفادة من حتر ر األسواق والتقدم التكنولوج خصوصا يف جمال املعلومات وتطبيقات التكنولوجيا اازد دة وز ادة تعبئة عوامل اإلنتاج. نلمس دور التجد د التكنولوج الذي ميكنها من كل ذلك. III -توجه املؤسسات الصغرية واملتوسطة حنو استخدام التكنولوجيا : وهنا هناك العد د من املؤشرات اليت تدل على التوجه التدرجي العامل ى استخدام تكنولوجيا املعلومات واالتصال وعلى غرارها املؤسسات وتبين االقتصاد الرقم ومن بينها بروز قطاع تكنولوجيا املعلومات واالتصال بوصفه قطاعا ىنتاجيا وخدميا مهما ىذ كان االقتصاد ون قسمون النشاط االقتصادي يف العموم ى ثالثة قطاعات ه الئراعة والصناعة واخلدمات. فهذا التقسيم أصبح تقليد ا ثايث أضاف علماء االقتصاد قطاعا رابعا وهو قطاع تكنولوجيا املعلومات واالتصال حمددا يف جمموعة من األنشطة سواء كانت خدمات أو سلعا. p.2) (APRIL D., 1999, باإلضافة ى املنافسة الشد دة بني شركات االتصاالت ومئودي خدمات اإلنترنت توجه بعض املؤسسات الكربى ى االستثمار يف جمال االتصاالت مما أدى ى خفض وانتشار اخلدمات اهلاتفية بصورة كبرية جدا مبختلف أشكاله من هاتف ثابت ى هاتف حممول متعدد التطبيقات املختلفة هلذه اهلواتف اليت توفر العد د من التطبيقات ومنها الدخول ى شبكة اإلنترنت وهذا ما أدى باملؤسسات الصغرية واملتوسطة 13

14 املنتشرة عرب العامل ى استخدام تكنولوجيا املعلومات واالتصال مبختلف أشكاهلا وعلى مستو ات خمتلفة من الكثافة وهذا نظرا للعد د من األسباب. IV -الواقع الراهن للمؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اجلزائر: بعد التحول االقتصادي الذي عرفته اازئاير تقوم الدولة بواجبااها مبرافقتها للمؤسسات الصغرية واملتوسطة فيما خيص ىنشاء خمتلف هيئات الدعم احلكومية منها واملستقلة حيث أصبح هذا النوع من املؤسسات عنصرا حيو ا يف الثقافة املقاوالتية ملختلف املتعاملني االقتصاد ني كما أصبح للمؤسسات الصغرية واملتوسطة دور كبري يف تنمية االقتصاد الوطين تجلى من خالل معدل منو تعداد املؤسسات الصغرية واملتوسطة. معدل منو تعداد املؤسسات الصغرية واملتوسطة: أصبح هذا املؤشر حسب نشر ة املعلومات االقتصاد ة لسنة 8108 اليت تقدمها وزارة املؤسسات الصغرية واملتوسطة ستقطب املالحظني وأصحاب القرار من االقتصاد ني والسياسيني تدرجييا حيث منحوه اهتماما خاصا باعتباره مقياسا لتوجهات العملية االقتصاد ة. و عتمد هذا املقياس على مؤشر ن مها عدد املؤسسات املصرح هبا وعدد العمال الذي تشغلهم. وفيما ل نقوم بتقدمي معدل منو املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اازئاير يف الفترة ) (. )كساب ع. من اازدول التايل: 8113 ص. 30 ( وميكن توضيح تطور عددها جدول رقم )10(: تنامي عدد املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اجلزائر السنوات العدد السنوات العدد املصدر: من ىعداد الباحثة باالعتماد على: وزارة املؤسسات الصغرية واملتوسطة والصناعة التقليد ة نشر ة املعلومات اإلحصايية سنوات من التسلسل السنوي لتعداد املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اازئاير نالحظ تطورا كبريا حدث يف القطاع حيث وصل عددها حىت هنا ة السداس األول من سنة ى كان عليه سنة يف سنة.8110 مؤسسة بعد أن كان فخالل تسع سنوات جتاوز عدد املؤسسات الصغرية واملتوسطة ثالث أضعاف ما 14

15 V -الدور الوظيفي للمؤسسات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية: حتدد دور املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اازئاير ابتداء من املخطط الرباع الثاين حيث كان نظر هلا كمؤسسات تعمل على مشاركة الصناعات الكبرية وباق القطاعات )السكن والصحة والتعليم...( يف حتقيق األهداف االقتصاد ة واالجتماعية والثقافية اليت ترم ىليها االستراتيجية التنمو ة. ومع سنوات الثمانينات ويف ىطار السياسة االقتصاد ة اازد دة تئا د االهتمام باملؤسسات الصغرية واملتوسطة من أجل تأهيلها لتلعب دورا ىضافيا تمثل يف تنو ع النشاط االقتصادي اازئايري الذي تدهور بسبب األزمة االقتصاد ة. وبذلك أصبح هلذه املؤسسات دور كبري وفاعل يف االقتصاد اازئايري هذا الدور الذي نوجئ أهم صوره فيما ل : نب( ساحة م ص ) أ- تلبية احلاجيات اجلارية للسكان: مع بدا ة تنفيذ املرحلة الثانية وجه االهتمام حنو املؤسسات الصغرية واملتوسطة الصناعية اليت ميكن من خالهلا امتصاص االختالالت املسجلة على صعيد القطاعات والفروع الصناعية اليت هلا عالقة مباشرة بتلبية احلاجيات األساسية للسكان كمؤسسات قطاع البناء ومؤسسات اخلدمات. وبني احلاجيات اازار ة للسكان واليت تؤدي فيها املؤسسات الصغرية واملتوسطة اازئاير ة دورا كبريا. وعن خصوصيتها ودورها الفاعل يف ىحداث التنمية االقتصاد ة جند: أ- 0 توفري مناصب العمل: للمؤسسات الصغرية واملتوسطة دور كبري يف توفري مناصب الشغل والتخفيف من البطالة يف اازئاير. فلقد كانت البدا ة مع عملية ىعادة هيكلة املؤسسات العمومية حيث مت تفكيك االستثمارات الكبرية ى استثمارات صغرية تتنوع عمود ا وأفقيا. وقد أسهمت يف تغطية الطلب املتئا د على العمل )سواء أكان طلبا جد دا أم من الذ ن سبق هلم العمل ومت تسرحيهم( كما أنه وبفعل انتشارها األفق على خمتلف املناطق عكس متوقع املؤسسات الكبرية يف أقطاب التنمية فإهنا تسهم يف التخفيف من حدة البطالة يف املدن الداخلية وحتسني مداخلها بتثمني مواردها احمللية كما تسهم أ ضا يف تكو ن اليد العاملة هبذه املناطق وتأهيلها. أ- 8 تلبية الطلب على السلع االستهالكية: ذلك أن طبيعة املؤسسات الصغرية واملتوسطة اليت ال حتتاج ى تكنولوجيات عالية وال ى ىمكانيات مالية وماد ة كبرية متك نها من أن تتوسع وتطور ىمكانيااها ثايث تتمكن من تلبية احلاجيات اازار ة للسكان من خمتلف السلع واملنتجات سواء على مستوى السوق احملل أم الوطين. وبالتايل تلعب املؤسسات الصغرية واملتوسطة دورا هاما يف حتسني عالقة العرض والطلب على هذه السلع بالتخفيف من العجئ املسجل يف بعض األنواع بسبب تراجع اإلنتاج الوطين وتقلص حجم الواردات. 15

16 ب-املؤسسات الصغرية واملتوسطة أداة للتوطني الصناعي: ىن املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف ظل املخطط الوطين للتوطني الصناع أداة الالمركئ ة والتنمية اازهو ة تعمل على تنمية املوارد على املستوى احملل وتقوم هبذا الدور من خالل أمر ن اثنني: ب- 0 املؤسسات الصغرية واملتوسطة أداة لتنمية املناطق: ىن احلجم الصغري للمؤسسات الصغرية واملتوسطة وعدم تطلبها رأس مال كبري وتكنولوجيا معقدة ىضافة ى سهولة توطني هذا النوع من املؤسسات أمور كلها تتوافق ومتطلبات االقتصاد احملل. ذلك أن اهتمامات التنمية على املستوى احملل تتمحور حول: * * * * * ب- 8 تشجيع توز ع أحسن والمركئي للنشاطات االقتصاد ة ونشر أثر التحوالت اليت حتدثها عملية التصنيع على كامل القطر الوطين. توفري فرص العمل على املستوى احملل للسكان احملليني. حتسني مداخيل املنطقة الر فية بتوز ع االستثمارات لتشمل هذه املناطق. تثمني املوارد احمللية من مواد أولية وموارد بشر ة. فتح جمال االستثمار والتدخل يف النشاط االقتصادي أمام شرحية واسعة من املتعاملني واملقاولني حملية وخواص(. املؤسسات الصغرية واملتوسطة عامل لالمركزية: باازئاير حيث جند أن )مجاعات رغم صعوبة تطبيق هذا املبدأ على أرض الواقع املؤسسات الصغرية واملتوسطة باازئاير تتركئ حول املناطق العمرانية الكربى حيث توجد اهليئات اإلدار ة واألسواق الكربى بالرغم من اازهود اليت بذلتها احلكومة من خالل االستثمارات العمومية )املؤسسات الصغرية واملتوسطة العمومية( أو من خالل منح تشجيعات ومئا ا عد دة الصغرية واملتوسطة اخلاصة مقابل متركئها باملناطق الداخلية لتحقيق الالمركئ ة املنشودة. للمؤسسات وأمام كل هذا ميكن القول أنه وباملرونة اليت متيئ توطني املؤسسات الصغرية واملتوسطة فإهنا تستطيع أن تشكل بانتشارها سلسلة وسيطية بني األقطاب الصناعية اليت صعب من الناحية التقنية واالقتصاد ة ىعادة توظيفها. ت-تدعيم الصناعات الكبرية: ومن األهداف املنتظر حتقيقها من خالل ىشراك جمموع الصناعات واملؤسسات الصغرية واملتوسطة الوصول ى تكثيف النسيج الصناع القايم وتنظيم االستهالك الوسيط ت- 0 تدعيم الصناعة الكبرية وتكثيف النسيج الصناعي: أشار التقر ر التمهيدي للمخطط الرباع الثاين يف معرض حد ثه عن املؤسسات الصغرية واملتوسطة أن هذه األخرية تستطيع أن تؤدي دورا هاما يف حتقيق االنسجام يف عملية التصنيع خاصة مع توسع جمال تدخل هذا القطاع ى ىنتاج السلع التجهيئ ة والسلع التحو لية. األمر الذي ئ د من فرص اندماجه يف االقتصاد الوطين. 16

17 و أيت حتقق التكثيف الصناع من خالل التطورات التالية: (رجم ن. شايب ف ص. 03 ) ت- 8 توسيع املؤسسات العمومية عرب استهالكها للمنتجات نصف املصنعة تامة الصنع. ارتفاع معدل التكامل الصناع للمؤسسات الوطنية بفضل عملية املقاولة الباطنية. اإلسهام يف ىحداث التكامل القطاع ما بني فروع القطاع الصناع نفسه أو بني القطاع الصناع والقطاعات األخرى كالقطاع الفالح وقطاع السكن والقطاع الصح وقطاع التعليم. تدعيم الصناعة الكبرية بتنظيم االستهالك الوسيطي: ىن انتشار العد د من املركبات الصناعية بني خمتلف املناطق أدى ى نشوء حاجة ى ضرورة ىقامة صناعات أخرى تعمل على تكثيف النسيج الصناع والرفع من التكامل الصناع. من خالل املقاولة الباطنية اليت تعد أحد أهم النشاطات الصناعية اليت تقوم هبا املؤسسات الصغرية واملتوسطة صار من املمكن هلا أن تل ي حاجة املؤسسات الكبرية من املنتجات نصف املصنعة واملنتجات الوسيطية وخاصة يف جمال قطع الغيار. مما مكن الصناعات الكربى من التحرر من األعمال امللحقة اليت تصرفها يف الكثري من األحيان عن أهدافها احلقيقية فتكون املؤسسة الصغرية واملتوسطة هنا قد أسهمت يف تقو ة مردود ة الصناعة الكربى بشكل غري مباشر. )بن ساحة م ص. 00 ( VI -معوقات تنمية املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اجلزائر: تشكل تنمية املؤسسات الصغرية واملتوسطة ىحدى أهم أولو ات اازئاير يف ىطار االنتقال ى اقتصاد السوق لذا أصبح من الضروري تشخيص قطاع املؤسسات الصغرية واملتوسطة واملعوقات اليت تقف يف سبيل تنميته. ويف هذا اإلطار حناول ىبراز معوقات تنمية املؤسسات الصغرية واملتوسطة سواء كانت ناجتة عن احمليط القانوين أو املايل أو مشاكل العقار الصناع 0 -املعوقات املرتبطة بسوق العمل: ونذكر من بينها:. وميكن تلخيص أهم هذه املعوقات واملشاكل فيما ل : )ىدارة األعمال وتسيري نقص املسري ن اإلدار ني واإلطارات الكفءة والتقنيني املؤهلني. - عدم ماليمة التكو ن اخلاص بالوسايل التقنية املتطورة يف جمال تسيري اقتصاد السوق - اإلنتاج والنوعية التسو ق والتصد ر واملوارد البشر ة(. - نقص االستثمار يف جمال التكو ن. 8 -املعوقات املرتبطة مبصادر املعلومات: ومن بينها نذكر ما ل : النقص الفادح يف املعلومات االقتصاد ة املرتبطة باألسواق واملؤسسات واألنظمة والقوانني. ضعف ىن مل نقل انعدام استعمال اإلنترنت

18 3 -املعوقات املتعلقة باإلدارة واملنشآت العمومية: ومن بينها: عدم مالءمة اإلدارة العمومية لعامل األعمال وثقل وتكلفة اإلجراءات وطول مدة ترمجة خمتلفة للقوانني - والقواعد وغياب االتصال. ضعف وبريوقراطية اازهات اإلدار ة وبطء اإلجراءات وتعقدها. - ضعف نوعية املنشآت واهلياكل القاعد ة املعوقات القانونية والتشريعية: وتتمثل يف: نظام قضاي غري موافق القتصاد السوق رغم أمهية اإلصالحات االقتصاد ة. - ضعف اإلدارة القانونية ونقص الوسايل والتكو ن يف هذا اجملال. - ىجراءات طو لة ومكلفة ونتايج غري مؤكدة. - ضعف استعمال الطرايق البد لة يف حل النئاعات املعوقات املالية: ونذكر من بينها: نظام مايل غري ماليم القتصاد السوق. - معا ري الوصول ى البنوك غري مكي فة بسبب ىجحاف الضمانات املطلوبة. - ضعف املوارد التمو لية األخرى. - ىجراءات طو لة لتعو ض الشبكات ويف املوافقة على القروض املعوقات املرتبطة بالعقار: وتتمثل يف: كرب حجم الطلب مقارنة مبا هو متاح. - عدم استغالل مناطق عقار ة كثرية )صعوبة احلصول على حقوق امللكية وسوء التسيري واالفتقار ى - أبسط شروط االستثمار مثل: الكهرباء واملاء والغاز(. )سوق عموم ىداري موجه وسوق خاص حر(. ال وجد سوق عقاري حقيق - كثرة املتدخلني العاملني يف تسيري القطاعات. - منشآت يف حالة سيئة تعاين من سوء التسيري املعوقات املرتبطة باملنافسة: ونذكر منها: منافسة غري نئ هة يف عدة قطاعات وال وجود لتقييم يف حجم املنافسة. منافسة غري نئ هة للمستورد ن الذ ن عملون على التخلص من حدود التعر فات اازمركية. منافسة املؤسسة العمومية أقل قوة بسبب احنطاطها حيث ىن هذا النوع من املؤسسات حيتوي على امتيازات بالنسبة للسوق العام

19 8 -معوقات مرتبطة باحمليط االقتصادي الكلي: وتتمثل يف: استقرار احمليط االقتصادي الكل مع عدم االستقرار اهليكل ألسعار البترول. تأخر يف تسو ة وضبط االقتصاد اازئي خاصة فيما تعلق بعمليات اخلوصصة وتكو ن اإلدارة العمومية. )قر ش ي ص ( VII -حتديات التجديد التكنولوجي يف املؤسسات الصغرية واملتوسطة: - - رغم كل ما قال عن مميئات املؤسسات الصغرية واملتوسطة وعلى حنو رغب الكثري يف ىقامتها ىال أنه يف نفس الوقت تثار توليفة واسعة من املشكالت اليت قد تعيق انطالق التجد د التكنولوج هذه املشروعات بل حتد منها وختتلف هذه املشكالت من حيث شداها وخطوراها ومدى تأثريها على مسار هذه املشروعات واهد دها لوجودها واحتماالت منوها. و عترب التعرف عليها أمرا ضرور ا إلجياد أفضل السبل والوسايل ملعاازتها. ويف هذا اإلطار أشارت الدراسات أن هذه املشكالت تبلورت أساسا يف جمال احلصول على اخلامات ومستلئمات اإلنتاج ناهيك عن املدخل البشري ذي الكفاءة التكنولوجية العالية وهو ما رتبط مبشاكل التقدم الفين والئمين لآلالت ىضافة لذلك جند مشاكل التسو ق اإلدارة و قال عادة أن أهم تلك املشكالت متثلت يف املشكالت املالية. وهلذا سوف نتطرق ملختلف هذه التحد ات بتقسيمها ى جئأ ن التحد ات الداخلية وه املشاكل اليت حتدث داخل املؤسسة أو بسبب صاحبها والتحد ات اخلارجية اليت حدثت بفعل عوامل خارجية وتأثري منها أو البيئة احمليطة هبذه املنشآت. التحديات اخلارجية: ميكن تلخيص هذه التحد ات يف النقاط التالية: ثورة املعلومات والتطور التكنولوجي: أصبحت ثورة املعلومات متثل األساس املادي للنظام االقتصادي اازد د ىذ أهنا تؤدي دورا حمور ا يف تشكيله وحمرك التغيري يف مجيع أجئايه والداللة اليت تعكسها خمرجات ثورة املعلومات بالنسبة ألسواق العامل تتمثل يف: تقارب األسواق بشكل كبري وتغيري شكل امللكيات وتشجيع االندماج بني املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف حماولة منها لالستجابة ملتطلبات البيئة العاملية اليت من أمهها اإلنتاج املتخصص باحلجم الكبري لتحقيق ما طلق عليه بوفرة احلجم )اقتصاد ات احلجم( ومن مث ختفيض التكلفة وز ادة املقدرة التنافسية على املستوى العامل. 19

20 تسهيل عمليات االتصال والسرعة يف أداء املعامالت االقتصاد ة الدولية سواء التجار ة أو املالية واتساع األسواق بصورة جعلت املنتجات تأخذ الصفة العاملية وهذه التطورات ه نتاج الثورة الصناعية الثالثة )ثورة املعلومات(. كما أدى التطور التكنولوج باملؤسسات ى االهتمام باإلنتاجية وتنميتها ونشر أساليبها اليت تعتمد على التكنولوجيا العالية هبدف ز ادة جودة املنتجات ورفع ىنتاجية األداء داخل املؤسسة مما حيسن و دعم املئا ا التنافسية اليت تتمتع هبا مقارنة باملنافسني. كما نتج عن تطبيق اإلصالحات االقتصاد ة وفسح اجملال للمنافسة الوطنية واألجنبية وترك اجملال حرا أمام السلع األجنبية للدخول لحبسواق الوطنية خاصة بعد االنضمام للمنظمة العاملية للتجارة حتد ا آخر مما جيرب املؤسسات الصغرية واملتوسطة على حتضري نفسها ملثل هذه االجتاهات. ص ) (بن حسني ن التجارة اإللكترونية: ىن ثورة االتصاالت قد ألغت املسافات وأصبح الفضاء اإللكتروين سوقا وأرضا للمعركة فمن خالله ميكن املتاجرة حول العامل عن طر ق ىنشاء Shop-On كما ميكن شراء أي ش ء أو البحث عن أي ش ء باالنتقال من السوق املاد ة ى السوق الرقمية وهو ما طلق عليه التجارة اإللكترونية وهذا ال عين ىلغاء السوق املاد ة ولكن ظهور السوق الرقمية ميثل املستوى الكوين نظرا لئ ادة عدد األسواق والعمالء. (برودي ن. ىضافة درجة كبرية من املرونة للتنو ع يف بيئة األعمال على 8110 ص. 080 ) ومن املتوقع أن تتئا د أمهية اإلنترنت بدرجة كبرية يف املستقبل ألهنا أضحت أحد البدايل املطروحة أمام العد د من املؤسسات للتسو ق. أمر كا عام 0000 ى ما ئ د عن وقد قدرت الئ ادة يف املبيعات عرب هذه اخلدمة من 000 مليار دوالر عام مليون دوالر يف وقد أمجع اخلرباء يف عامل الكمبيوتر على أمهية دخول املؤسسات ى عامل التجارة اإللكترونية بغض النظر عن حجمها ومن املمكن أن تتيح التجارة اإللكترونية فرصا تسو قية كبرية من خالل: فتح أسواق حملية ودولية كان من الصعب الوصول ىليها وبأقل تكلفة. القيام ببحوث التسو ق ومجع املعلومات الالزمة لذلك بشكل أ سر وأسرع ومن الواضح أن هذه السوق ال جيب جتاهلها أو فقدها خاصة بالنسبة للعد د من املشار ع واليت متثل مشكلة التسو ق لد ها عقبة كبرية ومعظمها مؤسسات صغرية ومتوسطة واليت تعترب التجارة اإللكترونية فرصة عظيمة بالنسبة لإلمكانيات احملدودة. (عنبة ( ص 8118 وميكن ىرجاع أسباب تئا د حاجة املؤسسات الصغرية واملتوسطة ى وجود موقع هلا على شبكة اإلنترنت ى ما ل : (صاحل ص ص. 00 ) 20

21 اخنفاض التكلفة: حيث ميكن ىجراء عدد غري حمدود من االتصاالت مع العمالء احلاليني واملرتقبني يف أي مكان عرب الرب د اإللكتروين. تكو ن قايمة خبصايص الئاير ن على املوقع لتوفري كم هايل من البيانات الالزمة إلجراء ثاوث التسو ق اليت تترجم يف شكل مئ ج تسو ق جذاب ومناسب ألذواق ورغبات هؤالء الئباين وىمكانيااهم. تقدمي العون للعمالء من خالل اإلجابة على تساؤالاهم حسب املنتجات واخلدمات دون احلاجة للرد على اهلاتف أو تعيني عمالة زايدة للقيام بذلك. فتح املشروع أمام العمالء 80 ساعة كما ميكن من الدخول ى األسواق األجنبية و ستطيع املشروع أن ستغل موقعه على اإلنترنت. على الرغم من اإلجيابيات اليت متنحها التجارة اإللكترونية للمؤسسات فإن هناك بعض املعوقات اليت حتد من االستفادة الكاملة من مئا اها نذكر منها ما ل : ضعف الثقة يف االحتياطات األمنية خاصة مع وجود عمليات القرصنة مما جيعل املستهلك تردد يف استخدام بطاقته االنتمايية. عدم وجود نظام ميكن العمالء من فحص ومراجعة املنتجات قبل شرايها. ومع التطور امللحوظ يف التجارة اإللكترونية واستحواذها على 01 من التجارة العاملية واعتبارها بابا جد دا للتسو ق خاصة أمام املؤسسات الصغرية واملتوسطة ىال أن نصيب الوطن العريب فيها ما زال حمدودا وميكن ىرجاع ذلك ى : عدم توفر البنية التحتية الكافية لحبعمال اإللكترونية ىذ ال توجد بيئة مناسبة ملمارسة األعمال اإللكترونية وحتتاج الدول النامية ى استثمارات ضخمة يف حقل اإلنترنت حىت اهيئ البنية التحتية القادرة على حتمل أعباء األعمال اإللكترونية وخماطرها. احلجم غري الكايف لحبعمال اإللكترونية املوجهة للمستهلك ىذ أن صغر حجم هذه األعمال يف الدول النامية هو من املعوقات األساسية اليت حتد من انتشار األعمال اإللكترونية عرب الشبكة وما تئال فرصة السوق الصناعية والتجار ة أوفر حظا على شبكة اإلنترنت بالدول النامية. التكاليف واألسعار املرتفعة نسبيا بسبب حمدود ة استخدام شبكة اإلنترنت فإنه ما تئال تكاليف اإلنشاء وأسعار االستضافة مرتفعة نسبيا مقارنة بالدول املتقدمة اليت نتشر فيها اإلنترنت بصورة واسعة. (صاحل ص ص. 00 ) 3-0 عاملية اجلودة: ترتب عن ازد اد املنافسة العاملية ظهور ما عرف مبتطلبات اازودة من أجل اهذ ب التجارة العاملية على حنو حيافظ على ارتقاء مستوى ما تداول فيها وبنشوء اازودة العاملية أصبحت كل شهادات اازودة املمنوحة من منظمات عاملية للتوحيد القياس مثل اإل ئو «ISO» تعد مبثابة مفتاح لحبسواق العاملية. ومع ذلك 21

22 جند أن عدد املؤسسات مبا فيها الكبرية اليت حازت على هذه الشهادة مؤسسة أي ما عادل «ISO» ال تتعدى يف اازئاير وأن املتخصصة منها يف النشاط اإلنتاج ال تتعدى ص. 11 ) 0-0 عاملية التجارة: مؤسسات. (بقة أ. سعت دول العامل ى توسيع دايرة التجارة الدولية وجعلها عاملية وذلك بإنشاء االتفاقية العاملية للتجارة والتعر فة اازمركية اليت حلت حملها منظمة التجارة العاملية يف 0002 واليت اهدف ى حتر ر التجارة العاملية وبصفة أساسية حتر ر جتارة السلع الصناعية والئراعية وكذا حتر ر اخلدمات باإلضافة ى امللكية الفكر ة...ىخل. فاملنظمة العاملية للتجارة تسعى ى : (عبد السالم ع. وآخرون 8110 ص. 00 ) خلق وضع تنافس دويل يف التجارة عتمد على الكفاءة االقتصاد ة يف ختصيص املوارد. تعظيم الدخل القوم ورفع مستو ات املعيشة بئ ادة املعدالت حنو الدخل احلقيق وتوفري احلما ة املناسبة للسوق الدولية ازعله عمل يف بيئة مناسبة وماليمة ملختلف مستو ات التنمية. حماولة ىشراك الدول النامية واألقل منوا يف التجارة الدولية بصورة أفضل. ومن تأثريات املنظمة العاملية للتجارة على الدول النامية مبا فيها الدول العربية من جراء انضمامها للمنظمة العاملية للتجارة جند: (برودي ن ص. 002 ) تئا د حدة املنافسة نتيجة االلتئام بقواعد فتح األسواق ومن مث اختفاء بعض الصناعات نتيجة لعدم قدراها على مواجهة املنافسة الدولية سواء كانت منافسة سعر ة أو منافسة مرتبطة جبودة السلعة وكفاءة استخدامها. ستشهد الدول حالة من تئا د معدالت البطالة يف األجل القصري نتيجة لتدهور وىغالق بعض املؤسسات غري القادرة على املنافسة. احتماالت مئامحة الشركات الدولية لالستثمار الوطين خاصة بعد تطبيق ىجراءات االستثمار املرتبطة بالتجارة وهذا عين تئا د أنشطة الدمج واالستحواذ وانتشار الكيانات الكربى ذات السيطرة على حركة االستثمار يف الدول النامية. ىن اتفاق الشراكة الذي وقعته اازئاير مع االحتاد األوريب منذ وكذا املفاوضات اازار ة لالنضمام ى املنظمة العاملية للتجارة عين انفتاح االقتصاد اازئايري على العامل اخلارج ومن مث فإن املؤسسة الصغرية واملتوسطة سوف تكون يف قلب التحدي الذي سيتعرض له االقتصاد الوطين السيما وأهنا سوف تواجه منافسة دولية شد دة لن تصمد هلا ىذا ما أغفلنا تأهيلها. لذلك فاتفاق الشراكة مع االحتاد األوريب ما هو ىال متهيد إلعالن منطقة التجارة احلرة بتوسيع منطقة االحتاد األوريب ى مشال ىفر قيا وبعض دول الشرق األوسط يف آفاق عام 8101 لتضم املنطقة التجار ة اازد دة 80 دولة منها اازئاير وهذا قتض 22

23 ن. حتضري املؤسسة اازئاير ة لكل السينار وهات اإلجيابية والسلبية خاصة وأن االحتاد األوريب ميتلك نسيجا من املؤسسات الصغرية واملتوسطة تسم بقدرات عالية يف جماالت اإلنتاج والتسيري والتوز ع والتسو ق... (قو قع 8113 ص. 000 ) 0-0 حتدي ثورة املعلوماتية: تشري الداليل ى أن السمة البارزة للقرن الواحد والعشر ن ه املعلوماتية وتؤكد أثااث رومري )Romer( بأن املعلومات ستشكل عنصرا ىنتاجيا جد دا سيتوفر على عناصر اإلنتاج األخرى التقليد ة )العمل ورأس املال والتنظيم( وستصبح العنصر احلاسم يف النمو االقتصادي احلد ث. وهذا ما ضع املؤسسات الصغرية واملتوسطة أمام وجوب االعتماد على تكنولوجيا اإلعالم واالتصال ووسايلها املتقدمة بقصد توسيع خدمااها وتطو رها مبا حيقق التأقلم مع االحتياجات املستقبلية للمتعاملني معها. (جواد ن ص. 002 ) التحديات اخلاصة باملوارد األولية: وتتمثل يف: (الوادي م. مسحار ح ص. 00 ) عدم انتظام تدفق املواد األولية لفقدان القدرة على منافسة املؤسسات الكبرية يف احلصول عليها خصوصا تلك اليت وجد طلب عال عليها والعرض منها حمدود. شراء املؤسسات الصغرية واملتوسطة للمواد األولية بكميات حمدودة بسبب ارتفاع كلفتها. ال وجد ضمان ملستوى جودة املواد األولية لضعف القدرة على السيطرة وعلى التفاوض مع املورد ن وهذا عود حملدود ة الكميات املشتراة مقارنة باملؤسسات الكبرية. التحديات الداخلية: ميكن ىرجاع هذه التحد ات ى قضا ا فنية وتنظيمية ومتو لية ختص هذه الصناعات: 0-8 البعد االستراتيجي الضيق للمؤسسات الصغرية واملتوسطة: ونقصد به فقدان هذه املؤسسات ملنطق املقاولة والتنظيم السايد يف الدول الصناعية فمعظم مسؤويل املؤسسات الصغرية واملتوسطة ال هتمون ىال بالعايد الفوري وال خيوضون ىال يف اجملاالت االستثمار ة املرثاة اليت حقق أصحاهبا نتايج ملموسة يف السنوات األو من النشاط. كما أن معظم املؤسسات الصغرية واملتوسطة تركئ على اإلنتاج والبيع دون التفكري يف بلورة ىستراتيجية تأخذ بعني االعتبار الفرص والتهد دات احملتملة وهذا راجع ى غياب الثقافة التسيري ة لدى مسؤويل هذا النوع من املؤسسات. 8-8 حتديات إدارية وتسويقية: تواجه املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف الوقت الراهن جمموعة من املشكالت اإلدار ة والتسو قية ختتلف بطبيعة احلال باختالف نوع املؤسسة وطبيعة النشاط الذي متارسه وتتمثل هذه املشكالت يف: 23

24 مشكلة نقص القدرات واملهارات اإلدارية: فعادة ما توكل مهمة التسيري يف املؤسسات الصغرية ى أحد أفراد العايلة الذي عتمد على اخلربة يف املمارسة ومل تلق أي تكو ن يف جمال اإلدارة. فكثريا منهم ال مييئ بني املواقف اإلدار ة املختلفة وحياول معاازة خمتلف املشاكل باحللول املتاحة له حىت وىن مل تعد تواكب التغيريات احلاصلة. فاملتغريات البيئية احلاصلة ختف العد د من املشاكل وتبقيها نشطة ومؤثرة وال ميكن هلواة اإلدارة اكتشافها ألهنا تقتض التشخيص ومجع املعلومات ومعطيات قد صعب احلصول عليها وىن توافرت يف عصر الرقمنة فإهنا تعترب من اجملاهيل اليت تستدع البحث عنها. عدم وجود اإلجراءات واألنظمة املرتبطة بعمل هذه الصناعات. مشكلة املنافسة بني املنتجات املستوردة ونظريااها من املنتجات الوطنية. مشكلة اخنفاض حجم الطلب على منتجات املؤسسات الصغرية واملتوسطة. (بقة أ ص. 003 ) 3-8 مشاكل متعلقة بالعمالة املدربة: تعد املؤسسات الكبرية أكثر جاذبية للعمالة املدربة واملؤهلة من املؤسسات الصغرية واملتوسطة و رجع ذلك لحبسباب التالية: (زا دي ب. هواري ب ص. 800 ) 0-8 األجور املرتفعة يف املؤسسات الكبرية مقارنة باملؤسسات الصغرية واملتوسطة لعدم قدراها على دفع أجور عالية. فرص الترقية حمدودة يف املؤسسات الصغرية واملتوسطة. وجود مكافآت وحوافئ أكرب يف املؤسسات الكبرية. نقص املعلومات التنظيمية: ىن نقص املعلومات واالفتقار ى اخلربة التنظيمية اليت ت مكن أصحاب املؤسسات الصغرية واملتوسطة من حل مشاكلهم والتوسع يف أنشطتهم وحتقيق النمو و الحظ هذا النقص يف: عدم معرفة الظروف احمليطة بنشاط املؤسسات الصغرية واملتوسطة واإلطار العام الذي تعمل فيه عدم معرفة األوضاع االقتصاد ة وحركة األسعار واألسواق. عدم معرفة طرايق التوسع يف توسيع تسو ق املنتجات وىمكانية فتح أسواق جد دة ملنتجااهم داخل الوطن وخارجه. (زا دي ب. هواري ب. 0-8 صعوبات إدارية: نذكر منها ما ل 8110 ص. 806 ) : مشكل العقار: ذلك أن معظم املؤسسات الصغرية واملتوسطة اليت استفادت من األراض اليت أقامت عليها نشاطها اإلنتاج ال متلك عقد احليازة وه وثيقة ضرور ة تشترطها خمتلف اإلدارات. مشكلة الرسوم اازمركية: وه عبارة عن التنازالت اليت قدمتها وزارة املالية اخلاصة بالرسوم اازمركية منذ 8118 فإن نسب التخفيض على املنتجات الصناعية كانت منخفضة جدا 0 يف حني بلغت 24

25 الرسوم اازمركية املفروضة على قطع الغيار املخصصة للتركيب الصناع ظلت مرتفعة ذلك أن 00 التخفيض على املنتجات الصناعية خيدم السلع الصناعية الوطنية. )خوين حساين ص ( 0-8 صعوبات التمويل: فحاجة املؤسسات الصغرية واملتوسطة للتمو ل تعترب ملحة غري أن تقرهبا من البنوك جيعلها تعاين من مشاكل كثرية منها: )بقة أ ص ( 0-8 طول مدة دراسة امللف واختاذ القرار وتعدد القنوات. ضرورة توفر الضمانات اليت تفوق بكثري مبلغ القرض وهذا ما ال وفره العد د من املؤسسات الصغرية واملتوسطة. البريوقراطية الشد دة يف تكو ن امللف فهناك عدد كبري من الوثايق اليت تستوجب على املؤسسات أن توفرها وال ميكن احلصول عليها بسهولة. ختفض البنوك من الدراسات التقنية أو دراسة اازدوى اليت قدمها العميل وذلك لتغيري املعلومات والبيانات وتضارهبا يف كثري من األحيان وهذا ما قلل مصداقية الدراسة و فض يف كثري من األحيان ى قرار الرفض رغم ما تتوفر عليه البنوك من فوايض مالية. غياب آلية تغطية املخاطر املتصلة بالقروض املمنوحة للمؤسسات الصغرية واملتوسطة )خطر الصرف وتغري نسب الفوايد(. عدم وجود بنوك متخصصة يف متو ل املؤسسات الصغرية واملتوسطة وتنميتها. تنمية القدرة على االبتكار: تعترب املؤسسات الصغرية واملتوسطة مصدرا مهما لإلبداع واالبتكار كوهنا تتفوق على املؤسسات الكبرية من حيث عدد االبتكارات احملققة كما أهنا تطرح هذه االبتكارات على نطاق جتاري يف األسواق خالل فترة زمنية تصل ى 3 سنة مقابل 8.8 تالحق العامل بكل ما هو جد د كل وم ى الدول. سنوات للمؤسسات الكبرية. وهذا بالطبع يف الدول املتقدمة اليت درجة أن القدرة على االبتكار أضحت ىحدى املئا ا التنافسية بني لذا ميثل االبتكار حتد ا للدول النامية وحىت تتوافر هذه اخلاصية يف رواد األعمال يف الدول النامية ال بد من توفري املنظومة االبتكار ة بكافة عناصرها اليت تضم العناصر التالية: (برويب س ص. 08 ) املقصود باالبتكار بالضبط يف املؤسسة. خصايص رايد األعمال الناجح. املراحل اليت متر هبا عملية االبتكار. املناخ االبتكاري. أدوات التشجيع على االبتكار. 25

26 2-8 حتدي االتصال: تعد املعلومات املورد الرييس للمؤسسات الصغرية واملتوسطة فال بد من وجود نظام لالتصاالت أي السماح للمعلومات باملرور من املرسل ى املستقبل من خالل وسيلة اتصال ويف أسرع وقت ممكن. وميثل عدم استخدام هذه املؤسسات الصغرية واملتوسطة نتيجة لغياب االتصال بني العاملني داخليا وخارجيا أ ضا ىذ ساعد االتصال الشخص بالئباين والعمالء على دقة وسرعة التعرف على االحتياجات وتبدالاها. والقدرة على ىشباع حاجات العد د من املشتر ن من مناطق بعيدة عن السوق من خالل االتصاالت املباشرة والنشطة لصاحب رأس املال. (عواد ف ص. 303 ) ملسنا مما سبق الدور الكبري الذي تؤد ه املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف خمتلف االقتصاد ات الدولية وأهم التحد ات اليت تواجهها واليت بقى عليها جتاوزها لتمكينها من القيام بدورها على أكمل وجه لذا عليها أن تكون تنافسية حيث ىنه ميثل احلل الوحيد أمامها للبقاء. VIII -ضرورة وجود استراتيجية التجديد التكنولوجي يف املؤسسات الصغرية واملتوسطة: اهدف هذه االستراتيجية ى دعم القدرات التنافسية للمؤسسات بصورة مستمرة بغرض مواجهة خمتلف االضطرابات احملتملة من احمليط واليت من شأهنا التأثري سلبا يف قدراها التنافسية وال كون اهلدف من التجد د دوما تنمية حصة املؤسسة السوقية أو الرفع من مستوى أرباحها بل قد كون اهلدف هو احلفاظ على الوضع احلايل للمؤسسة خاصة ىذا كانت تواجهها اهد دات بالئوال. وحتتل استراتيجية التجد د مكان الصدارة ضمن استراتيجيات املؤسسة ألهنا تعد القلب النابض فيها. ولذا أضحى التجد د خيارا استراتيجيا ال مفر منه فهو السبيل الوحيد لرفع القدرة التنافسية للمؤسسة ولالقتصاد كله. وعليه جيب أن كون التجد د شامال أي أن شمل خمتلف اازوانب املرتبطة بإدارة املؤسسة ويف املنتجات ويف العمليات ويف التنظيم ويف املوارد البشر ة ويف نظام االتصاالت يف املؤسسة. اخلامتة: وخالصة القول ىن التجد د التكنولوج مهم للمؤسسات الصغرية واملتوسطة لسببني أساسني مها: ارتباط التجد د التكنولوج مبفهوم االبتكار حيث شكل االبتكار وسيلة هامة للمؤسسات مهما كان حجمها فبواسطته تم خلق أو ىعادة خلق أشياء جد دة مل تكن متداولة من قبل. أما السبب الثاين فيتعلق بقدرة املؤسسات الصغرية واملتوسطة على املنافسة مبعىن القدرة احلقيقية على مراقبة املؤسسات األخرى ومواجهتها وبصفة عامة مواجهة املنافسني وظروف احمليط اليت متتاز بالتغري وعدم الثبات

27 قائمة املراجع: أ ب ت..9 الكتب باللغة العربية: أوكيل سعيد حممد )0994( ىقتصاد وتسيري اإلبداع التكنولوج د وان املطبوعات اازامعية اازئاير. جواد نبيل )2112( ىدارة وتنمية املؤسسات الصغرية واملتوسطة ط 0 جمد املؤسسة اازامعية للدراسات والنشر لبنان. خوين رابح حساين رقية )2112( املؤسسات الصغرية واملتوسطة ومشكالت متو لها ط 0 ا تراك للطباعة والنشر والتوز ع اإلسكندر ة مصر. عنبه حممد لبيب هالة )2114( ىدارة املشروعات الصغرية يف الوطن العريب )دليل عمل لكيفية البدء مبشروع صغري وىدارته يف ظل التحد ات املعاصرة( املنظمة العربية للتنمية اإلدار ة القاهرة مصر. عواد أمحد ذ اب فتح )2102( ىدارة األعمال ووظايف املد ر يف املؤسسات املعاصرة دار صفاء للطباعة والنشر والتوز ع عمان األردن. الرسائل واألطروحات: برويب مسية )2100( دور اإلبداع واإلبتكار يف ىبراز امليئة التنافسية للمؤسسات الصغرية واملتوسطة مذكرة ماجستري جامعة فرحات عباس سطيف اازئاير. قر ش وسف )2111( سياسات متو ل املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اازئاير أطروحة دكتوراه غري منشورة كلية العلوم اإلقتصاد ة وعلوم التسيري جامعة اازئاير. مصطفى بن ساحة )2100( أثر تنمية الصادرات غري النفطية على النمو اإلقتصادي يف اازئاير )دراسة حالة املؤسسات الصغرية واملتوسطة( مذكرة ماجستري معهد العلوم اإلقتصاد ة والعلوم التجار ة وعلوم التسيري املركئ اازامع بغردا ة اازئاير. املقاالت وامللتقيات: الوادي حسني حممود مسحار حممد حسني )2116( املشروعات الصغرية: ماهيتها والتحد ات الذاتية فيها ملتقى دويل حول متطلبات تأهيل املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف الدول العربية جامعة حسيبة بن بوعل بالشلف اازئاير. 01. برودي نعيمة )2116( التحد ات اليت تواجه املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف الدول العربية ومتطلبات التكيف مع املستجدات العاملية امللتقى الدويل ملتطلبات تأهيل املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف الدول العربية جامعة حسيبة بن بوعل اازئاير. 00. بر بش السعيد )2112( مدى مسامهة املؤسسات الصغرية واملتوسطة اخلاصة يف التنمية اإلقتصاد ة واإلجتماعية )حالة اازئاير( جملة العلوم اإلقتصاد ة جامعة حممد خيضر بسكرة اازئاير العدد بقة الشر ف )2112( املؤسسات الصغرية واملتوسطة جملة العلوم اإلجتماعية واإلنسانية العدد األول املركئ اازامع العريب التبس تبسة اازئاير. 03. بلخياط مجال )2116( متطلبات تأهيل املؤسسات الصغرية واملتوسطة اازئاير ة يف ظل التحوالت اإلقتصاد ة الراهنة امللتقى الدويل حول متطلبات تأهيل املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف الدول العربية جامعة حسيبة بن بوعل شلف اازئاير. 04. بلوناس عبد اهلل )2116( املؤسسات الصغرية واملتوسطة والقدرة على املنافسة يف ظل ىقتصاد السوق باإلسقاط على احلالة اازئاير ة امللتقى الدويل حول متطلبات تأهيل املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف الدول العربية جامعة حسيبة بن بوعل شلف اازئاير بن منصور عبد اهلل خبش غويت )2116( املؤسسات الصغرية واملتوسطة كإختيار ىستراتيج للتكيف مع مستجدات العوملة امللتقى الدويل حول متطلبات تأهيل املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف الدول العربية جامعة حسيبة بن بوعل شلف اازئاير. 06. رجم نصيب شايب فاطمة الئهراء )2113( املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف ظل العوملة ملتقى حول متو ل املشروعات الصغرية واملتوسطة وتطو ر دورها يف اإلقتصاد ات املغاربية كلية العلوم اإلقتصاد ة وعلوم التسيري جامعة فرحات عباس سطيف اازئاير. 27

28 02. زا د مراد )2101( الر ادة واإلبداع يف املشروعات الصغرية واملتوسطة امللتقى الدويل حول املقاولتية األعمال" جامعة حممد خضري بسكرة اازئاير. "التكو ن وفرص 02. زا دي بلقاسم هواري بلحسن )2116( أثر ىتفاق الشراكة مع اإلحتاد األوريب على املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اازئاير امللتقى الدويل حول آثار وىنعكاسات ىتفاق الشراكة على اإلقتصاد اازئايري جامعة فرحات عباس بسطيف اازئاير. 09. صاحل صاحل )2114( أساليب تنمية املشروعات املصغرة والصغرية يف اإلقتصاد اازئايري مقال يف جملة العلوم اإلقتصاد ة وعلوم التسيري جامعة سطيف العدد صاحل عبد القادر )2112( منظومة املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اازئاير بني متطلبات التطو ر ومعوقات التمو ل جملة اإلقتصاد املعاصر معهد العلوم اإلقتصاد ة وعلوم التسيري املركئ اازامع مخيس مليانة اازئاير العدد فتات فوزي عمراين عبد النور.22 )2116( املؤسسات الصغرية واملتوسطة كإختيار ىستراتيج للتنمية اإلقتصاد ة يف اازئاير امللتقى الدويل حول متطلبات تأهيل املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف الدول العربية جامعة حسيبة بن بوعل شلف اازئاير. ناج بن حسني )2114( مئا ا اإلستثمار يف املشروعات الصغرية وآفاق تطو رها يف اازئاير ملتقى دويل حول متو ل املشروعات الصغرية واملتوسطة وتطو ر دورها يف اإلقتصاد ات املغاربية جامعة فرحات عباس سطيف اازئاير. املراجع باللغة األجنبية: A. Les Livres : 23. Bellon Bertrand et al, (1994), Innover ou Disparaitre, Economica, paris, France. 24. Magerie Victoire, (2009), Strategy and Technology (Towards Technology based sustainable competitive advantage), Entreprise and Management, L Harmattan. 25. Mencher Alain, (1972), Management and Technology, Inforlink. B. Articles et Conférences et Mémoires: 26. Amappe et Oxfam, (2001), Québec avec le soutien de l UNIFEM, étude d indentification d activités économique potentielles de Tétouan, Maroc. 27. April Daniel, (1999), Définition du Secteur de la Technologie de L information et des Communication, Canada. 28. Charrière Sandra, (2003), Les innovation entant qu objets d apprentissage Organisationnel : Une mise en perspective, 11em Conférence de l association internationale de management stratégique, Les cotes de Carthage. C. les rapports : 29. Bnp Paribas Lease Group, (2006), Technologies de L information et de la Communication, , Enquête PME-PMI, France. 30. OCDE, (1994), Définition et Convention de base pour ma mesure de la recherche et du développement expérimental, Paris. 28

29 أثر برنامج تدرييب مقترح مبين على األسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهاريت سنة.) ( دقة التسديد واجلري بالكرة ) لدى أشبال كرة القدم ( د: غنام نور الدين / أ:بلفريطس ياسني. جامعة العريب بن مهيدي أم البواقي yacinebelafrites@gmail.com امللخص هدفت الدراسة ى التعرف على أثر برنامج تدر ي مقترح مبين على األسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهاريت التسد د واازري بالكرة( لدى أشبال كرة القدم تكونت عينة الدراسة من العب ( سنة ) )دقة 02 مت تقسيمهم ى 00 )81( جمموعتني جمموعة جتر بية وجمموعة ضابطة وخضعت اجملموعة التجر بية للربنامج التدر ي املقترح الذي وضعه الباحث بينما خضعت اجملموعة الضابطة للربنامج التقليدي استخدم الباحث املنهج التجر ي ملاليمته لطبيعة الدراسة مث ىجراء) 4 ( اختبارات مهار ة قبل تطبيق الربنامج التدر ي املقترح ملدة )2( أسابيع بواقع حصتني تدر بيتني يف األسبوع مث ىجراء القياس البعدي بعد االنتهاء من الربنامج التدر ي املقترح أستخدم برنامج اكسل لتحليل النتايج وبعد ىجراء املعاازة االحصايية الالزمة أظهرت نتايج الدراسة أن الربنامج التدر ي املقترح له أثر اجيايب ذو داللة ىحصايية على تنمية مهاريت حيث تفوق أفراد اجملموعة التجر بية على ىفراد اجملموعة الضابطة يف كافة متغريات الدراسة املهار ة )دقة التسد د واازري بالكرة( ( دقة التسد د واازري بالكرة(. الكلمات الدالة: الربنامج التدرييب املقترح التدريب الفتري مرتفع الشدة اجلري بالكرة دقة التسديد العيب كرة Résumé ) سنة القدم اقل من ( L'étude visait à déterminer l'impact du programme de formation proposé est basé sur le style intervalle de haute intensité dans le développement des compétences (précision de tir et conduite de la balle ), L'échantillon de l'étude comprenait 20 joueurs de la catégorie Clubs ( de ans ), ont été divisés en deux groupes expérimentaux et un groupe de contrôle, Le groupe expérimental a subi le programme de formation proposé par le chercheur, tandis que le groupe contrôle a subi le programme classique, le chercheur ont utilisé la méthode expérimentale pour sa conformité à la nature de l'étude, ensuite faire quatre(4) tests de compétence avant l'application du programme de l'entrainement proposé pour une durée de huit (8) semaines à raison de deux (2) séances par semaine,puis réaliser la mesure dimensionnelle après avoir terminé le programme d'entrainement proposé, un programme "EXEL" a été utilisé pour l'analyse des résultats et après avoir effectué les traitements adéquats des statistiques nécessaires, il s'est avéré que le programme de formation proposé a eu un effet positif avec une augmentation des statistiques significatives sur le développements des compétences ( précision de tirs et conduit de balle ). C'est ainsi que les éléments du groupe expérimentale ont été supérieure au élément du groupe de contrôle dans les compétences (précision de tirs et conduite de balle). Mots clés: programme d'entrainement Interval-training de haute intensité, la conduite de balle, la précision de la balle, les joueurs de football U18 29

30 مقدمة : صخر التطور اهلايل يف جمال علوم و معارف و تقنيات التدر ب خلدمة وتطو ر كرة القدم وذاك من خالل ىجراء البحوث والدراسات العلمية الدقيقة ملعرفة وابتكار أفضل الوسايل و الطرق التدر بية والتعليمية لتعليم وتدر ب املهارات األساسية هلذه اللعبة وكذلك الرفع من مستوى الصفات البدنية واحلركية واليت تعترب أساس التعلم والتدر ب للفئات العمر ة من خالل برامج تدر بية مدجمة. ولقد أصبح االهتمام بالفئات العمر ة أمرا مألوفا يف كافة الر اضات ويف كل املؤسسات الر اضية املنظمة و رجع ذلك ى ىميان املسؤولني عن تلك املؤسسات بأن الفئات العمر ة هم القاعدة األساسية اليت تعترب خئانا للفر ق األول وبالتايل وجب العنا ة هبا قصد االستفادة منها مستقبال ومل قف األمر عند حد اهتمام املؤسسات الر اضية مبا حتو ه من مواهب شبانية بل ىن األمر قد تعدى ذلك بتبين حكومات الدول لعدد من املشار ع تضمن هلا رعا ة هؤالء املواهب. وللوصول مبستوى الالعبني ى الدرجة اليت متكنهم من حتقيق متطلبات اللعب احلد ثة بعناصرها املختلفة ستلئم تأسيس الالعب منذ الصغر وفق برامج مقننة بدنيا ومهار ا ونفسيا وذهنيا باإلضافة حملتوى أكثر تطورا من التدر بات اليت تتالءم وقدرات الالعبني الناشئني وىمكانااهم واليت توضع على أسس علمية صحيحة لبناء قاعدة واسعة من أصحاب املواهب والقدرات اخلاصة. - 0 اإلشكالية: فمن الصعب اليوم الوصول ى املستوى العايل املرموق يف اجملال الر اض عامة وكرة القدم خاصة مامل تم التخطيط الر اض املبين على أسس وبرامج علمية متينة يف جمال كرة القدم وان ىتقان املهارات األساسية للعبة عترب من أهم العوامل اليت حتقق الفوز للفر ق وجناح أي فر ق توقف على مدى استطاعة العبيه مجيعا على أداء املهارات األساسية بأنواعها املختلفة بتفوق وبأقل قدر من اخلطأ. وتعترب املهارات األساسية احد األركان الرييسية يف وحدة التدر ب اليومية ىذ عترب قاعدة أساسية للعبة بدون ىتقاهنا لن ستطيع الالعب تنفيذ اخلطط امللقاة على عاتقه من خالل واجبات املركئ الذي شغله يف خطوط اللعب املختلفة أثناء املباراة )حسن السيد ابوعبده 8118 ص. )080 و اإلعداد املهاري احد اازوانب األساسية لتطو ر احلالة الر اضية حيث هدف ى حدوث تغيري اجيايب يف السلوك احلرك من خالل تعلم وىتقان وتثبيت االداءات املهار ة ( أمر اهلل أمحد البساطي. ) 0000 ص 80 30

31 ولقد أصبح هذا النوع من اإلعداد أحد الدعايم اازوهر ة يف خطة التدر ب السنو ة خالل فترااها ومراحلها املختلفة حيث تطلب من الالعبني أن تميئوا بصفات بدنية وحركية عالية كالسرعة والقوة والرشاقة للتمكن من املهارات األساسية يف كرة القدم كمهارة اازري بالكرة ودقة التسد د نظرا ملتطلبات اللعبة وتنوع مواقفها خالل أطوار املباراة األمر الذي تطلب على الالعبني ىتقاهنا لتحقيق التفوق على املنافس ومن هنا فإن التدر ب على هذه العوامل البدنية واحلركية واملهار ة تطلب حيئا زمنيا يف برامج ىعداد وتدر ب الالعبني يف كرة القدم. ومن اجل الوصول بالالعبني ى املستوى الذي ميكنهم من حتقيق متطلبات اللعب احلد ثة ستلئم تكو ن الالعبني مند الصغر من خالل برامج تدر بية مقننة بدنيا ومهار ا وخططيا وذهنيا حيث تبىن الربامج التدر بية اخلاصة بالتدر ب الفتري مرتفع الشدة على أساس فيئ ولوج من حيث ارتباطها بالراحة البينية بني التمر نات اليت ؤد ها الالعب ومنه اخترنا املرحلة العمر ة ( 02 سنة( 00- واليت تعترب مرحلة خصبة تتميئ بالبلوغ والتطور من الناحية الفيئ ولوجية واملرفولوجية من خالل ز ادة وزن اازسم وطوله وعرضه وز ادة كفاءة األجهئة الداخلية والغدد اهلرمونية تصبح أكثر مقاومتا لحبنشطة ذات الشدة العالية. ومن خالل االطالع على مناهج مدريب الفئات العمر ة وخاصة فئة األشبال ومشاهدة مبار ات يف األقسام السفلى للبطولة الوطنية اتضح لنا أن أغلب املناهج غري دقيقة علميا وأن الوحدات التدر بية تعطى بصورة غري مربجمة ودون أن تكون هناك تدر بات مقننة ووجد الباحث نقص واضح يف التركيئ على الربامج التدر بية اخلاصة باملهارات األساسية وهدا راجع ى عدم وجود العقلية العلمية يف تدر ب املهارات األساسية وعدم معرفة الطرق والوقت املناسب والئمن الكايف واألسس العلمية اليت نستطيع من خالهلا أن نصل بالناشئني ى أعلى املستو ات. من هنا تبلورت املشكلة يف دهن الباحث وعلى هدا األساس جاءت هده الدراسة واليت جتلت أمهيتها يف معرفة أثر الربامج التدر بية يف تنمية املهارات األساسية لكرة القدم حيث تعترب من الوسايل اليت ميكن من خالهلا اكتساب الالعبني القدرات املهارات والبدنية واليت تساهم يف االرتقاء مبستواهم ى أقصى درجة ممكنة وهذا ال تم ى من خالل ىعداد برامج تدر بية مقننة وسليمة. ومن هدا املنطلق ميكن طرح التساؤل التايل : ما مدى تأثري برنامج تدرييب مقترح مبين على األسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهاريت ( دقة التسديد واجلري بالكرة ) لدى أشبال كرة القدم 31

32 - 8 التساؤالت اجلزئية: - هل توجد فروق ذات داللة ىحصايية يف تأثري الربنامج التدر ي باألسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهارة دقة التسد د لدى أفراد اجملموعة التجر بية بني القياس القبل و القياس البعدي - هل توجد فروق ذات داللة ىحصايية يف تأثري الربنامج التدر ي باألسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهارة اازري بالكرة لدى أفراد اجملموعتني الضابطة والتجر بية يف القياس البعدي - 3 الفرضية العامة: ؤثر الربنامج التدر ي املقترح املبين على األسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهاريت ( دقة التسد د واازري بالكرة( لدى أشبال كرة القدم ( - ). 02 سنة الفرضيات اجلزئية: - توجد فروق ذات داللة ىحصايية يف تأثري الربنامج التدر ي باألسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهارة دقة التسد د لدى أفراد اجملموعة التجر بية بني القياس القبل و القياس البعدي لصاحل القياس البعدي. - توجد فروق ذات داللة ىحصايية يف تأثري الربنامج التدر ي باألسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهارة اازري بالكرة لدى أفراد اجملموعتني التجر بية والضابطة يف القياس البعدي لصاحل اجملموعة التجر بية. أهداف الدراسة: - التعرف على الفرق بني القياس القبل و القياس البعدي ألثر الربنامج التدر ي املقترح املبين على األسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهارة دقة التسد د لدى أشبال كرة القدم لدى أفراد اجملموعة التجر بية. - التعرف على الفرق يف القياس البعدي ألثر الربنامج التدر ي املقترح املبين على األسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهارة اازري بالكرة لدى أشبال كرة القدم بني أفراد اجملموعتني التجر بية والضابطة. - ىعداد برنامج تدر ي باألسلوب الفتري مرتفع الشدة لتنمية مهاريت دقة التسد د و اازري بالكرة ألشبال كرة القدم. - التعرف على تأثري الربنامج التدر ي املقترح على مهاريت دقة التسد د واازري بالكرة لدى أشبال كرة القدم. - 0 أمهية الدراسة: تتلخص أمهية الدراسة فيما ل : أمهية نظرية ( علمية ) : ىثراء حقل التدر ب الر اض مبصدر علم جد د.- تئو د املكتبة مبرجع علم جد د. - 32

33 أمهية ميدانية : - معرفة اثر الربنامج التدر ي املقترح املبين على األسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية بعض املهارات األساسية لدى أشبال كرة القدم. - تنمية وصقل اازانب املهاري ألشبال كرة القدم. - تسليط الضوء على احلاجة يف بناء برامج تدر بية خمصصة للجانب املهاري لحبشبال. - معرفة مستوى التطورات يف اازانب املهاري لدى أشبال كرة القدم. - 0 حتديد املفاهيم و املصطلحات: - التدريب الفتري : تتمثل طر قة التدر ب الفتري يف سلسلة من التكرار فترات التمر ن بني كل تكرار وآخر فواصل زمنية للراحة. ) 0002 ص 00 ( أمر اهلل امحد البساطي - تعريف الربامج التدريبية :هو اخلطوات التنفيذ ة يف صورة أنشطة تفصيلية من الواجب القيام هبا لتحقيق اهلدف لدلك جند أن الربامج احد عناصر اخلطة وبدونه كون التخطيط ناقصا )مفيت ابراهيم محاد ص 80 ( اجلري بالكرة : عين اازري مع التحكم الدقيق يف الكرة بالقدم ودحرجتها أثناء اازري )خلود مانع الزبيدي. ) 8112 ص دقة للتسديد : ىن كل حماولة ىرسال الكرة حنوى مرمى اخلصم تعترب تسد دة و الضربة جيب أن تكون.) مصوبة كما نبغ ( 11 FREDO-GAREL,1983, p - املراهقة : ه مرحلة االنتقال من الطفولة ى مرحلة الرشد ة النضج فاملراهقة مرحلة تأهب ملرحلة الرشد و متتد يف العقد الثاين من حياة الفرد من الثالثة عشر ى التاسعة عشر تقر با أو قبل دالك بعام أو عامني ىي بني. ) 8110 ص 020 ) ( صالح الدين العمرية ( الدراسات السابقة واملشاهبة: الدراسة األوىل: دراسة معتز يونس ذنون (. ) حتت عنوان: استخدام تدريبات البليومترية مع الكرة وأثره على بعض املهارات األساسية لالعيب كرة القدم للشباب. - هدف الدراسة: هدفت هذه الدراسة ى التعرف على استخدام تدر بات البليومتر ة مع الكرة وأثره على بعض املهارات األساسية لدى العي كرة القدم. 33

34 - املنهج املتبع: استخدم الباحثان املنهج التجر ي ملاليمته وطبيعة البحث. - عينة البحث: ىذ مت اختيار عينة البحث بطر قة عشوايية والبالغ عددها ) 80 (العب قسموا ى جمموعتني متساو تني ومتكافئتني تستخدم ىحدى اجملموعتني املنهج التدر ي املقترح وه اجملموعة التجر بية وتستخدم اجملموعة األخرى املنهج التدر ي التقليدي للمدرب وه اجملموعة الضابطة. - نتائج الدراسة: - أحدث املنهج التدر ي الذي نفذته اجملموعة التجر بية تطورا معنو ا يف مجيع املهارات األساسية. - أحدث املنهج التدر ي الذي نفذته اجملموعة التجر بية تطورا معنو ا يف االختبارات البعد ة على اجملموعة الضابطة يف مجيع املهارات األساسية الدراسة الثانية: دراسة مسالييت خلضر )8112(. - حتت عنوان: توظيف برنامج تدرييب مقترح للتدريب باألثقال يف تنمية القوة العضلية وأثرها على تطوير بعض املهارات األساسية يف كرة القدم. - هدف الدراسة: ) سنة لتنمية القوة العضلية تصميم برنامج تدر ي باألثقال لالعي كرة القدم أواسط )00 - معرفة ما مدى تأثري برنامج التدر ي باألثقال على حتسني بعض املهارات األساسية لكرة القدم. - معرفة ما مدى تأثري برنامج األثقال املقترح يف القياسات القوة لصاحل اجملموعة التجر بية مقارنة باجملموعة الضابطة. - املنهج املتبع: استخدم الباحث املنهج التجر ي ملاليمته طبيعة الدراسة. - عينة البحث: اختريت عينة البحث بالطر قة العمد ة وقدرت ب )30( ) سنة وقسمت العينة ى جمموعتني جتر بية وضابطة ( العب تتراوح أعمارهم مابني - نتائج الدراسة: - ىن استخدام الربنامج التدر ي املقترح قد اثر اجيابيا يف تنمية القوة عند الالعبني. - أدى الربنامج التدر ي ى حتسني وتطو ر بعض املهارات األساسية يف كرة القدم ( ضرب الكرة بالرأس اازري املتعرج رمية التماس ). 34

35 - 3 0 الدراسة الثالثة:عادل عطية حممد الفران. ) حتت عنوان: اثر الربنامج التدرييب املقترح على األداء املهاري للقدم غري املميزة لدى ناشئي كرة القدم يف الضفة الغربية. - هدف الدراسة: هدفت هده الدراسة ى التعرف على اثر الربنامج التدر ي املقترح على األداء املهاري للقدم غري املميئة لدى ناشئ كرة القدم يف الضفة الغربية. - املنهج املتبع: استخدم الباحثان املنهج التجر ي ملاليمته لطبيعة الدراسة. )31( ( - عينة البحث: اختريت عينة البحث بالطر قة العمد ة وتكونت من ناشئا لفئة حتت ( ) ومت 03 سنة تقسيمهم ى جمموعتني جمموعة جتر بية وجمموعة ضابطة وخضعت اجملموعة التجر بية للربنامج التدر ي املقترح الذي وضعه الباحث بينما خضعت اجملموعة الضابطة للربنامج التقليدي. - نتائج الدراسة: - الربنامج التدر ي املقترح له تأثري اجيايب ذات داللة ىحصايية على تنمية وتطو ر املتغريات املهار ة حيث تفوق أفراد اجملموعة التجر بية على أفراد اجملموعة الضابطة يف كافة متغريات الدراسة املهار ة. - أظهرت الدراسة أن نتايج االختبارات على اجملموعة التجر بية كانت ذات فعالية يف االختبارات البعد ة, وهدا دل على أن الربنامج التدر ي املقترح قد كان ذات فاعلية يف تنمية وتطو ر املتغريات املهار ة لناشئ كرة القدم. - أظهرت الدراسة أن اجملموعة التجر بية قد تفوقت عل اجملموعة الضابطة يف معظم وكافة املتغريات املهار ة منهجية البحث وإجراءاته امليدانية : -8-2 املنهج املتبع: استخدم الباحث املنهج التجر ي ملاليمته وطبيعة البحث جمتمع وعينة البحث : ومتثل جمتمع البحث يف العي أشبال كرة القدم لوال ة جيجل اليت تنشط يف القسم اازهوي وعينة البحث متثلت يف العي أشبال كرة القدم لفر ق مولود ة الطاهري وقد مت اختيار العينة بالطر قة العمد ة ومتمثلة يف) 81 (العب ومث تقسيمهم ى جمموعتني متساو تني جمموعة ضابطة وجمموعة جتر بية بواقع ( ) حتديد متغريات البحث : العبني يف كل جمموعة. - املتغري املستقل : الربنامج التدر ي املقترح املبين على األسلوب الفتري مرتفع الشدة. - املتغري التابع: و تمثل املتغري التابع يف هذا البحث يف مهاريت ( دقة التسد د اازري بالكرة(. 35

36 جماالت البحث : 0 2 ) طر قة االختبار وىعادة االختبار مت ىجراء اإلخبار األول ( فيفري وم وأعيد اجملال الزمين : االختبار بعد شهر ن أي بعد هنا ة تطبيق الربنامج التدر ي املقترح ( ). 01 أفريل اجملال املكاين : امللعب البلدي ( راشيد بوسد رة ) بلد ة الطاهري وال ة جيجل. - اجملال البشري : العب أشبال كرة القدم نشطون يف نادي مولود ة الطاهري الوسائل اإلحصائية : - املتوسط احلسايب. - االحنراف املعياري. - معامل االرتباط بريسون. - اختبار) T ) ستيودنت عينتني متصلتني متساو تني. - وقد متت االستعانة بربنامج Excel -0 عرض نتائج الدراسة: على جهاز الكمبيوتر للقيام باملعاازة اإلحصايية للنتايج N 01 عرض نتائج االختبارات املهارية: عرض نتائج اختبار التسديد داخل املستطيالت: القبلي البعدي Tاحملسوبة Tاجلدولية القرار دال ىحصاييا D a F S S اجلدول رقم )10(: ميثل نتائج االختبارين القبلي والبعدي للعينة التجريبية يف اختبار التسديد داخل املستطيالت املتداخلة N 0 1 اجلدول رقم عرض و حتليل نتائج اختبار دقة التسديد "احلبال": القبلي البعدي Tاحملسوبة Tاجلدولية D a F S S :)18( اجلدول ميثل نتائج االختبارين القبلي والبعدي للعينة التجريبية الختبار دقة التسديد "احلبال". القرار دال ىحصاييا 36

37 عرض وحتليل نتائج اختبار اجلري بالكرة ) 80 م(: DF a بعدي جتريبية بعدي ضابطة Tاحملسوبة Tاجلدولية القرار N 18 دال S S 81 ىحصاييا اجلدول رقم )13(: ميثل نتائج االختبار البعدي للمجموعتني الضابط والتجريبية يف اختبار اجلري بالكرة ) 80 م( عرض نتائج اختبار اجلري بالكرة ) 31 م(: DF a بعدي جتريبية بعدي ضابطة Tاحملسوبة Tاجلدولية القرار N 02 دال S S 81 ىحصاييا اجلدول رقم )10(: ميثل نتائج االختبار البعدي للعينتني التجريبية والضابطة يف اختبار اجلري بالكرة ( 31 م( مناقشة وحتليل النتائج على ضوء الفرضيات : مناقشة النتائج املتعلقة بالفرضية األوىل: واليت تنص على وجود فروق ذات داللة ىحصايية بني القياسني القبل والبعدي للمجموعة التجر بية يف اختبار دقة التسد د ولصاحل القياس البعدي. وبعد املعاازة االحصايية لداللة الفروق بني القياس القبل والبعدي للمجموعة التجر بية يف االختبار دقة التسد د "احلبال" وجاءت النتايج كما موضح يف الشكل للقياس القبل مقدرة ب )18( )03.8( للقياس البعدي تساوي على التوايل )0.02 و وحيث كانت قيم املتوسط احلسايب واالحنراف املعياري ) على التوايل يف حني قيمة املتوسط احلسايب واالحنراف املعياري )00.0( و ( ) 0.01 ) وعليه جاءت قيمة "ت" احملسوبة تساوي ( 0.23 وه أكرب من قيمة "ت" اازدولية عند مستوى الداللة 1.10 ودرجة احلر ة 0 والبالغة ( ) وعليه جاء القرار 8.80 بوجود فروق دالة ىحصاييا بني القياس القبل والبعدي للمجموعة التجر بية يف اختبار دقة التسد د "احلبال" ولصاحل القياس البعدي. أما يف اختبار التسد د داخل املستطيالت املتداخلة وبعد املعاازة االحصايية لداللة الفروق بني القياسني القبل والبعدي للمجموعة التجر بية جاءت النتايج كما ع موضحة يف الشكل ( احلسايب واالحنراف املعياري للقياس القبل مقدرة ب ( ) و ( 00 ( حيث كانت قيم املتوسط ) على التوايل يف حني قيم املتوسط 37

38 احلسايب واالحنراف املعياري للقياس البعدي تساوي على التوايل ( احملسوبة تساوي ( والبالغة 8.0 ) و ( ( وه أكرب من قيمة"ت" اازدولية عند مستوى الداللة ( وعليه جاءت قيمة "ت" 1.10 ودرجة حر ة ( ( وعليه جاء القرار بوجود فروق دالة ىحصاييا بني القياسني القبل والبعدي للمجموعة التجر بية يف اختبار التسد د داخل املستطيالت املتداخلة ولصاحل القياس البعدي. و عئو الباحث أسباب التطور احلاصل يف مهارة دقة التسد د ى فعالية لربنامج التدر ي املقترح الذي كان له األثر الواضح يف تطو ر مهارة دقة التسد د ودلك راجع ى التدر بات البسيطة واملركبة والتنافسية واألدوات املساعدة يف التدر ب واألهداف الصغرية والتمار ن اليت مت اختيارها ضمن الربنامج التدر ي املقترح والدي تضمن متار ن بدنية و مهار ة وخططية يف وحدات تدر بية وفق أسلوب علم دقيق يف تشكيل محل تدر ي فتري مرتفع الشدة اعتمادا على زمن األداء وطبقا لنظم ىنتاج الطاقة ل) فوكس ). فمن مميئات التدر ب الفتري مرتفع الشدة حسب )حيىي السيد احلاوي البدنية لالعب كالقوة والسرعة )حيىي السيد احلاوي ) ص )000. انه ؤدي ى تطور القدرات و رى البحث أن التطور احلاصل يف نتايج هده االختبارات دل على أن التدر ب وفق الربنامج املقترح املبين على أسلوب الفتري مرتفع أدى ى تطو ر والتحسني من القدرات البدنية لالعبني وهدا ما نعكس ومن دون شك على اازانب املهاري لالعبني فحسب )حنفي حممود خمتار 0000 ( فاحلالة البدنية لالعب تعترب القاعدة الصلبة القو ة اليت تركئ عليها صحة األداء الفين لالعب فاملهارة لك تؤدى بطر قة سليمة جيب أن كون هناك سر ان انسيايب يف مسار القوة اليت تؤدى هبا احلركة كما ىن تدر ب القوة العامة والسرعة العامة ازميع مفاصل اازسم مث اكتساب الالعب درجة عالية من التوافق تصل بالالعب ى جسم متناسق خال من العيوب اازسمانية مما كون له أحسن أثر يف األداء املهاري )حنفي حممود فالدقة حسب )موفق أسعد حممود 8112 ( خمتار 0000 ص 12 ) تعرف بأهنا مقدرة الفرد يف السيطرة على حركاته اإلراد ة لتوجيهه ش ء حنو ش ء آخر فالقوة اليت تساعد على ضرب الكرة بدقة ال تمكن حارس املرمى من ى قافها أو صدها فتدخل املرمى وان كال من الدقة والقوة عنصر مطلوب يف التسد د. و رى الباحث أن التمر نات قد أعطت الفايدة املرجوة منها حيث زادت دقة التسد د لدى أفراد العينة التجر بية اليت خضعت للربنامج التدر ي املقترح الذي بين على أساس علم يف تنظيم عملية التدر ب والربجمة السليمة واحترام ضوابط احلمل واستخدام األدوات املساعدة واليت هلا األثر الفعال يف تطو ر دقة التسد د من احلركة ومن بني الشواخص واستخدام األهداف الصغرية وكذلك تكرار التصو ب لعدة مرات أثناء التدر ب. 38

39 ويف األخري ميكن القول أن نتايج الدراسة اتفقت مع الدراسات السابقة واليت أمجعت على أن الربامج التدر بية املنظمة وفق أسس علمية تعمل على تطو ر املستوى لدى أفراد اجملموعة التجر بية وتتماشى مع توقعات الباحث يف صياغة الفرضية األو واليت تنص على وجود فروق ذات داللة ىحصايية بني القياسني القبل والبعدي يف اختبار دقة التسد د لدى اجملموعة التجر بية مناقشة النتائج املتعلقة بالفرضية الثانية: واليت تنص على وجود فروق ذات داللة ىحصايية يف القياس البعدي للمجموعتني التجر بية و الضابطة يف اختبار اازري بالكرة ولصاحل القياس البعدي للمجموعة التجر بية. من خالل نتايج اازدول رقم ( ) واملتعلق بداللة الفروق بني العينة الضابطة والعينة التجر بية يف االختبار 13 البعدي للجري بالكرة 80 م نالحظ أن العينة الضابطة حصلت على متوسط حسايب قدره ( معياري قدره ( ب ( ) واحنراف ( يف حني أن العينة التجر بية قدر متوسطها احلسايب ب ( ) واحنرافها املعياري قدر مستوى الداللة ( وعليه كانت قيمة "ت" احملسوبة واليت تساوي ( ) وه أكرب من قيمة "ت" اازدولية عند ودرجة احلر ة 02 والبالغة ( ) ومنه نقول توجد فروق ذات داللة ىحصايية يف القياس 8.01 البعدي بني اجملموعتني الضابطة والتجر بية يف اختبار اازري بالكرة ل) 21 م ) ودلك لصاحل هده األخرية. أما يف اختبار اازري بالكرة ل ( )10( 31 م( وبعد املعاازة االحصايية جاءت النتايج كما ه موضحة يف الشكل حيث نالحظ أن العينة الضابطة حصلت على متوسط حسايب قدره ( )1.00( يف حني العينة التجر بية قدر متوسطها احلسايب ب ( كانت "ت" احملسوبة اليت تساوي ( احلر ة ) واحنراف معياري قدره ) ) واحنرافها املعياري قدر ( 2.00 ) وه أكرب من "ت" اازدولية عند مستوى الداللة والبالغة ( 8.01 الضابطة والتجر بية يف اختبار اازري بالكرة ( 31 وعليه ودرجة ( ومنه نقول أنه توجد فروق ذات داللة ىحصايية يف القياس البعدي بني اجملموعتني م ) ولصاحل القياس البعدي للمجموعة التجر بية. و رجع الباحث التطور املعنوي احلاصل يف مهارة اازري بالكرة ى فاعلية الربنامج التدر ي املطبق وفق أسس علمية ممنهجة على العينة التجر بية باألسلوب الفتري مرتفع الشدة والدي أدى ى تنمية عناصر اللياقة البدنية واملهار ة ألفراد العينة التجر بية. وهدا ما تفق مع ما أشار ىليه )معني عبد الكرمي حسام )8103 ىذ قال أن الربامج التدر بية مقياس جناحها مبدى التقدم الذي حيققه الفرد الر اض يف نوعية النشاط الر اض املمارس من خالل املستوى املهاري والوظيف والبدين والتدر ب يف كرة القدم تميئ بالتخطيط والتنظيم واالستمرار على أسس علمية مما ضمن التأثري اإلجيايب على مستوى الالعب واستمراره وتقدمه يف اازوانب املختلفة لكرة القدم )معني عبد الكرمي حسام ) 8103 ص

40 وكما هو معروف متفق عليه أن التدر ب الفتري مرتفع الشدة ؤدي ى تطو ر سرعة اازري وهدا ما أشار ىليه )حيي السيد احلاوي )8118 كالقوة والسرعة )حيي السيد احلاوي و قول )برنارد تربان ) ىن التدر ب الفتري مرتفع الشدة ؤدي ى تطو ر القدرات البدنية لالعب 8118 ص 000 )0001 أن اازري بالكرة لعب دورا مهما يف خطة تدر ب اللياقة املتنوعة لالعب الكرة وجيب أن راعى أجئاء ومناطق امللعب وظروف ومواقف اللعب وتناسب دالك مع األداء املهاري لالعبني كل حسب مركئه كالتدر ب على اازري بالكرة من خالل مواقف متعددة )برنارد تربان 0001 ص 00 ) ويف األخري ميكن القول أن نتايج الدراسة تتوافق مع نتايج الدراسات السابقة واليت أمجعت على أن الربنامج التدر ي املنظم واملبين على أسس عملية صحيحة ؤدي ى تطو ر املستوى لدى أفراد اجملموعة التجر بية وهدا ما متاشى مع توقعات الباحث يف صياغة الفرضية الثانية اليت تنص على وجود فروق ذات داللة ىحصايية يف القياس البعدي للمجموعتني التجر بية والضابطة يف اختبار اازري بالكرة ولصاحل القياس البعدي للمجموعة التجر بية مناقشة الفرضية العامة: واليت تنص على اثر الربنامج التدر ي املقترح املبين على األسلوب الفتري مرتفع الشدة يف تنمية مهاريت )دقة التسد د واازري بالكرة( لدى أشبال كرة القدم من خالل نتايج اازداول ( محاد )00-02 سنة(. ) واملتعلقة بداللة الفروق بني العينة الضابطة والعينة التجر بية يف االختبار البعدي للجري بالكرة ودقة التسد د والدي كان لصاحل االختبار البعدي للعينة التجر بية. و عئو الباحث هدا التطور ى تأثري الربنامج التدر ي املقترح واملبين على أسلوب الفتري مرتفع الشدة املطبق على اجملموعة التجر بية حيث تقوم التدر بات املستخدمة يف الربنامج التدر ي املقترح واليت اهدف ى تعلم بعض املهارات األساسية لالعي كرة القدم على األسس واملبادئ العلمية يف التخطيط والتدر ب. حيث شري )مفيت ابراهيم محاد )0000. ) ى أن الربامج التدر بية أصبحت الوسيلة الفعالة يف تأسيس وىعداد الناشئني ورفع مستواهم فنيا ومهار ا إلجناز متطلبات اللعبة حتت كافة الظروف األداء املختلفة )مفيت ابراهيم 0000 ص 820 و رى الباحث أن أداء مجيع الالعبني للنواح الفنية )تسد د اازري بالكرة( جيب أن تصف بالقوة والسرعة واملرونة والرشاقة والدقة احلركية حيث أنه ال ميكن لحبداء املهاري أن كون جيدا دون توافر هده الصفات لدى فان اللياقة البدنية ه القاعد ة األساسية اليت تبىن عليها النواح الفنية وكالمها له أثر يف اآلخر حيث أنه ىذ كان هناك ضعف يف اازانب البدين أدى دلك ى ضعف للجانب الفين. 40

41 حيث أشار يف هدا الصدد)أبو عبده حسن السيد 8118 ( حيث قال مل عد هناك جمال لالعب كرة القدم الذي تمتع مبستوى عايل من املهارات األساسية بدون أن كون على مستوى مماثل من الناحية البدنية كما أن الناحية البدنية وحدها ال ميكن أن تؤدي ى نتايج حسنة يف اللعبة دون مستوى مماثل من الناحية الفنية وهكذا أصبحت اللياقة البدنية واملهار ة ال ميكن فصلها يف أي مرحلة من مراحل اإلعداد )أبو عبده حسن السيد 8118 ص 800( وقد قام الباحث عند ختطيط وبرجمة الوحدات التدر بية باالعتماد على التدر ب املدمج الذي عتمد على دمج ) جانبني أو أكثر من جوانب التفوق الر اض )املهاري البدين اخلطط االجتماع يف نفس الوحدة التدر بية وقد ركئ على اازنبني البدين والتقين ودلك من خالل ىتباع طر قة التدر ب الفتري مرتفع الشدة. وهدا ما ؤكده 8111( )يوسف كماش أن هناك عالقة وثيقة بني األداء املهاري والقوة العضلية يف كرة القدم ىذ أن الالعب الذي ميتلك قدرة بدنية عالية ستطيع أن ؤدي النواح الفنية أثناء املباراة بكفاءة عالية ولك تكون كل حركة ر اضية أو مهارة أساسية يف كرة القدم عالية األداء اقتضى األمر أن كون لدى الالعب قدرة كبرية من فن األداء الصحيح للمهارة واحلالة البدنية تعين ىمكانية حتر ك أعضاء اازسم بقوة مثالية مطلوبة )يوسف كماش. ) 8111 ص 00 ويف األخري ميكن القول أن نتايج الدراسة اتفقت مع الدراسات السابقة واليت أمجعت على أن الربامج التدر بية املنظمة وفق أسس علمية تؤدي ى تطو ر وحتسني الصفات املهار ة اليت مت دراستها وتأكيد الفرضية العامة اليت قام الباحث بطرحها ومنه الربنامج التدر ي املقترح املبين على األسلوب الفتري مرتفع الشدة أدى ى تنمية مهاريت دقة التصو ب واازري بالكرة لدى أشبال كرة القدم. -00 االستنتاجات العامة: - الربنامج التدر ي املقترح ملدة 2 أسابيع ومبعدل حصتني تدر بيتني يف األسبوع له أثر اجيايب دو داللة ىحصايية يف تنمية وحتسني مهاريت) دقة التسد د واازري بالكرة(. - أظهرت الدراسة أن نتايج االختبارات على اجملموعة التجر بية كانت ذات فاعلية يف االختبارات البعد ة وهدا دل على أن الربنامج التدر ي املقترح له فاعلية يف تنمية وحتسني املهارتني املدروستني لدى أشبال كرة القدم. - أظهرت الدراسة أن اجملموعة التجر بية تفوقت على اجملموعة الضابطة يف االختبارات املهار ة اخلاصة مبهاريت دقة التسد د واازري بالكرة. - الربنامج التقليدي املعد من طرف املدرب للمجموعة الضابطة مل عط نتايج طيبة املراجع العربية : - الكتب العربية: أبو عبد حمسن السيد: االجتاهات احلديثة يف ختطيط وتدريب كرة القدم مكتبة ومطبعة اإلشعاع الفنية مصر أمر اهلل البساط : اإلعداد البدين والوظيفي يف كرة القدم دار اازامعة اازد دة مصر 2110 أمر اهلل امحد البساط : قواعد وأسس التدريب الرياضي وتطبيقاته مطبعة االنتصار للطباعة مصر

42 بسطوس أمحد: أسس ونظريات التدريب دار الفكر العريب مصر بسطوس أمحد : أسس ونظريات احلركة دار الفكر العريب ط 0 مصر حسن السيد أبو عبده: اإلعداد املهاري لالعيب كرة القدم مكتبة اإلشعاع الفنية مصر حنف حممود خمتار: التطبيق العلمي يف تدريب كرة القدم دار الكر العريب مصر مفيت ابراهيم محاد: الربامج التدريبية املخططة لفرق كرة القدم ط 0 مركئ الكتاب للنشر مصر مفيت ابراهيم محاد: التدريب الرياضي احلديث ط 2 دار الفكر العريب مصر مفيت ابراهيم محاد : اجلديد يف اإلعداد املهاري واخلططي لالعب مرة القدم دار الفكر العريب مصر موافق أسعد حممود: التعلم واملهارات األساسية يف كرة القدم ط 2 دار دجلة األردن عاطف عبد املتجل عبد القادر: برنامج تدرييب لتنمية األداء الفين لبعض احلركات الدفاعية للعب األرضي يف اجليدو ط 0 دار الوفاء لدنيا الطباعة والنشر مصر حيىي السيد احلاوي: املدرب الرياضي بني األسلوب التنفيذي والتقنية احلديثة يف جمال التدريب ط 0 املركئ العريب للنشر وسف الزم كماش : اللياقة البدنية لالعيب كرة القدم دار الفكر العريب األردن قائمة املذكرات: عادل عطية حممد الفران : أثر الربنامج املقترح على األداء املهاري للقدم غري املميزة لدى ناشئي كرة القدم يف الضفة الغربية مذكرة مكملة لنيل شهادة ماجستري يف التربية الر اضية كلية الدراسات العليا فلسطني مسالييت خلضر: توظيف برنامج تدرييب مقترح للتدريب باألثقال يف تنمية القوة العضلية وأثرها على تطوير بعض املهارات األساسية يف كرة القدم رسالة ماجستري معهد التربية البدنية والر اضية جامعة دايل ابراهيم اازئاير معتئ ونس دنون : استخدام تدريبات البليومتريك مع الكرة وأثره على بعض املهارات األساسية لالعيب كرة القدم مذكرة مكملة لنيل شهادة املاجستري يف التربية الر اضية كلية التربية األساسية العراق TURBIN BERNARD املراجع باللغة الفرنسية :. Préparation et entrainement de footballer, Edition, amphora, pairs. 3 -FREDO-GAREL :FOOT-BALL, edition, AMPHORA, PARIS,

43 واقع ثقافة الطفل من خالل برامج األطفال التلفزيونية "التلفزيون اجلزائري منوذجا" "دراسة استطالعية على عينة من األطفال بوالية املسيلة " أ/ منال رداوي. جامعة اجلزائر 3 maneldoctorat2015@hotmail.com ملخص: اهدف هذه الدراسة ى ىبراز ثقافة الطفل التلفئ ونية باعتبارها ىحدى الثقافات الفرعية يف اجملتمع اليت جتسدها عملية املشاهدة التلفئ ونية لربامج األطفال حيث تربز ثقافة الطفل العريب اليوم يف عامل مل ء بكثري من التحد ات ربز لنا حقيقة رييسية أن التلفئ ون أصبح من وسايل التثقيف الرييسية باإلضافة لحبسرة واملدرسة نظرا ملا نفقه األطفال من وقت ال ستهان به أمام شاشته الصغرية والعتماد جوانب من تكو نهم النفس واالجتماع والثقايف عليه بشكل من األشكال. على هذا األساس قمنا بإجراء دراسة استطالعية باإلعتماد على أداة استمارة االستبيان على عينة من األطفال مبد نة املسيلة ملعرفة التأثري الذي متارسه برامج األطفال يف التلفئ ون اازئايري على ثقافة الطفل وذلك من خالل االعتماد على مقترب نظري تماشى وطبيعة الدراسة واملتمثل يف نظر تني أساسيتني مها نظر ة الغرس الثقايف والتعلم االجتماع. الكلمات املفتاحية: برامج األطفال التلفئ ون اازئايري ثقافة الطفل الغرس الثقايف التعلم االجتماع. Abstract: This study aims to highlight the child s culture as one of the subcultures in society, which is reflected in the process of watching television for children s programs. Where today the culture of the Arab child stands out in a world full of challenges. The main fact is that television has become a major means of education in addition to family and school. In view of what children spend a considerable amount of time in front of their small screen which rely on the aspects of their psychological, social and cultural formation in some way. On this basis, we conducted an exploratory study based on the questionnaire on a sample of children in M sila city to study and know the impact of children's programs in Algerian TV on the child's culture, by relying on a theoretical approach in line with the nature and the social development in two basic theories: cultivation and social learning. Keywords: Children's programs, Algerian television, child culture, cultivation, social learning. 43

44 مقدمة: تعترب قضية ثقافة الطفل من أهم القضا ا اليت تشغل اهتمام جمتمعنا املعاصر وه قضية ال ميكن دراستها مبعئل عن التغريات االجتماعية واالقتصاد ة والسياسية والثقافية والتربو ة اليت نشهدها اليوم ويف ظل ثورة االتصاالت اليت شهدها جمتمعنا اليوم تعاظم الدور الذي تلعبه وسايل اإلعالم ويف مقدمتها التلفئ ون يف نشر الثقافة فلقد أصبح من املسلمات املتعارف عليها أن ثقافة جيل اليوم تتشكل من خالل األسرة ووسايل اإلعالم ويف مقدمتها التلفئ ون. حيث بات هذا األخري قادرا على جذب الطفل لقيامه بتغريات وتأثريات واضحة على ثقافتهم على اختالف مراحلهم العمر ة ملا تبثه من برامج ترفيهية ومسلية وأفالم كرتون على اختالف مضامينها. ويف هذا الصدد تؤكد نتايج بعض البحوث والدراسات اليت متت مؤخرا أن األطفال قضون ساعات طو لة أمام التلفئ ون تصل ى أربع ساعات وأكثر يف مشاهدة التلفئ ون كما أثبتت العد د من الدراسات والبحوث اليت متت يف هذا اجملال أن للتلفئ ون دور كبري يف التكو ن النفس االجتماع والثقايف لحبطفال. وترتسم لد نا عند احلد ث عن األطفال صورة الطفل اازئايري منشود ى الشاشة الصغرية ومل عد األمر ضرور ا للتعرف على هذا اازمهور وعلى خمتلف فئاته العمر ة واالجتماعية وغريها فقط بل جتاوز ذلك ى دراسة تأثريه على اازانب الثقايف له حيث تثري الربامج على اختالف صيغها نوعا من اازدل جتاه ما ميكن أن حتدثه مضامينها على ثقافة الطفل ذلك أن األطفال ال ميلكون حصانة معرفية و ستمدون كثريا من خربااهم عن احلياة من برامج التلفئ ون وأن خربااهم الواقعية حمدودة لذلك قد تقبلون ما تعرضه هذه الوسيلة دون مناقشة أو تفكري ناقد. تتضح العالقة القايمة بني التلفئ ون والطفل أو باألحرى برامج األطفال والطفل من خالل مشاهدته للقنوات الفضايية العربية اليت نذكر منها على سبيل املثال: spacetoon mbc3 طيور اازنة براعم على خالف هذه القنوات العربية جند التلفئ ون اازئايري الذي عرف هو اآلخر ىقباال على املشاهدة من قبل الطفل وعلى الرغم من تعدد القنوات العربية واختالف مضامينها وبراجمها مل مينع الطفل اازئايري من عئوفه عن مشاهدة القناة اازئاير ة واليت تساهم ال حمالة يف التنشئة الثقافية له. انطالقا من هذه املسلمة تأيت هذه الدراسة لتسلط الضوء على عالقة الطفل اازئايري بالربامج املوجهة ىليه عرب التلفئ ون اازئايري وتأثري هذه الربامج يف تشكيل ثقافته. 44

45 وعليه جاءت ىشكاليتنا كالتايل: على ثقافة الطفل كيف تؤثر املشاهدة التلفئ ونية لربامج األطفال يف التلفئ ون اازئايري وتندرج حتت هذه اإلشكالية جمموعة من التساؤالت: ما مكانة التلفئ ون كوسيلة ترفيهية ضمن النشاطات األخرى للطفل ما ه عادات مشاهدة الطفل لربامج األطفال يف التلفئ ون اازئايري ما ه أهم الربامج اليت قبل الطفل على مشاهداها ما تأثري املستوى التعليم والثقايف للوالد ن على مشاهدة الطفل لربامج األطفال التلفئ ونية فيما تتجلى مظاهر تأثري برامج األطفال يف التلفئ ون اازئايري على ثقافة الطفل كيف تنعكس املشاهدة التلفئ ونية لربامج األطفال يف التلفئ ون اازئايري على الواقع االجتماع املعيش للطفل أمهية الدراسة: تكمن أمهية الدراسة يف كوهنا جلبت اهتمام العد د من الباحثني ويف خمتلف الفروع التربو ة اإلعالمية االجتماعية... أمهية علمية: التعرف على طبيعة التنشئة الثقافية اليت تسعى برامج األطفال بالتلفئ ون اازئايري بثها للطفل على اعتبار األمهية اليت تكتسيها مرحلة الطفولة نظرا لكوهنا تتناول فترة هامة من عمر اإلنسان وه الطفولة فه مرحلة حتد د املستقبل وبناء شخصية الطفل يف كل أبعادها.باإلضافة ى ارتباطها بإحدى أهم النظر ات يف جمال التأثري والتعلم ومها"الغرس الثقايف" "التعلم باملالحظة". املنهج املتبع يف الدراسة: سارت دراستنا وفق املنهج املسح باعتباره من أنسب املناهج العلمية لدراسات اازمهور اليت تسمح بوصف وبناء تركيب مجهور وسايل اإلعالم وأمناط سلوكه والتعرف على آرايه حول املوضوعات اليت تقدمها تلك الوسايل. عرف املنهج املسح يف اللغة الفرنسية بd enquete la methode أي منهج التحقيق العلم الذي ستخدمه الباحث يف دراسة موقف معني من خالل ثاث الشواهد والتجارب والوثايق املكونة لوضعه 45

46 الطبيع جبمع البيانات واملعلومات احملققة للغرض العلم املنشود و ستعمل املسح لدراسة اازمهور بقصد استكشاف ومعرفة تعرضه للربامج اإلعالمية وكذلك ازمع البيانات عن عدد املشاهد ن وأنسب أوقات التعرض وعاداته وكذا ملعرفة التأثري الذي متارسه هذه الوسايل على قيم اجملتمع وبنية ثقافته( نب مرس 8103 ص 00(. أدوات الدراسة: اعتمدنا يف دراستنا على أداة االستبيان حيث استعنا هبا يف االجتاه الذي سمح باحلصول على املعلومات اليت نستقصيها لإلجابة على التساؤالت العامة فه أسلوب مجع البيانات اليت تستهدف استثارة األفراد املبحوثني بطر قة منهجية ومقننة لتقدمي حقايق وآراء وأفكار معينة يف ىطار البيانات املرتبطة مبوضوع الدراسة وأهدافها دون تدخل من طرف الباحث يف التقر ر الذايت للمبحوثني يف هذه البيانات)حجاب 8113 ص ص ( وقد مت توز ع االستمارات يف حضور أحد األولياء أو كالمها. جمتمع البحث: تمثل جمتمع دراستنا يف جمموع األطفال الذ ن تتراوح أعمارهم من 0 إىل 08 سنة مبد نة املسيلة والذ ن شاهدون برامج األطفال يف التلفئ ون اازئايري بغض النظر عن مشاهداهم للقنوات األخرى أما عن عينة الدراسة ونظرا الستحالة تطبيق املسح الشامل جملتمع البحث واإلمكانيات املاد ة احملدودة اضطررنا ى دراسة جمتمع أصغر واملتمثل يف العينة حيث ازأنا ى اتباع العينة القصد ة واليت تعرف حتت أمساء متعددة مثل العينة العمد ة أو الغرضية أو النمطية وه أمساء كلها تشري ى العينة اليت تقوم على التقد ر الشخص للباحث يف اختيار مفردات جمتمع البحث)بن مرس 8110 ص ص ( ثايث تم انتقاء أفرادها بشكل مقصود من قبل الباحث نظرا لتوافر بعض اخلصايص يف أولئك األفراد دون غريهم ولكون تلك اخلصايص من األمور اهلامة بالنسبة للدراسة كما تم اللجوء هلذا النوع من العينات يف حالة توافر البيانات الالزمة للدراسة لدى فئة حمدودة من جمتمع الدراسة األصل )عبيدات وآخرون 0000 ص الطفل ذو املرحلة العمر ة من )00 10 إىل 08 ومتثل العينة القصد ة يف دراستنا فئة سنة وه متثل بذلك مراحل عمر ة خمتلفة: ابتداي ىعدادي وجتسد مرحلة الطفولة املتوسطة واملتأخرة العينة قوامها 011 طفل حرصنا على أن كون ضمن أفراد العينة كل من الذكور واإلناث. 46

47 مقترب الدراسة: سيتم اإلعتماد يف هذه الدراسة على مقتربني ىثنني األول تمثل يف مقترب التثقيف الذي شرح لنا كيفية حدوث التأثري والثاين يف مقترب التعلم االجتماع الذي سمح لنا مبعرفة كيف اكتساب النماذج التلفئ ونية عند الطفل السيما اازانب الثقايف منه. نظرية الغرس الثقايف: تقع هذه النظر ة ضمن النظر ات اليت حتدثت عن التأثري البعيد املدى الذي تقدمه وسايل اإلعالم ترجع أصوهلا ى العامل األمر ك "جورج جربنر" من خالل مشروعه اخلاص باملؤشرات الثقافية الذي ثاث فيه تأثري وسايل االتصال اازماهري ة على البيئة الثقافية واهتمت ثاوث املؤشرات الثقافية بثالث قضا ا متداخلة: - دراسة اهلياكل والضغوط والعمليات اليت تؤثر على ىنتاج الرسايل اإلعالمية. - دراسة الرسايل القيم والصور الذهنية اليت تعكسها وسايل اإلعالم..)800 دراسة اإلسهام املستقل للرسايل اازماهري ة على ىدراك اازمهور للواقع االجتماع )مكاوي 0002 ص - تعترب نظر ة الغرس الثقايف تطبيقا لحبفكار اخلاصة بعمليات بناء املعىن وتشكيل احلقايق االجتماعية والتعلم من خالل املالحظة واألدوار اليت تقوم هبا وسايل اإلعالم يف هذه اجملاالت وميكن وصف عملية الغرس بأهنا نوع من التعلم العرض الذي نتج عن التعرض التراكم لوسايل اإلعالم خاصة التلفئ ون حيث تعرض مشاهد التلفئ ون دون وع ى حقايق الواقع االجتماع لتصبح بصفة تدرجيية أساسا للصور الذهنية والقيم اليت كتسبها عن العامل احلقيق وعملية الغرس ليست عبارة عن تدفق موجة من تأثريات التلفئ ون ى مجهور املتلقني ولكن جئء من عملية مستمرة ود ناميكية للتفاعل بني الرسايل والسياقات ولذلك تربط هذه النظر ة بني كثافة التعرض-مشاهدة التلفئ ون بصفة خاصة- واكتساب املعاين واملعتقدات واألفكار والصور الرمئ ة حول العامل الذي تقدمه وسايل اإلعالم بعيدا عن العامل الواقع أو احلقيق وترى هذه النظر ة أن مشاهدة التلفئ ون تقود ى تبين اعتقاد حول طبيعة العامل االجتماع ؤكد الصور النمطية ووجهة النظر املنتقاة اليت تم وضعها يف األخبار واألعمال التلفئ ونية وأن قوة التلفئ ون تتمثل يف الصور الرمئ ة اليت قدمها ويف حمتواها الدرام عن احلياة احلقيقة اليت شاهدها األفراد لفترات طو لة والتأثري يف هذا اجملال ليس تأثريا مباشرا حيث قوم أوال على التعلم مث بناء وجهات النظر حول احلقايق االجتماعية حيث ميكن النظر ىليها على أهنا عملية تفاعل بني الرسايل واملتلقني)طالة 8100 ص.)032 47

48 قوم الفرض األساس هلا على فكرة أن األشخاص الذ ن شاهدون كميات ضخمة من الربامج التلفئ ونية و شار ىليهم بكثيف املشاهدة خيتلفون يف ىدراكهم للواقع االجتماع عن أولئك الذ ن شاهدون كميات قليلة و شار ىليهم بقليل املشاهدة ذلك أن كثيف املشاهدة سيكون هلم قدرة أكرب على ىدراك الواقع املعاش بطر قة متسقة مع الصور الذهنية اليت نقلها التلفئ ون)مكاوي 0002 ص.)311 من خالل تعر ف جربنر للمفهومcultivation بأنه ما تفعله الثقافة بنا والثقافة ه الوسيط أو اجملال الذي تعيش فيه اإلنسانية وتتعلم ليكون الغرس الثقايف هتم باكتساب املعرفة أو السلوك من خالل الوسيط الثقايف الذي عيش فيه اإلنسان فكأن البيئة الثقافية بأدوااها ه اليت تقوم بعملية اإلكساب والتشكيل والبناء للمفاهيم والرموز الثقافية يف اجملتمع)عبد احلميد 8110 ص.)803 وتعتمد النظر ة على متغري ن أساسيني: واملتغري التابع يف املعتقدات واآلراء واالجتاهات والقيم الثقافية. املتغري املستقل املتمثل يف عادات ومنط املشاهدة)كثيف قليل( عمل الغرس التلفئ وين على تغيري بعض املعتقدات عند البعض واإلبقاء على هذه املعتقدات لدى آخر ن بسبب التعرض التراكم للتلفئ ون وتقوم نظر ة الغرس الثقايف على مخسة فروض أساسية: -أن الناس يف اجملتمعات املعاصرة أصبحوا أكثر اعتمادا على مصادر غري شخصية للخربة اازماهري ة اليت تعادل تكون الوع املشترك أصبحت منتجا تقدمه وسايل اإلعالم. وأن صناعة الثقافة -أن التلفئ ون خيتلف عن أ ة وسيلة أخرى وأنه مقارنة هبذه الوسايل األخرى نفرد باالستخدام غري االنتقاي من قبل اازمهور وأن الناس واألطفال باخلصوص ميتصون املعاين املتضمنة يف عامل التلفئ ون بشكل غري واع. - در حول التعرض التراكم للتلفئ ون حيث أن خلق وجهات نظر وغرس معتقدات لدى الناس واألطفال رجع ى التعرض التراكم الثابت واملتكرر لعامل التلفئ ون. - رتبط بتماثل وسايل التلفئ ون حيث قدم التلفئ ون عاملا متماثال من الرسايل املوحدة والصور املتكررة ى احلد الذي عتقد معه املشاهدون األطفال أن الواقع االجتماع سري على الطر قة نفسها اليت صور هبا التلفئ ون. - ؤكد وجود ارتباط قوي بني حجم املشاهدة ومعتقدات املشاهد ن حول الواقع االجتماع ثايث تتشابه ىدراكات كثيف املشاهدة و ظهرون أحيانا ىدراكات ترتبط بعامل التلفئ ون أكثر من ارتباطها بالواقع املوضوع )طه 8110 ص 0 (. 48

49 لقد أثبتت الكثري من الدراسات من بينها دراسة أماين عمر احلسيين يف كتاهبا"اإلعالم واجملتمع" أن األطفال بدؤون يف بناء الواقع االجتماع الذي بدأ باالنتباه ملضمون ما بالتلفئ ون مث بعد ذلك تأيت مرحلة التعلم اليت تسبقها عوامل مثل االنتباه والتذكر والقدرة على ربط املعلومات ببعضها البعض مث صلون ملرحلة ىدراك الواقع االجتماع الذي كون مؤثرا على سلوكهم وتفكريهم بل سيكون أ ضا مرشدا لسلوكهم وبذلك ميكن القول أن عملية الغرس الثقايف الناجتة على املشاهدة الكثيفة للتلفئ ون قد تكون مرشدا لكيفية تصرف وتفكري األطفال وسيكون أداؤهم للواقع االجتماع خيتلف من فئة عمر ة ألخرى) احلسيين 8110 ص.)012 نظرية التعلم االجتماعي: تشرح هذه النظر ة كيفية اكتساب األشخاص أنواعا جد دة من السلوك عن طر ق التعرض لوسايل اإلعالم وقد وصفت بالتعلم االجتماع ألهنا تتناول كيفية مالحظة الفرد تصرفات من حوله وكيفية استخدامه هذه املالحظة يف تكو ن مناذج سلوكية تكون يف املستقبل دليال عن مواجهة املشكالت أو الظروف)عمر احلسيين 8110 ص 03 ( حيث قول باندورا أن تعلم السلوك توقف على التقليد واملالحظة بينما املكافئة والعقاب حيددان األداء وليس التعلم) GRIFFIN,1994,P368 (. وتقوم نظر ة التعلم االجتماع على ست خطوات الكتساب سلوك جد د نتيجة التعرض لوسايل االتصال طبقا لنظر ة التعلم االجتماع. - الحظ أحد األطفال من مجهور املستمعني أو املشاهد ن أو القراء شخصا أخر شترك يف منوذج سلوك يف حمتوى ىعالم. - درك هذا الطفل النموذج و بدأ يف التماثل معه أي عتقد أنه شبه النموذج أو رى أن ذلك النموذج جذاب و ستحق التقليد. - درك الطفل املالحظ بوع أو بدون وع أن الشخص الذي الحظه أو أن السلوك املوصوف سيكون مفيدا له أي أن الطفل درك أن هذا التصرف سينتج عنه نتايج مرغوب فيها ىذا قام بتقليده يف موقف ما. -و تذكر الطفل سلوك النموذج عندما قابله موقف مشابه ملوقف سابق مر به كطر قة لالستجابة هلذا املوقف. مث قوم بالسلوك الذي اقتنع به 49

50 -عند القيام هبذا السلوك يف مواجهة موقف بني املؤثرات واالستجابة و ئداد تدعيمها. التأثري نتج عنه شعور الفرد بالرضا والراحة وهكذا تتكون الرابطة - ئ د ىعادة الدعم اإلجيايب من احتمال استخدام الطفل هلذا السلوك باستمرار كطر قة لالستجابة للمواقف املماثلة)د فلري وروكيتش 0008 ص ص (.وفيما ل شرح لكيفية حدوث التعلم وفقا للنظر ة: - التعلم باملالحظة: حيدث التعلم عن طر ق املالحظة حينما الحظ الفرد شيئا ما حيدث من حوله حينئذ كون هذا الفرد صورا عقلية ملا الحظه مث تذكر تلك الصور فيما بعد.وبذلك فإن ما تعلمه الفرد باملالحظة ليس طبق األصل مما حدث ولكن تحول ى صور عقلية. -التعلم بالتقليد: حيث لو الحظ شخص ما شخصا آخر قوم بسلوك ما ملواجهة مشكلة معينة بنجاح ثايث تكون هذه املشكلة مشاهبة ملشكلته حينئذ قد قوم بنفس السلوك كحل شخص ملشكلته اخلاصة به.ويف حالة جناح هذا احلل يف جماهبة املشكلة فهو عيد هذا السلوك ىذا جاهبته مرة أخرى وبذلك ئداد دعم الرابطة بني املشكلة والسلوك الذي ساعد على حلها)احلسيين 8110 ص.)00 0- أمهية التلفزيون كوسيلة إعالمية تثقيفية لألطفال عترب التلفئ ون من أكثر وسايل اإلعالم انتشارا لدى األطفال وهلذا فإن هناك نسبة كبرية منهم تتابع بصفة منتظمة ما عرض عليهم بالتايل فهو مصدر رييس من املصادر اليت تعرض غري صور اجملتمع. والطفل بدأ أول اتصال بينه وبني التلفئ ون يف الثانية من عمره أو أقل عندما تكون مشاهدته عرضية مع أشخاص يف البيت ولكن ابتداءا من السنة الثالثة وبسبب وجود الطفل بالبيت معظم األوقات يف جمتمعاتنا العربية بدأ الطفل باالرتباط بالتلفئ ون الذي كون مبثابة املسل والناقل ى عامل اخليال. والتلفئ ون لد ه ميئة جلب انتباه األطفال ىليه وله تأثري على حياة الطفل وذلك ملا تميئ به من نقل الصورة والصوت واأللوان يف نفس الوقت وامليئة األخرى أنه حاليا دخل كل بيت تقر با وبالتايل فرباجمه يف متناول األطفال و تضمن التلفئ ون نشر املعلومات واألخبار واألفكار ثايث قدم للطفل الربامج الثقافية واملسلية املتنوعة وهلذا ميكن القول بأن ثقافة الطفل تتشكل من خالل األسرة مث التلفئ ون ثانيا. 50

51 ومنه فالتلفئ ون عامل أساس يف نشر األفكار العصر ة وىشاعة املعلومات و لعب دورا كبريا يف ىكمال ثقافة الطفل الذي ترك التعليم الرمس يف سن مبكرة أو املتسرب منه فهو ىحدى املؤسسات املكملة لدور املدرسة التربوي خاصة وظيفة التثقيف)عطية 8111 ص.)08-8 برامج األطفال التلفزيونية: لقد أثبتت الدراسات اإلعالمية أن برامج التلفئ ون تغط جوانب عد دة من احلياة اإلنسانية فرباجمه تتوجه ى مجيع املستو ات من الناس على اختالف فئااهم وأعمارهم فيعرض برامج تعليمية تثقيفية وأخرى ترفيهية ىخبار ة برامج أسر ة فنية ر اضية علمية وختص برامج األطفال الرسوم املتحركة جمالت األطفال برامج األلعاب وغريها. فربامج األطفال تغنيهم ثقافيا وتثري حيااهم واألهم من هذا كله أن تم اختيار برامج للصغار وفق أسس راعى فيها املستوى العقل واالنفعايل والشخص واخلربات والقدرات لكل فئة من األطفال باإلضافة ى القاموس اللغوي اخلاص بكل مرحلة عمر ة)أبومعال 0000 ص مراعااها يف برامج األطفال التلفئ ونية: -أن تعكس الربامج واقع حياة األطفال وختدم متطلبااهم. )00 وفيما ل أهم األسس اليت نبغ -أن تكون عامال مساعدا على تنمية خيال الطفل مع جتنب اخليال املدمر والعنف اخلطري. -أن تستخدم برامج اللغة العربية الفصيحة بشكل تناسب وقدرة األطفال اللغو ة وأن تتوفر يف هذه الربامج ما ل : -التأكيد على الثقافة العالية ملعدي ومقدم الربامج. -احلرص على الدقة التامة يف العرض وجتنب التهو ل واملبالغة. -التأكيد على األسلوب القصص مع التركيئ بالنسبة لبيئتنا العربية على تقدمي القصص والبطوالت التارخيية واإلسالميةمن خالل معاازة فنية تتناسب وخيال الطفل. -ىعداد برامج تنم حسهم وتذوقهم الفين)هندي 8112 ص ص (. 51

52 -0-8 أهداف الربامج التلفزيونية املوجهة للطفل: أهداف تربوية: وذلك بتوظيف الربامج التلفئ ونية يف تعئ ئ املنهج الدراس الذي نفذونه يف املدارس ألطفاهلم هذا من ناحية ومن ناحية تعلم اللغات حيث تتعئز معرفته هبا وتئداد أن تصل ى حد املعرفة احلقيقية باإلضافة ى ز ادة معرفة)أبو معال 0000 ص ص (. أهداف اجتماعية: وذلك بترسيخ مفهوم العادات االجتماعية السليمة واألخالق احلميدة اليت رغب فيها اجملتمع و بعدهم عن السلوكيات السلبية و نعكس ذلك يف ضرورة حبهم جملتمعهم وأفراده عاداته تقاليد سلوكياته. أهداف صحية: عن طر ق تبصري األطفال بالقواعد الصحية السليمة حىت تقيدوا هبا والقواعد الصحية غري السليمة حىت بتعدوا عنها كما تم تعو دهم على النظافة الشخصية يف اازسم املالبس الشارع البيت.. أهداف ترفيهية: حيث تقدم هلم البهجة والسرور فه تنظم أوقات الفراغ لد هم وتراع رغبااهم املتنوعة وميوهلم وقدرااهم فه جتمع بني التربية والترفيه والتسلية والتعامل االجتماع والقواعد الصحية والتعليمية اليت تعود بالنفع على الطفل)هندي 8112 ص-ص (. 8 -التأثريات 8- اإلجيابية يف برامج األطفال التلفزيونية العربية -اإلعالم: تعترب الرسوم املتحركة وأفالم الكارتون وغريها رافدا أساسيا من روافد تربية الطفل وتنشئته اجتماعيا وتقنيا وتطو ر ملكاته واهذ بها وغرس القيم املستهدفة وتنمية مهاراته الذهنية كما أهنا تعط للطفل فرصة االستمتاع بطفولته. -التثقيف وتعزيز اهلوية: من خالل ما عرض من متثيليات روايية مسلسالت ومسرحيات وأفالم وموسيقى...فمثال فيلم الرسوم املتحركة هو مبثابة منشط خليال الطفل وتفر غ الشحنات املدخرة لدى الطفل. -زيادة التعليم: فمن خالهلا ميكن أن نعلم األطفال احلروف األجبد ة واألرقام وكيفية استخدامها يف مجل وبذلك تساعد الطفل على تعلم اللغة وتئو ده مبعلومات ثقافية األمر الذي كسبه معارف متقدمة يف مرحلة مبكرة)عواض 0000 ص.)008 -تعزيز املفاهيم الدينية:بتقدمي مفاهيم د نية مبسطة بتقدمي قصص احليوان يف القرآن الكرمي بالرسوم املتحركة وهبذا ميكننا غرس القيمة الد نية يف الطفل وتعليمه أهم مايف الد انة بصورة ال نساها الطفل. 52

53 -تنمية اللغة وإثارة اخليال: ثايث تقدم للطفل لغة عربية فصيحة مما يسر له النطق وتقومي اللسان وجتو د اللغة فه تنم خيال الطفل وتغذي قدراته فتجعله تسلق اازبال و صعد الفضاء و سامر الوحوش بأساليب مبتكرة. -ترسيخ القيم الوطنية: فتقدم األفالم بصورة حمببة فيربز البطل الوطين وكيف عيش من أجل بلده ومن أجل احلر ة والتطور)هندي 8110 ص ص ( التأثريات السلبية يف برامج األطفال التلفزيونية العربية -التلقي ال املشاركة: حيث جتعل الطفل فضل صناعة األحداث ال املشاركة فيها. -إعاقة النمو املعريف الطبيعي: فال عمل على شحذ هذه احلواس وترقيتها. فربامج التلفئ ون تقدم املعرفة دون اختيار وال حركة فيكتف بالسمع والرؤ ة البصر ة والسمعية وحيد من حركته. -اإلضرار بالصحة: فاازلوس أمام التلفئ ون لساعات طو لة هدد صحته البدنية والعقلية و ؤثر على حواسه -تقليص درجة التفاعل بني أفراد األسرة: األهل واألصدقاء. حيث تبعدهم عن ممارسة هوا ااهم يف القراءة واللعب والتسامر مع -تقدمي مفاهيم عقدية وفكرية خمالفة لإلسالم: فدعاة الباطل ستخدموهنا يف بث أفكارهم فرمبا قول البعض ه جمرد رسوم متحركة لكن تأثريها على املشاهد ن كبري)عطيفة 0000 ص.)888 -العنف واجلرمية: فمشاهدة العنف واازرمية ال تشد األطفال بل تروعهم ىال أهنم عتادون عليها تدرجييا ومن مث قومون بتقليدها ولقد أكدت دراسات عد دة أن هناك ارتباطا بني العنف التلفئ وين والسلوك العدواين للطفل. وقد خنلص ى القول أن برامج األطفال اليت تقوم يف جوهرها على اازد د واخليال وتنشيط اإلبداع حتولت ى ختوف من هيمنة ثقافة التكرار واإلبداع. 53

54 ثقافة الطفل: تعريف ثقافة الطفل: تشري ثقافة الطفل ى أنواع النشاط اليت بتكرها األطفال مستخدمني مواد بيئتهم وأساليب تراثهم الثقايف للتعبري ثار ة عن جتارهبم الشخصية يف العامل احمليط هبم ىزاء االحداث اليت تقع هلم وعن ختيالاهم ورغبااهم ومشكالاهم وما رون من حلول هلا.فاأللعاب اليت قومون هبا واألغاين اليت ؤلفوهنا والرقصات اليت بتكروهنا والقصص اليت تخيلوهنا والرسومات اليت تصوروهنا واملسرحيات اليت بدعوهنا وغريها من األنشطة ه اليت تشكل وعيهم ومن مث ثقافتهم ألهنا تتضمن نظراهم ى احلياة وأسلوهبم يف مواجهة األحداث كما جتسد املعاين اليت هلا قيمة بالنسبة ملرحلة منوهم)فهم 0000 ص.)03 وميكن القول أن ثقافة الطفل ترتبط بالبناء الثقايف العام يف اجملتمع حيث رسم هذا البناء ى حد كبري اإلطار العام لثقافة الطفل ذلك ألن كل جمتمع عمل عادة على نقل ثقافته ى األطفال لكن هؤالء يف كل جيل ال كتسبون غري جوانب حمددة من ثقافة جمتمعهم)غئال 8110 ص.)00 وتنبع أمهية ثقافة الطفل من وظيفتها األساسية يف حتو ل املولود اازد د من كاين بيولوج ى كاين اجتماع ىال أن الثقافة مبا أهنا تنشئة اجتماعية حتتل مكانة هامة خالل سنوات الطفولة األو وصوال ى سن الرشد وخالل هذه السنوات احلامسة تتم عملية اإلنتماء االجتماع وتتشكل اهلو ة الذاتية اليت لعب احمليط االجتماع مبختلف مثرياته ووسايطه الدور احلاسم فيها وال تقتصر الثقافة على تكو ن اهلو ة بل تتعداه ى تكو ن الشخصية مبجملها وحتد د السلوك وتوجهاته من خالل توجيه عمليات النمو يف خمتلف أبعادها العاطفية واملعرفية واالجتماعية والسلوكية.وهكذا فثقافة الطفل ليست جمرد عملية ارتقاء فكري واهذ ب للحواس بل ه ىعداد للمستقبل ولذلك ال مبالغة يف القول بأن مدى تقدم اجملتمع رتبط مبدى أمهية النظرة ى الطفولة والتعامل معها وىعدادها و صدق ذلك على مسألة تعئ ئ اهلو ة الوطنية وصناعة املستقبل يف عصر تصعيد حدة التفاعل الثقايف)التثاقف(وانفتاح احلدود واستحالة التقوقع. فالطفولة ال ميكن أن تبقى يف فراغ البدايل اليت قدمها الغئو الثقايف. أو تعثر أو تضارب ثقايف ىذ أن ذلك فتح اجملال أو السبل أمام نشر 54

55 -8-3 العوامل املؤثرة يف تشكيل ثقافة الطفل: -األسرة: تعمل األسرة على تنشئة وتشكيل الطفل ىبان حياته األو فه تنقل ىليه املعارف واملهارات واالجتاهات والقيم السايدة يف جمتمعه ولك نتعرف على ثقافة الطفل نبغ مراعاة ما ل :درجة ثقافة الوالد ن ووعيهم باألساليب التربو ة املستوى الثقايف للمجتمع درجة ذكاء الطفل شخصية الوالد ن وكذا الوع الد ين وانعكاسه على أسلوب تنشئة الطفل البيئة اليت تعيش يف ظلها األسرة األوضاع االجتماعية واالقتصاد ة والسياسية السايدة. كما جيب على الوالدان أن كونا على وع كاف بأمهية الدور الذي نبغ القيام به من أجل وضع اللبنة األساسية يف تكو ن ثقافة الطفل)غئال 8110 ص-ص (. - املدرسة: للمدرسة دور حقيق وحتدي جتاه ثقافة الطفل ولذلك فهناك ضرورة تربو ة تفرض على املربني تنمية وترشيد مناهج الفكر حىت ترقى ثقافة الطفل فيجب احترام املنهج والكيف والطر قة وليكن الطفل نقطة البدا ة واحملور والغا ة من قضية الطفل. - املؤسسات الدينية: من حيث تعمل على غرس القيم الروحية وتنمية معا ري السلوك األمثل وساير املقومات الثقافية األخرى كتعليم الصالة وتعليم كيفية قراءة القرآن الكرمي وتثقيف الطفل يف خمتلف أمور جمتمعه. -املؤسسات الرياضية: اهتم املؤسسات الر اضية بتوفري النشاط احملبب لحبطفال فتكتشف امليول وتنميها كما تنم أ ضا الصفات األخالقية احلميدة والشعور باإلنتماء)غئال 8110 ص-ص (. -وسائل اإلعالم: ؤكد عامل االتصال "ولرب شرام" أن الفرد تعرض يف اجملتمع الذي تتوافر فيه هذه الوسايل حلوايل ثالث ساعات يف املتوسط وميا حيصل خالهلا على خمتلف ألوان الثقافة وتتمثل وسايل اإلعالم يف:الوسايل املطبوعة "املقروءة" مسرح األطفال سينما األطفال الوسايل املسموعة املريية ويف مقدمتها التلفئ ون) DONALD,1971,P388.)SHRAMM AND توجهات ثقافة األطفال العرب: حييا األطفال العرب يف جو ثقافة فيه كثري من التعقيد حيث تتصارع القوى وتتنافس املصاحل و تلقى الطفل الثقافة يف عملية االتصال اليت تتجاوز املسافات وكان مارشال ماكلوهان قد كرر القول أن العامل صبح قر ة صغرية بفضل االتصال لكن ماكلوهان مل نتبه ى أولئك الذ ن سيحكمون تلك القر ة و تسلطون عليها.و تضح اليوم ان القوة تفرض ىراداها على حركة االتصال يف العامل األمر الذي قود ى مشكالت ثقافية 55

56 يف كثري من البلدان والسيما منها ثقافة األطفال حيث اقتحمت عناصر جد دة ثقافة الطفل العريب بعد أن كان هذا اازو مقتصرا على االتصال املواجه من خالل التشكيالت االجتماعية ومن هنا فاالتصال الثقايف شكل حركة تنفرد بعدة ظواهر)اهلييت 0002 ص :)00 -ظآلة اإلنتاج الثقايف العريب: تدفق االتصال يف حركة املعلومات من الدول املتقدمة ى الدول النامية مبا فبها أقطار الوطن العريب وىذا كان هناك ظآلة يف اإلنتاج وضعف يف مستواه شكل ظاهرة يف حركة االتصال الثقايف باألطفال ىال أنه ال قلل من شأن كثري من األعمال العربية املقدمة للطفل. -املسايرة دون املغايرة: احتضن تراثنا القوم دعوة تقول"ال تعلموا أبناءكم على عاداتكم فإهنم خملوقون لئمان غري زمانكم" فهذه املقولة حتمل دعوة "التجد د" غري أن حركة االتصال الثقايف باألطفال تنشغل مبا هو تقليدي أكثر مما هو حتد ث لذا الحظ أن كثري من الرسايل االتصالية العربية ه مسا رة وليست مغا رة لثقافة اجملتمع مع أن الثقافة العربية ظلت تعاين من رواسب العاص وثااجة ى ىمدادها بعوامل اازدة. -التسلطية: تتضح يف ثقافتنا العربية بعض مظاهر التسلطية اليت تتمثل يف تأكيد السيطرة والقوة واخلضوع ملا هو سايد من أفكار ومفاهيم وأعراف عين هذا شيوع أمناط التفكري التسلط يف الثقافة ىضافة ى أن مؤسسات اجملتمع ووكاالت التنشئة فيها كثريا ما دفع ى التسلطية. -مسألة إمناء التفكري: عند احلد ث عن أفكار األطفال قال أنه راد هلم أن فكروا تفكريا سليما وهذا قود ى التنو ه بأن هناك أساليب يف التفكري تفتقر ى السالمة باعتبار أن التفكري نشاط ذهين صاحب عمليات االتصال الثقايف عادة وىما كانت هذه األخرية مثريات أساسية لتفكري األطفال تفكريا دقيقا وهادفا وواقعيا وبعيدا عن اازمود ىال أهنا ال تقود ى حتقيق هذه الوظيفة كما أن من املعلومات ما ليس له عالقة ثاياة األطفال ومستو ات تفكريهم. -النزعة اللفظية: وجد يف الثقافة العربية قدر كاف من تسلط الكلمات على التفكري واز ه خلو اللغة العربية يف األفكار يف بعض جماالت التعبري مما عين وجود النئعة اللفظية VERBALISME وترجع النئعة اللفظية عند األطفال ى عدة أسباب أمهها ازوء وسايل االتصال الثقايف كالتلفئ ون ى أساليب التحفيظ واستخدام األساليب التقر ر ة بدال من األساليب الفنية يف االتصال.كما أن بعض األطفال مييلون ى تقليد الكبار تقليدا أعمى ومن أخطار هذه الظاهرة أن األفكار اليت رددها األطفال ال تهيأ هلا أن تؤدي دورها يف تكو ن شخصيتهم وحتد د سلوكهم وقياداهم ى التفكري الواع. 56

57 -مشكالت تتعلق بالتجسيد الفين للمضمون الثقايف: عمد االتصال الثقايف لحبطفال ى اإلستعانة باللغة اللفظية واللغة غري اللفظية ليشكل للمعىن أبعادا يف عملية التجسيد الفين وعليه فإن هذا األخري هو حتو ل املعاين واحلاالت ى صور تبدو مجيلة مثرية وواضحة بشرط أن تساندها األصوات واأللوان واحلركات اليت تعترب ه األخرى لغة أكثر ليونة من اللغة اللفظية وهبذا تتيح جماال واسعا للتفكري)اهلييت 0002 ص 00 (.اإلطار التطبيقي: لقد أصبح التلفئ ون مكانة هامة بني أطراف األسرة ويف مقدمتها شرحية األطفال وصار مصدرا ثقافيا وقوة تربو ة بعد املنئل واملدرسة ودور العبادة مبا لد ه من جاذبية وتنوع ومبا لد ه من موقع يف مشكلة الفراغ ىن نتايج البحوث السابقة مل تترك جماال للشك بأن التلفئ ون وبراجمه تركت أثارا واضحة على اازوانب املختلفة للطفل االجتماعية الثقافية السلوكية املعرفية. ى جانب القنوات التلفئ ونية العربية املتخصصة يف برامج األطفال بث التلفئ ون اازئايري هو اآلخر برامج موجهة لحبطفال وىن كانت قليلة مقارنة مبا بث يف هذه القنوات العربية حيث غلب على هذه الربامج برنامج الرسوم املتحركة تليها األفالم يف ظل غياب تام للربامج األخرى عدا وجود برنامج أسبوع خاص مبسابقات األطفال. النتائج العامة للدراسة: من أهم النتايج اليت خرجنا هبا من هذه الدراسة واملتعلقة بتأثري برامج األطفال يف التلفئ ون اازئايري على ثقافة الطفل ما ل : - ستحوذ النشاط التلفئ وين على اهتمام الطفل أكثر من أي نشاط آخر حيث فضل على باق النشاطات الترفيهية والتثقيفية األخرى كاللعب مع األصدقاء املطالعة ممارسة الر اضة وغريها من األنشطة وهذا كله دل على القوة التأثري ة للتلفئ ون بسبب سهولة التعرض له وملا تتميئ به الصورة الصوت احلركة األلوان على خيال الطفل وعقله الذي الزال يف طور النمو فهو عوض و شبع باق الرغبات كما ميكن تفسري اإلقبال على هذا النشاط ى قلة املرافق الثقافية والترفيهية عترب التلفئ ون مهئة وصل بني الطفل واألسرة واملدرسة فيتجه ىليه ليقض وقت فراغه و روح عن نفسه أثناء فراغه أو بعد الدراسة مثال. - ال حيضى التلفئ ون اازئايري مبشاهدة كبرية من قبل الطفل مقارنة مبا بث من برامج تلفئ ونية يف القنوات الفضايية العربية فوجود قناة واحدة ال لي مجيع احتياجات الطفل باإلضافة ى وجود تنو ع يف الربامج يف القنوات الفضايية العربية حىت أصبحت كل قناة متخصصة يف برنامج معني وهذا ما سيقلل من مشاهدة برامج 57

58 التلفئ ون اازئايري اليت تعترب فقرية احملتوى واملضمون ىذا ما قورنت مبثيالاها يف القنوات العربية واألجنبية باإلضافة ى غياب تردد القنوات اازئاير ة يف بعض بيوت األطفال عينة الدراسة األمر الذي جيعله شاهدها أحيانا فقط. - قض األطفال فترات طو لة يف مشاهدة الربامج التلفئ ونية بلغ متوسطها ثالث ساعات يف اليوم ميكن تسميتهم وفقا لنظر ة الغرس الثقايف بكثيف املشاهدة وهذا ما فسر غياب الرقابة الوالد ة يف توجيه الطفل ملا شاهده ومدة املشاهدة اليت قد توجه الطفل للممارسات أخرى نتيجة الفتقاده احلصانة املعرفية وبالتايل كمية املشاهدة يف هذه احلالة ستؤثر سلبا أكثر منه ىجيابا. - فضل األطفال مشاهدة برامج الرسوم املتحركة فه مبثابة املتنفس هلم حيث أشارت جل الدراسات ى أن األطفال هتمون بربامج الرسوم املتحركة حىت سنوات متقدمة نظرا لكوهنا حتاك خيال وعقل الطفل وملا تتميئ به من خصايص كسرعة احلركة واأللوان الئاهية والعبارات املنمقة اليت ختاطب لغة الطفل واحتوايها لفقرات قصرية ثايث ال ميل املشاهد ويف مراحل عمر ة متأخرة مييل الطفل ملشاهدة أفالم األطفال وكذا بعض الربامج التعليمية والتثقيفية تدعم رصيده املعريف ى جانب ما قدم يف املدرسة وجيب اإلشارة ى أن ما جيذب األطفال يف هذه الربامج وخصوصا الرسوم املتحركة هو شخصية أبطاهلا وطبيعة القصة يف حد ذااها ناهيك عن مؤثرات الصوت والصورة كما أشرنا من قبل. - فضل األطفال مشاهدة برامج باللغة العربية الفصحى نظرا لتعودهم على ممارستها يف املسجد واملدرسة كما متيل بعض من عينة الدراسة وهن اإلناث ى تفضيل اللغة األجنبية نظرا حلب االستطالع وىثراء لغتهم األجنبية ما تماشى واملدرسة. - فيما تعلق بتدخل األولياء يف ما شاهده أطفاهلم فقد وجدنا أن النسبة الكبرية من األولياء تترك احلر ة ألطفاهلا يف املشاهدة دون رقابة و عود السبب يف ذلك ى غياب الوع ملدى تأثري هذه الربامج على نفوس األطفال خاصة السلبية منها العتقادهم اخلاطئ بأن التلفئ ون أأمن من ممارسة نشاط آخر أو اعتقادهم بأنه سيتعرض لحبذى أو الغياب لفترة طو لة عن البيت فكلما كان املستوى التعليم لحبولياء مرتفع كال زاد حرصهم على مراقبة ومتابعة ما شاهده أطفاهلم ذلك أهنم أكثر وعيا مبخاطر التلفئ ون أكثر من غريهم. - متارس برامج األطفال يف التلفئ ون اازئايري الغرس الثقايف على الطفل يف شقيه اإلجيايب والسلي فه تساهم بشكل كبري يف ىثراء اازانب املعريف واللغوي مما ساهم يف تنمية شخصية الطفل وتعئ ئ رصيدهم املعريف والعلم ومنحهم فرصة املتعة يف النطق الذي حتدده أساسيات النمو السليم من جهة أخرى جتسد العنف من خالل ما عرض خاصة يف برنامج الرسوم املتحركة مما غرس السلوك العدواين هذا النوع من العنف ميثل العنف 58

59 احلقيق ىال أنه ال قف بالضرورة عند حدود الواقعية من حيث النوعية والكمية ويف مرات كثرية ضر بصحته اازسمية خاصة صحة العينني نتيجة مكوثه لفترة طو لة أمام التلفئ ون. - تتجلى مظاهر الغرس يف التأثر بالشخصيات حيث تربط بني الطفل والبطل يف برامج األطفال عالقة وطيدة أ ن ميتثل معظمهم لبعض مواصفات هؤالء األبطال حيث درك هذا الطفل النموذج و بدأ يف التماثل معه أي عتقد أنه شبه النموذج أو رى أن ذلك النموذج جذاب و ستحق التقليد حىت أنه طالب يف معظم األحيان باقتناء منتوجات هؤالء وتوح اهتمامات الطفل ببطله يف الغالب باستقطاب حول ذات البطل )الشجاعة القوة املغامرة...( اليت تنعكس بدورها على شخصية الطفل فتنم وعيه وىدراكه من خالل تنمية الروح اازماعية وروح التعاون أ ن تظهر جوانب ىجيابية يف روح البطل كالتعاون املساعدة العطف...لكن ال ننكر اازوانب السلبية اليت تبناها بعض أبطال هاته الربامج واليت تعمل على النقيض من ذلك. - نجم عن تراكم وكثافة تعرض الطفل لربامج األطفال التلفئ ونية حتقيق تواصل بني بيئة وثقافة الطفل التلفئ ونية وبيئته وثقافته احلقيقة مبعىن آخر فالعامل املشاهد عرب التلفئ ون هو انعكاس لعامله الواقع. خامتة: ىن احلد ث عن ثقافة الطفل العريب واازئايري باخلصوص الزالت تطرح الكثري من اإلشكاالت خاصة يف ظل التطور اهلايل لتكنولوجيا االتصال احلد ثة ويف مقدمتها التلفئ ون. ىن اإلقرار بثقافة الطفل التلفئ ونية جيعلنا ال ندعو ى التحجر الثقايف كما جيعلنا يف الوقت نفسه ندعو ى احملافظة على الثقافة العربية اإلسالمية والتصدي لكل غئو ثقايف ذلك أن برامج األطفال التلفئ ونية اليت أصبح تلقاها أطفالنا اليوم و املصممة ألغراض حمددة مسبقا حتمل يف مضموهنا خلفيات ثقافية غربية متجد لثقافة االستهالك وتلغ خصوصية الطفل العريب األمر الذي جعل أطفالنا اليوم أمام كم هايل متعدد املضامني مسطر األهداف جعلهم عيشون يف وهم أن الشاشة الصغرية تنقل ىليه احلقيقة والواقع..فأ ن أطفالنا من هذا. قائمة املراجع: - أبو معال عبد الفتاح.) 0992 (.أثر وسايل اإلعالم على الطفل.ط 0.األردن:دار الشروق. - بن مرس أمحد.) 2103 (.األسس العلمية لبحوث اإلعالم واالتصال.ط 0. اازئاير :الورسم للنشر والتوز ع.. - حجاب حممد منري.املوسوعة اإلعالمية.)اجمللد األول(. القاهرة :دار الفجر للنشر والتوز ع. - بن مرس أمحد.) 2112 (.األسس العلمية لبحوث اإلعالم واالتصال.ط 0. اازئاير: الورسم للنشر والتوز ع.. - د فلري ملفني.ل روكيتش ساندرا بول. ) 0992 (نظر ات وسايل اإلعالم.) كمال عبد الرؤوف مترجم(. القاهرة :الدار الدولية للنشر والتوز ع. - طالة ملياء.) 2104 (.اإلعالم الفضاي والتغر ب الثقايف.ط 0. األردن:دار أسامة للنشر والتوز ع. 59

60 - احلسيين أماين عمر.) 2111 (.اإلعالم واجملتمع.ط 0.عامل الكتب للنشر والتوز ع.القاهرة. - اهلييت هادي نعمان. ) 0922 (.ثقافة االطفال.اجمللس الوطين للثقافة والفنون واآلداب.العدد 023.الكو ت. - اهلييت هادي نعمان. ) 2112 (.اإلعالم والطفل.دار اسامة للنشر والتوز ع.ط 0.عمان:دن. - حممد ى ناس غئال.) 2110 (.اإلعالنات التلفئ ونية وثقافة الطفل.دراسة سوسيولوجية.اإلسكندر ة:دار اازامعة اازد دة للنشر. - مكاوي حسن عماد السيد ليلى حسن.) 0992 (.االتصال ونظر اته املعاصرة. القاهرة :الدار املصر ة اللبنانية.. - عبد احلميد حممد.) 2111 (نظر ات اإلعالم واجتاهات التأثري.ط 2.مصر:عامل الكتب. - عبيدات حممد وآخرون.) 0999 (.منهجية البحث العلم القواعد املراحل والتطبيق.كلية العلوم االقتصاد ة واإلدار ة.اازامعة األردنية. - عواض عل عبد الرمحن.) 0991 (التلفئ ون وبرامج األطفال.ط 0.الشارقة:دن. - عطيفة محدي أبو الفتوح.) 0996 (منهجية البحث العلم وتطبيقااها يف الدراسات التربو ة والنفسية.ط 0.القاهرة:دار النشر للجامعات. - عطية عئ الد ن مجيل.) 2111 (التلفئ ون والصحة النفسية للطفل.ط 0.القاهرة:عامل الكتب. - فهم مسية.) 0929 (.علم النفس وثقافة الطفل.ط 0.القاهرة:مكتبة األجنلومصر ة. - هندي صاحل ذ اب.) 2112 (.أثر وسايل اإلعالم على الطفل.ط 4.دار الفكر.عمان. مذكرات املاجستري: - طه مسري.) 2111 (.دور املسلسالت العربية التلفئ ونية يف ىدراك الشباب املصري للمشكالت االجتماعية.رسالة ماجستري.كلية اإلعالم.جامعة القاهرة. مراجع باللغة األجنبية: Shramm, w, Robert.Donald.(eds).(1971). the process and effects of mass communication, Chicagom. university of Illinois press. GRIFFI,EM.(1994).Communication Theory.New york.hill ink.- 60

61 البث الفضائي العريب: قراءة يف الواقع واالنعكاسات. أ/ سعيدة عباس. جامعة حممد الصديق بن حيىي-جبجل. Le résumé : En réalité les médias arabes se sont développés et particulièrement les chaines par satellite qui sont considérées comme étant les médias les plus importants parmi les moyens de communication les plus présents dans la vie sociale, de par leur rôle primordial dans la formation des connaissances et de la culture de l individu et de par tout ce qu elles renferment comme procédés d attraction à travers l image réelle et la voix authentique qui donnent aux réalités une autre dimension plus crédible, les chaines arabes ont essayé de briser les barrières entre le spectateur et le monde extérieur et ont donné aux médias arabes une portée internationale, car son public s est agrandi avec l augmentation des paraboles sur les terrasses des maisons, donc l individu arabe s en est retrouvé exposé aux effets de ces chaines dont les contenus et les objectifs se sont variés à travers la diversité de leurs sponsors et de ceux qui les financent car elles constituent un miroir reflétant les sociétés et le langage de leur état. Aussi, elles figurent parmi les moyens les plus efficaces dans le changement que ce soit pour les individus ou les sociétés, c est pourquoi il nous est obligatoire en tant que nation arabe et musulmane de considérer les caractéristiques de l espace médiatique à travers : l amélioration du niveau de travail médiatique et de la couverture, l intérêt porté envers les affaires de la nation musulmane et son traitement efficace, et la création d une certaine communication entre les enfants du monde musulman, pour la formation d une mosaïque et ce par la diffusion de concepts justes, de croyances positives, la mise en place de normes d éthique, la propagation de la prise de conscience et l instruction vers la sublime éthique musulmane. Mots-clés : Chaines Arabes, Effets Positifs, Effets Négatifs. 61

62 اإلشكالية عيش العامل اليوم حتت ظالل ثورة جد دة ه ثورة املعلومات هذه الثورة اليت أحدثت تغريات واسعة يف اجملتمعات اإلنسانية مما أدى ى ظهور العد د من املصطلحات اازد دة واليت شكلت فيما بعد رمئا من رموز هذه الثورة يف مجيع اجملاالت خاصة علم اإلعالم واالتصال الذي مل كن منعئال عن هذا التطور بل كان أكثر اجملاالت تأثرا هبا وقد كان البث الفضاي ومن مث القنوات الفضايية أبرز تطوراته لتتحقق بذلك نبوؤة مارشال ماكلوهان عند استخدامه مصطلح القر ة العاملية يف ستينيات القرن العشر ن فالتطورات التكنولوجية أكدت على هذا املصطلح من خالل دور األقمار الصناعية يف البث املباشر واليت ال تعترف كثريا باحلدود اازغرافية أو الئمانية أو املكانية أو السياسية الرقابية فه قادرة على ى صال ىرساهلا ى شاشات التلفئ ون يف املنازل دون حاجة لتدخل جهات أخرى خاصة مع التطورات احلاصلة يف تكنولوجيا االتصال واليت فسحت اجملال أمام املتخصصني فأصبحوا اآلن تحدثون عن الغرفة أو الشاشة العاملية متجاوز ن بذلك مصطلح القر ة العاملية ىذا كان اإلعالم الفضاي مسة من مسات عصرنا احلاضر فإن البث الفضاي ومن خالله الفضاييات تعترب الصورة االنعكاسية له ومع هذه الثورة التكنولوجيا اليت نشهدها يف عامل االتصال واإلعالم سارعت الدول العربية ى مواكبتها وذلك من خالل ىطالق فضاييات عربية متعددة جتسد تطلعات ومتطلبات املواطن العريب خاصة وأهنا تعترب من أوجه ىثبات الوجود العريب خاصة وأهنا تعمل على ىقناع اآلخر ومحله على اعتناق سلوكيات خمتلفة وأفكار متنوعة وجتسيدها من خالل اإلطار املرجع املوحد يف أغلب احلاالت لذلك فقد أصبحت املنافسة حتتدم يف الفضاء من أجل ىنتاج ىعالم ضمن البقاء يف خضم التطورات احلاصلة ونتيجة لتئا د القنوات الفضايية العربية اليت تعترب أكرب جناح حققه التطور التكنولوج اإلعالم يف الوطن العريب انطالقا مما سبق نتساءل عن ماهية الفضاييات العربية وما انعكاسااها على اجملتمع العريب وملعاازة التساؤل السابق مت تقسيم الورقة البحثية ى مبحثني: املبحث األول: ظهور الفضاييات العربية. املبحث الثاين: آثار الفضاييات العربية. 62

63 أوال: ظهور الفضائيات العربية 0/ ماهية الفضائيات العربية. ىن البث التلفئ وين الفضاي تم عن طر ق األقمار الصناعية حيث تستقبل هذه األخرية اإلشارات املرسلة من احملطات األرضية مث تقوم بإعادة ىرساهلا ى حمطات استقبال أرضية أخرى بعيدة عن احملطة األصلية و ذلك باستخدام قوة اإلرسال الكبرية. ويف هذا النوع من االتصال تصل الرسالة اإلعالمية من حمطة ارض معينة يف مكان معني عرب قنوات القمر الصناع من خالل وصلة صاعدة ى القمر ويف وصلة هابطة منه ى حمطة أرضية أخرى يف مكان آخر ومن هذه احملطة األخرية ى هواييات االستقبال يف املنازل ى شاشات التلفئ ون أمام املشاهد ن 0 وآخرون: 22 (. ويعرف معجم املصطلحات اإلعالمية البث التلفئ ون الفضاي بواسطة األقمار الصناعية وفق تنسيق معني")معجم املصطلحات اإلعالمية والفضاييات حسب )عبد اهلل بوجالل "هو ىرسال الربامج التلفئ ونية أو استقباهلا. ص )000 "انشراح الشال":"مد للحدود االتصالية ى ما وراء احلدود اازغرافية والسياسية بصرف النظر عن الظروف املكانية واملسافة")قنوات للتلفئ ون فضايية يف العامل الثالث 3. )30 :0003 /8 نشأة الفضائيات العربية. على ىثر التنافس الفضاي املشاهد يف اآلونة األخرية والذي كان نتيجة لظهور الطفرة احلالية يف وسايل اإلعالم العربية حتت ضغط من اإلعالم الغريب من خالل سيطرته على مصادر األخبار)حممد املسفر :03( وتوز عها مستخدما يف ذلك حرفيته العالية أ ضا حاجة األسرة العربية يف املهجر ى وجود نافذة عربية تطلعهم على أخبار أوطاهنم ومتد حبل الود بينهم حيث أن CNN قنوات وقنوات أجنبية وBBC أخرى كانت مصادرهم اإلخبار ة والوثايقية والدرامية وغريها مما أدى هذا ى وجود شرخ بني اازاليات العربية ووطنهم األم)جمد هاشم اهلامش 1 : ( جل هذه التأثريات اإلعالمية خاصة ما كان من األحداث السياسية مع أزمة اخلليج 0001 م/ 0000 م واليت كانت مواد دمسة ومناسبة للربامج التلفئ ونية) John B-alterman :00( قادت اإلعالم العريب ى ىجياد رؤ ة خاصة به ومستقلة ى حد ما عن طر ق ظهور الفضاييات العربية الذي قد بدأ التخطيط هلا منذ قدم الكثري من اإلمكانات اإلعالمية سوى ما 0020 م بعد ىطالق القمر الصناع عربسات والذي مل كان من ىرسال للربامج اإلخبار ة مما دفع بعض الدول للتفكري يف ىطالق مشار ع قنوات فضايية فكانت مصر السب اقة يف ذلك من خالل القناة املصر ة اليت تعترب باكورة 2 الفضاييات العربية)ماج احللواين د.ت: 00 ( وذلك سنة 08 يف 0001 م من كانون األول د سمرب حيث 63

64 افتتحت القناة الفضايية املصر ة وابتدأ بثها التجر ي يف األول من تشر ن الثاين-نوفمرب م ىثر عقدها ىتفاقا مع املؤسسة العربية لالتصاالت الفضايية عربسات من أجل استئجار القناة غئ رة اإلشعاع وذلك ملدة ثالث سنوات ابتداء من نوفمرب 0001 م وملدة 80 ساعة وميا خالل سبعة أ ام يف األسبوع فكانت بذلك أول قناة فضايية عربية حكومية ومنذ ذلك احلني حتررت الشبكة الفضايية العربية من احلصار الومه الذي ضرب حوهلا)عاطف عديل العبد فوز ة عبد اهلل العل ىثبات أمهها األهداف :00( وقد سعت الفضايية املصر ة ى حتقيق مجلة من تواجد اإلعالم املصري ونشر رسالته والتعر ف بالنشاطات السياحية والتجار ة واالقتصاد ة ىضافة ى ربط اازاليات واملواطنني العرب بالثقافة املصر ة)هبة شاهني 9. )00: 8112 بعد ذلك أخذت اململكة العربية السعود ة د املبادرة ليبدأ ىرسال أول قناة فضايية خليجية مع هنا ة سنة 0001 م ومتيئت بالربامج الثقافية والد نية خلصوصية البلد ومكانته الد نية)حممد معوض ىبراهيم وآخرون :32( وتئامن ذلك مع استئجار اململكة العربية السعود ة للقناة القمر ة الثانية يف احلئمة يف القمر S العريب عربسات لتخصيصها لبث برامج مركز الشرق األوسط ىذ تعد هذه األخرية أول حمطة تلفئ ونية عربية خاصة تبث براجمها على الساتل العريب ىبتداء من 02 سبتمرب 0000 م من لندن وهدفها يف ذلك الوصول ى الناطقني باللغة العربية يف أوروبا وى كافة اازماهري يف الدول العربية)عاطف عديل العبد فوز ة عبد اهلل العل : ( كما أهنا حتملت تغطية الكثري من األحداث واألخبار اليت جتاهلتها الكثري من الوسايل العربية كأحداث اازئاير سنة 0008 م) B-alterman John تبث براجمها ملنطقة اخلليج واازئ رة العربية عام 02 :20( وبعدها بسنتني مت اإلعالن عن ىنشاء قنوات MBC3 MBC2 MBC1 العريب واألجن ي واإلنتاج اخلاص وبلغات عربية وأجنبية)حممد منري حجاب العربية يف 0003 م واليت كانت براجمها مئجيا من اإلنتاج ( لتتأسس بعدها : أكتوبر شبكة راد و وتلفئ ون اخلاصة)عل حممد مشو العربART 04 :32( اليت حتولت ى نظام االشتراكات اليت تبث براجمها من روما وه ثاين الفضاييات من عام ابتداء 0000 م جمانا لتكون بذلك الشبكة اإلقليمية الثانية يف العامل العريب اليت تعتمد هذا النظام بعد شبكة ORBIT بعدما كان John ( )23: B-alterman اليت باشرت أعماهلا يف 0000 م مايو 80 )جمد هاشم اهلامش ( واليت :8110 استطاعت من خالل شبكة براجمها ىثبات تواجد االجتاه التجاري وانتصاره ىن كان على مستوى ىنتاج الربامج أو بثها)أمني سعيد عبد الغين عام 0000 م 0003 م :042( أما يف لبنان فبدأت بثها مع أول قنوااها الفضايية قناة املستقبل اليت ميتلكها رييس الوزراء الراحل رفيق احلر ري)هبة شاهني 02 )800: مث قناة LBC يف مارس وقد القت القناة شعبية كبرية خاصة بني مجهور الشباب رغم ما عاب عليها من افتقارها للحشمة يف براجمها)جمد هاشم اهلامش ( أما قناة :8110 اجلزيرة الفضائية القطرية فتم تأسيسها بدا ة نوفمرب من 64

65 0000 م عام وه قناة ىخبار ة استطاعت أن تفرض وجودها وتصبح القناة األكثر تتبعا وتفضيال لدى مجاهري عر ضة هذا وتتمتع القناة بإمكانات ماد ة عالية وكوادر متميئة ىضافة ى احلر ة اليت تتمتع هبا على غرار بعض القنوات احلكومية وتبث القناة براجمها عرب القمر الصناع عربسات- A2 - أما بثها عرب القمر الصناع األورويب البكري يوتلسات F3 ملشاهدها يف الوطن العريب فهو ملشاهدها يف أوروبا وهذا على مدار 80 ساعة) ى اد شاكر :000( بعد النجاح الذي لقيته اازئ رة كقناة ىخبار ة تأسست قنوات أخرى منها احملطة الفضايية السعود ة العربية وشبكة األخبارالعربية ANN تتلقى دعما ماد ا من احلكومة السور ة)نصري بوعل 8113 التنافس الذي شهدته املنطقة العربية سارعت الدول العربية ى ىنشاء قنوات بسهولة و سر من طرف مجاهريها وحتقق يف األخري التدفق اإلعالم عربها)عل حممد مشو 22. )832 :8118 واليت تتخذ من لندن مقرا هلا يف ماي وه 0000 م 20 :00( ونتيجة للتطور العلم والتكنولوج ومع فضايية حتمل برامج عربية تستقبل والثقايف والسياس وحىت الر اض 3/ قراءة يف واقع البث الفضائي العريب. وألن البث الفضاي العريب يف بدا ة األمر مل كن هبذا الشيوع ىمنا كان حمتشما لكن ومع انتباه الدول العربية ألمهية اإلعالم وى ضرورة استغالل الفضاء ومن خالله التلفئ ون فقد سارعت ى ىطالق قنوات فضايية أسهمت يف الدخول ى معترك التكنولوجيا ولتحقيق أهداف وغا ات متنوعة وحماولة لتغيري الواقع وىجياد حلول ملعوقات ومشكالت تواجه العامل العريب وخدمة القضا ا القومية والوطنية وأصبح للمشاهد هامش من احلر ة يف اختيار النافذة اإلعالمية اليت تل ي احتياجاته وتنم مهاراته ومتده بأنواع املعلومات يف عصر متيئ بإلغاء احلواجئ الرقابية فضال عن احلواجئ اازغرافية حيث كما تبني سابقا فإن املنطقة العربية تعج مبئات من القنوات الفضايية وأخرى على وشك االنطالق ومن خالل التصفح ملوقع ىحتاد ىذاعات الدول العربية 23 )http// لوحظ أن عدد اهليئات العربية اليت تبث قنوات فضايية أو تعيد بثها على شبكااها حوايل عمومية و 0100 ومنها حوايل تم فيها 0831 هيئة فضايية تبث أو عاد بثها على األقمار العربية والدولية موزعة على هيئة هيئة خاصة عربية أو أجنبية وه قنوات عربية متعددة الغا ات واألهداف وحىت اللغات قناة جامعة أي متنوعة و 301 قناة متخصصة قدر عدد القنوات اخلاصة باملوسيقى قناة 83 عرض األغاين يف شكل فيد و كليب تتميئ بالتقليد الغريب وتأثر سلبا على الشخصية اإلسالمية وذلك ملا حتمله من معتقدات تنايف العقيدة اإلسالمية أما القنوات الدرامية فتمثل 02 قناة تعرض مسلسالت تبا ن بني من حتمل أفكار غر بة عن جمتمعنا وبعيدة عن د ننا وأخرى حتاول معاازة بعض املشكالت االجتماعية لكن بأساليب تس ء لقيمنا وثقافتنا 00 قناة ىخبار ة متيئت البعض منها وأصبحت تنافس احملطات الغربية قناة 00 65

66 03 ثقافية و 38 قناة وثايقية و 31 قناة اقتصاد ة وجتار ة و 00 تعليمية و 0 سياحية وخصصت 80 لتكون لحبطفال وختتلف هذه القنوات يف نوعية هذه الربامج أما عدد القنوات الر اضية فتقدر ب قناة براجمها 00 تروجيية قناتني للطبخ وأخرى طبية. وتعترب اللغة العربية اللغة األكثر اعتمادا من قبل القنوات الفضايية العربية كلغة بث سواء الفصحى كما يف النشرات واملواجيئ اإلخبار ة أو الندوات واحلوارات بينما تستخدم الدارجة بباق الربامج التليفئ ونية كما تتواجد قنوات فضايية تستخدم برامج مدبلجة أو معنونة و لحظ ارتفاع عدد القنوات اليت تبث باللغتني الفارسية ب. subtitled 033 قناة واهلند ة ب 02 تقنية أما اللغة االجنليئ ة فتتصدر اللغات األجنبية املستخدمة يف البث باملنطقة العربية وذلك قناة وذلك ألسباب قناة ب 01 باعتبارها اللغة الثانية استخداما يف عد د بلدان املشرق العريب وبعدها اللغة الفرنسية ب 82 قناة واملتمركئة أساسا باملغرب العريب كما وتستخدم بعض اللغات احمللية يف بعض القنوات العربية استجابة لتطلعات مجهورها الذي تميئ بإثنية لغو ة وعرقية كالكرد ة ب 00 قناة واألماز غية ب و ستخدم البث الفضاي العريب ماال قل عن 0 00 قنوات. قناة قمرا اصطناعيا ت مكنه من تغطية كل أصقاع العامل تقر با وتستخدم بدرجة أساسية موقعني ساخننيHotspots2 وجيمع أقمار عربسات وسهيل سات ونورسات 0/2 واملوقع غرب و ضم نا لسات ونورسات وتلسات وتسعى لبث براجمها على الباقة العربية املوحدة لتغطية خمتلف املناطق يف العامل وعلى مشروع ىلياف Live Yoh أما نظام البث املعتمد يف جلها فهو النظام املفتوح ب 000 قناة والنظام املشفر ب 880 والدراما أساسا. تم استقبال البث العريب عرب ما ال قل عن 00 قناة وأغلب القنوات اليت تبث عرب النظام األخري متخصصة يف الر اضة قمرا اصطناعيا أمهها: نا لسات قناة 810 ب 000 ونايلسات 010 والذي غط مشال ىفر قيا والشرق األوسط وغرب ىفر قيا وقمر بدر 0 وعربسات الذي غط كامل قارة ىفر قيا والشرق األوسط وأوروبا وغرب آسيا. و بدو املشهد الفضاي العريب يف تطور واضح وجل من خالل كثرة الفضاييات وتنوع مضامينها ولغااها وملكيتها ما أدى ى ظهور ىشكاليات حول انعكاسااها. ثانيا: تأثريات الفضائيات العربية على اجلمهور العريب تعترب الفضاييات العربية جتسيدا للوجود العريب يف خضم التنافس على استغالل الفضاء وىثبات الوجود يف عصر متيئ بالسماوات املفتوحة وأولت الدول العربية هذا اجملال الكثري من االهتمام وتطورت وسايله وألن 66

67 عمل الفضاييات العربية باعتبارها نتيجة "لسلسلة من اإلجنازات الفضايية اإلعالمية") اسر خضري البيايت :832( كذا نتيجة لرد فعل على البث الغريب الذي هو مبثابة اختراق ملقومات وثقافة الشخصية العربية كان له آثاره وتأثرياته على مجهوره وذلك من خالل ما تبثه من رسايل وما تقدمه من برامج وما تقوم به من ىجنازات من أجل بيان وىظهار التراث العريب أ ضا تعئ ئ مقومات املواطن العريب ىضافة ى ما تبي نه من وجهات النظر اليت تثري الفكر العريب وتفتح أمامه فرص اإلطالع على اآلراء املغا رة أو املعضدة له. وبالرغم من الظهور املتأخر للفضاييات العربية ىال أهنا حققت نوعا من اإلجيابية لدى املواطن العريب كما ؤكد الكثري من الباحثني والدارسني واملهتمني بالدراسات اإلعالمية وتأثريااها أن اإلعالم الفضاي العريب قد أجنئ ما عجئت عنه السياسة واالقتصاد حيث كر س واقع ىعالم عريب جد د ال رجعة عنه وهو"اإلعالم العريب العابر للقارات BanArab ")اإلعالم 21 التليفئ وين العريب 8113 ( كما أهنا -الفضاييات العربية- االستحواذ على غالبية املشاهد ن العرب وشغلتهم عن متابعة القنوات الدولية األخرى وذلك بفضل ما به من جمهودات. 0 /اآلثار اإلجيابية للفضائيات العربية. استطاعت قامت استطاعت الفضاييات العربية أن تثبت وجودها وأن تشكل قوة ىعالمية وحققت العد د من أهدافها اليت سطراها فأحدثت طفرة يف اإلعالم العريب ومن بني أهم اجنازااها ما ل : -0 حاولت الفضاييات العربية اإلرتقاء باملستوى املهين خاصة يف جمال نشرات األخبار والتقار ر واحلوادث والسياسة والفكر)عبد اهلل بوجالل وآخرون 26 :أ( -8 استقطبت اازمهور العريب ذلك ألن اازمهور العريب مي ال ى متابعة الفضاييات العربية بسبب اللغة والثقافة املشتركة لذا فإن اخليارات املطروحة عربيا أمامه تتيح له جماالت االختيار ترفيهيا وثقافيا وا د ولوجيا من قنواته العربية العد دة مبعىن أن هذه والثقافات الشعبية)صاحل خليل أبو أصبع الفضاييات العربية ستؤدي ى تعئ ئ اهلو ات القومية واخلصوصية القومية :80( وهكذا فقد سامهت يف توفري خيارات متعددة للجمهور بسبب كثراها وتنوعها واستعماهلا للغة األم هذا العامل الذي أعاهنا على تكو ن جسر بينها وبني املتلق كما أهنا حاولت أن تنوع يف براجمها وتعدد يف ختصصااها يف جمال احلياة والعلم والفكر)عل حممد مشو ) :

68 -3 كس رت الكثري من القيود والطابوهات خاصة يف احلياة السياسية من خالل بعض القنوات اإلخبار ة كما أهنا فرضت نفسها كمصدر للخرب من عئي وآخرون 29 )8110:002-4 خالل جتربتها أثناء احلرب األمر كية على أفغانستان والعراق)عبد الرمحن أحدثت تغيريا مهما يف اجملتمعات العربية فيما تعلق بالتفاعل فيما بينها ووحدة الفكر ىزاء قضا ا الوطن وحتد اته وأشعراهم بأهنم أمة واحدة من خالل تشابه الفكر والتراث والعادات كما أفسحت اجملال أمام اازماهري لإلدالء بآرايهم وممارسة حر ااهم مع التفاعل مع أزمااهم والتحدث عن قضا اهم) اس خضري البيايت.31 ) : -0 لعبت الفضاييات العربية دورا يف التأثري على اللغة من حيث طر قة االستعمال هلا ومن حيث تئو د اازمهور العريب مبصطلحات جد دة تدخل يف قاموس حياته خاصة من حيث اللغة احملكية ىذ سامهت الفضاييات يف تقر ب اللهجات العربية وصار هذا عامال مساعدا يف تكو ن اللغة الوسطى أي لغة اإلعالم)صاحل خليل أبو أصبع : ( وقدمت للشعوب بذلك ثروة لغو ة سامهت يف رفع مستواها الثقايف 32 وعملت على توحيد األمة العربية وفكرها)عبد العئ ئ شرف د.ت : 2 (. 0- أوجدت نوعا من املعرفة املتبادلة بني الدول العربية وبواسطتها أمكن اإلملام مبعلومات أكثر ثراء وغئارة عن الدول والشعوب العربية من خالل الصورة احلية اليت تنقلها كما لعبت دورا فع اال يف نشر الوع السياس وتوعية النشء توعية ثقافية حنو حقوقهم وواجبااهم وتوجيههم حنو فكرة التعا ش والرضى من أجل ىحالل السالم واالزدهار ألوطاهنم وتعئ ئ الشعور باالنتماء ىليهم. -0 تتمتع الفضاييات العربية خبصوصية معينة تركت بصمااها الواضحة على نوعية املادة املعروضة وعلى طر قة تقدميها واستطاعت بذلك أن متتلك لغة تعبري ة خاصة هبا تشمل على نوعية املادة وكيفية معاازتها وعناصر التجسيد الفين املستخدم يف تقدميها وحققت ذلك بسرعة ومتك نت من توطيد نفسها كأوسع وأهم وسيلة مجاهري ة)عبد امللك الدناين 33. )000: توحيد نقل املناسبات اهلامة وتقليل التكلفة على هيئات التلفئ ون يف البلدان العربية خاصة منها نقل الشعاير الد نية)عل حممد مشو 34 ) : سامهت يف توفري معلومات عن آخر النتايج العلمية واالختراعات وغريها من األمور اجملتمعية والعلمية اهلامة واليت كان تداوهلا بطيئا من قبل)رحيمة عيساين 31 )02 :

69 -01 حالة االجتاه الكبري حنو الفضاييات ول د ىدمان عليها وهذا يف حد ذاته وجه ىجيايب خاصة ما تعطيه بعض الربامج من وقا ة ومناعة حيال بعض اآلفات االجتماعية فقد أشارت ىحصاييات بالوال ات املتحدة األمر كية أنه يف تراجع ىقبال الشباب خاصة منهم املراهقني عن املضامني املتلفئة توقع حصول ألف حالة اغتصاب سنو ا)املنصف الوناس )08 : ألف حالة قتل و 01 ظهور التلفئ ون التعليم والتربوي الذي قد م باإلضافة ى الربامج الثقافية برامج تعليمية ودروس تقو ة للتالميذ مستمدة من مناهجهم املدروسة بذلك حاول القيام بدور مكم ل لدور املعلم يف شرح وتبسيط املقرر. فالفضاييات العربية تعترب نوافذ للمشاهد العريب رى من خالهلا الوجه اآلخر ألخيه العريب أ ضا من الوسايل اليت تم من خالهلا فتح مساحات للتالق اإلنساين والتبادل الثقايف خاصة مع اعتماد الكثري على هذه الوسيلة باعتبارها من أحدث الوسايل يف التواصل بني الشعوب العربية بسبب اجتيازها لكل العوايق والقيود خاصة منها اازغرافية والسياسية اليت فرضت عليهم. 8 /اآلثار السلبية للفضائيات العربية. اآليت: ظهر البث الفضاي العريب بصورة مل كن اجملتمع العريب مؤهال لذلك وال مهيأ فلم ستعد للتعامل مع آثاره اإلجيابية والسلبية وذلك نظرا للقصور الذي عاناه يف وسايله التقنية ويف مهاراته االتصالية كذلك اعتماده على منتجات غربية ووجوده هبذه الصورة أ ضا جاء دون ختطيط ودراسة سابقة ومبا أن املضمون هو من دفع اازمهور ى اختيار قناة ما أو متابعة برنامج معني فإن احملطات الفضايية العربية قد أفرزت من خالل هذا املضمون العد د من النتايج وأظهرت أوجه القصور يف أدايها وكان هلا آثارها على اجملتمعات العربية على النحو 0-8 /اآلثار الثقافية. -0 عوملة الثقافة الغربية وهيمنتها:ىن ثقافة عصر البث الفضاي ال تعترف باحلواجئ وهذا راجع ملظاهر العوملة الثقافية اليت ألغت احلواجئ واملسافات عن طر ق األقمار الصناعية حيث أتاحت لحبفكار العبور بصورة متئا دة من أجل تكو ن ثقافة تتسم بالضحالة والسطحية واإلثارة وتسعى السلوك)عواطف عبد الرمحن 32. )00 ىذ تعترب 0000: تنميط الذوق وقولبة ى اآلن املعركة الثقافية من أهم أوجه الغئو الثقايف الطوع الذي تم دومنا مقاومة وميارس على كل أمة من خالل برامج فضايية معدة مسبقا هلذا الغرض من أجل ىضعاف املقومات احلضار ة لحبمم وجعلها قابلة لالستتباع)رحيمة عيساين ستهدف نسف كل القيم الروحية واملبادئ واملثل السامية والفضايل الكرمية ( كما أنه :

70 8 -نشر اإلباحية: من خالل الكثري من الربامج سواء منها الدراما أو أغاين الفيد و كليب واكتساب عادات حمرمة وهذا تم كثرة املشاهدة والتعود عليها كما يف االختالط الذي حر مه اإلسالم نظرا ملخاطره على املرأة والرجل ومن خالهلما على اجملتمع اإلسالم ومع ذلك فإن الكثري من الربامج تصورمها معا يف كل األماكن ويف كل اجملاالت بل ويف كثري من األحيان تربز أن من خيالف هذا تصف بالتعقيد والتخلف وهؤالء حق عليهم قوله تعا و الل ه ي ع ل م و أ ن ت م ل ا ت ع ل م ون بوجه خاص للمرأة إ ن ال ذ ين ي ح ب ون أ ن ت ش يع ال ف اح ش ة ف ي ال ذ ين آم ن وا ل ه م ع ذ اب أ ل يم ف ي الد ن ي ا و ال آخ ر ة سورة النور: 00 و ظهر ذلك باخلصوص يف املسلسالت اليت توجه رساالاها بصفتها املؤث ر يف األسرة ويف تنشئة األجيال وقد أثبتت الدراسات أن صورة هذه األخرية مشوهة يف القنوات الفضايية وسلبية خاصة وأهنا تستخدم كبضاعة من خالل استغالل جسدها وذلك بالتركيئ على الناحية اازنسية بنسبة دون مؤلف %00.30 وبإظهارها كإنسانة فاسدة األخالق والطباع بنسبة (%08.00 : ( هذا وتظهر يف كثري من املسلسالت املدبلجة مشاهد جنسية حمرمة لكن حدة املنافسة يف هذا اجملال جعلت احملطات اللبنانية احمللية تقدم على ىنتاج مثل هذه املسلسالت وما حتو ه من خالعة أخالقية مثل مسلسل "العاصفة هتب مرتني")هنى القاطرج العالنية يف الترو ج للمنكرات واحملرمات لقوله تعا 41 )800 :8113 و ك ان الل ه س م يع ا ع ل يم ا سورة النساء: 002. ولقد توصلت دراسة طبية أجر ت بالرغم من النه عن اإلهل ل ا ي ح ب الل ه ال ج ه ر ب الس وء م ن ال ق و ل إ ل ا م ن ظ ل م على 011 طالبة مم ن شاهدن الفضاييات بشكل منتظم ى نتايج تشري ى ىصابة هؤالء الطالبات بأمراض يف اازهاز التناسل واجملرى البويل وحدوث تغريات كبرية طرأت على سلوكهن حيث أن هؤالء الفتيات كن غالبية الوقت فكرن يف اازنس كما أن مرض الفضاييات هذا مت تسجيله بكتب الطب احلد ثة باسم "دش سيندرم" وقد مت االعتراف به من قبل مجعيات وطنية يف الكثري من دول العامل وهذا املرض ؤدي ى تغيري عادات وسلوك املصابني به كما عمل على زعئعة األخالقيات)عبده األمسري 40. ) زعزعة عقيدة اإلسالم يف نفوس الكثري من الناس: بسبب مضامني الفضاييات العربية اليت حتاك املضامني األجنبية سواء يف املواضيع املقترحة أو كيفية معاازتها واليت تكون يف الغالب األعم بعيدة عن التحكيم اإلسالم لكن هذه املضامني حينما تعرض على الفضاييات العربية تكون أكثر تأثريا نظرا لعامل الل غة الذي يسر وصول الرسالة وفهمها وكذا طبيعة املقدمني هلذه الربامج )عرب ومسلمني باخلصوص( جيعل املتلق ال ميح ص فيها بل تلقاها بعني الرضى وأ ضا بالقبول التام كما أن بعض الفضاييات العربية تعمد على ىثارة بعض القضا ا اخلالفية بني علماء املسلمني وعند طرحها ال تم مناقشتها مناقشة علمية بل يف الكثري من 70

71 األحيان تكون املناقشة سطحية ىضافة لكوهنا من أشخاص غري متخصصني يف العلوم الشرعية والدراسات اإلسالمية مما حيث بلبلة لدى الرأي العام حيال عدة قضا ا ذات صلة بالعقيدة واملبادئ اإلسالمية. 0 -نشر مفاهيم مغلوطة حول الكثري من القيم اإلجيابية: اليت وص انا هبا الرسول صلى اهلل عليه وسلم وتئ يف املعاين وقلب املفاهيم كما يف مفهوم الر اضة ( علموا أبناءكم السباحة والرمي واملرأة املغزل()كتاب الستون 42 من شعب اإلميان( حيث قامت بعض احملطات الفضايية بالتعاون مع جهات خمتلفة يف تشو ه مظاهر الر اضة وأحدثت انقالبا يف مفهومها ويف أهدافها حيث كانت الر اضة عنوانا لحبخالق السامية أما اآلن فقد أصبحت وجها للتعصب وأداة ترو ج للعادات السيئة واملاد ة وما لوحظ يف املباراة اليت أجر ت بني املنتخب الوطين اازئايري واملنتخب الوطين املصري وما نتج عنها من تراشق ألنواع السب والشتم عرب الفضاييات لداللة على انقالب املواز ن يف املفاهيم دون جتاهل ألنواع الر اضات القتالية العنيفة كاملصارعة احلرة اليت حو لت مفهوم القوة وز فت معاين الترو ح عن النفس واالستمتاع باهلو ات املمارسة لدى األفراد. 8-8 /اآلثار االجتماعية. - الفضاي نشأ عن البث الفضاي الكثري من السلوكيات اخلاطئة اليت كتسبها الفرد من خالل حماكاته له فقد أسهم يف: -البث فكما قال السيد أمحد املخئجن يف وسايل اإلعالم وتنشئة األبناء أن التلفئ ون اازهاز اجملمع املفرق. 0 -نشر ثقافة العنف لدى األطفال: وهذا ما أثبتته دراسات كالسيكية ل "شرام وبندورة" واليت أثبتت أن هناك عالقة بني رؤ ة مشاهد العنف يف التلفئ ون وقابلية ممارسته يف الواقع خاصة ما تعلق بفئت األطفال واملراهقني الذ ن حيملون مثل هذه االستعدادات)عئي عبد الرمحن 43 )30 :8113 ولقد أث ر التلفئ ون على األطفال بصورة جعلهم غايبني عن عاملنا متقمصني يف أحيان كثرية أدوارا لطاملا شاهدوها أمامهم خاصة ظاهرة العنف املتلفئ حيث أك دت الباحثتان 44 أماين تفاحة والرا حسني) ( أن الطفل حينما شاهد التلفاز دون رقابة أو انتقايية صبح أقل ىحساسا بآالم اآلخر ن ومعانااهم وأكثر رهبة وخشية للمجتمع احمليط به وباملقابل كون أشد ميال ى ممارسة السلوك العدواين وبذلك ئ د استعداده الرتكاب التصرفات املؤذ ة كما أفادتا أن ذروة املشاهدة تكون يف الفترة املسايية حيث تعرض مشاهد العنف مبعدل الساعة وبالتايل فإن الطفل ذو 0 00 سنة كون قد شاهد حنو 81 ألف مشهد قتل أو موت وأكثر من مشاهد يف ألف 21 مشهد اعتداء كما قامت الباحثتان باالستعانة بدراسات علمية أجراها منظمة األمم املتحدة للتربية والعلوم والثقافة )يونيسكو( واليت توصلت ى أن الطفل العريب وقبل أن صل ى 02 سنة كون قد قضى أمام شاشة 71

72 ألف ساعة مقابل 88 التلفاز املشاهدة بدءا من القرن ألف ساعة قضيها يف املدرسة يف العمر نفسه وقد لوحظ ارتفاع نسبة حيث زاد املعد ل العامل من دقيقة وميا ى و 81 ساعات 3 دقيقة و 01 ساعات 0 وميا نتيجة لالنتشار الواسع للفضاييات كما عمل التلفئ ون على ز ادة عئلة األطفال السر ة وأ ضا بعدهم عن اجملتمع الذي عيشون فيه)حممد جاد أمحد :010( كما ثبت يف دراسات)ماري و ن : )000 لباحثني أمر كيني أن التلفئ ون ؤدى ى تراجع عملية التفكري اإلستداليل عند األطفال الذي كون نتيجة لقراءة عالية املستوى ومقدرة على االستنتاج وتكو ن أحكام وخلق أفكار جد دة. و رى علماء االجتماع أن التلفئ ون شبع يف النشىء حب املغامرة والتحرر من قيود الكبار كما أنه شبعهم بإمكانية ىجياد كيان خاص هبم ولكن التطرف يف مشاهدة التلفاز قد ؤدي ى االحنراف خاصة ممارسة العنف وذلك باعتبار أن احلياة قد تصادفنا مبشاكل كثرية لكن احللول العلمية عادة ما تكون طو لة األجل فيظهر العنف كوسيلة فور ة وناجعة يف حل املشكالت وبذلك تحول التلفاز ى وسيلة ومدرسة لتعلم السلوك العدواين ولقد أثبتت الكثري من الدراسات ما للتلفئ ون من دور يف"بناء الشخصية السالبة وتنميط اإلدراك والذوق وتسطيح الوع والدعا ة والعنف")املنصف الوناس : ( وقد قال أحدهم: هو املدرسة اإلعداد ة للجرمية فإن التلفئ ون هو املدرسة الثانو ة ىن مل كن جامعة اازرمية من خالل دراسة أجر ت بإسبانيا تبني يف نتايجها أن %30 ىذا كان السجن أ ضا وهذا ما ثبت من األحداث املنحرفني تلقوا معلومااهم وسلوكهم العنيف من األفالم اليت تشرح هلم تفاصيل ارتكاب اازرمية وطرق االعتداء على الضحا ا)ىبراهيم ىمام : 42. )800 وسايل اإلعالم وألن األطفال غري قاد ن على التمييئ العقالين للرسايل اإلعالنية)لور نئ فيلشسن "قد تقوي من الرغبات املنحرفة")ىبراهيم ىمام: النفسية والعاطفية")حممد كامل عبد الصمد 8 -نشر ثقافة الترفيه: 49 00( فإن : ( كما أهنا قد :0000 هذه الثقافة اليت تطغى على 10. )00 "ترفع من حدة التوترات كثري من الفضاييات العربية ورمبا عود ذلك ى االجتاه التجاري ملعظمها وى اندراجه حتت مظلة ىرضاء اازمهور العريب وباخلصوص الشباب ومما زاد يف حدة هذه الظاهرة دخول املال العريب وبشكل سل ي ى اإلنتاج اإلعالم والفين دون أخذ االعتبارات االجتماعية العربية وبذلك أصبحت بعض الفضاييات العربية شبه نوادى ليلية تقدم ازمهورها أنواع اإلثارات اازسد ة والغر ئ ة أحيانا ال جيدها يف القنوات الغربية) اس خضري البيايت: ( ومما ؤخذ على هذا الترفيه املتواجد على القنوات الفضايية العربية أنه ترفيه مبتذل ومنط و ؤدي ى تسطيح وتفقري وجتو ف احلياة الثقافية وقتل روح اإلبداع لدى الفرد بل باملقابل شجع السلبية والتقليد)صاحل خليل أبو أصبع ( كما أنه ترفيه :0000 يف أغلبه ترفيه حمرم من الناحية الشرعية كما يف قنوات الفيد و كليب واألفالم واألغاين واليت ألغلبها أهداف 72

73 منفعية جتار ة خاصة)عبد احملسن ز ن املطريي ( ومن جوانبها السلبية أهنا تستخدم إلثارة الغرايئ حيث التهكم والتسط ح وأقصى ما ميكن أن توصف به هذه األغاين هو اإلسفاف والسقوط واهلئل والعهر)حسن 8110: العر ي ( وهذه األفكار ال جتد املقاومة عند الكثري من شبابنا القدرات العقلية واستسالم للمحفئات الشهوانية والغر ئ ة. 3 -نشر الثقافة الغربية: وذلك احتياجات القنوات العربية يف جمال الدراما بني بسبب ما تسببه من تعطيل يف بالتركيئ على الربامج املستوردة يف ظل غياب اإلنتاج العريب ىذ تقدر 81 و 80 ألف ساعة سنو ا بينما صل معدل ىنتاجها ى ساعة سنو ا أما يف جمال الوثايقيات فإن ما وفره اإلنتاج العريب ال ميثل سوى أقل من نتج)حممد عبد الكايف 3111 %0 :8110 من معدل حجم ما 16 31( فالقنوات العربية تعتمد على الربامج املستوردة واليت معظمها أفالم تلفئ ونية وبرامج ثقافية وبالقابل التدفق العكس كاد أن كون معدوم)عواطف عبد الرمحن 12 )00 :0020 وهذه الكثافة تعكس توجها مد اتيكيا سايدا من خالل بنية الدراما يف الربجمة التلفئ ونية اليت استغلت الوظيفة التلفئ ونية املتمثلة يف صناعة سلوك استهالك واملضامني الغربية اليت حتملها الربامج املستوردة. 0 -نشر الكثري من القيم السلبية واملسامهة يف التغيري )عبد القادر بن الشيخ القيمي: : يف نشر قيم تتعارض مع قيمنا ولقد كشفت دراسة)حممد دليم القحطاين( : 12 00( واليت تعتمد على الثقافة سامهت الفضاييات العربية ومن خالل براجمها أن الفضاييات تؤثر على شبابنا بإنشاء مشكالت اجتماعية تسهم يف االضطراب االجتماع وعدم االستقرار ىضافة ى تعميق املشاعر الذاتية على حساب االلتئام اازماع مبعىن ىطغاء الفردانية وحب الذات وىضعاف الوالء واحلب للمجتمع والوطن وتعميق اإلحساس باالغتراب وىشاعة مشاعر االستسالم للواقع كما عملت على نشر االتكالية والسلبية والربح السر ع من خالل برامج تكر س املاد ة وتقتل روح اإلبداع أمثال برامج"من سريبح املليون ووزنك ذهب اخلزنة" وغريها كذا ىضعاف الروابط األسر ة وقيمها وازد اد السلوك اإلجرام يف اجملتمع وقد لوحظ يف دراسة ميدانية أخرى أن الشباب فضلون مشاهدة أفالم العنف واازرمية بنسبة ثالث ساعات أمام التلفاز بنسبة %00.%00 وأهنم قضون أكثر من كما عملت الكثري من الفضاييات العربية بقصد أو دون قصد على التغلغل يف قيم اجملتمع وحماولة خلطها وزعئعتها باظهار مدى ختلفها وخمالفتها للتطور املنطق اإلنساين واهتمت هذه الفضاييات خبلخلة مصطلح القدوة لدى الفرد العريب حيث أظهرت الفنانني واملمثلني وصو رت حيااهم وأوضحت جناحااهم وأبرزاهم كقدوة 61 للناس)عايض الردادي: 00 ( من أجل اقتداء الشباب هبم وأغفلت باملقابل العلماء واملثقفون واألدباء 73

74 ومهشتهم وأصبح ظهورهم مناسباتيا. كما برزت مؤخرا ظاهرة تلفزيون الواقع واليت تعتمد على جمموعة من الشباب ذكورا وىناثا عيشون يف بيت واحد كما يف برنامج استار أكادمي والذي أثبتت دراسة)هبة اهلل هبجت السمري الواقع وأن 60 )00 :8110 أجر ت على عينة من الشباب اازامع أن %20 %00 الربامج وأهنا غري علمية وأكد مهوس هبا ومعظمهم من اإلناث بالرغم من اتفاق %03 %30 من الشباب أهنا تتعارض والقيم اإلسالمية. وتلفئ ون الواقع ال ميثل الواقع الذي تعيشه اجملتمعات العربية فهو عتمد من العينة تابعون برامج تلفئ ون من العينة على عدم واقعية تلك على ىجياد بيئة مغا رة متاما ملا هو واقع مما جيعل الشباب الذ ن مييلون ى هذا النوع من الربامج عيشون يف عامل من أحالم اليقظة فتراهم حياولون اسقاطها بعملية نفسية على هذه الربامج ىضافة ى االجتماع فهذه الربامج اهدف ى ختر ب العقول وتنميط السلوك. 0 -ظهور املرأة كسلعة ومبظهر غري الئق إلنسانيتها: كوهنم عانون من الكبت النفس وأنواع التمرد لقد ركئت الكثري من القنوات الفضايية على استغالل جسد املرأة بشكل واسع وغري مسبوق يف الترو ج ملختلف السلع والبضايع واملنتجات االستهالكية بواسطة اإلعالنات التلفئ ونية والصحفية وحىت احلايطية مما حذى بأحد املفكر ن القول كاينا ىنسانيا وىمنا ه ال تكاد تكون أكثر من حيوان مجيل")مجال العيفة :8113 "...مل تعد املرأة شحصية وال ( وحتولت النظرة ىليها من خالل ما بث على احملطات الفضايية وأصبحت املرأة عبارة عن سلعة رخيصة حتضع للسوق البيولوجية وأصبحت قيمتها تقاس مبدى عر ها وقياسا ملفاتنها ودرجة ىغرءااها كما تبني من دراسة أخرى)حممد املسفر : تتضمن و لقطة تالمس 63 6( أجر ت على حنو 011 أغنية شبابية وجد أهنا احتوت على 0003 لقطة ىتضح أهنا مشاهد راقصة و 080 خاصة وأهنن من مفاتن الدنيا 0010 ترك ئ على مناطق مثرية يف جسد املرأة 8011 قر بة من هذه املناطق حتوي عناق بالرغم من الرسول صلى اهلل عليه وسلم حذر من استغالل النساء إن الدنيا حلوة خضرة وإن اهلل مستخلفكم فيها لينظر كيف تعملون فاتقوا الدنيا واتقوا النساء فإن أول فتنة بين إسرائيل كانت يف النساء )سنن الترميذي د.ت: 64 ) / اآلثار اإلقتصادية. 0 -كثرة اإلعالنات: ظهر هذا من خالل اإلعالنات الكثيفة واليت يف معظمها لشركات عاملية من أجل تسو ق منتوجااها على حساب املنتوج الوطين الذي تم ىضعافه ببيان حماسن املنتوج املستورد كما لوحظ انتشار أمناط استهالكية ترفيهية لدى الفرد العريب املسلم مما أدى ى تعميق اهلوة بني الطبقات االجتماعية وظهور من عاين 74

75 من القصور يف القدرة الشرايية فيحدث صراعا داخليا ؤدي ى عدم االستقرار االجتماع وىضعاف الروابط االجتماعية)حممد جاد أمحد 61. )023 :8112 كما أن كثرة الفواصل اإلعالنية سامهت يف حتو ل جمتمعاتنا ى جمتمعات استهالكية خاصة وأهنا حترض على اإلنفاق دومنا ىنتاج وتنمية كما أن الدعا ات واإلعالنات ابتكرت مؤخرا ما سمى مبتعة التسوق فتح ول الناس ى فنانني يف اإلنفاق)عماد الد ن الرشيد 01 : ( وأنتجت بذلك جمتمعا مستهلكا باملقابل ال تنج أدىن احتياجاته فكثرة اإلعالنات تعمل على خلق رغبات جد دة لدى األفراد الذ ن ال ستطيعون ىشباعها بسبب تركيئها على النواح العاطفية والشعور ة اليت تؤدي ى خلق أمناط خمتلفة من التبذ ر واالستهالك غري العقالين ىضافة ى انتشار قيم جد دة بعيدة عن القيم اإلسالمية كالتنافس على حتد ث أمناط جد د يف األثاث املنئيل واملغاالت يف ىظهار الئ نة لدى املرأة وغريها. 3 -التسويق لشركات عاملية يف السوق الوطنية :واليت عملت على نشر منط استهالك جد د فباإلضافة ى اعتمادها مبدأ التخفيضات فإن ها تعمل مببدأ التقسيط يف الكثري من منتوجااها أ ضا اتباعها منح العد د من اهلدا ا واحلوافئ واازوايئ لئباينها. اخلامتة ىن ظهور الفضاييات العربية وهبذه الصورة املفاجئة اليت حتد ثنا عنها أحدث خلال يف ىنتاج الربامج ويف عرضها رغم استغالهلا هلامش من احلر ة الذي منح هلا لكنها غي بت عن توجهها خطابا واضح املعامل بل عملت على خدمة مصاحل قطر ة معي نة دومنا وضع خلطة خلدمة املصاحل العليا لحبمة وبث الصورة األكثر صدقا عنها وىظهار ىسهامااها احلضار ة ومشكالاها الراهنة)تيسري أبو عرجة الفضاييات من االعتماد على الربامج املستوردة لتطوراته الفكر ة)نسمة البطر ق 62 )00 :8110 :8110 ومازالت تعاين هذه وكلها تربز سلوك اجملتمع الغريب خاصة وأهنا ىفرازا طبيعيا 62 0( ومن هذا املنطلق الحظ على الفضاييات العربية ترد يف اإلنتاج والذي كانت عواقبه وخيمة على اجملتمعات العربية بالرغم من اإلمكانات اهلايلة اليت تتمتع هبا هذه األخرية واليت بإمكاهنا مواجهة خماطر العوملة بكل مظاهرها خاصة منها الثقافية اليت حتوم حول اهلو ة اإلسالمية من أجل ىستئصاهلا أو على األقل زعئعة اإلميان مبقومااها فيسهل بذلك خنرها واالستحواذ على عقول األفراد خلدمة مصاحل جهات غربية وبأ دي عربية مسلمة. 75

76 توصيات قد قال أحد احملل لني : "...أنه ىن كان من الطبيع حينما نفتح نافذة لدخول اهلواء النق املنعش حيصل أن تدخل معه حشرات وبعوض لكن احلل ليس يف ىغالق النافذة طبعا بل يف وضع ش ء ما صطاد احلشرات...")مفيد الئ دي : ( مبعىن وضع سياسات وىجراءات حتد من تأثريات الغئو اإلعالم الذي نلحظه لذا على القايمني على اإلعالم ىجياد واقع مغا ر ملا هو عليه قوم على األسس العلمية والشرعية ليضطلع بدوره يف فتح شوارع فكر ة لدى األفراد من أجل خدمة مصاحل قومية لدول عربية وىسالمية وحتقيقا لطموحااها ورغبتها بل ىصرارها على التقدم احلضاري والتفوق يف مجيع املياد ن من خالل ىرثها التراث وىمكانيااها البشر ة واملاد ة وهذا ال يتم إال بإعادة النظر إىل: -0 حتر ر الثقافة العربية من القوالب التقليد ة اليت ورثتها طوال القرون املاضية عرب تارخيها هذه الثقافة اليت غلب عليها النقل والتبعية والتكرار الذي أد ى ى تكو ن رافد من الفكر العريب ساهم يف ختلف الثقافة العربية وأوقفها عن التطور والنمو)حممد الشبيين : ( وهذا ال كون ىال بئ ادة الربامج الثقافية واحملاضرات والندوات اليت تربز تطور الفكر العريب اإلسالم وتبني أساسيات التغيري اإلجيايب خاصة وأن اهلل عئ وجل بني يف كتابه احلكيم أن التغيري ال كون ىال برغبة داخلية وقناعة شخصية ب أ نف س ه م و إ ذ ا أ ر اد الل ه ب ق و م س وء ا ف ل ا م ر د ل ه و م ا ل ه م م ن د ون ه م ن و ال سورة الرعد: إ ن الل ه ل ا ي غ ي ر م ا ب ق و م ح ت ى ي غ ي ر وا م ا.00-8 تطو ر الربامج السياسية اليت بالرغم من التطور الذي شهدته واازمهور الذي استحوذت عليه ىال أهنا ما زالت تعاين من قصوريف الطرح وذلك بسبب التناطح والغوغايية ىضافة ى غياب أصول احلوار الذي علمنا ى اه رب العاملني لقوله: اد ع إ ل ى س ب يل ر ب ك ب ال ح ك م ة و ال م و ع ظ ة ال ح س ن ة و ج اد ل ه م ب ال ت ي ه ي أ ح س ن إ ن ر ب ك ه و أ ع ل م ب م ن ض ل ع ن س ب يل ه و ه و أ ع ل م ب ال م ه ت د ين سورة الوقوع يف مثل تلك األخطاء واالهتمام مبهارات االتصال. -3 النحل: 080 فعلى مقدم الربامج احلوار ة تاليف املسامهة يف ىنتاج برامج ذات مضامني ىعالمية متميئة وهادفة توجه الشباب حنو سلوكيات اجيابية تنبذ العنف والعدوانية وتتمي ئ بالتسامح واحلب واليت تساهم يف ىعادة بعث القيم اإلسالمية يف األسرة العربية من أجل تكو ن جيل ؤمن بأن الفرد عبارة عن متازج قوى اإلميان واإلنتاج واإلبداع كل هذا من أجل هدف سام متمثل يف اإلعمار يف األرض وىصالحها و إ ذ ق ال ر ب ك ل ل م ل ائ ك ة إ ن ي ج اع ل ف ي ال أ ر ض خ ل يف ة ق ال وا أ ت ج ع ل ف يه ا م ن ي ف س د ف يه ا و ي س ف ك الد م اء و ن ح ن ن س ب ح ب ح م د ك و ن ق د س ل ك ق ال إ ن ي أ ع ل م م ا ل ا ت ع ل م ون سورة البقرة: 31 76

77 0- الربجمة التلفئ ونية العربية اليت حتمل قيم أخالقية وروحية ذات منابع ىسالمية مؤصلة تعتمد على النوعية اإلبداعية وختضع لالبتكار املتئامنني مع التطور التكنولوج والتطور املعيش يف كل مناح احلياة كذا املسامهة يف ىنتاج أفالم وبرامج تظهر عظمة اإلسالم واالعتئاز بقيمنا ومقوماتنا لتكون هذه الربامج سد منيع أمام االختراقات الفكر ة الغربية -اليت سعى مروجوها ى نشرها يف الوطن العريب- واليت تضف نوعا من التوعية خاصة فيما تعلق مبقومات األمة العربية اإلسالمية وذاتيتها وهذا يف ىطار قوله تعا : و ل ت ك ن م ن ك م أ م ة ي د ع ون إ ل ى ال خ ي ر و ي أ م ر ون ب ال م ع ر وف و ي ن ه و ن ع ن ال م ن ك ر و أ و ل ئ ك ه م ال م ف ل ح ون سورة آل عمران: التعاون والتفاعل بني الد ول العربية من أجل ىنتاج وبث مضامني ترقى ملستوى ورغبات الشارع العريب مع التأكيد على ضرورة تقييم هذه املضامني فالطرح اازيد والربامج الرايدة اليت تساهم يف تطو ر مدركات الفرد الثقافية واإلرتقاء بشخصيته واملسامهة يف ترقية جمتمعه ه املرغوبة فيها. 0- االهتمام بربامج الشباب اليت تعاجل آماهلم وطموحااهم وتطرح مشاكلهم بطر قة عميقة وأكثر جد ة من أجل ترسيخ الطرق الصحيحة للتفكري واملواجهة واملعاازة بعيدا عن النمطية اليت تتصف هبا الربامج الشبابية اليت تبث عرب القنوات الفضايية العربية. 0- ىنتاج بدايل براجمية عن تلفئ ون الواقع بأفكار وقيم جمتمعاتنا بذلك حند من الصراع املوجود حاليا عرب الفضاييات والذي حياول فيه البعض النيل من فكرنا وثقافتنا ونستطيع من خالل الربامج املتنوعة واملتجددة واملبدعة والواقعية ممارسة سياسة التلطيف اإلعالم ومتر ر الرسايل اإلجيابية بصورة حية وجذب اهتمام اازماهري خاصة الشبابية. 2- تطو ر برامج القنوات الفضايية وحمتو ااها من أجل اإلرتقاء باملستوى الثقايف للفرد وجعلها أكثر واقعية لتساهم يف حل مشكالت الشباب متبعة يف ذلك أساليب مدروسة وخمطط هلا دومنا خدش حلياء اازمهور وال ىسفاف وتدعيمها بالربامج التفاعلية بأفكار ابتكار ة وىبداعية وبذلك تكون وسيلة لدعم اإلجيابية وتالش القيم السلبية واحنسارها. 0- االهتمام باخلطاب اإلعالم املوجه لتوعية الشباب وشحذ مهمهم ثايث تتكون له القدرة على التمييئ بني اإلجيايب والسلي من الربامج وتبين األفضل له وألمته ولوطنه أ ضا تقو ة اإلنتماء هلم بعرض مناذج شبابية حققوا النجاح والتفوق نتيجة التغذ ة الروحية بالفكر السليم واملبادئ العليا والسامية. 77

78 املراجع 0. B-alterman John ىعالم جد د وسياسة جد دة ت: عبد اهلل الكندي دار الكتاب اازامع فلسطني د.ط ) 2113 م(. 2. ىبراهيم ىمام اإلعالم اإلذاع والتلفئ وين دار الفكر العريب القاهرة ط 2 ) 0921 م(. 3. اإلعالم التلفئ وين العريب اإلجنازات والتحد ات أكتوبر ) 2113 م(بالتعاون مع ىحتاد اإلذاعة والتلفئ ون والشركة املصر ة لحبقمار الصناعية"نا ل سات" املركئ العريب للبحوث والدراسات اإلستشار ة. 4. أمني سعيد عبد الغين الثقافة العربية والفضاييات ى تراك للطباعة والنشر والتوز ع مصر ط 0 ) 2113 م(. 1. انشراح الشال قنوات للتلفئ ون فضايية يف العامل الثالث دار الفكر العريب القاهرة د.ط ) 0993 م(. 6. ى اد شاكر البكري عام 2111 حرب احملطات الفضايية دار الشروق عمان ط 0 )0999(. 2. لور نئ فيلشسن التلفئ ون يف احلياة اليومية ت: وجيه مسعان عبد املسيح اجمللس األعلى للثقافة د.ط ) 2111 م(. 2. تيسري أبو عرجة قضا ا ودراسات ىعالمية دار جر ر للنشر والتوز ع ط 0 ) 2116 م(. 9. مجال العيفة الثقافة اازماهري ة منشورات جامعة باج خمتار عنابة اازئاير د.ط ) 2113 م(. 01. حسن العر ي أغاين الفيد و كليب وانعكاسااها جملة اإلذاعات العربية عدد 3 ) 2114 م(. 00. رحيمة الطيب عيساين الفضاييات العربية اإلجيابيات والسلبيات جملة اخلليج ع 24 )2112(. 02. رحيمة عيساين مدخل ى اإلعالم واالتصال مطبوعات الكتاب واحلكمة باتنة اازئاير ط 0 ) 2112 م(. 03. سنن الترمذي كتاب القدر عن رسول اهلل )صلى اهلل عليه وسلم( باب ما جاء ما أخرب الني صلى اهلل عليه وسلم أصحابه مبا هو كاين ى وم القيامة عدد األجئاء 1 ج 4 احلد ث رقم 2090 ت: أمحد حممد شاكر وآخرون دار ىحياء التراث العريب بريوت د.ط د.ت ص صاحل خليل أبو اصبع االتصال واإلعالم يف اجملتمعات املعاصرة دار آرام للدراسات والنشر والتوز ع دار جمالوي للنشر والتوز ع عمان األردن ط 4 ) 2114 م(. 01. صاحل خليل أبو اصبع حتد ات اإلعالم العريب دار الشروق عمان األردن ط 0 ) 0999 م(. 06. عاطف عديل العبد فوز ة عبد اهلل العل دراسات يف اإلعالم الفضاي دار الفكر العريب القاهرة ط 0 ) 0991 م(. 02. عايض الردادي ضياع اهلو ة يف الفضاييات العربية اجمللة العربية جامعة اململكة العربية السعود ة. 02. عبد الرمحن عئي وآخرون العرب واإلعالم الفضاي مركئ دراسات الوحدة العربية بريوت لبنان ط 0 ) 2114 م(. 09. عبد العئ ئ شرف وسايل اإلعالم لغة احلضارة مؤسسة خمتار للنشر والتوز ع القاهرة د.ط د.ت. 21. عبد القادر بن الشيخ ىحصاييات العدد حول املستورد من األفالم واملسلسالت يف التلفئ ونيات العربية جملة اإلذاعات العربية ع 2 ) 0992 م(. 20. عبد اهلل بوجالل وآخرون القنوات الفضايية وتأثريااها على القيم اإلجتماعية والثقافية والسلوكية لدى الشباب اازئايري دراسة نظر ة وميدانية جامعة االمريعبد القادر قسنطينة د.ط د.ت ص أ. 22. عبد امللك الدناين البث الفضاي العريب وحتد ات العوملة اإلعالمية املكتب اازامع احلد ث األزار طة اإلسكندر ة د.ط ) 2116 م(. 23. عئي عبد الرمحن قراءة ابستيمولوجية يف تكنولوجيا االتصال جملة املستقبل العريب ع 291 ) 2113 م(. 24. عل حممد مشو تكنولوجيا الفضاء وأقمار االتصاالت مكتبة اإلشعاع االسكندر ة ط 0 ) 2112 م(. 78

79 21. عماد الد ن الرشيد اإلعالم املعاصر رؤ ة نقد ة -احملطات املتلفئة منودجا- حنو القمة للطباعة والنشر محص سور ا ط 0 ) 2119 م(. 26. عواطف عبد الرمحن اإلعالم العريب وقضا ا العوملة العريب للنشر القاهرة د.ط ) 0999 م(. 22. عواطف عبد الرمحن قضا ا التبعية اإلعالمية والثقافية يف العامل الثالث سلسلة عامل املعرفة اجمللس الوطين للثقافة والفنون واآلداب مطابع الوطن الكو ت ) 0924 م(. 22. كتاب الستون من شعب اإلميان وهو باب يف حقوق األوالد واألهلني وه قيام الرجل على ولده وأهله وتعليمهم ى اهم من أمور د نهم ما حيتاجون ىليه. 29. ماج احللواين مدخل ى الفن اإلذاع والتلفئ وين عامل الكتب للنشر والتوز ع القاهرة د.ط د.ت. 31. ماري و ن األطفال واإلدمان التلفئ وين ترمجة عبد الفتاح الصبح سلسلة عامل املعرفة ع 2429 اجمللس الوطين للثقافة والفنون واآلداب مطابع الوطن الكو ت ) 0999 م(. 30. جمد هاشم اهلامش اإلعالم املعاصر وتقنياته احلد ثة دار املناهج للنشر والتوز ع عمان األردن ط 0 ) 2116 م(. 32. حممد الشبيين صراع الثقافة العربية اإلسالمية مع العوملة دار املال ني بريوت ط 0 ) 2112 م(. 33. حممد املسفر حتليل الرسالة اإلعالمية تأثري الفضاييات العربية على الشباب العريب جملة املفكر ع 3 فيفري) 2112 م( كلية احلقوق والعلوم السياسية جامعة حممد خيضر بسكرة. 34. حممد جاد أمحد اإلعالم الفضاي وآثاره التربو ة العلم واإلميان للنشر والتوز ع اإلسكندر ة ط 0 ) 2112 م(. 31. حممد عبد الكايف املشهد التلفئ وين العريب وتكاثر القنوات جملة اإلذاعات العربية ع 3 ) 2116 م(. 36. حممد كامل عبد الصمد التلفئ ون بني اهلدم والبناء دار الدعوة للطبع والنشر اإلسكندر ة ط 2 ) 0999 م(. 32. حممد معوض ىبراهيم وآخرون الفضاييات العربية ودورها يف حتسني صورة العرب واملسلمني-دراسات ىعالمية- دار الكتاب احلد ث اازئاير ج 4 د.ط ) 2113 م(. 32. حممد منري حجاب وسايل االتصال نشأاها وتطورها دار الفجر للنشر والتوز ع القاهرة ط 0 ) 2112 م(. 39. املرأة العربية واإلعالم مركئ املرأة العربية والتدر ب والبحوث كوثر جمد املؤسسة اازامعية والنشر بريوت ط 0 ) 2112 م(. 41. معجم املصطلحات اإلعالمية دار الشروق القاهرة 0419 ه/ 0929 م مفيد الئ دي قضا ا العوملة واملعلوماتية دار أسامة للنشر والتوز ع عمان األردن ط 0 ) 2113 م(. 42. املنصف الوناس التلفئة والتنشئة تواصل أم تنافس جملة اإلذاعات العربية ع 2 ) 2112 م(. 43. نسمة البطر ق القنوات الفضايية العربية ومستقبل ثقافة األمة جملة اإلذاعات العربية ع 3 ) 2116 م(. 44. نصري بوعل التلفئ ون الفضاي وأثره على الشباب اازئايري أطروحة دكتوراه يف علوم اإلعالم واالتصال كلية العلوم السياسية واإلعالم جامعة اازئاير ) 2113 م(. 41. هنى القاطرج اإلغتصاب دراسة تارخيية نفسية ىجتماعية املؤسسة اازامعية للدراسات والنشر والتوز ع ط 0 ) 2113 م(. هبة اهلل هبجت السمري الشباب وبرامج تلفئ ون الواقع جملة ىذاعات العربية ع 2 ) 2111 م(. 42. هبة شاهني التلفئ ون الفضاي العريب الدار املصر ة اللبنانية القاهرة ط 0 ) 2112 م(. 42. اس خضري البيايت االتصال الدويل والعريب جمتمع املعلومات وجمتمع الورق دار الشروق عمان ط 0 ) 2116 م(. املواقع اإللكترونية: 79

80 أماين تفاحة والراحسني باستعمال حمرك البحث عبد احملسن ز ن املطريي الفضاييات اإلسالمية بني الواقع والطموح جملة العاملية ع 091 ) 2116 م( من خالل موقع عبده األمسري ناد ة الفواز الربامج الكرتونية تؤدي ى سلوك ىجرام وموجات التلفاز الكهرومغناطيسية تتسبب يف القلق مقال ضمن تقار ر الفضاييات وتأثريااها على اجملتمع منشورة على موقع صيد الفوايد Said.net/bahoth/19-3.htm-122k وم 2119/12/22 م. من خالل املوقع اإللكتروين: mrub=33 http// mcat=s & حممد دليم القحطاين أثر الفضاييات على أبناينا من خالل موقع ىسالم أون ال ن

81 واقع العالقات العامة يف األحزاب السياسية اجلزائرية. أ. إيدير شيباين جامعة حممد الصديق بن حيىي- جيجل اجلزائر ملخص: تعد العالقات العامة يف اجملال السياس آلية من اآلليات االتصالية اليت تلجأ ىليها األحئاب ملواجهة تعقيدات احلياة السياسية فه تقوم على اعتبار أن احلئب ما هو ىال مؤسسة سياسية كغريه من املؤسسات األخرى سعى لكسب دعم اازماهري من أجل حتقيق هدفه املركئي املتمثل يف الوصول ى سدة احلكم أو املشاركة فيها هذا املبتغى ال تأتى حتقيقه ما مل كتسب التأ يد الواسع هذا التأ يد بدوره لن تم ىال من خالل ىحداث تأثري يف اازماهري املستهدفة هذا ما جعل من العالقات العامة حاجة اتصالية ضرور ة لعمل احلئب السياسية كون استمرار ة هذه املؤسسة السياسية مرهون بدرجة الثقة ونوع العالقة اليت تربطها جبمهورها. حتاول هذه الورقة البحثية أن تبني واقع العالقات العامة يف األحئاب السياسية اازئاير ة كتنظيم اتصايل هدف ى خلق الثقة بني احلئب ومجهوره وتشكيل صورة اجيابية عنه هبدف متكينه من الوصول ى سدة احلكم أو حىت املشاركة فيها فال ميكن اهميش العالقات العامة أو جتاهلها فبدون اتصال ال تم أي نشاط وال تحقق أي هدف. وصلت هذه الدراسة ى نتيجة مفادها أن العالقات العامة حتتل مكانة هامشية لدى األحئاب حيث غابت عن هيكلتهم التنظيمية ونابت عنه أنشطة ىعالمية مناسبتية ال حتقق فاعلية اتصالية كبرية. الكلمات املفتاحية: العالقات العامة األحئاب السياسية اازئاير ة االتصال املؤسسة. Résumé: Personne ne peut nier que les relations publiques sont devenues un outil incontournable et incontestable dans la gestion et la direction de toute entreprise qui veut survivre dans un marché. Malgré les différents types d entreprises économiques, sociales et même culturelles, cette forme de communication reste une nécessité pour chaque organisme qui veut créer une image positive et faire tisser de bonnes relations avec son public ciblé. Aujourd hui, le parti politique est défini comme une institution à caractère politique, qui cherche à gagner le soutien et la confiance des masses afin d atteindre son objectif central, celui d arriver au pouvoir ou de participer dans sa gestion, cet objectif ne peut pas être atteint sans «les relations publiques» comme une forme d organisation communicationnelle qui vise à créer la confiance et la Compréhension entre le parti politique et son public. Nous essayons à travers notre étude à mettre l accent sur la place des relations publiques au sein des partis politiques Algériens, en focalisant sur trois partis (FLN, RCD, NAHDA), le résultat de cette étude montre l absence de cette forme de communication dans l organigramme de ces partis, elle est replacée par des activités occasionnelles temporaires. 81

82 مقدمة: أضحت احلركية اليت شهدها املشهد السياس اازئايري خالل السنوات القليلة املاضية موضوع الساعة بفعل حدة التنافس الذي تعرفه التشكيالت السياسية يف البلد وذلك بغية الظفر بمقاعد انتخابية سواء يف االستحقاقات احمللية أو الرياسية ومن منطلق أن احلئب ما هو ىال مؤسسة سياسية نراه سعى جاهدا لتحقيق هدفه املركئي الذي أسس من أجله أال وهو الوصول ى سدة احلكم أو املشاركة فيها ىال أن غا ته هذه مرهونة بقدرته يف التأثري على الرأي العام هذه الفاعلية متوقفة على مدى حتد ده آلليات اتصالية ناجعة حتقق هدفه املسطر خصوصا يف ظل التطورات اليت تشهدها احلياة السياسية اازئاير ة وكذا تعقيدااها الالمتناهية كربوز تكتالت جد دة ظهور انشقاقات حئبية داخلية ميالد أحئاب جمهر ة خرجت من رحم أحئاب أخرى لكنها ت ق على نفس اخلطاب السياس لحبحئاب اليت انشقت عنها باإلضافة ى ظاهرة عئوف املواطن وعدم اكتراثه باحلياة السياسية كل هذه التحوالت جعلت من احلئب السياس بحث عن تنظيم اتصايل فعال ميكنه من التكيف واالستجابة هلذه التغيريات احلاصلة يف املشهد السياس اازئايري ومن أهم هذه التنظيمات املتاحة جند تنظيم العالقات العامة احلئبية حيث أدركت هذه املؤسسة السياسية أن جناحها واستمرارها يف اجملتمع ىمنا رتبط ارتباطا وثيقا بقدراها على ربط جسور تواصل مع مجاهريها وحماولة تشكيل صورة اجيابية عن نفسها هذا الواقع جعل من العالقات العامة حاجة ماسة لكل املنظمات احلد ثة مبختلف أنواعها فال ميكن اهميش العالقات العامة أو جتاهلها فبدون اتصال ال تم أي نشاط وال تحقق أي هدف. وعليه تسعى هذه الورقة البحثية ىدراك واقع العالقات العامة لدى األحئاب السياسية اازئاير ة وحماولة حتد د املكانة اليت حيتلها تنظيم االتصال ضمن هذه املؤسسات السياسية. 82

83 إشكالية الدراسة: تعد العالقات العامة العمود الفقري والعصب احليوي الستمرار أ ة مؤسسة مهما كان نوعها خصوصا ىذا ما ارتبطت باملؤسسات السياسية اليت تقوم على اعتبار أن احلئب السياس مبفهومه احلد ث مؤسسة سعى كغريه من املؤسسات األخرى كسب ثقة املواطن من أجل حتقيق اهلدف املركئي الذي و جد من أجله احلئب وهو الوصول ى سدة احلكم أو حىت املشاركة فيها هذا املبتغى ال ميكن حتقيقه واقعيا ما مل كتسب احلئب تأ يدا مجاهري ا هذا التأ يد بدوره لن تأتى ىال بإحداث تأثري يف الرأي العام هذا ما جيعل من العالقات العامة كتنظيم حاجة اتصالية ضرور ة لعمل األحئاب كون استمرار ة هذه املؤسسة السياسية تتوقف على قوة العالقة ودرجة الثقة اليت تربطها جبماهريها خصوصا مع تئا د ظاهرة عئوف املواطن اازئايري عن االخنراط يف احلياة السياسية هذا ما توض حه قلة نسب املشاركات يف االستحقاقات االنتخابية املتتالية هذا الواقع دل على أن مثة خالال اتصاليا وفجوة ثقة بني األحئاب السياسية اازئاير ة ومجاهريها. وعليه متحور التساؤل الرييس للورقة البحثية حول: ما هو واقع العالقات العامة يف األحزاب السياسية اجلزائرية تساؤالت الدراسة: متخض عن التساؤل الرييس للبحث جمموعة من التساؤالت الفرعية التالية: 0. ماذا نقصد بالعالقات العامة وماذا نعين العالقات العامة احلئبية 2. هل وجد تنظيم للعالقات العامة داخل األحئاب السياسية اازئاير ة 3. ما ه األنشطة االتصالية البد لة اليت ستخدمها احلئب يف حال غياب تنظيم للعالقات العامة 4. ما ه معوقات االتصال لدى األحئاب السياسية اازئاير ة وكيف ميكن جتاوزها أهداف الدراسة: تسعى هذه الدراسة ى حتقيق جمموعة من األهداف من أمهها: 0- حتديد املكانة اليت حيتلها تنظيم العالقات العامة داخل األحئاب السياسية اازئاير ة. 2- ىزالة الغموض واخللط بني مفهوم العالقات العامة وبقية األنشطة اإلعالمية-االتصالية األخرى. 3- الكشف عن مدى وع املسؤولني يف األحئاب السياسية اازئاير ة بدور ومكانة العالقات العامة. 4- تبيان أمهية العالقات العامة كتنظيم ساهم يف استقرار احلئب و ربطه باملؤسسات األخرى. 83

84 تعريف العالقات العامة: تعددت التعار ف املقدمة ملفهوم العالقات العامة وتنوعت البحثية أن نقتصر على تعر فني أساسيني حيث: سنحاول يف هذه الورقة عرف املعهد الرب طاين للعالقات العامة أهنا " جمموعة اازهود املقصودة واملدعمة إلجياد واحملافظة على التفاهم املتبادل بني املؤسسة ومجهورها" )0(. )حممد عبد الفتاح حممد من جهتها أهنا عبارة تعرف اازمعية املهنية األوربية عن ) ص العالقات العامة حسب ما جاء يف كتاب فضيل دليو: " وظيفة أو نشاط مؤسسايت عام أو خاص هدف ى توفري وحتسني العالقات والثقة والتفاهم مع اازماعات أو ما عرف بالجمهور سواء كان داخل أو خارج " املؤسسة فهذا األخير هو الذي حيدد كياهنا وتطورها )8(. تعريف األحزاب السياسية: )فضيل دليو )01 ص 8113 تنوعت التعار ف املقدمة لحبحئاب السياسية اختلفت شكال لكنها اتفقت مضمونا حيث عرف "جورج بريو" احلئب السياس : "هو كل جتمع بني األشخاص ؤمنون ببعض األفكار السياسية و عملون على انتصارها وحتقيقها وذلك جبمع أكبر عدد ممكن من املواطنني حوهلا والسع للوصول ى السلطة أو على األقل التأثري على قرارات السلطة احلاكمة") 3 (. )عبد النور ناج عرف "جون جيكال وأندري أوريو" )82 ص 8110 احلئب السياس على أنه تنظيم دايم تحرك على مستوى وطين وحمل من أجل احلصول على الدعم الشع ي و هدف للوصول ى ممارسة السلطة بغية حتقيق سياسة معينة) 4 (. 221(.)Jean Gicquel et André Hauriou, 1985, P العالقات العامة يف اجملال السياسي: نقصد بالعالقات العامة السياسية ممارسة هذا النشاط االتصايل من قبل األحئاب السياسية واللجان والتنظيمات واملرشحني احملتملني يف االنتخابات العامة سواء على الصعيد ن الوطين واحملل حيث كون للعالقات العامة أمهية كبيرة من أجل كسب أكرب عدد ممكن من األصوات االنتخابية للحصول على قبول اازمهور لرباجمهم السياسية وبالتايل تبين سياستهم )0(. )ريا قحطان احلمداين ص 00( بدأ استخدام العالقات العامة يف اجملال السياس خالل عشر نات القرن املاض وباخلصوص خالل احلمالت االنتخابية ومن بني أهم العوامل اليت سامهت يف انتشار استخدام هذا النوع من االتصال هو بروز 84

85 الصحافة احلئبية هبدف توجيه الرأي العام يف اجتاه معني حتت تأثري فاعلية استخدام وسايل االتصال اازماهريي على العمل السياس. قوم خرباء العالقات العامة بأعمال الدعا ة للمرشحني واألحئاب والتنظيمات اليت تعد من أهم الوسايل يف ىقناع اازمهور باملرشح السياس وبراجمه االنتخابية واحلئبية و عد رجل العالقات العامة شخص ال غىن عنه ألي سياس فهو عمل كحلقة وصل بينه وبني مجهور الناخبني و سعى لكسب تأ يدهم و نقل عنهم أرايهم وأفكارهم للمرشح )0(. )حممد عبد الرزاق الدليمي أهداف العالقات العامة يف احلزب السياسي: من بني أهم األهداف اليت تسعى العالقات العامة حتقيقها يف احلئب السياس ما ل 8110 ص.)00 : بناء صورة ذهنية اجيابية عن احلئب السياس وحماولة ترسيخها لدى اازماهري. ىبراز الوزن السياس للحئب وتعئ ئ موقعه يف الساحة السياسية الوطنية. كسب التأ يد وبناء الدعم واملساندة السياسية للحئب يف قراراته. تأكيد املكانة السياسية للحئب يف الساحة السياسية الوطنية. استراجتيات العالقات العامة لدى األحزاب السياسية : مما ال شك فيه أنه ال ميكن استخدام ىستراجتية اتصالية واحدة يف العالقات العامة خصوصا يف اجملال السياس كوهنا جوهر العالقات العامة هو السع لبناء عالقات ىستراجتية مع اازماهري املستهدفة فنوع االتصال يف العالقات العامة هو اتصال موقف أي أنه مرتبط مبوقف معني وظرف حمدد وطبقا للنموذج املوقف الستراجتيات االتصال توجد أربع استراجتيات لالتصال يف العالقات العامة) 0 (: )راسم حممد اازمال وخيرت معوض عباد 8110 ص ص.) (.0 إستراجتية اإلعالم: املرشح السياس )مرسل( كون االتصال وفق ىستراجتية اإلعالم يف اجتاه واحد أي نطلق من احلئب أو ليصل ى اازمهور املستهدف )متلق ( وحيمل أفكار ودالالت ذات معىن واحد وغالبا ما تدور هذه األفكار يف ىطار ى د ولوجية احلئب حيث تقدم املعلومات ى اازماهري األساسية وهم أعضاء احلئب واملتعاطفون معه هبدف دعم اجتاهات ومساعداهم يف اختاذ قرارااهم أي أهنا تستخدم يف التوجه ى اازمهور الواع واملدرك وتتطلب وضوح سياسة. السياس وأهداف احلئب أو املرشح 8. إستراجتية اإلقناع: جتمع هذه اإلستراجتية الثانية من استراجتيات املعتمدة يف العالقات العامة بني االتصال يف اجتاه واحد واملضمون االتصايل الذي عرب عن توجهات املؤسسة السياسية أو احلئب وتوجهات اازماهري 85

86 املستهدفة وحيمل املضمون أفكارا تعرب عن وجهة نظر الطرفني تستخدم هذه اإلستراجتية عند السع ى بناء ودعم العالقات اإلستراجتية مع اازماهري األساسية املنتمية للحئب وعندما نسعى ى ىحداث تغيري مقصود يف معارف واجتاهات وسلوكات مجهور معني تتطلب هذه اإلستراجتية أ ضا أهدافا واضحة وحمددة ومئجيا من الرسايل االقناعية. 3. إستراجتية بناء اإلمجاع: جتمع هذه اإلستراجتية بني االتصال يف اجتاهني من احلئب السياس ى اازماهري املستهدفة والعكس واملضمون االتصايل الذي عرب عن رؤ ة احلئب و تستخدم يف الغالب لبناء عالقات ىستراجتية مع البيئة اخلارجية للحئب وتسعى هذه اإلستراجتية ى ىجياد أرضية وفاقية مشتركة حتقق حد أدىن من التفاهم بني احلئب السياس ومجاهريه وتتوجه ى اازماهري النشطة خاصة عندما كون احلئب بصدد ىدخال تعد الت يف أهدافه وىستراجتيته السياسية أي العمل على خلق بيئية وفاقية مشتركة بني احلئب ومجهوره. 0. إستراجتية احلوار: جتمع هذه اإلستراجتية بني االتصال يف اجتاهني واملضمون االتصال الذي عرب عن توجهات وآراء كل من احلئب السياس واازماهري املستهدفة حيمل هذا النموذج آراء تعكس وجهات نظر الطرفني )احلئب واازمهور( أي أن احلئب يف هذه احلالة فتح وسايله االتصالية على مصراعيها لتعرب اازماهري من خالهلا عن أرايها وتوجهااها واهلدف من ذلك ىشراك اازماهري يف صياغة أهداف واستراجتيات وسياسات احلئب كثر استخدام هذه اإلستراجتية يف املناقشات اليت جير ها احلئب حول املشكالت واألزمات اليت مير هبا أو توقع حدوثها عباد.)2( )000 ص 8110 )راسم حممد اازمال وخيرت معوض العالقات العامة يف األحزاب السياسية اجلزائرية: حياول هذا اازئء من الدراسة أن سلط الضوء عن واقع العالقات العامة السياسية يف األحئاب اازئاير ة واملكانة اليت حيتلها هذا التنظيم االتصايل يف مثل هذه املؤسسات ذات الطابع السياس. منهج وعينة الدراسة: تندرج هذه الدراسة ضمن البحوث الوصفية حيث اعتمدنا على املنهج املسح كونه أنسب منهج ماليم للموضوع فيما خيص عينة البحث اخترنا عينة قصد ة متثلت يف ثالثة أحئاب سياسية جئاير ة ه كالتايل: حئب جبهة التحر ر الوطين حئب حركة النهضة حئب التجمع من أجل الثقافة والدميقراطية. 86

87 اجلدول 10 : يبين توزيع أفراد العينة حسب اجلنس والسن. حركة النهضة الثقافة التجمع والدميقراطية جبهة التحرير الوطين 94 النسبة )%(% 16 التكرار النسبة 00% )%( 12 التكرار 75 النسبة % )%( 09 التكرار ذكر اجلنس % % % أنثى % % % اجملموع 81 السن إىل 31 التكرار )%( % النسبة 17 % 58 % 17 % 08 %011 التكرار )%( % النسبة 14 % 14 % 64 % 08 %011 التكرار )%( % النسبة 06 % 12 % 29 % 53 % إىل إىل 01 فما فوق 00 اجملموع كشفت لغة األرقام الواردة يف اازدول أعاله أن نسبة متغري جنس الذكور يف كل األحئاب السياسية أعلى من نسبة اازنس األنثوي ىذ قدرت نسبة الرجال يف حئب حركة النهضة ب %00 كأكرب نسبة مث ليها حئب جبهة التحر ر الوطين ب %00 يف حني جند أن العنصر الذكوري يف حئب التجمع من أجل الثقافة والدميقراطية ميثل.%00 تؤكد هذه النسب التواجد احملتشم للعنصر األنثوي يف الساحة السياسية اازئاير ة رغم اإلجراءات املتخذة قصد رفع حصة التمثيل النسوي ى ى 30" يف املاية ىال أن اعتبارات عد دة حتد من التواجد األنثوي يف الساحة السياسية من أمهها األعراف والتقاليد اجملتمعية اليت تقييد املرأة اازئاير ة وتدفعها للعئوف عن االخنراط يف املؤسسات ذات الطابع السياس يف البلد. فيما خيص متغير السن اختلفت فئة أعمار املناضلني يف األحئاب الثالثة حيث احتلت الفئة العمر ة سنة" أكرب نسبة ب %02 يف حئب جبهة التحر ر يف حني حلت الفئة املمتدة من 01 ى 30" سنة" كأعلى فئة يف حئب التجمع من أجل الثقافة والدميقراطية بنسبة % 64 فيما سجل حئب النهضة النسبة األكرب يف الفئة العمر ة ما فوق 00 سنة هذه املعطيات تدعنا نصنف جبهة التحر ر كأكثر حئب شبايب مث ليه التجمع من أجل الثقافة والدميقراطية أما حركة النهضة فتدرج ضمن األحئاب املسنة تبعا هلذه البيانات املتحصل عليها. 87

88 اجلدول 18 : يبين نوع التنظيم االتصايل املعتمد يف احلزب السياسي. حركة النهضة الثقافة التجمع جبهة التحرير الوطين والدميقراطية النسبة - - التكرار - النسبة - التكرار - النسبة - التكرار نوع ملحق صحفي التنظيم % % % مكلف باإلعالم % % % خلية اتصال % مديرية العالقات % العامة أدري % % % اجملموع حسب البيانات الواردة يف اازدول أعاله نرى أن األحئاب السياسية ختتلف يف حتد د دقيق لنوع ومنط التنظيم االتصايل املعتمد يف مؤسسااها فتتفق كل من حركة النهضة والتجمع من أجل الثقافة والدميقراطية أن هذا التنظيم قوم جبهة به املكلف باإلعالم على مستوى احلئب السياس يف حني ترى التحر ر الوطين أن هذا التنظيم تسيره خلية االتصال. عود االختالف يف حتد د دقيق للنمط االتصايل املعتمد يف احلئب ى اإلشكال املفاهيم الذي تتخبط فيه هذه األحئاب السياسية اازئاير ة حيث أهنا ال متيئ بين األنشطة اإلعالمية واالتصالية وختلط كثريا بينها السبب اعتبارها أنشطة مناسبتية ظرفية وليست دايمة بل تلجأ لالستعانة خبدمااها يف الغالب عند اقتراب موعد االستحقاقات االنتخابية. اجلدول 13 : يبين اجلهة املكلفة بالعالقات العامة داخل احلزب. جبهة التحرير الوطين التجمع الثقافة و الدميقراطية حركة النهضة قسم اجلهة املكلفة إدارة خلية مكلف اجملموع باالتصال 01 التكرار النسبة 12% 10 التكرار النسبة 30% )%( - التكرار - النسبة 08% )%( 02% 01% % % 00% 80% % % 80% 01% %

89 نالحظ من خالل اازدول أعاله أن كال من حركة النهضة وكذا حئب جبهة التحر ر تتفقان أن اازهة املعنية بالعالقات العامة يف الحئب هو املكلف باالتصال يف حني خيتلف التجمع من أجل الثقافة والدميقراطية و رى أن اازهة املكلفة بالعالقات العامة ه قسم االتصال بدل املكلف باالتصال. اجلدول 10 : يبني نوع االتصال وكذا اجلهة اليت تقدم املعلومة يف احلزب السياسي. حركة النهضة الثقافة التجمع جبهة التحرير الوطين والدميقراطية نوع اتصال صاعد االتصال يف 07 التكرار % النسبة % التكرار % النسبة 00 % 06 التكرار % النسبة % 30 % % % اتصال نازل % % % اتصال أفقي % % % اجملموع % 80 النسبة % اليت تقدم القائد اجلهة التكرار 03 التكرار 03 % 88 النسبة % التكرار 05 % 80 النسبة % 00 % % % املسؤول املباشر % % % املكلف باالتصال 02 % % %011 اجملموع 12 حسب البيانات الواردة يف اازدول أعاله تفق كل من حئب جبهة التحر ر الوطين والتجمع من أجل الثقافة والدميقراطية أن نوع االتصال يف احلئب هو اتصال صاعد من القاعدة ى القمة وذلك بنسب متقاربة % 00 و 02 % على التوايل يف حين ختتلف حركة النهضة فترى أن نوع االتصال فيها ىمنا هو اتصال نازل من القمة للقاعدة وذلك بنسبة.% 00 أما يف خصوص اازهة اليت تلقى منها المناضل املعلومة فتتفق كل من حركة النهضة وجبهة التحر ر الوطين على أن مصدر املعلومة هو املسؤول املباشر وذلك بنسبة متقاربة % 00 و 02 % على التوايل يف حني خيتلف التجمع من أجل الثقافة والدميقراطية فلم فصل يف املسألة فيرى أن مصدر املعلومة تستمد من املكلف باالتصال وكذا املسؤول املباشر. 89

90 جدول 10 : يبين مرونة االتصال داخل احلزب السياسي. حركة النهضة الثقافة التجمع جبهة التحرير الوطين والدميقراطية 03 % النسبة % 09 التكرار 80 % النسبة % 03 التكرار 01 % النسبة % 06 التكرار مرونة مستوى االتصال اإلطارات % % % مستوى القادة % % % مستوى املناضلني % % % اجملموع قر أفراد العينة يف كل من حئب جبهة التحر ر من خالل بيانات اازدول أعاله الوطين وحركة النهضة أن مرونة االتصال تكون أكثر على مستوى اإلطارات يف حني رى أفراد التجمع من أجل الثقافة من أجل الدميقراطية أن املرونة يف االتصال ىمنا تكون على مستوى املناضلني مسألة املرونة راجعة لنوع القيادة والسلم اهلرم وكذا نوع االتصال صاعد أو نازل أو أفق. اجلدول 10 : يبين فاعلية التنظيم االتصايل للحزب. جبهة التحرير الوطين التجمع الثقافة حركة النهضة والدميقراطية 02 % النسبة % 03 التكرار 01 % النسبة % 07 التكرار 33 % النسبة % 10 التكرار فاعلية االتصال الفاعلية كافاالتصالية % % % غري كاف % % ال أدري % % % اجملموع حسب البيانات الواردة يف اازدول أعاله تتفق كل من حئب حركة النهضة وجبهة التحر ر الوطين أن التنظيم االتصايل يف احلئب غري كاف بنسبة %00 و %01 على التوايل أما التجمع من أجل الثقافة والدميقراطية فلم فصل يف املسألة فتساوت أفراد العينة بني من رى التنظيم كاف وغري كاف بنسبة.% 01 90

91 اجلدول 10 : يبين هل يصل اخلطاب احلزيب بصورة صحيحة إىل اجلمهور جبهة التحرير الوطين التجمع الثقافة و حركة النهضة الدميقراطية وصول اخلطاب نعم ال اجملموع إذا كانت االتصال لقلة اإلجابة: النعدام االتصال اتصال غري مالئم اجملموع التكرار النسبة التكرار النسبة التكرار النسبة % 41 % 59 %011-01% - 01% % %71 % 80 %011-81% - 21% % % 67 % 33 % % % نالحظ من خالل بيانات اازدول أن معظم أفراد العينة يف كل من حئب جبهة التحر ر الوطين والتجمع من أجل الثقافة والدميقراطية رون أن خطاهبم احلئيب صل بصورة صحيحة ى اازمهور بينما ترى حركة النهضة أن اخلطاب احلئيب ال صل بدقة ى اازمهور بسبب أن نوعية االتصال املستخدمة غري ماليمة. نتائج الدراسة: نستنتج من خالل يف هذه الورقة البحثية أنه بالرغم من اعتماد األحئاب السياسية اازئاير ة اليت كانت حمل الدراسة على استخدام أمناط اتصالية عد دة مع مجاهريها سواء كانت داخلية أو خارجية ىال أن هذه األخرية غيب عن هيكلتها تنظيم أو جهاز خاص بالعالقات العامة حيث تسعى األحئاب اازئاير ة لتدارك غياب العالقات العامة فيها باالعتماد على أنشطة "ىعالمية- اتصالية" بد لة تتمثل أساسا يف خلية االتصال ىال أن دور هذه األخيرة عد حمدودا جدا وال عوض الدور الذي من الممكن أن تؤد ه مد ر ة العالقات العامة كتنظيم يف املؤسسة احلئبية اازئاير ة. 91

92 خاتمة: حاولت هذه الورقة البحية املعنونة بواقع العالقات العامة يف األحئاب السياسية اازئاير ة أن تسلط الضوء على واقع ومكانة العالقات العامة كتنظيم اتصايل قايم ثاد ذاته يف املؤسسات السياسية يف البلد على اعتبار أن احلئب السياس ما هو ىال مؤسسة كغريه من املؤسسات األخرى فنجاح هذه املؤسسة احلئبية واستمرارها يف اجملتمع ىمنا هو مرتبط مبدى قدراها على ربط جسور تواصل مع مجاهريها وحماولة تشكيل صورة اجيابية عن نفسها هذا الواقع جعل من العالقات العامة حاجة ماسة لكل املنظمات احلد ثة مبختلف أنواعها فال ميكن اهميش العالقات العامة أو جتاهلها فبدون اتصال ال تم أي نشاط وال تحقق أي هدف ىال أن هذا التنظيم لحبسف غاب عن هيكلة األحئاب السياسية اازئاير ة اليت كانت حمل الدراسة حيث سجلنا أن مناضل هذه املؤسسات مل تمكنوا من حتد د دقيق لنوع ونمط التنظيم االتصايل املعتمد يف مؤسسااهم احلئبية و عود جوهر هذا االختالف ى املشكل املفاهيم الذي عاين منه مسؤولو هذه األحئاب السياسية حيث أهنم ال مييئون بين األنشطة اإلعالمية واالتصالية وخيلطون بينها وذلك سبب قلة اللجوء الستخدام مثل هذه النشاطات حيث عتربوهنا جمرد أنشطة مناسبتية ظرفية وليست دايمة بل ستعينون خبدمااها فقط ملا قترب موعد االستحقاق االنتخايب. هوامش الدراسة: حممد عبد الفتاح حممد: العالقات العامة يف املؤسسات االجتماعية "أسس ومبادئ ط 2 املكتب العلم للكمبيوتر والنشر والتوز ع اإلسكندر ة مصر 0992 ص فضيل دليو: اتصال املؤسسة- إشهار عالقات عامة عالقات مع الصحافة ط 0 دار الفجر القاهرة 2113 ص عبد النور ناج : النظام السياسي اجلزائري من األحادية إىل التعددية السياسية مد ر ة النشر ازامعة قاملة 2116 ص.22 - Jean Gicquel et André Hauriou : Droit constitutionnel et Institutions politiques, 4.Paris, 1985, P ر ا قحطان احلمداين: العالقات العامة السياسية و دور جماعات الضغط فيها جملة تواصل 5 6 العدد 22 بغداد 2112 ص حممد عبد الرزاق الدليم : العالقات العامة و العوملة دار جر ر للنشر والتوز ع عمان 2114 ص - راسم حممد اازمال وخيرت معوض عباد: التسويق السياسي واإلعالم- اإلصالح السياسي يف مصر الدار املصر ة اللبنانية القاهرة 2111 ص ص ) (. - راسم حممد اازمال وخيرت معوض عباد: املرجع السابق ص

93 قائمة المراجع: 0- راسم حممد اازمال وخيرت معوض عباد: التسويق السياسي واإلعالم- اإلصالح السياسي يف مصر الدار املصر ة اللبنانية القاهرة ر ا قحطان احلمداين: العالقات العامة السياسية ودور جماعات الضغط فيها جملة تواصل العدد 22 بغداد عبد النور ناج : النظام السياسي اجلزائري من األحادية إىل التعددية السياسية مد ر ة النشر ازامعة قاملة فضيل دليو : اتصال املؤسسة- إشهار عالقات عامة عالقات مع الصحافة ط 0 دار الفجر القاهرة حممد عبد الرزاق الدليم : العالقات العامة والعوملة دار جر ر للنشر و التوز ع عمان حممد عبد الفتاح حممد: العالقات العامة يف املؤسسات االجتماعية "أسس ومبادئ" ط 2 املكتب العلم للكمبيوتر والنشر والتوز ع اإلسكندر ة مصر Jean Gicquel et André Hauriou : Droit constitutionnel et Institutions politiques,.paris,

94 الطرح السينمائي لصورة اإلسالم واملسلمني يف األفالم اهلندية.. تصحيح أم تقليد. My Name is Khan دراسة حتليلية لفيلم Kurbaan أ. سوقال إميان أ. خبوش فاطمة وفيلم كلية اإلعالم واالتصال والسمعي البصري - جامعة قسنطينة 3. امللخص: ىن تشكيل الصور النمطية لإلسالم واملسلمني والسع لترسيخها يف الوع اازمع الغريب أو حىت العريب اإلسالم ساهم بشكل كبري يف التأثري على معارف األفراد واازماعات واجتاهااهم وسلوكيااهم من خالل صور متحركة وبرامج تلفئ ونية وأخبار صحفية وأفالم سينمايية...حتمل مضامني وانطباعات تغذي صور منطية متعددة.وتشكل السينما اهلند ة أحد النماذج املرجعية اليت قدمت طرحا خمتلف التيمة االسالم واملسلمني حيث حاولنا تشخيص الطرح السينماي اهلندي هلاته الصورة باتباع املنهج الوصف التحليل واستخدام أداة حتليل احملتوى الكيف وقد توصلنا ى أن السينما اهلند ة قدمت صور متعددة لإلسالم واملسلمني تراوحت بني الطرح اإلجيايب والسلي. الكلمات املفتاحية: الصورة النمطية صورة اإلسالم واملسلمني السينما اهلند ة. Résumé: La construction des stéréotypes de l'islam et les musulmans, larecherche de la renforcer en conscience collective occidentale ou même arabe et islamique, contribué de manière significative à l influence les cognitions des individus et des groupes,leurs attitudes et comportements, par le biais des images animés, programmes télévisuelles, informations journalistiques, films cinématographiques représentent des contenus et impressions nourrissant multi-stéréotypée. Le cinéma indien a présenté l un des modèlesréférentielles qui présente un traitement différent autour le thème d'islam et des musulmans. en essayant à travers cet article de diagnostiquer le traitement médiatiquede cinéma indien de cet image, en suivant l'analyse descriptive analytique et l'outil d'analyse de contenu qualitative, nous avons constaté que le cinéma indien a fourni divers images de l'islam et les musulmans, Entre traitement médiatique positives et négatives Mots-clés: stéréotype, image de l'islam et des musulmans, cinéma indien. 94

95 I. إشكالية الدراسة: "ليست املسألة أن حيكي شخص آخر حكايتنا املسألة أيضا يف الطريقة اليت حتكي فيها احلكايات". ىن السينما كأحد الفنون اليت ال تعكس الواقع بقدر ما تسعى إلعادة صياغته وتشكيله باعتبارها صناعة تبيعنا األحالم قبل األفالم وتصنع لنا واقعا رمئ ا مواز ا قد تشابه أو خيتلف مع واقعنا املعاش وتؤثر على تصورنا عن ذواتنا وعن اآلخر ن ويف طر قة احلياة والفكر وتدخل كما قول أحد الباحثني يف دورة ىنتاج املعىن الوجودي والثقايف لتوسطها للعالقة بني الدال ومدلوالته.واالدعاء بأن السينما أداة تسلية وترفيه ال نف كوهنا أداة لتشكيل الوع والتالعب به فالقول أن الترفيه ال نطوي على أ ة مسة تعليمية هو خدعة كبرية وهو ما أكده الباحث إيريك برنو مؤرخ التلفئ ون األمر ك "إن الترفيه مبا هو مفهوم ال يتصل من بعيد أو قريب القضايا اجلادة للعامل مفهوم خاطئ ألن الترفيه ينطوي على إيديولوجية مضمرة يف كل أنواع القصص اخليالية فعنصر اخليال يفوق يف األمهية العنصر الواقعي يف تشكيل أراء الناس")هربرت أ. شيللر :0000 ص 01( وهو ما أهلها سابقا لتكون حمركا للعبة السياسية و ؤهلها اليوم لتكون الطرف اخلف األقوى يف صراع احلضارات حيث جنحت هوليود ى حد كبري يف نشر مغالطات عن غريها من الشعوب وفرض بيداغوجيا العداء لآلخر على شعوهبا ليكون لإلسالم واملسلمني احلظ الوافر من هذه الصور النمطية اليت غذت العد د من االجتاهات اإلعالمية العاملية ممارسة بذلك السلطة الناعمة إلذعان رأي عام عامل ال عرف الكثري عن حضارة األخر وال جيتهد يف اكتشاف اخلصوصيات الثقافية ورأي عام عريب عرف الكثري عن ثقافته وصورته ولكنه ال نجح يف تسو ق صورة تعكس هو ته وجتعله يف لب سؤال احلضارة من هذا املنطلق نقف أمام سينما بوليوود اليت أصبحت منافسا شرسا لسينما هوليود وحناول رصد مناذج عن صورة اإلسالم واملسلمني يف أفالمها خاصة وىن اإلسالم ثاين د انة عتنقها اهلنود ومدى تقاطعها مع الصورة النمطية اليت رمستها السينما اهلوليوود ة عن اإلسالم خاصة بعد أحداث 00 سبتمرب لنكشف عن حدود الفصل والوصل يف الرؤى السينمايية للطرفني. الذي اعترب حدثا تارخييا هاما شكل صورة اإلسالم واإلسالميني ىعالميا ويف ظل ذلك وجدت السينما من تلك التغريات جماال القتباس سينار وهااها وعليه جاءت دراستنا للبحث يف صورة اإلسالم املقدمة يف السينما اهلند ة وجاء سؤلنا الرييس كاآليت: ما هي الصورة اليت أبرزها الطرح السينمائي اهلندي عن اإلسالم واملسلمني و تفرع عنه التساؤالت التالية: - ما هي النماذج اليت قدمها عن صورة اإلسالم واملسلمني من خالل البنية السردية للفيلم 95

96 - ما هي النماذج املقدمة عن صورة اإلسالم من خالل مسات الشخصيات يف كل من فيلم امسي خان وقربان - ما هي خلفيات الصور املقدمة عن اإلسالم يف كل من فيلم امسي خان وقربان.II الصورة النمطية يف السينما اهلندية: بوليوود سينما مجاهري ة من الدرجة األو شاهدها حوايل 1 مليون مشاهد وميا متتلك تأثريا كبريا على قناعات املشاهد ن. تعتمد أفالمها كثريا على دغدغة مشاعر املشاهد ن وخماطبة العاطفة ولعب على أوتار حساسة لدى املتلق مثل حماربة الظلم والدفاع عن املظلوم واملناداة باحلر ة وقداسة األم واألسرة واألرض ترتكئ كذلك على الغناء واالستعراض. على الرغم من ادعاء أهل الفن السينماي اهلندي بالعلمانية وعدم االنتماء العرق والد ين ولكن بدو بأن الذاتية واأل د ولوجية والتعصب للد ن ال ميكن لبوليوود أن تتخلى عنها بصفة هنايية)مجال الد ن بوز ان.)8112 وكان لتار خ اهلند وباكستان تأثري كبري فالعالقات بني الدولتني متوترة منذ حرب عند انفصال 0000 باكستان عن اهلند سجلهما حافل باملواجهة السياسية والعسكر ة الدايرة يف احلدود الغربية للهند مع باكستان يف إقليم كشمري حتد دا املنطق املتنازع عليها.فخالل سنة 0000 ظهرت هجرة واسعة ملسلم اهلند حنو باكستان وباملقابل هاجر اهلندوس من باكستان ى اهلند وكانت كشمري ذات غالبية مسلمة من السكان %28 مسلمون وحسب قانون استقالل اهلنود آنذاك والذي وضعته بر طانيا كان من املفترض أن تنظم كشمري ى باكستان مبا أهنا ذات غالبية مسلمة لكن اهلند ضربت هبذا القانون عرض احلايط وأرادت ضم كشمري ىليها فتمرد مسلمو املنطقة املتنازع عليها وارتكبت يف حقهم مذابح راح ضحيتها قرابة 011 ألف مسلم على عكس ما تروج له السينما اهلند ة.عرفت الدولتان فيما بعد حربني عام 0000 و 0000 ولكن منذ اتفاقية اليت 0008 نص على أن كشمري منطقة متنازع عليها دخلت اهلند وباكستان يف هدنة متذبذبة ى غا ة تئو ر انتخابات 0020 اليت كانت سببا رييسيا لظهور مجاعات ىسالمية انفصالية مسلحة تدعو الستقالل كشمري ومثل كل التنظيمات اإلسالمية املسلحة فإن تلك اازماعات اإلسالمية الكشمري ة زادت من الكراهية اجتاه اإلسالم واملسلمني باملنطقة وأبعدت الرؤ ة الواضحة لقضية ىقليم كشمري)مجال الد ن بوز ان.)8112 وشكلت هذه العالقة املتوترة سينار وهات السينما البوليوود ة ومت صنع أحداث متذبذبة حول القضية وخاصة بإتصاهلا 8110 سبتمرب 00 بأحداث فكانت لصورة اإلسالم واملسلمني يف السينمااهلند ة رؤى وسنتتبعهذه الرؤى من خالل حتليلنا لفيلمني هند ني برزا على الساحة احمللية والعاملية وقدما مناذج لصورة اإلسالم واملسلمني. 96

97 فاألفالم اليت تعاجل اإلرهاب على الشاشات التلفئ ونية كانت املسيطرة يف هاته السنوات ومن املثري أن كثري من هذه األفالم مثل مومباي مريي جان عامر يوم األربعاء نيويورك حظيت بإقبال هايل من جانب املشاهد ن كما تناوهلا النقاد باستفاضةمث ىهنا مست كذلك وترا لدى اازمهور بتقر ب القضية من الرجل العادي عن طر ق ىظهار اخلوف من الدخول ى القطارات احمللية واألفكار النمطية داخل اجملتمعات الد نية واإلحباط بسبب العجئ عن الرد على ذلك وحسب جمالت األفالم فإن هذه األفالم تعرض داخل العامل العريب.وخصصا لفيلم قربانKurbaan وامسي خان Mynameميئانية is Khan ضخمة عاازان موضوعان مرتبطان باإلرهاب. ومع ظهور جنوم بارز ن يف بوليوود يف األفالم اليت تعاجل اإلرهاب تبني أن فكرة اإلرهاب باتت مسيطرة على األفالم ى حد كبري وجتري معاازتها بصورة خمتلفة يف كل مرة. كان املسلمون يف املاض ظهرون يف األفالم اهلند ة كأصدقاء أوفياء أو مهربني مترفني أو شعراء وكتاب ولكن بعد تفاقم التمرد يف كشمري اهلند ة ومع تغري األوقات تتطور الصورة اليت عرض فيها املسلمون أ ضا فرحبت بوليوود منذ الثمانينات بكمية كبرية من املواقف غري املدروسة عن املسلمني واإلسالم فاإلسالم عين اازهاد واازهاد عين اإلرهاب. وكان فيلم روجاRoja هو الفيلم املناسب ألجواء عقد الثمانينات والذي استوحى الصراع األ د ولوج بني الضحية الوطين واازهادي اإلرهايب. وقد فتح الباب على مصراعيه أمام عدد من أفالم بوليوود اليت كانت هلا نربة أكثر حدة يف النغمة واستمرت كذلك لفترة أطول وكانت أفالم سارفاروشوماتوجي سالم بوكر فيزاVisa مهمة كشمري وبوردر وغريها من األعمال الناجحة اليت ركئت على العالقة بني كشمري باكستان واملسلمني وكان اجملرمون ظهرون وهم رددون شعارات طنانة ضد اهلند وحياربون من أجل قضية كشمري وكان مجيع هؤالء من الشباب امللتح وعليهم وشم على شكل بندقية و رتدون مالبس ىسالمية تقليد ة وقد وضعت الكوفية على أكتافهم وكان هؤالء صورون وعيوهنم محراء هلا لون الدم و سيطر عليهم غضب جمنون بل كان اجملرم أو الشخص السيئ يف الفيلم رتدي عباءة رجل د ن ىسالم وعلى رأسه قلنسوة ويف د ه مسبحة و قوم يف بادئ األمر بالتلفظ ببعض الكلمات العربية وبعد ذلك ربهن على رغبته يف تدمري اهلند ولكن بعد هجمات احلادي عشر من سبتمرب أخذت أفالم بوليوود تصور مسلم اهلند املتناقضني وأفالم بوليوود املعاصرة حول اإلرهاب ختلو من األفكار النمطية اخلاصة باملسلمني ومع تعرض مدن مثل لندن ومدر د ومومباي هلجمات ىرهابية عكف خمرجو بوليوود على دراسة املشاعر البشر ة اليت تقف وراء هذا التهد د العامل )جر د الشرق األوسط 8110(. د سمرب 00 97

98 .III صورة اإلسالم واملسلمني يف فيلمي قربان وامسي خان: فيلم قربان :kurbaan 0. البنية السردية للفيلم: بدأ الفيلم بلقاء للبطلة كارينا كابور بدور أفانتيكا وسيف علي خان بدور ىحسان خان حيث عاشا قصة حب كللت بئواج اثرى تلق أفانتكا استدعاء من جامعة نيو ورك ألجل السفر والتدر س وهناك تأخذ القصة منعطفا آخر فكانت البدا ة اليت بدأ طرح فيهااختالف الد انات فطرح نقاش بني البطلني وأبو أفانتيكا حول رغبته يف تئو ج ابنته من هندوس وليس ذلك بسبب اعتراضه على املسلمني ولكن اعتقاده بأن التفاهم أساسه تقليل الفرق بني الناس. ومع ذلك كان ألسلوب ىحسان االقناع دور يف قبول األبوزواج البطالن وسافرمها ى الوال ات املتحدة األمر كية. وبدأت رحلتهما يف نيو ورك يف البدا ة من خالل البحث عن منئل جيمعهما فتختار أفانتكا العيش يف ح جيمع أبناء شعبها فينتقال ى البيت وكأن كل ذلك مبحض الصدفة و لتقيا جبرياهنم املسلمني محيد وأجنومو سلمى آبة زوجة األمري باجيان. وتتقدم األحداث من خالل استعانة سلمى بأفانتكا لالتصال برحيانةمع تأكيد على أن هناك أمور خفية عنها وأهنا معرضة للخطر يف الوقت الذي توجه فيه ىحسان ى اازامعة إلجراء مقابلة عملو كون حول دورة دراسية عن اإلسالم وتأثرياإلسالم على الغرب فترحيب العميد بذلك بغية دفع الناس على تغيري صوراهم عن اإلسالم. ويف املقابل دخل الشك قلب أفانتكا وتتابع قضية سلمى من بعدما الحظت ضرهبا يف الليل من قبل زوجها واختفايها أل ام. فتلجأى رحيانة وأ ضا ر اض مسعود ومها منوذجان خمتلفان من اهلنود شتغالن مراسالن بوكالة ىعالمية فتسرد هلا وضعية سلمى و تحدثان و كون هناك تبادل ألرقام اهلواتف والعنوان وذلك الوقت تتلقى رحيانة اتصال لسفرها لتغطية أحداث يف العراق. وترتبط بعد ذلك األحداث بتواصل شكوك أفانتكالتكتشف خمبأ مل ء باألسلحة واألشخاص الذ ن تعرفت عليهم يف ز اراها لبيت محيد وأ ضا تتفاجئ جبثة سلمى فينتبهون هلا و طاردوهنا وهنا تدخل ىحسان وتكتشف بدورها أنه عنصر من اجملموعة اإلرهابية وأن األمر منذ أول لقاء مدبر وكل ش ء كان ألجل ضمان السفر الشرع إلحسان وتقرر اازماعة قتلها و رفض ىحسان بسبب محلها.وحيدث نقاش حاد وجدال وتقدم فيه مصطلحات متطرفة مثل تئوجه من كافرة.ويف نفس الوقت تم التركيئ على سفر رحيانةاليت تتعرض طايراها لتفجري اجملموعة اإلرهابية و دخل هنا اهتمام األمن القوم خبطر اإلرهاب. وتفشل أفانتكا باالتصال برحيانة فتترك هلا رسالة كتشفها ر اض و قرر اكتشاف املتسببني يف قتل حبيبته واسقاط الطايرة فينتهج طر ق مغا ر لإلرهاب وحياول التقرب منهم من أجل 98

99 كشفهم بعدما قتل ىحسان الشخص الذي ساعدهم يف تفجري الطايرة مث حماولة التخلص من جثة سلمى فتحدث اشتباكات بني عناصر األمن و كون فيها النجاح ازماعة املتطرفني. وبعد صدمةأفانتكا يف معرفة احلقيقة واهد دات اليت تعرضت عليها تتغري شخصيتها بوضعها للحجاب وانكسار الشخصية القو ة والعفو ة واملتفايلة وحماولتها اإلفالت من املنظمة اإلرهابية وعند انضمامر اض هلم حتاول تقدمي مساعدة بإعطايه معلومات عن احملطات اليت ر دون تفجريها. وتتقدم األحداث ى النها ة منخالل اكتشافهم هو ة ر اض واالصطدام فيما بينهم وتدخل األمن األمر ك وحماولة انقاذ أفانتكا فيقتل جل أعضاء اجملموعة اإلرهابية و صاب ىحسان بطلقات رصاصية وحيدث لقاء أخري بني أفانتكا وىحسان وتتعرف على هو ته احلقيقية وهو خالد الذي شكل اهد د كبري لحبمن القوم للوال ات املتحدة. و قول دي سلفا خمرج فيلمقربان ال ميكن أن تكون موضوعيا أو حما دا مع قضا ا مثل اإلرهاب رمبا ال حيب الكثري من البيض فيلم ألهنم سيسمعون الشاب املسلم تحدث ضد اإلسالم الراد كايل )جر د الشرق 8110(. د سمرب 00 األوسط 8. مسات الشخصيات يف الفيلم: -الشخصيات املسلمة حيثتم توظيف الشخصيات املسلمة كشخصيات حمور ة تدور حوهلا أحداث الفيلم من خالل تقدمي املخرج لنموذجني واالستعانة بشخصيات غري مسلمة يف تدعيم قصة الفيلم كشخصيات حمور ة فاخترنا عنصر الشخصيات كوحدة للتحليل ملا هلا من تأثري على تشكل بنية الفيلم وسرد أحدثه وتقدمي صورة اإلسالم واملسلمني: -إحسان خان:ما مييئ شخصية ىحسان خان هو جاذبيته فيما تعلق بشكله أوال وأسلوبه االقناع الذي جيعله قادرا على التأثري على اآلخر ن. من خالل التودد ألفانتيكا واجنذاهبا له مث ىقناع أبوها بالئواج هبا من خالل االستماالت مث عميد الكلية بنيو ورك. فقد قدم يف منوذج األستاذ اازامع املتعلم املسلم وأ ضا الباكستاين الذي تعرض للعنف من خالل قتل لئوجته وابنه ذو أربع سنوات وانتحاله لشخصية ىحسان خان فهو خالد غري هو ته بسبب ما عرف عن شخصيته األو من تطرف وعنف وىرهاب من قبل األمن األمر ك والذي كان عنفه ردة فعل. فقد شكل منوذجني النموذج األول األستاذ املسلم املتحضر املدافع عن صورة املسلمني لدى الغرب من خالل فتح دورة تدر بية ونقاشات حول تأثريات اإلسالم على الغرب والنموذج الثاين اإلرهايب املتطرف الذي نتم ى جمموعة ىرهابية باسم اإلسالم وغضب الظلم الذي مورس عليهم قتلون األبر اء و قومون بتفجريات ىرهابية عليهم. 99

100 -باجيان: أمري اازماعة اإلرهابية على ىثر األحداث اليت تعرض ىليها يف باكستان اختذ باسم اازهاد والدفاع عن األبر اء سلوكيات متطرفة تشمل تكو ن جمموعة ىرهابية يف الوال ات املتحدةوالقيام بعمليات تفجري على مستوى املطار وحمطات القطارات لالنتقام. فيقتل على د ر اض مسعود ما ميئ هذه الشخصية القوة والقيادة والتخطيط وأ ضا احلذر وعدم الثقة. Aapa -أبة زوجة باجيان تتمتع بسلطة زوجها وسيطراها على العنصر النسوي وتنفيذ خطط زوجها فه املرأة املساندة لئوجها حىت يف أغالطه وأظهرت مكانة املرأة املسلمة املتطرفة أو اخلاضعة حلكم الئوج املتطرف. -سلمى: زوجة مسلمة ألحد أفراد اازماعة اإلرهابية مبعرفتها حلقيقة زوجها تعلن عصياهنا لكنها ال تنجح من الفرار من اازماعة برغم حماوالاها فه مل ختضع للجماعة اإلرهابية عند علمها بأعماهلا ولكنها تفقد حيااها وتشكل خطر على اازماعة حىت بعد مواها. فقد قدمت املرأة املسلمة يف منوذج اخلضوع وانسانة مسلوبة اإلرادة. -شخصية رياض مسعود: شخصية مسلمة مثقفة عمل مراسل تلفئ وين تبدأ األحداث حوله من خالل عودته من العراق لتغطية األحداث املوجودة فيه والتقايه بئميلته وحبيبته رحيانة مث مبواها على ىثر انفجار الطايرة صبح هدفه يف احلياة الكشف عن احلقيقة وباتصاله باازماعة اإلرهابية تربز شخصيته من خالل دورة الدراسية اليت حيضرها إلحسان خان وأراءه املنطقية عن اإلسالم وأن االرهاب ال تعلق فقط باملسلمني وأن قتل األبر اء ال رتبط فقط بتفجريات 00 سبتمرب بل أ ضا قتلى العراق أفغانستان باكستان الضفة الغربية وغريها وكل ذلك مصدره الرجل األبيض. فقد قدم منوذج الرجل املسلم املسامل الذي حيلل األحداث باالستناد ى املنطق والعقل. وتعامله مع اازماعة اإلرهابية دليل على صورة اليت قدمت هبا هاته الشخصية. - املظهر العام: مل سعى املخرج لتقدمي اهلو ة اإلسالمية من حيث املظهر على خالف األفالم السابقة من خالل اللحية والقميص وقلنسوة وممارسة الشعاير اإلسالمية وىمنا قدم منوذجني عن الشخصيات املتطرفة حتت را ة اإلسالم واليت استعملت شعار اازهاد لالنتقام وتنفيذ خمططااها املتطرفة على األبر اء من خالل ذكر القرآن واإلسالم وصالة للمباركة قبل األعمال التفجري ة األخرية كمظهر دل على اإلسالموبالنسبة للشخصيات النسو ة فقط احلجاب هو الش ء املميئ.كما قدم منوذج ثاين متحضر والذي مثله ر اض مسعود عن اإلسالم يف شكل د ن سالم وتعا ش. 100

101 - الشخصيات غري مسلمة: سنركئ يف تقدمينا علىأفانتكا فه املرأة اازميلة ذات مستوى ثقايف قدمت كإنسانة متفهمة حنونة متعاونة متفتحة حكيمة وذات رؤ ة والقو ة وغري اخلاضعة ألحكام الفساد والتطرف. 3.مناذج عن صورة اإلسالم يف الفيلم: - اإلسالم دين ميثل فارق للتفاهم بني الناس: من خالل رفض أبو أفانتكا تئو ج ابنته من مسلم باعتقاده أنه سيشكل عايق أمام عالقتهما فيما تعلق بوجود فارق يف الد انة فطرح فكرة التعا ش بني الد انات. وكذا اعتراض زواج ىحسان من أفانتكا فه اهلندوسية وهو املسلم. - اإلسالم دين تطرف وإرهاب: من خالل اازماعة اإلرهابية اليت اختذت من مفهوم اازهاد شعار هلا للقيام بعمليات ىرهابية وقدمت اإلسالم يف صورة مشوهة من خالل قتل األبر اء. - اإلسالم دين سالم ورمحة وشفقة:من خالل ما طرح يف دورة الدراسية عن اإلسالم وتأثري اإلسالم على الغرب حيث أن كلمة اازهاد ذكرت 00 مرة وكلمة رمحة وسالم وشفقة ذكرت 300 وأن اإلرهاب ليس سببه اإلسالم فهو موجود يف كل مكان و عرب عن فئة متطرفة من الناس اختذت من اإلسالم ومن د انات أخرى ذر عة لتنفيذ خمططااها. كذلك فإن صورة املسلم رياض مسعود قدمت لنا منوذج الرجل املسلم املسامل العاقل يف تقييمه لحبمور وحلها. - اإلسالم أيضا ضحية للتطرف: خالف للكثري من االجتاهات اليت حاولت تقدمي اإلنسان األمر ك كضحية لتفجريات وضحية للتطرف والتعصب اجتهد املخرج أ ضا لتقدمي اإلسالم كضحية أخرى والتعصب واالنغالق األمر ك حيث دفع املسلمون مثلهم مثل األمر كيني ضر بة اهلجمات اإلرهابية. 00 فيلم :MyName is Khan 0. البنية السردية للفيلم: تبدأ القصة من هاجس أساس اشتغل عليه املخرج طيلة الفيلم وه معاناة املسلمني بعد أحداث سبتمرب مستهال حكا ته ببدا ة صادمة نقلها لنا مشهد ىلقاء القبض على شاب هندي مسلم دعى رضوان خان يف مطار فرانسسكو متجها ى العاصمة واشنطن وبعد ىخضاعه لتفتيش مدقق تضح أن املشتبه به ال شكل خطر على الوال ات املتحدة األمر كية حسب ما أد به الضابط الذي سأل رضوان عن سبب سفره ى واشنطن فيجيبه رضوان بالعبارة اليت تدور حوهلا أحداث كل قصة واليت ختتصر رسالة املخرج ورؤ ته اإلنسانية والسينمايية "أنا امسي خان وأنا لست إرهابيا" غوص بنا املخرج أكثر يف ثنا ا القصة عرب مشاهد متتالية تصور لنا حياة رضوان الطفل الصغري املصاب مبرض )متالزمة اسربجر( والذي فقده مهارات التواصل 101

102 االجتماع السليم مع رغبات وأمناط سلوكية متكررة عيش مع أمه وأخوه األصغر وتكافح هذه املرأة من أجل تعليم ابنها وتطو ر قدراته بالرغم من عدم فهمها ملرضه حماولة غرس قيم التسامح والتعا ش وقبول االختالف العرق والد ين كرب الطفالن و سافر زاكر األخ األصغر ى الوال ات املتحدة األمر كية و تئوج مبسلمة أمر كية مث تتويف األم و لحق رضوان بأخيه مبد نة نيو ورك أ ن قابل فتاة هندوسية مطلقة تدعى مانديرا و عيش معها قصة حب و قرر الئواج منها بالرغم من اختالف الد انة و عيشان معا برفقة طفلها مسري من زوجها األول والذي أصبح حيمل اسم خان لتكون أحداث 00 سبتمرب حلظة مفصلية يف حياة خان ونقطة حتول يف عالقة املسلمني بالشعب األمر ك حيث نعيش مع املخرج ومضات من املعاناة اليت تكابدها شخصيات مسلمة اضطر بعضها إلخفاء هو ته الد نية وقرر بعضها األخر مواجهة التطرف بالتطرف. بينما سلك خان طر قا خمالفا وقرر مواجهة املوقف بشجاعة وىميان وصدق ومع تصاعد األحداث أكثر وتعرض مسري ابن ماند را للضرب حىت املوت مما جعل الئوجة تطرد خان من املنئل حمملة ى اه مسؤولية ما أصاهبا وتصرح له يف حلظة غضب" لو أن ابين مل حيمل امسك ملا قتل" وتطرده من املنئل فيسأهلا خان برباءة: مىت ميكنه أن عود فتجيبه باستهئاء "عندما خترب العامل كله مبا فيهم رييس أمر كا أن امسك هو خان وأنت لست ىرهابيا" وألن خان ال فرق بني ما قوله الشخص وما عنيه فإنه أخذ كالمها على حممل اازد وتبدأ رحلته بالبحث عن رييس الوال ات املتحدة األمر كية تتاح فرصة لرضوان للوقوف بني اازمهور األمر ك الذي نتظر الرييس بوش ك قول له ما طلبته من زوجته مرددا عبارة " أنا امسي خان وأنا لست إرهابيا" وال تلتقط آذان حراس بوش سوى عبارة ىرهايب فيهجمون عليه و سوقونه ى السجن و عذبونه بقسوة ورغم علم اإلعالم األمر ك باحلقيقة ىال أنه تخوف من ىظهارها ى أن خيرج الشعب األمر ك و عترف بأنه شخص صاحل غادر خان السجن و ستأنف رحلته للبحث عن رييس أمر كا مرة أخرى ورغم ماتعرض له واصل خان مواقفه اإلنسانية اجتاه الشعب األمر ك بدون حتيئات د نية أو عرقية ويف األخري تمكن من مقابلة رييس أمر كا اازد د و قول له سيدي الرييس أنا امس خان وأنا لست ىرهابيا فريد عليه الرييس اازد د نعم أعلم ذلك. وتنته األحداث بعودة خان حلياته الطبيعية مع زوجته. واملالحظ يف البنية السرد ة للفيلم هو سع املخرج لتكسري البنية التقليد ة)بدا ة تصاعد أحداث تأزم عقدة بدا ة االنفراج احلل( بل على العكس ظل قدم وصالت متقطعة ولكنها منسجمة يف نفس الوقت وىن كانت األحداث قد سارت بوترية متسارعة يف اازئء األخري من الفيلم والذي أهناه بعودة خان لئوجته خمتئنا رغبته وأمله يف عودة األمور ى طبيعتها وتقدمي تصور بد ل للعالقات بني املسلمني والشعب األمر ك حماول تبد د التصور النمط عن اإلسالم الذي ساد يف عقول ووجدان األخر. 102

103 8. مسات الشخصيات يف الفيلم: - الشخصيات املسلمة:ىن توظيف املخرج للشخصية املسلمة كشخصية حمور ة تدور حوهلا أحداث القصة والتنوع يف األدوار وظهور املرأة املسلمة وىن كان بشكل ثانوي وجئي وهو ما جعلنا خنتار الشخصية كوحدة للتحليل خاصة وأن الشخصيات تعد أحد أهم الوسايل االتصالية اليت تركب منها الفيلم السينماي : رضوان خان: ما لفت االنتباه يف شخصية رضوان خان ه املفارقات الغر بة اليت وضعتها أمامنا كاتبة السينار ور رضوان الرجل اهلندي املسلم البسيط الذي عاش فترة طفولته وشبابه يف قر ة صغرية مغلقة واملصاب مبرض فقده مهارات التواصل السليم مع اآلخر استطاع أن قف بذهنية متفتحة وبصدق وشجاعة أمام الشعب األمر ك بأكمله وأمام العامل ليقول رسالته اليت أخفق الكثري من املثقفني يف ى صاهلا بالطر قة الصحيحة " أن تكون مسلم ال عين أبدا أنك ىرهايب" كما قدم املخرج من خالل رضوان خان صورة اإلنسان املسلم البسيط حماوال االبتعاد عن تقييده بلباس أو حلية كما هو مألوف يف السينما اهلند ة مركئا على جوهر الد ن وروح اإلسالم اليت جسدها البطل من خالل مواقفه اإلنسانية اليت مل تتغري برغم كل التحوالت اليت شهداها القصة حيث ظهر رضوان خان كصي حمب ألمه وأخيه األصغر وأستاذه بانتقاله ألمر كا استطاع خان احتواء ماند را كحبيبة وزوجة برغم اختالف الد انة رعا ة ابنها مسري كأب متفاين مث توسعت دايرة تعاطفه لتشمل كل الشعب األمر ك باختالف عرقه وجنسه فبعد خروجه من السجن ىثرى أحداث 00 سبتمرب وما خلفته من عنف ورفض وىقصاء وتشنج يف العالقات الذي طالت حىت حياته الئوجية وتعرضه للتعذ ب ىال أن هذا مل حيرك لد ه الرغبة يف االنتقام ومل شعل لد ه مشاعر الضغينة بل على العكس ساهم رضوان خان يف التربعات اليت مجعت من أجل ضحا ا التفجري مببلغ كبري مطلقا عليه "الزكاة" كأحد أركان اإلسالم األساسية بلغ خان األمن األمر ك عن مسلم متطرف دعو للعنف وحيرض عليه بادر ى ىنقاذ طفل مسيح ىنقاذ أسر مسيحية من خطر الفيضان يف وقت أمهلتهم فيه احلكومة األمر كية شاركهم يف كنايسهم الصالة على أبنايهم الذ ن فقدوا يف حروب أفغانستان والعراق بقوله "إن هلل وإن إليه راجعون" صلح السيارات املعطلة يف الشوارع بين املنازل اليت هدمها الفيضان قبل أن تحرك مسؤولوا الوال ات املتحدة األمر كية لنجدة املتضرر ن صل يف الشارع علنا أمام الناس غري مهتم على عكس مسلمني آخر ن تخوفون من ىظهار هو تهم. شخصية زاكر أخ البطل : عترب األخ األصغر خلان عالقته به تتسم بالغرية بالنظر الستحواذ خان على حب والدته واهتمامها هلذا عندما بلغ سن 02 عشر قرر اهلجرة ى الوال ات املتحدة لكنه ظل حمافظ 103

104 على معتقداته الد نية حيث تئوج من مسلمة ترتدي احلجاب و عارض زواج خان من ماند را نظرا لالختالف الد ين. وقراراته. ولكن مع ذلك فهو دايما مثل دور ىجيايب يف رفقة أخوه املر ض واحترام خياراته األم األرملة:ه مثال لحبم اهلند ة اليت تكافح من أجل أبنايها لباسها وز ها عكس اهلو ة اهلند ة أكثر منها اهلو ة اإلسالمية تريب أبناءها وتئرع فيه روح التسامح ومع أهنا ىمرأة غري متعلمة ىال أهنا حتمل ذهنية متفتحة تقبل األخر هلذا تغضب عندما تسمع رضوان ردد كلمات جارحة مسعها ىثرى عراك شب بني اهلندوس واملسلمني سنة 0028 فتمسك ورقة وترسم عليها شخص حيمل عصى وتسأل ابنها عن هذا التصرف فيخربها ىنه تصرف س ء وترسم شخص أخر حيمل يف ده مصاصة وختربه عن نوع هذا التصرف فيجيب بأنه تصرف جيد مث تطلب منه أن خيربها أ هما هندوس وأ هما مسلم فال ستطيع الطفل التمييئ فتخربه درسا مهما أن البشر نوعان أشخاص صاحلون وآخرون سيئون وال وجود لنوع ثالث امسه هندوس أو مسلم. - - زوجة زاكر حسينة:ىمرأة أمر كية مسلمة ترتدي احلجاب اإلسالم تستخدم حتية االسالم ىمرأة متعلمة متحصله على شهادة جامعية يف علم النفس متعاطفة وحنونة ساعدت خان يف اكتشاف طبيعة مرضه والتعامل مع احلياة بصورة طبيعية ومرافقته يف أكثر من حدث. وبالرغم من اختالف املستوى الثقايف يف الشخصيات النسوية إال أن مالمح الشخصية تتشابه حيث ظهرت املرأة املسلمة كإنسانة متفهمة حنونة متعاونة متفتحة حكيمة وذات رؤية. املظهر العام: مل سعى املخرج لتقدمي هو ة ىسالمية باملعىن احلريف للكلمة وىمنا قدم اإلنسان املسلم كفرد هندي تشابه مع جمتمعه يف اللباس الد كور والتعامالت وليس هناك اختالفات مظهر ة سوى بعض االختالفات الطفيفة كلباس رضوان خان أثناء أدايه للصالة واحلجاب اإلسالم اليت كانت ترتد ه حسينة زوجة زاكر كما ظهر اإلسالم من خالل عبارات مثل السالم عليكم ىن هلل وان ىليه راجعون ىن شاء اهلل كما ظهرت بعض معامل احلضارة اإلسالمية كاملسجد ولباس الصالة اللباس اإلسالم وأمساء الشخصيات املسلمة. الشخصيات غري مسلمة: سنركئ يف تقدمينا على ماند را شخصيات عايلة ر س األمر كيني. مانديرا:ىمرأة هند ة هندوسية تعيش يف الوال ات املتحدة تعمل يف حمل حالقة بعد طالقها من زوجها ومن أجل رعا ة ابنها مسري فتواجه حتد ات احلياة بقوة وتعجب مبندوب املبيعات وهو رضوان خان 104

105 لنئاهته وصدقه فتحبه وتتئوجه بغض النظر عن مرضه. تكون صدقات مع زباينها وتتأقلم مع اختالفات املوجودة بينها وبني رضوان ولكنها تصدم مبوت ابنها وحتمل زوجها املسلم املسؤولية على ىثر تفجريات 8110 سبتمرب 00.3 من جهة وتسعى لدفاع عن قضية ابنها من جهة أخرى بإصرار ومتابعة لتنال مرادها يف النها ة. فقدمت شخصية املرأة املثقفة واملتحضرة. عائلة ريس: تتشكل من األم وه ىحدى زبونات ماند را والئوج واالبن ر س ثايث صبحون جريان ماند را ورضوان وتتقرب العايلتان و تبادلون الئ ارات والتآزر يف األفراح واألقراح خاصة مبوت الئوج يف العراق واضطراب العالقة بني ر س ومسري واليت كان سببها النظرة لإلسالم واملسلمني تسبب ر س يف مقتل مسري ولكن دايما قدمت صوراهم بإجيابية من خالل التعا ش واملآزرة...ىخل. مناذج عن صورة اإلسالم يف الفيلم: اإلسالم دين تعايش بني الديانات:و ظهر ذلك من خالل قصة احلب العاصفة اليت عاشتها كل من رضوان خان وماند را وتعترب هذه التيمة من املواضيع الرايجة يف السينما اهلند ة باعتبارها سينما تتوجه أكثر حنو الرومانسية وحتاك ىحداثها دايما من خالل قصص احلب بني بطل أو بطلة مسلمة وأخر من د انة أخرى. اإلسالم دين تكافل ومسؤولية: والذي تظهر فيه األم األرملة اليت تتكفل بابنها بالرغم من جهلها لطبيعة مرضه وتسعى لتعليمه وتطو ر قدراته جيد اإلعانة من أخيه يف أمر كا الذي أخذه ى منئله و تكفل به بالرغم من العالقات بينهما تعرف بعض التشنج نتيجة اهتمام أمهما برضوان على حساب أخيه األصغر مما أشعل بداخله مشاعر الغرية اليت سرعان ما انطفأت مبوت أمهما وغلبت عليها مشاعر األخوة تظهر أ ضا من خالل دعم حسينية املرأة املسلمة ألخ زوجها بتشخيص مرضه ومساعدته على التعا ش مع البيئة األمر كية وكيفية التنقل باالعتماد على الكامريا خاصة أن خان كان خياف من الضجيج واالزدحام وال ستطيع التعامل بسهولة مع الغرباء دعم خان ملند را وابنها وىظهار روح املواطنة واإلنسانية يف تعامله مع الشعب األمر ك واليت جتسدت يف مواقفه اإلنسانية. اإلسالم دين تسامح وتعايش وسالم وحوار وليس الشخصيات املسلمة يف الفيلم وحىت بعد أحداث 00 دين إرهاب: وهذا ما جتسد من خالل كل سبتمرب قدم البطل تربعات لضحا ا التفجري وندد بظلم العمل اإلرهايب هو وكل الشخصيات الظاهرة يف الفيلم ورغم املضا قات اليت تعرض هلا قرر خان أن ال واجه العنف بالعنف وىمنا باحلوار وحماولة ى صال صوته لكل العقول املتعصبة والقلوب اليت تشتعل بالغضب والكراهية بقوله وبكل بساطة أنا امسي خان ولست إرهابيا. 105

106 اإلسالم دين عمل: ظهر اإلسالم أ ضا كد ن قدس العمل والذي ظهر يف تكفل األرملة بولد ها وسعيها لتعليم رضوان رغم ىعاقته جناح رضوان خان يف ىعالة نفسه يف اهلند من خالل تصليح األدوات املنئلية وبانتقاله ألمر كا أصبح مندوب مبيعات ملستحضرات التجميل وحتليه بالصدق والشفافية يف ذكر مئا ا منتجاته وعيوهبا جناح زاكر أ ضا يف الوال ات املتحدة األمر كية كمد ر للمبيعات. اإلسالم دين تطرف وضحية للتطرف: رغم أن املخرج مل سعى لتسو ق هذه الصورة على نطاق واسع ىال أنه أشار ىليها يف بعض املشاهد حماوال ىحداث توازن بني االجتاهات املختلفة حول صورة اإلسالم واملسلمني حيث ظهرت بعض املشاهد اليت ركئت على حتر ض بعض املسلمني على العنف كردة على الظلم الذي حلق هبم أثناء أحداث 00.IV خلفيات صورة اإلسالم يف السينما اهلندية: سبتمرب. فاملسلمني أ ضا عانوامنأثر التفجريات أ ضا. تعد السينما اهلند ة أحد أهم األدوات اإل د ولوجية اليت سامهت يف خلق صورة سلبية عن اإلسالم واملسلمني وىن كانت قد طعمت بعض جتارهبا السينمايية بصورة تقترب من واقع اإلنسان املسلم بعيد عن املبالغة والتحيئ حيث توصل الباحثان الباكستانيان من خالل حتليهما ل سبتمرب ىال أن السينما اهلند ة قدمت صورة سلبية عن اإلسالم بنسبة باملاية وصورة اجيابية بنسبة 0.0 فيلم هندي قبل وبعد أحداث باملاية وصورة حياد ة بنسبة باملاية) Khan, Muhammad Ashraf, and SyedaZuria.)Bokhari, 2011 وميكن تفسري تعدد النماذج والتصورات حول شخصية اإلنسان املسلم وتراوحها بني اإلجياب والسلب لالعتبارات التالية: أوال : الصورة السلبية: العالقات املتوترة بني دولة اهلند والباكستان سجل حافل باملواجهات السياسية والعسكر ة الدايرة حول ىقليم كامشري وظهور حركات انفصالية ىسالمية مسلحة تدعو النفصال ىقليم كشمري عن اهلند بعد تئو ر انتخابات 0020 )مجال واملواجهات السياسية ى الد ن بوز ان دايرة السينما اليت 8112( وبالتايل التصاق صفة العنف باإلسالم وانتقال الصراعات شنت بدورها حربا سيميايية ضروس بني السينما اهلند ة والباكستانية ىال أن تطور السينما اهلند ة جعل صواها أكثر صدى على املستوى احملل والعامل و وضح لنا. الباحثني الباكستان كيفية استجابة السينما اهلند ة لحبجندة السياسية من خالل تتبع تطور صورة اإلسالم مؤكد ن على سع السينما منذ االستقالل لترسيخ صورة اجيابية عن املسلم من خالل سلسلة من األفالم التارخيية اليت تناولت فترة حكم املاغول املسلمني للهند وما اتصف به حكامها من حكمة ورجاحة عقل 106

107 وظهرت هذه املوجة من األفالم بعد استقالل اهلند مباشرة حيث كانت العالقات بني اهلند والباكستان حيكمها بعض اهلدوء والسع للتفاوض كما اشتهرت تلك الفترة بتواجد خمرجني وكتاب سينار و ومصور ن وممثلني مسلمني مما أثث املشهد السينماي برؤى اجيابية عن املسلم ومن بني هذه األفالم: mughal-e-azam mumtazmahal,shahjahan, يف فترة السبعينات بدأت النظرة للمسلمني تتغري وبدأت الشاشة تقدم املسلم كإقطاع وصاحب ثروة كسول وخامل و بذر ثرواته عل نئواته الشخصية ومن هذه األفالم اليت اشتهرت يف مرحلة السبعينات: فيلم.Pakeezah, UmraoJaan,MereHazoor ويف فترة الثمانينات والتسعينات قدمت السينما البوليوود ة اإلنسان املسلم كقاطع طر ق وجمرم وخمرب يف حدة أفالم منها: Angaarخاصة بعد تئو ر االنتخابات سنة 7891 وظهور حركة ىسالمية جهاد ة تدعو لالنفصال بعد أحداث اإلرهايب املتطرف العنيف 77 سبتمرب ظهر املسلمني بصورة Ali, Shahzad, Sidra Chaudhry, and A. B. Faridi) 2012:.)p139 اتسام السينما اهلند ة خاصة البوليوود ة بطابعها التجاري وسعيها لرفع ىرادااها يف شباك التذاكر جيعلها تقع يف فخ التنميط الثقايف وىتباع النماذج السينمايية األكثر جناحا خاصة وأن املغامرة بتقدمي مناذج خمالفة ملا تعود عليه اازمهور قد بكبدها خساير فادحة. وبالتايل فإن السينما اهلند ة مل تعكس الواقع بقدر ما قدمت صياغة جد دة للمجتمعات حتت تأثري نسيج قيم متكامل وذو أهداف حمددة من خاللتغليب قيم ومفاهيم على أخرى واالستجابة ألجندة سياسية معوملة. ثانيا: الصورة االجيابية: أما خلفية الصورة االجيابية عن اإلسالم فتعود أ ضا لالعتبارات التالية: تعددت التيارات وانقسام الرؤى داخل السينما اهلند ة فبالرغم من سيطرة اإلنتاج بوليوود على املشهد السينماي ىال أن هناك مدارس سينمايية أخر حاولت االقتراب من اليوم املعاش للفرد اهلندي على اختالف د اناته ومبا أن املسلمني شكلوا السينما %01 malayalm من سكان اهلند ويف هذا الصدد ؤكد الباحثان الباكستانيان أمنن تيار وتسمى أحيانا بسينما بوليوود تقدم قصص اجتماعية وعايلية وتتميئ بنئعتها الواقعية و هتم هبذه السينما خاصة سكان اازنوب وه سينما تعكس رؤ ة الشعب املال ام املعروف بتساحمه وانفتاحه على كل الطوايف هلذا تسعى هذه السينما لتقدمي صورة اجيابية عن اإلسالم واملسلمني. باإلضافة ى تيارات أخرى مثل: tamoul, le banghali, le telougo, واليت حتاول االقتراب من اليوم املعاش لإلنسان اهلندي ونقل ثقافات الفرعية للمجتمعات اهلند ة بل ىن السينما البوليوود ة وبالرغم مما عرف عنها كما صفها البعض بأهنا تنئع لالستعراض مواضيعها كوميد ة أو رومانسية تعمد ى األدرمة واإلثارة واخلروج 107

108 عن املألوف ىال أهنا يف أحيان كثرية تقترب من عمق اجملتمع اهلندي وتعكس ما فيه من رؤى وتناقضات وتنقل هواجسه وخماوفه وتعكس تناقضاته واختالفاته) Khan, Muhammad Ashraf, and SyedaZuria.)Bokhari, 2011 V. استنتاجات عامة: ليس من قبيل املصادفة أن مجيع األفالم الثالثة )نيو ورك قربان امس خان(خلفيتها أمر كا أو نيو ورك فقد كانت هجمات 00 سبتمرب وه يف ذااها مأساة هلا أبعاد سينمايية مصدر ىهلام بالنسبة لحبفالم يف خمتلف أحناء العامل. وأحظرت قضية النظرة العنصر ة ى ضمري العامل. مع مالحظة أن صناع األفالم يف اهلند تأخروا سبع سنوات يف استخدام هذه الفرصة على الرغم من أن الكثري من تارخينا املعاصر شكله العنف الطايف والتمييئ العنصري.وتسري األفالم اهلند ة حنو حياد ة طرح صورة اإلسالم واملسلمني فتغريت املواضيع من معاازة األوضاع بني اهلند والباكستان ى تأثري تفجريات 00 سبتمرب على املسلمني وغريهم وعالقات فيما بينهم خاصة ما تعلق بالتعا ش بني املغتربني املسلمني يف الدول الغربية واألمر كيني يف اازامعات وغريها. وكأن الوضع على طاولة النقاش إلجياد الرؤى الصحيحة ومعاازةاالحنرافاتاليت تسببت فيها مجاعات متطرفة. قائمة اهلوامش: جر د الشرق األوسط )01 د سمرب 2119( اإلرهاب واإلسالم.. يف طليعة اهتمامات بوليوود الراهنة العدد )2112( صورة اإلسالم يف بوليوود.. كثري من العداء قليل من العدل احلوار املتمدن العدد مجال الد ن بوز ان هربرت أ. شيللر ) 0999 ( املتالعبون بالعقول ترمجة عبد السالم رضوان عامل املعرفة الكو ت ص Ali, Shahzad, Sidra Chaudhry, and A. B. Faridi. (2012),"Portrayal of Muslims Characters in the Indian Movies." Pakistan Journal of History and Culture 33.1,P Khan, Muhammad Ashraf, and SyedaZuria Bokhari. (2011),"Portrayal of Muslims in IndianCinema: A Content Analysis of Moviesduring (2002 8)." Pakistan Journal of IslamicResearch 8:

109 مشكالت النمو احلضري مبدينة باتنة د/ وناسي وسهام. جامعة باتنة 0. ملخص: اهدف هذه الدراسة ى حتليل ظاهرة النمو احلضري وأهم املشكالت اليت تفرزها الظاهرة فقد عرفت مد نة باتنة ظاهرة البناء الفوضوي كنمط متخلف وشكل من أشكال النمو احلضري السر ع وغري املنظم وغري املخطط وكمحاولة لإلحاطة جبوانب الظاهرة من خالل تعر فها األشكال اليت تأخذها مع تسليط الضوء على عمليات النمو احلضري واجتاهات التوسع باملد نة والنسيج العمراين الفوضوي والعوامل املرتبطة واملؤد ة ى تسارع عمليات النمو احلضري سواء كان منتظم أو غري منتظم حيث تتصدرها العوامل الدميغرافية العوامل السياسية العوامل االقتصاد ة واملتجسدة يف سياسة التوطني الصناع وطبيعة امللكية العقار ة والفوضى اليت شهدها قطاع العقار باملد نة ىضافة ى العوامل التنظيمية واالجتماعية والتطرق ى خطة منو مد نة باتنة واليت تأخذ الشكل احللق واخلط بعد ذلك تناولنا أهم حتد ات التوسع العمراين للمد نة واازهود املبذولة من طرف الدولة لتنظيم توسعها واحلد من البناء الفوضوي مث التعرف على أهم آثار النمو احلضري غري املنتظم وعلى كل اازوانب والصعوبات اليت ختلقها الظاهرة. Rèsumè: Cette étude vise à analyser le phénomène de croissance urbaine et les problèmes les plus importants qui rèsultent de ce phénomène. La ville de batna a connu le phénomène de construction chaotique come un modèle différent et une forme de croissance urbaine rapide, désorganisée et incontrôlée. Come une tentative de capturer les aspects du phénomène à travers sa définition et les formes qu il prend tout en mettant en évidence les processus de croissance urbaine et les processus de croissance urbaine et tendances d expansion de la ville et tissu urbain anarchique, ainsi que les facteurs associés conduisant à accélérer les processus de croissance urbaine dans ses deux formes régulière et irrégulière, ou on peut mettre en tête les facteurs démographique et les facteurs politique, les factures économiques qui se résument dans l incarnation dans la politique de règlement industriel et la nature de la propriété immobilière dans la ville, En plus des facteurs organisation els et sociaux, et pour répondre au plan de croissance de la ville de batna qui prend une forme circulaire et linéaire, après cela l étude a abordé les défis les plus importants de l expansion urbaine de la ville et les efforts déployés par l état pour réguler son expansion et réduire la construction désordonnée, et puis identifier les effets les importants de la croissance urbaine dans sa forme irrégulière et touts les aspects et les difficultés engendrées par ce phénomène. 109

110 أ مقدمة: مد نة باتنة كغريها من املدن اازئاير ة الكربى واليت شهدت منوا جماليا فاق ىمكانيااها يف شىت اجملاالت " صناعية عمرانية دميوغرافية..اخل بفعل اهلجرة اازاذبة حنو املركئ الرييس مقر الوال ة بفعل عدة عوامل منها املرتبة اإلدار ة اليت حتتلها وتركئ خمتلف املرافق اخلدماتية الكربى ذات التأثري اازهوي هبا وقد أثر ذلك على التوسع اجملايل للمد نة نتج عنه توسع خاطئ أدى ى خلق أحياء فوضو ة وتالحم عمراين على مستوى احملاور الرييسية اليت ختترق جماهلا وانطالقا من اعتبار التخطيط كأداة للتنمية وتوجيه النمو احلضري حيث أصبح واجه مشكالت سياسية واجتماعية وثقافية وحضر ة ومنها البناءات الفوضو ة غري القانونية كإطار اجتماع بيئ وثقايف كشكل هدد الوسط احلضري و عمل على تفعيل املشاكل واألزمات من خالل عوامل فاعلة يف تشكيل هذه الظاهرة واليت هلا جذور تارخيية وهذه املناطق الفوضو ة املتخلفة كنمط غري خمطط تشكل خطورة على كل األصعدة وتشكل العايق األكرب الذي كاد نسف كل اازهود للقضاء على مشكل السكن وخاصة يف مد نة باتنة حيث سجل غئو التعمري الفوضوي بشكل كبري ويف خمتلف اجتاهااها والذي شكل حوايل مصطفى : %61 )2 من حظرياها العقار ة)قواس األمر الذي أدى ى اهتمامنا باملوضوع للكشف عن أسباب الظاهرة وىفرازااها واازهود املبذولة يف امليدان للتخفيف من حدة املشكلة. 0- مشكالت النمو احلضري: جيدر بنا التطرق ملفهوم املشكلة أوال مث التطرق ى املشكلة االجتماعية ثانيا باعتبار مشكالت النمو احلضري تدخل يف املشكالت االجتماعية. املشكلة Problem عرف املعجم الفلسف املشكلة بأهنا املعضلة النظر ة أو العملية اليت وصل فيها حلل قيين وه مرادفة للمسألة بطلب حلها بإحدى الطرق العقلية أو العملية كأن نقول املشكالت االقتصاد ة واملسايل الر اضية)صليبيا مجيل )234 :0923 وانطالقا من الدراسة اليت حنن بصدد الغوص فيها ه اجتماعية بالدرجة األو فإنه نبغ أن نتعامل مع مفهوم املشكلة االجتماعية بصفة مباشرة ومنه ميكن أن نعرف املشكلة االجتماعية على أهنا املعضلة االجتماعية أو املسألة االجتماعية. ب- مفهوم املشكلة االجتماعية: و شري معن خليل عمر من خالل ما جاء به بعض علماء االجتماع "روبرت نسبت وروبرت مريتون أن املشكالت االجتماعية تتولد من جراء التنظيم االجتماع ليس بقصد منها أو هبدف حتدده بل كإفراز غري خمطط وغري هادف كما أن مشكالت نسق معني تؤدي ى مشكالت لنسق آخر) العموش أمحد العليمات 110

111 محود 2119 : 24( أما أمحد حي عبد احلميد فينظر ى املشكالت االجتماعية على أهنا متأثرة باألوضاع اجملتمعية يف البيئة احلضر ة كاازرمية والفقر وتشرد األحداث والبغاء والبطالة والتلوث واملناطق املتخلفة...اخل )عبد احلميد أمحد حي 0992 )003: وغريها من الظواهر غري املرغوب فيها وه توصف عادة بالصفة اجملتمعية ألهنا بعيدة من ناحية الوقا ة والعالج عن متناول األفراد أو حىت اازماعات والبد حللها من تدخل اجملتمع ممثال يف هيئاته العامة والسلطات املسؤولة)بوذون عبد العئ ئ 2110: وبالتايل فإن املشكلة 24( االجتماعية ه النتايج غري املرغوب فيها املباشرة وغري املباشرة اليت تترتب على تنظيم منط خاص لسلوك اجملتمع)التري مصطفى عمر 2111: )014 واملشكالت االجتماعية مهما كانت طبيعتها والقابلة بكل حال من األحوال للمعاازة والقضاء عليها واليت ترتبط يف نفس الوقت مبجال اخلدمات واملرافق وتركئ خمتلف اخلدمات واألنشطة باملراكئ احلضر ة وعموما فإن خمتلف املشكالت االجتماعية ه نابعة من النمو احلضري السر ع يف حد ذاته حيث تركئ األعداد البشر ة اهلايلة مبناطق حمدودة تبعا ملظاهر االستقطاب واازذب الذ ن تتميئ هبما املد نة وما نتج عن ذلك احلراك الدايم من الر ف حنو املد نة املتمثل باألخص وبصورة أكثر وضوح يف تنام وتكاثر املناطق املتخلفة" الفوضو ة". سنتناول مشكلة البناءات الفوضو ة كمناطق حضر ة متخلفة كمشكلة اجتماعية" تتعدى كوهنا مشكلة اجتماعية ى مشكلة اقتصاد ة بيئية حضر ة ثقافية...اخل" مالزمة ونتيجة حتمية يف نفس الوقت للنمو احلضري السر ع وغري املخطط. ج -النمو احلضري: ذهب مصطفى عمر التري يف كتابه اجتاهات التحضر يف اجملتمع العريب ى أن النمو احلضري مبعىن تئا د أعداد ساكين املدن )التري مصطفى عمر 2111: 014 (ىحدى أهم الظواهر اليت عرفها اجملتمع العريب خالل النصف الثاين من القرن 21 م والنمو احلضري مبعىن استمرار االرتفاع يف املعدالت السنو ة حلجم سكان احلضر من الظواهر اليت الزمت اجملتمع العريب خالل العقود الثالثة األخرية وه ظاهرة عرفتها مجيع األقطار العربية)عئام ىدر س وأبو حوسة موسى والربا عة أمحد 2101 : والنمو احلضري )301 Urban growth ز ادة عددها أو بواسطة هاتني احلالتني كما شري هؤالء ى أن عين ز ادة سكان املدن بواسطة تنام حجم املدن واتساعها أو التوسع احلضريExpansion Urban هو النمو احلضري املتسارع وانتشار النمط احلضري يف احلياة )عئام ىدر س وأبو حوسة موسى والربا عة أمحد 2101 : )

112 شري النمو احلضري أو التمدن كما أطلق عليه بعض الباحثني بأنه من أكرب املشاكل يف وقتنا احلاضر كالبريوقراطية والتخلف حيث أن الدول السايرة يف طر ق النمو سجلت يف السنوات األخرية درجة مفاجئة من التحضر تتمثل يف الئ ادة الدميغرافية "الئ ادة الطبيعية" باإلضافة ى املوجات البشر ة اليت نئحت من األر اف بفعل الفقر وعدم توفر فرص العمل )أبو العياش عبد االله 0921: )026 وهذه التعار ف ركئت على العامل الدميغرايف كمقياس لعملية التحضر والنمو احلضري وقد عرف التحضر يف حدود هذا االجتاه ى ز ادة تركيئ السكان املقيمني يف مناطق حضر ة صبح مؤشرا ىحصاييا دقيقا لقياس عملية التحضر والنمو احلضري. و شري عبد احلميد بوقصاص ى أن النمو احلضري عين تلك العمليات اليت تصيب تطو ر املناطق الر فية واجملتمعات القرو ة ى مناطق وجمتمعات حضر ة وكيف منت وتطورت ى أن أخذت وضعا اجتماعيا واقتصاد ا وثقافيا خمتلفا ى حد كبري عن األول أي البناء الكلى للمنطقة من حيث كمية ونوع العمل والسكان أو احلركة السكانية وتقسيم العمل واملنشآت العمرانية ى غري ذلك من العمليات اليت تعمل على تغيري املظهر الفيئ ق واملرفولوج للمنطقة الر فية وانعكاسات ذلك على اإلنسان وحميطه االقتصادي والسياس والفكري )بوقصاص عبد احلميد دون سنة النشر: 031 ( وهنا جند التعر ف ركئ على كل األبعاد املكانية والسكانية ونوعية العمل ىضافة ى األوضاع االجتماعية واالقتصاد ة والثقافية واليت تتغري من وضع ى آخر يف ظل االنتقال ى احلياة احلضر ة. ومن خالل هذا العرض ملفاهيم املشكلة والنمو احلضري ميكن حتد د التعر ف اإلجراي هلذا املفهوم "مشكالت النمو احلضري" يف دراستنا ب: النمو احلضري هو ز ادة عدد سكان املدن ذات األحجام املختلفة وذلك عن طر ق هجرة الر فيني ى املدن أو الئ ادة الطبيعية أو بسبب التوطني الصناع و صاحب هذه الئ ادة منو وتوسع املد نة سواء بطر قة منتظمة أو غري منتظمة واليت تفرز بدورها جمموعة من املشاكل يف اجملال احلضري تتصدرها مشكلة املناطق املتخلفة واليت تتجسد يف صورة البناءات الفوضو ة. د- مفهوم البناء الفوضوي أو الالشرعي: عرفه Paulبأنه claval البناء الذي تم يف مناطق حيث تكون أسعار األراض منخفضة أ ن تتواجد ثغرات يف السوق العقار ة باإلضافة ى املناطق اليت متثل عوايق للتعمري كاملنحدرات الشد دة أو ضفاف اجملاري املايية املستنقعات كظاهرة La favalla يف كاركاس ور ودي جانريو كما جنده على أراض تعود 112

113 ملكيتها للسلطات احمللية أو للدولة كاألراض العسكر ة احملمية كما حدث يف فرنسا أو املقابر كما هو احلال يف مصر( 286 :,1971 calval (Paul والبناء أو التعمري الالشرع اإلطار القانوين اخلاص بالبناء والتعمري وميس جانبني مها:)بوراس شهرزاد 2110 : )033 - املخالفة القانونية العقارية: واليت تتمثل يف الغموض الذي كتنف ملكية األرض واليت تم عليها هذا الشكل من البناء. - املخالفة التقنية: انعدام رخصة البناء وعدم احترام معا ري البناء. 2- مفهوم املدينة: مكان ذو طابع قانوين تتكون من العد د من العناصر األساسية واملتمثلة يف املواطنني واألبنية ووسايل االنتقال..اخل وكل عناصر املد نة تؤدي وظايف متكاملة) عمر اازوالين فاد ة 0992 )31: كذلك ه النطاق احلضري لحبنساق االجتماعية املتفاعلة مع البناء املادي الفيئ ق للمكان)النكالوي أمحد ( : والتعر ف اإلجراي للمد نة هو ذلك اإلطار الفئ ق والبيئ واالجتماع والثقايف و تأثر هذا اإلطار من خالل منو وتسارع وترية النمو احلضري وخاصة يف شكلها غري املنتظم. مدينة باتنة ه ىحدى مدن الشرق اازئايري وحسب التقسيم اإلداري حتتل هذه املد نة موقعا هاما أهلها بأن تلعب دورا حيو ا ومهما يف اازهة الشرقية للبالد بصفتها قطب عمراين له نفوذه اإلداري واخلدمايت والتجاري ومركئ حضري رييس ضمن الشبكة احلضر ة للمدن اازئاير ة تتموضع ضمن حوض شبه مغلق حماط بكتل جبلية ىضافة ى املنطقة العسكر ة واألراض الفالحية من اازهة الشرقية األمر الذي حيد من ىمكانيات التوسع العمراين يف وقت نفذت فيه مجيع املساحات القابلة للتعمري نتيجة لتسارع عمليات النمو احلضري وعليه فاملد نة مطالبة بالتحكم العقالين من أجل تلبية حاجيااها يف التوسع املستقبل )وثايق املصلحة التقنية باتنة(. 3- النمو احلضري غري املخطط واملوجه: أخذ النمو احلضري غري املخطط واملوجه عدة أمناط من التخطيط ه :) بوذراع أمحد دون سنة نشر: ) النمو الشريطي : نتشر هذا النوع من النمو على أطراف املدن من خالل حتو ل األراض الئراعية ى مناطق سكنية جد دة دون ىذن قانوين وهذا يف ىطار غياب السيطرة على النمط العمراين يف ضواح املدن و نتشر كذلك على أطراف الطرق الرييسية وخطوط السكك احلد د ة املؤد ة ى املدن ؤدي هذا النمط من النمو ى ىفراز مشاكل اجتماعية واقتصاد ة وتتطلب حلول حامسة إل قافه. 113

114 النمو احلضري اخلطي: عتمد هذا النمو يف انتشاره على حركة اتساع وامتداد كل من املدن الرييسية الكربى واملراكئ احلضر ة األخرى وهذا من خالل امتداد الطرق اليت تربط بينها مكونة بذلك مراكئ حضر ة صغرية تظهر على شكل عنقود وباالمتداد على اخلطوط الطولية القر بة من شبكة املواصالت واملتقاطعة مع املراكئ الر فية. االندماج احلضري: لالندماج احلضري عالقة وثيقة بالنمو اخلط خاصة ىذا ما ترك وشأنه دون تدخل حيث ؤدي انتشار االندماج احلضري بصفة تدرجيية حىت تم اندماج املدن املتجاورة لتصبح منطقة واحدة. ىن الوضع احلايل سببته ظاهرة التضخم احلضري املعيق لإلمكانيات املاد ة املتوفرة ومن األسباب الرييسية للنمو احلضري غري املخطط وكان من نتايجه ظهور املناطق السكنية احلضر ة املتخلفة بأشكاهلا املختلفة وتسميااها املتعددة ومد نة باتنة ال تعرف مشكلة األحياء القصد ر ة اليت تعرفها خاصة املدن الكربى والساحلية فهذه األخرية تعاين من انتشار البناءات الفوضو ة واليت حسب تصنيف املختصني متثل مناطق متخلفة ألهنا مل ختضع يف بنايها وتشييدها ألي ختطيط مسبق وخارج ىطار القوانني العمرانية والتعمري واليت تنتشر بشكل واسع يف مدن العامل الثالث. وتعترب مشكلة االنتشار العمراين وتوسعه وبروز ظاهرة املناطق املتخلفة واليت بدورها أصبحت ظاهرة عاملية تعاين منها خمتلف الدول وخمتلف املدن وخاصة املدن يف البالد النامية وتشري اإلحصاييات ى أن ثلث سكان مدن العامل النام عيشون يف مناطق متخلفة و عانون ظروف املسكن السيئ وغري املاليم وه املساكن اليت أقيمت داخل املناطق احلضر ة املتخلفة أو اليت أقيمت بوضع اليد يف مناطق األطراف احلضر ة )عباس ىبراهيم حممد 2111 )241: حيتل البناء الفوضوي يف مد نة باتنة وخاصة البناءات اليت متت تسو ة وضعيتها نسبة كبرية من احلظرية السكنية وهذا راجع ى الطبيعة اخلاصة هبا باعتبارها منطقة مستو ة بعكس أغلب املدن اازئاير ة اليت نتشر هبا البناء الفوضوي وتأخذ األحياء الفوضو ة يف منوها املواضع التالية:النواة األصلية موضع تعمري غري شرع حواجئ طبيعية حواجئ اصطناعية طرق السكك احلد د ة ضفاف األود ة مناطق االنئالق املنحدرات..اخل أما يف مد نة باتنة فاألحياء الفوضو ة احتلت أراض صاحلة للتعمري واليت كانت تستغل للفالحة والئراعة مما سجل اضمحالل لحبراض الئراعية فتواجده يف ضواح املد نة شكل امتداد مباشر للنواة األصلية أو على طول حماور الطرق مثلها مثل مد نة سطيف قاملة ميلة...اخل وحىت طر قة البناء بالرغم من أهنا متت دون ختطيط عمراين مسبق من قبل خمططات املد نة ىال أن البناء تم جبانب بعضه البعض وليست بنا ات متفرقة مما سمح 114

115 للمصاحل املختصة بشق الطرق حىت وىن كانت ضيقة وذلك طرح مشكالت عد دة وعلى كل املستو ات واألبعاد سواء للسكان أو املسؤولني واجملال...اخل. 0- النمو احلضري وتشكيل النسيج الفوضوي املتخلف يف مدينة باتنة: تعد مد نة باتنة من املدن اليت ارتفعت فيها معدالت النمو احلضري وبوترية سر عة خاصة مع املوقع االستراتيج الذي حتتله ىضافة ى استفاداها من سياسة التصنيع ككل املدن الداخلية ولوزن سكاهنا املعترب والتجهيئات اليت تتمتع هبا مما زاد من هيمنتها يف احلجم والوظيفة هذه األخرية شهدت حركة توسع جمايل لفك الضغط عن املركئ الرييس فاستفادت من عدة مشار ع كاملناطق احلضر ة اازد دة ومشروع املد نة اازد دة ىضافة ى شكل جد د من أشكال التوسع مع النمو التحويل أي من املركئ األصل باجتاه املدن التوابع وه البلد ات احلدود ة هذا التطور العمراين السر ع أدى ى استهالك كبري للمجال. وبالتايل توسعت املد نة عمرانيا ويف كل االجتاهات مستهلكة العقار احلضري لتتعداه ى األراض الئراعية فكان عامال هاما ونتيجة حتمية لظهور شكل حضري ميئ اجملال احلضري العام للمد نة واملتمثل يف النمط الفوضوي وغري املنظم نتيجة تركئ االستثمارات داخل املد نة أدى ى جذب غالبية سكان الوال ة واالستقرار فيها ومت ذلك بعفو ة وشكلت السمسرة يف العقار عامال هاما يف ذلك حيث نشأت العد د من األحياء بوعقال كشيدة بارك فوراج كانت نتاجا للنئوح الر ف السر ع بالدرجة األو وخالل الفترة استمر منو وتوسع النسيج العمراين واحلضري للمد نة يف مجيع اجتاهااها وذلك عن طر ق املخطط العمراين األول وكذلك بواسطة البناء الال شرع والذي احتل مساحات هامة من املد نة و شكل أحياء فوضو ة كربى عرفت هبا املد نة مثل"بوعقال بارك فوراج بوزوران وكشيدة" لتصل مساحتها صحراوي ع دراج ع ضيف ع 0996 ( ى 3323 ه )031: -حي باركا فوراج: حيتل القطاع اخلامس عترب هذا احل أحدث املناطق الفوضو ة باملد نة لذلك فهو أكثرهم تنظيما قع يف اازهة الشرقية للمد نة بدأت تتشكل النواة األو له يف السبعينات حمصور بني طر قتني طر ق املسجد من اازهة الغربية له وطر ق بوخلوف حممد ممرات حممد بوضياف من اازهة الغربية و أخذ الشكل املثلث " متت به العد د من عمليات اإلزالة وهدم املباين الفوضو ة. وهو عبارة عن أحد األحياء الفوضو ة الكربى للمد نة حيث حيتل مساحة قدرها هكتار تميئ منط البناء به بالفوضوي الصلب صل متوسط ارتفاع املساكن يف الغالب ى "1+R" وهذا ما عكس احلالة االجتماعية واالقتصاد ة للفئة اليت تسكنه باعتبارهم سكان قادمني من األر اف بالدرجة األو ىضافة ى سكان املد نة الذ ن ىستفادوا من قطع أرضية بأسعار منخفضة ميتاز هذا األخري بشوارع ضيقة يف معظمها غري 115

116 معبدة خاصة اازئء املسمى منه ثا اإلخوة ملباركية وزموري اليت متثل التوسعات احلد ثة للح كما عاين من نقص كبري يف ميدان التجهيئات أما فيما خيص الشبكات فه متوفرة كلها. -حي بوزوران: شغل القطاع السادس شكل النواة األو للح بعد االستقالل بشمال املد نة تبلغ مساحة اازئء الفوضوي هكتار )بوراس شهر زاد 2112 )039: مل تطور هذا احل كثريا نظرا لصعوبة الوضع من جهة حيث قع على منطقة تضارسية نوعا ما حماط باازبال من جهة ومن جهة أخرى حماصرة احل بربامج طوعية لتحصيصات بوزوران واجملموعات السكنية. تميئ منط البناء مبباين فرد ة استعملت فيها املواد الصلبة ذات النوعية رد ئة خاصة بالنسبة للجئء الذي أز ل لتحل حمله بنا ات لد وان الترقية والتسيري العقاري فقد كان هذا احل شكل أسوء املناطق الفوضو ة يف مد نة باتنة واملتميئ بتدهور مبانيه وختلف سكانه حيث شكل ما عرف باألكواخ القصد ر ة وعشش الصفيح اخلالية متاما من مجيع اخلدمات واملرافق رغم ىحاطته مبناطق سكنية متطورة وقربه من مركئ املد نة حيث بلغ نسمة موزعني على 2213 سكانه 292 كوخ قصد ري يف عام 0921 )بوراس شهرزاد 2112 : )041 واملالحظ حاليا أن مبانيه بدأت تطرأ عليها تغريات يف الفترة األخرية نظرا النطالق عملية تسو ة احل دون ىغفال أو جتاهل لدور العوامل التارخيية ودور السياسة االستعمار ة يف نشأة وتشكيل أنو ة السكن الفوضوي بالقرب من املد نة من خالل جتميع جئء كبري من السكان خالل احلرب التحر ر ة والفار ن من االضطهاد العسكري يف اازبال احمليطة باملد نة من املناطق الر فية لتتوسع املد نة وتشكل أحياء جد دة منها كشيدة يف الغرب وح شيخ الغريب كما ظهرت أول نواة حل فوضوي بارك فوراج يف شرق املد نة ويف مشاهلا ح بوزوران)املخطط التوجيه للتهيئة والتعمري 2116.)29: وى جانب الربنامج السكين املؤطر واملهيكل وجد تعمري فوضوي يف مجيع أحياء الضواح مما أدى ى تكاثر البناءات الفوضو ة الفرد ة ذات النوعية الرد ئة على حساب األراض الفالحية املربجمة للتوسع املستقبل للمد نة كذلك فإن األحياء الفوضو ة ختلو من التجهيئات والشبكات ألهنا غري شرعية وغري مربجمة هذا التعمري الفوضوي الذي تطور كثريا يف اازنوب أدى ى انفجار ومنو أفق للمد نة يف مجيع اازوانب مميئا بروز جمموعة من الفوارق باملقارنة مع مركئ املد نة)املخطط التوجيه للتهيئة والتعمري 2116 وقد وصلت مساحة املد نة ى )92-90: 3323 مبعدل استهالك اجملال قدره %26.14 وه نسبة مرتفعة جدا تترجم االستهالك الكبري للمجال خالل الفرة اليت استو فيها التعمري الفوضوي على مساحات كبرية يف كل من تامشيط وبوعقال مما ساهم يف فشل املخطط العمراين يف حتقيق األهداف املسطرة ىضافة 116

117 ى ظهور حيني فوضو ني مها طر ق تازولت وأوالد بشينة مما خلق عدة مشاكل ه )صحراوي ع الضيف ع :)040: دراج ع مشكل اندماج هذه األنسجة وربطها مع املركئ. -منو أحياء الضواح بدون جتهيئات وبدون هياكل قاعد ة. -خلق رتابة وتشوه يف املنظر العمراين. - انفجار التجمع جعل من الصعب السري الوظيف حول املركئ املشبع مسبقا األحياء الفوضوية املتخلفة الواقعة على أطراف مدينة باتنة : تمثل النسيج العمراين يف مجيع املساحات املشغولة سواء بواسطة مباين سكنية أو منشآت أخرى وهو ستحوذ على مساحة هكتار أي بنسبة 99 %31.36 من جمموع اجملال املتخلف والذي قع على أطراف املد نة" أقصى اازهة الغربية" وقسم ى ثالثة أحياءه :) مكتب الدراسات االقتصاد ة والتقنية ب 23.3 بشينة ه ح بوخر س ب )02: 23.2 ه ح طر ق محلة ب 12.1 ح أوالد ه وتتشابه يف كوهنا فوضو ة ومل ختضع لقواعد التعمري والبناء ومل تستفد من مواصفات اجملال احلضري وعليه سجلت النقايص التالية: عدم احترام خط التصفيف عدم ترك ممرات وطرق كافية عدم ترك مساحات حرة أو خضراء أو مساحات للعب عدم ترك مساحات خاصة باملرافق والتجهيئات ارتفاع الكثافة السكانية ى 11 مسكن /ه ارتفاع معدل االستيالء اخلام ى 1.21 غياب هيكلة منسجمة تسمح مبد الشبكات)مكتب الدراسات االقتصاد ة والتقنية )02: 11 ىضافة ى أهنا متثل حركة البناء الفوضوي الذي تشهده املد نة يف اآلونة األخرية تقتصر على وظيفة اإلسكان وتتمحور املساحات املعمرة حول الطر قني الرييسيني الطر ق الوطين رقم 22 والطر ق الوالي رقم وتتطلب هذه املساحات عملية هيكلة وتأهيل وىدماج) مكتب الدراسات االقتصاد ة والتقنية : مد نة باتنة لد ها )04 1 ىن هكتارات شهدت توسعا فوضو ا على أطراف املد نة وقد قامت السلطات خبمسة عمليات هدم لتوقيف نئ ف العقار) بوز دي حسان 2103 ( وخالل الفترة وصلت مساحة املد نة سنة العمراين حماصرا يف مجيع االجتاهات. ى توسعت مد نة باتنة ى حد التشبع الكل وتعمري اازيوب الفارغة حيث 3394 ه مبعدل استهالك اجملال قدر ب %2.2 حيث وجد النسيج 117

118 8-0 -اجتاهات التوسع العمراين مبدينة باتنة: عرف توسع مد نة باتنة ومنوها العمراين اجتاهات متعددة أمهها)قواس مصطفى :2(: اجتاه اازنوب الشرق عرب طر ق تازولت مستقبال. اجتاه مشال غرب عرب طر ق محلة 2 كلم. 01 كلم وهو اجتاه حنو التالحم العمراين بني املركئ ن اجتاه الشمال عرب الطر ق الوالي باتنة واد املاء و شمل مناطق أوالد بشينة وكشيدة وهو تعمري متواصل. اجتاه مشال شرق عرب طر ق فسد س 01 كلم هذا التوسع الذي مت عرب االجتاهات األربعة كن عبارة عن توسع جمايل خطي Extension linéaire على احملاور الرئيسية املهيكلة للمدينة. 0- العوامل املؤثرة يف النمو احلضري ونشوء املناطق املتخلفة الفوضوية مبدينة باتنة: تتحكم يف عملية النمو احلضري مبد نة باتنة جمموعة من العوامل واليت تعمل على ز ادة معدالته وتدخل يف ىفراز مشكالت تتعرض هلا عملية التحضر هبا واملتمثلة يف : أ- الزيادة الطبيعية : حيث وصل عدد السكان سنة منو سنوي قدر ب % حوايل )الد وان الوطين لإلحصاء(وخالل نسمة أي مبعدل قدره %2.62 وسكان الوال ة ويف سنة نسمة وارتفع سنة ى وصل عدد سكان املد نة ى نسمة مبعدل نسمة وخالل سنة حوايل حوايل نسمة وارتفع العدد ليصل ى نسمة نسمة يف 2101 )الد وان الوطين لإلحصاء( ومن خالل قراءة هذه األرقام سجلنا ارتفاع مستمر لسكان املد نة والوال ة ككل حيث تحكم النمو السكاين وعامل الئ ادة الطبيعية للسكان وعامل اهلجرة الذي تم على أساس العروشية والقبلية كعوامل دميغرافية. ب -اهلجرة الريفية: تعد اهلجرة من الر ف ى املد نة من العوامل املؤثرة واليت تئ د يف معدالت النمو احلضري وسريه بوترية سر عة فاهلجرة من أهم الروافد املغذ ة للئ ادة السكانية حيث سجل جمال املد نة العام %29.42 وه نسبة عالية راجعة ى االستقطاب الكبري الذي متارسه مد نة باتنة)مكتب الدراسات واإلجنازات يف التعمري 2119 ).06: 118

119 وانطالقا من اعتبار مركئ املد نة بإمكانياته وامتيازاته مركئا جذابا الستقطاب السكان الر فيني ملا تتوفر عليه املد نة من مرافق وخدمات وجتهيئات خاصة بتركئ التنمية االقتصاد ة فيها وىمهال التجمعات السكانية الصغرية األمر الذي أدى ى تقلص النطاق الر ف واتساع القطاع احلضري. وهناك العد د من املربرات اليت جعلت اهلجرة الر فية ى املد نة حقيقة واقعة من الناحية التارخيية على األقل وذلك أن سياسة االستعمار الفرنس واليت حطمت بدورها توازن األر اف واملدن على السواء مما دفع أغلبهم ى اهلروب من مناطقهم و الحظ أن ظاهرة اهلجرة الزالت متئا دة على األقل من املناطق اجملاورة وبينت اإلحصاييات أن حوايل 01 آالف السعدي ىمساعيل و 030 مهاجر قدموا ى املد نة خالل ثالث سنوات )014: نب) ج - العوامل السياسية: لعبت الظروف السياسية اخلاصة بالعشر ة السوداء والال أمن والال استقرار الذي ميئ الوطن وأثر على كل املدن ومنها مد نة باتنة والذي تسبب يف فرار اآلالف من الر فيني من قراهم وأر افهم ى املدن ثاثا عن األمن. د- العوامل االقتصادية: كان للعوامل االقتصاد ة دورها الفاعل يف اجتاهات النمو احلضري وىفراز ملشكالته: - انعكاس التوطني الصناعي على مدينة باتنة: وكان لسياسة التوطني الصناع دورها الفاعل يف تنمية وتطور اجملال العمراين واحلضري وتوسعه فبعد توطني الصناعة باملد نة أصبحت تتمتع ثايو ة ونشاط هام يف مجيع املياد ن مع خلق مناصب شغل مرافق خدمات منشآت قاعد ة..اخل ويف نفس الوقت آثار سلبية على املد نة ومنها نقص املياه الصاحلة للشرب املنافسة على األراض املخصصة للبناء واألراض الفالحية ظهور أشكال عمرانية خمتلفة خاصة منها املتخلفة والذي تجسد يف البناء الفوضوي والذي شكلت أحياؤه حئام بؤس حميط باملد نة ليشوه مظهرها املرفولوج والتراجع يف العقار الفالح )وثايق املصلحة التقنية باتنة(. -طبيعة امللكية العقارية يف مدينة باتنة: كان للبعد االجتماع يف اإلشكالية العقار ة دورا كبريا يف رسم النسيج العمراين للمد نة من جهة واملتسبب الرييس يف الفوضى العقار ة يف املد نة حيث عاين قطاع العقار يف مد نة باتنة فوضى وصراعات بني الوظايف واجملموعات االجتماعية بشكل خف وذلك بسبب املنافسة الشد دة على العقار وعلى مستو ني القطاع العام واخلاص تنافس وظيف مع سيطرة وظيفة السكن واستحواذ مفرط للخواص والوظيفة السكنية ومضاربة عقار ة ضمن سوق سوداء للمالك من أجل الفوز بالعقارات حتت الطلب ونقص حاد يف العرض مما 119

120 جعل املد نة تعاين من ندرة العقار و عترب السبب الرييس املعرقل لالستثمارات وخاصة اخلارجية منها كما عرف سوق العقار يف هذه األخرية التهاب يف أسعاره وهو الذي عترب من بني العوامل اليت أدت ى انتشار البناء الفوضوي واالستيالء على قطع أرضية. وعند التحدث عن اإلشكالية القانونية للعقار يف املد نة ال بد من التطرق لغالء وارتفاع أسعار األوعية العقار ة وغياب املرونة القانونية والتعامل الواسع بالعقود العرفية ىضافة ى كثرة املنازعات العقار ة باحملاكم فضال عن التالعبات الكثرية اليت تشوب عمليات بيع العقار واملضاربة يف اجملال العقار السكين األمر الذي ساهم بشكل واسع يف انتشار املباين الفوضو ة عرب خمتلف أحياء املد نة كما كان لسيطرة امللكية اخلاصة لحبرض لكبار املالك يف املد نة هو ما مسح بتقسيمها وبيعها خاصة يف الفترة اليت ظهر فيها قانون االحتياطات العقار ة فأغلب املساكن الفوضو ة ملكية األرض فيها تعود ى املالكني اخلواص لتتسارع هذه العملية وبشكل كبري لتنمو مناطق فوضو ة مع بدا ة الثمانينات لتشوه النسيج احلضري للمد نة وخاصة ملا تعرفه هذه التجمعات الفوضو ة من تلو ث للبيئة انتشار األوساخ واحلشرات انتشار األمراض وتلو ث البيئة وتلوث املياه. ىن تشخيص العقار احلضري واألزمة العقار ة للمد نة باإلضافة ى الفاعلني مبجال االستثمار وانعكاس ندرة العقار احلضري فيها أن تنعكس على السوق العقار ة" ارتفاع سعر العقار واملضاربة عليه احلركة غري القانونية لبيع وشراء العقار اختفاء القيمة الفعلية للعقار"قيمة اقتصاد ة أو قيمة حضر ة " حيث ميكن أن نتصور األزمة اليت تعيشها املد نة وآفاق تطورها يف ظل ىشكالية عقار ة من حيث الندرة العقار ة القانون العقاري حركة السوق العقار ة االجتماعية احلضر ة التطلعات املستقبلية للمد نة امللكية اخلاصة تعدد وتضارب مصاحل الفاعلني...اخل األمر الذي هدد بالوصول ى أزمة وتوسع واحتقان حضري)وثايق املصلحة التقنية ببلد ة باتنة( ىضافة ى تردي األوضاع االقتصاد ة للمواطنني وارتفاع أسعار األراض احلضر ة واملضاربة يف العقار والتعامل الواسع بالعقود العرفية...اخل مع ارتفاع كبري ألسعار مواد البناء وأجور العاملني يف البناء. ه -العوامل التنظيمية: واملتمثلة يف غياب نظام ختطيط متكامل وقادر على معاازة مشكالت اإلسكان ىضافة ى عدم وجود خمططات معتمدة لبعض التجمعات الواقعة خارج حدود املد نة وعدم ىتباع سياسة تتعلق بتنظيم امللكيات اخلاصة لحبراض. 120

121 قصور دعم الدولة لقطاع اإلسكان والذي ربز قلة األراض احلكومية املوجهة لإلسكان وسيطرة امللكيات اخلاصة داخل املد نة ىضافة ى غياب دور البلد ات" املصاحل التقنية" وشرطة العمران يف مراقبة حركة التوسع العمراين أو عدم قدراها على السيطرة على مناطق التجاوزات. و -العوامل االجتماعية: التحول يف النظام االجتماع من األسرة املمتدة ى األسرة النوو ة زاد من حدة الظاهرة يف ظل كرب حجم األسر وخاصة ذات األصول الر فية وانطالق من اعتبار اجملتمع اازئايري ر ف وفالح بالدرجة األو وقبل جم ء االستعمار اازئايري ر ف وفالح بالدرجة األو قبل جم ء االستعمار فالسمة الغالبة ه كرب حجم األسر وبالتحوالت والتغريات اليت طرأت على البناء االقتصادي آثارها الكبرية على البناء االجتماع وبالتايل التأثري على النظام التعليم الوظايف والنسق االقتصادي عموما مما كان له تأثريه البالغ يف األسرة وبروز حتوالت يف بنايها وشكلها ووظايفها وهذا ما ساهم يف التوسع احلضري وخاصة يف شكله الفوضوي ألنه أ سر حل ألصحاب الدخول الضعيفة من خالل حتقيق الرغبة يف االستقاللية ىضافة ى عامل اازشع والطمع حيث أصبح السكن الفوضوي واهلش عامة وسيلة للحصول على السكن حىت لغري مستحقيه. 0- خطة منو مدينة باتنة: هناك العد د من األسباب والعوامل اليت سامهت يف منو وتوسع مد نة باتنة وحتد د معاملها ومنحها الشكل اليت ه عليه اآلن وقد أشرنا هلذه العوامل سابقا هناك ثالث نظر ات ى كولوجية كالسيكية بالنسبة لنمو املدن ىذ تعترب خطة املد نة وثيقة أساسية لنموها وتطورها عرب الئمن واليت ميكن ربطها مبحاور النمو احلضري وضوابطه اازغرافية والسياسية واإلقتصاد ة فخطة مد نة باتنة واليت كانت نتاجا لتعاقب مراحل عد دة من النمو والتوسع احلضري ختضع يف منوها ى نظر ة الدواير املتراكئة أو املركئ ة واليت عرفها الباحث "برجس" ولكن ترتيب احللقات متناوب أو متعاقب ألن املدن اازئاير ة يف منوها ال تشكل نفس الترتيب والتنظيم تقر با حيث جند املركئ االستعماري حماط بأحياء استعمار ة تليها حلقة من األحياء التلقايية ويف األخري جند امللكية العمومية "التوسع احلد ث". أنظر الشكل رقم) 10 ( وهذا ما أوضحته نظر ة M.COTE عن املدن اازئاير ة وخطة منوها )بوراس شهرزاد : ) لكننا يف مد نة باتنة ميكننا أن منيئ شكلني األول حلق والثاين خط. الشكل األول )النمو احللقي(: أنظر الشكل رقم 10 والذي مييئ املراحل األو من التطور بدأ من النواة املركئ ة وسط املد نة مث ىنتشر يف كل اازهات بشكل حلقات حول النواة وذلك لسهولة التعمري وتوفر األراض ذات امللكية اخلاصة وىخنفاض أسعارها يف الضواح 121

122 مقارنة باملركئ يف ظل معدالت النمو الدميغرايف املتئا د والسر ع )مد ر ة البناء والتعمري: )94 "Stan" حلقات رييسية وه : - احللقة األوىل: وتتكون من أحياء سكنية ىستعمار ة منها ح األمري عبد القادر."Camp" وميكن متييئ ثالثة ح املعسكر - احللقة الثانية: تتكون من األحياء التلقايية منها ح شيخ عبد القادر ح الئمالة ح باركا فوراج بوعقال بوزوران. - احللقة الثالثة: وتشكلها اجملموعات الكربى لكل من ح بوزران باركافوراج واملناطق احلضر ة )0( و )2( واملنطقة الصناعية العسكر ة. أخذت املد نة هذا الشكل من النمو احلضري نتيجة لعوامل عد دة منها)بوراس شهر زاد 2112 )36: اهلجرة الوافدة حنو املد نة خاصة بعد اإلستقالل مباشرة عملية التصنيع وما تتطلبه من د عاملة سواء كانت بسيطة أو ىطارات امللكية العقار ة ودورها يف التوسع احلضري للمد نة. أ. الشكل الثاين )النمو اخلطي(: والذي كان نتيجة االستهالك السر ع لحبراض سهلة التعمري واصطدام تطورها اجملايل بعوامل منها ما هو طبيع تضار س واصطناع واملتمثل يف املنطقة الصناعية والعسكر ة موجها بذلك منوها على طول حماور الطرق ذات احلركة الكثيفة املركئ االستعماري أو احل القدمي 2. األحياء االستعمار ة 3. األحياء التلقايية توضيح األستاذ M.Cote 4. امللكية العمومية )ZHUN( 122

123 النواة اإلستعمار ة األحياء اإلستعمار ة األحياء التلقايية التوسع اازد د )مبادرة الدولة ) املنطقة الصناعية الشكل رقم ) 0 (منوذج منو مدينة باتنة احللقي واخلطي 0 -أهم حتديات التوسع العمراين ملدينة باتنة: تواجه مد نة باتنة العد د من املشاكل اليت تؤثر بشكل مباشر على مستقبلها احلضري كما أن هذه املشكالت ال تنعكس على سكان املد نة فحسب بل على دورها كمركئ ىداري وقطب جهوي ذو وزن تارخي ور ادي يف ىقليم األوراس وعلى املستوى الوطين كذلك. مد نة باتنة ثاركتها العمرانية السر عة تشهد حتوالت عميقة على مستوى نسيجها العمراين املكون من املناطق السكنية احلضر ة اازد دة) ZHUN ( اليت تعرف باجملموعات السكنية الكربى مثل ح مسكن 0211 ثا تامشيط وأحياء البناء الفردي يف تشكل حتصيصات باإلضافة ى التعمري العشواي " بوعقال كشيدة بارك فوراج...اخل" كلها جماالت غري منسجمة عرب اجملال احلضري للمد نة مما خيل بتوازن احلياة احلضر ة يف هذا التجمع و هدد مستقبله. فبالنظر ى احلجم الذي بلغه التوسع اجملايل ملد نة باتنة والذي وصل ى وضع ستحيل معه املئ د من النمو ظهرت املشكالت املتعددة واآلثار وأمهها مشكالت التوسع اجملايل اليت ترتبط أساسا بعوايق عد دة واملتمثلة يف العوايق الطبيعية من حيث وجود املد نة يف حوض شبه مغلق من جهة ى جانب العوايق البشر ة املنطقة الصناعية واملنطقة العسكر ة واملناطق اهلامشية غري املوجهة عمرانيا من جهة أخرى مما أثر على منو املد نة وتدهور وظايفها العامة. 123

124 يف وميكن حصر مشكالت التوسع فيما ل )قواس مصطفى 2112 : :)2-2 مشكالت النمو الذي تم عرب حماور الطرق الرييسية املتنوعة من املد نة والذي بدا بوترية غري منتظمة مما أدى ى خلل يف عمران املد نة ومنوها. وجود جيوب شاغرة داخل النسيج احلضري للمد نة أقيمت فيها بناءات فوضو ة أثرت على االنتاج اجملايل والوظيف للمد نة ومظهرها. تأخر تسو ة الوضعية القانونية للعقارات مبحيط املد نة وبالتايل تدين نوعية ومستوى جئء كبري من املباين اخلاصة واليت تنشأ يف خمتلف املواقع باملد نة. االمتداد األفق للعمران خمطط "من خالل التحصيصات التعاونيات والترقية العقار ة العمومية واخلاصة" وغري خمطط عن طرق البناء الفوضوي مما عين االستهالك السر ع للمجال. االستهالك الكل للعقارات باستثناء املنطقة العسكر ة واملنطقة املعرضة للغمر والفياضانات يف بارك فوراج واليت تشكل عقارا يف د السلطات ميكن استغالله. تشبع النسيج العمراين ملد نة باتنة بعد سنة 0922 بفعل بروز السكن الفردي غري املهيكل يف كل االجتاهات " حنو اازنوب باجتاه تازولت وكل أحياء األطراف للمد نة" والذي كان وليد التسهيالت القانونية والعقار ة الستخدام اجملال. 2 -اجلهود املبذولة من طرف الدولة لتنظيم توسع املدينة واحلد من البناء الفوضوي: أول خمطط عرفته املد نة هو برجمت منطقتني سكنيتني حضر تني 0 و 2 واحلد من البناءات الفوضو ة يف كل من بوعقال كشيدة بارك فوراج بوزوران )األمر رقم من أجل تنظيم توسعات املد نة )0924/12/21 ومن أجل احلد من انتشار البناءات الفوضو ة بسبب فشل املخطط العمراين األهداف املرجوة منه وىحداث التنمية انطلقت عدة عمليات يف الفترة الضواح حتد د مركئ املد نة توقيع التجهيئات يف مجيع أحياء املد نة املؤرخ يف حتقيق كإعادة هيكلة أحياء وقد تئامن بتجسيد هذه العمليات مع انطالق املخطط العمراين الرييس الثاين ملد نة باتنة 0921 والذي هدف ى تنظيم النسيج احلضري وىعادة التوازن ملخطط حتصيص األراض بإنشاء القطاعات وىمتام وتعد ل مشار ع املخطط األول مع حتد ثها ىضافة ى املخطط التوجيه الرييس للتهيئة والتعمري سنة صودق عليه سنة 0992 )املخطط التوجيه للتهيئة والتعمري )92: والذي 124

125 وملعاازة الظواهر اجملالية "األحياء ذات الطابع الفردي الفوضوي" توالت العد د من الدراسات العمرانية اليت استفادت منها املد نة واليت ه املخطط التوجيه للتهيئة والتعمري 0992 والذي متت املصادقة عليه ومراجعته مث تاله املخطط التوجيه للتهيئ والتعمري رفع التحفظات 2119 )وثايق املصلحة التقنية باتنة( ولضبط التوسع العمراين املنظم وتوفري السكن احلضري ازأت الدولة ى التحصيصات باعتبارها وسيلة عمرانية اهدف ى حتقيق ذلك حيث ال ميكن التحكم يف منو املدن دون التحكم يف القاعدة األساسية لعمليات التعمري) وثايق املصلحة التقنية باتنة( ثاكم أن العقار "األرض" ه قاعدة البناء اخلفية احلتمية وكذا ساهم العقار بشكل مباشر يف توجيه توسع املناطق العمرانية والتحكم يف منوها خاصة وأن العقار تنقسم فيه امللكية بني الدولة واخلواص وعدم التحكم فيه وتنظيمه هو الذي ولد أزمة التعمري غري القانوين والفوضوي والذي عترب مشكلة تعاين منها املدن اازئاير ة عامة مد نة باتنة بشكل خاص والذي وصل ى أكثر من نصف احلظرية السكنية باملد نة ىضافة ى عملية التسو ة القانونية لبنا ات هلذه األحياء الفوضو ة من قبل املصاحل التقنية لبلد ة باتنة. 0 -آثار النمو احلضري غري املنظم"البناءات الفوضوية": للنمو احلضري غري املنظم واملوجه" البناءات الفوضو ة" آثار كثرية أمهها ما ل : أ- تشويه صورة املدينة: السكن الصورة االجتماعية واالقتصاد ة يف حياة املد نة اليت ميكنها أن متنح مظهرا حضر ا اليقا وعلى هذا األساس ال بد من سن قوانني تتحكم يف ذلك. ومما هو معمول به يف اازئاير حاليا املرسوم التنفيذي رقم بتحد د القواعد العامة للتهيئة والتعمري والبناء. 90/021 املتعلق 0990 ماي 22 املؤرخ يف وبالنظر ى البناء الفوضوي فنجد القايمني على تشييده ال حيترمون املقا يس سواء فيما تعلق بنوعية البناء واملواد الالزمة له أو قواعد البناء فيما خيص األبعاد بالنسبة للطرق واحلدود الفاصلة وهذا ما عط صورة غري منظمة للنسيج العمراين املد نة. ب- خلق صعوبة يف تسيري األحياء الفوضوية: تفتقر األحياء الفوضو ة ى خمتلف الضرور ات املتمثلة يف املرافق احليو ة "املياه اإلنارة الغاز" التجهيئات" الصحة التعليم" لذا تربز مشاكل عد دة مما ستلئم حتدي للمسؤولني على املستوى احملل والقيام بتهيئة وىعادة هيكلة هذه األحياء اليت يف الغالب تطرح صعوبات أخرى خاصة اليت تتواجد على مواضع خطرية وغري قابلة للتعمري وحىت املناطق القابلة للتعمري هناك يف صعوبات يف عملية شق الطرق لعدم ترك مساحات 125

126 لذلك ىضافة ى عدم ترك مساحات إلقامة املرافق األساسية واخلدمات مشكالت التلوث وسوء يف تسيري النفا ات املنئلية مشكلة التر يف وممارسة النشاطات الر فية مثل تربية املاشية والدجاج واليت تؤثر سلبا على البيئة احلضر ة واألفراد الساكنني من جهة أخرى وأمام ضعف اإلمكانيات املاد ة والبشر ة جتد السلطات نفسها أمام ىشكالية كربى يف ضمان التحكم اازيد ملثل هذه الظاهرة. ج-اآلثار االقتصادية: نتج عن انتشار ظاهرة املناطق املتخلفة الفوضو ة ضياع أجئاء كبرية من األراض الئراعية واليت مت حتو لها ى أراض للبناء مما أثر على الناتج القوم للدولة فح أوالد بشينة على سبيل املثال قبل سنوات الثمانينات كان هذا اجملال عبارة عن مساحات فالحية موجهة لئراعة احلبوب ومبردود ضعيف ومع بدا ة الثمانينات 0924 /0922 الطر ق الوطين رقم "22" وثاكم حاجة املد نة ى التوسع والنمو حيث ظهرت املباين السكنية على امتداد وبدأت املساحات الفالحية يف التقلص والتراجع تبعا حلاجة مالك األراض ى البيع غري أن عملية البناء والتعمري كانت تتم بطر قة فوضو ة وغري منظمة ويف غياب دراسات عمرانية مسبقة وقد حتول اجملال من كونه جمال طبيع له استعماالته ومنتوجه وقيمته اخلاصة ى جمال عمراين وحضري له خصايصه ومميئاته)املخطط التوجيه للتهيئة والتعمري 2116.)01: ز ادة ى األعباء املالية الضخمة اليت تتحملها ميئانية الدولة نتيجة قرارات اهلدم واإلزالة فعملية هدم السكنات الفوضو ة ورفع النفا ات تكلف اخلئ نة مبالغ ضخمة حيث يف الوقت الذي كانت اازهود تبذل للمحافظة على األوعية العقار ة وتنظيمها قانونيا تتئا د البنا ات غري القانونية واليت أتت على كثري من األوعية العقار ة املرصودة للمشار ع التنمو ة. د- التأثري على اجلانب الصحي والنفسي للسكان: نتيجة التئاحم الشد د وعدم ترك مساحات وفراغات أدى ى فقدان اخلصوصية وز ادة درجة التلوث السمع والبصري والبيئ ساعد هذا على ز ادة األمراض البدنية واالجتماعية والنفسية بني السكان كما تشري العد د من الدراسات أن هذه املناطق تشكل بؤرا النتشار العنف واالحنراف تفاقم ظاهرة البطالة اخنفاض املستوى التعليم عدم التكيف للمهاجر ني الر فيني من خالل الثقافة الر فية اليت حيملوهنا مما سبب عدم متاثل التراكيب االجتماعية والثقافية مع التراكيب العمرانية للمدن. 126

127 ه- صعوبة النمو والتوسع املستقبلي هلذه املناطق الفوضوية وللمدينة عامة: تنطلق األحياء الفوضو ة يف بناءها ونشأاها من انعدام كل للتخطيط والنمو املستقبل واستيعاب الئ ادات الدميوغرافية ىضافة ى عدم جعل فراغات للنمو املستقبل ولتموضع املرافق واخلدمات األمر الذي طرح صعوبات عدة يف تسيريها ومنوها مستقبال فاملنطقة الصناعية أصبحت تشكل عايقا أمام توسع املد نة حنو الشمال الغريب واازهة الغربية هلا خاصة بظهور ح أوالد بشينة مشاهلا والذي حياصرها وه الوضعية اليت تعيشها املنطقة الصناعية اليت مل تأخذ بعني االعتبار عند نشأاها احتماالت التوسع فه اآلن تنحصر من اازنوب بالنسيج احلضري للمد نة ومن الغرب ح كشيدة ومن الشرق وجود خط الضغط العايل ومن الشمال الشرق وجود جبل املنشار. خامتة: عاين األفراد الساكنني يف األحياء الفوضو ة من جمموعة من املشاكل متس اازانب االجتماع والثقايف والعمراين والبيئ واختالل كل والصح معاناة داخل املساكن وأخرى خارجها باألحياء وذلك النعدام التخطيط فوضى طرح صعوبات كبرية على األطراف الفاعلة للنهوض واالرتقاء هبا وتبقى ظاهرة األحياء الفوضو ة بالرغم من السلبيات الكثرية متثل حل ملشكلة السكن لذوي الدخول احملدودة واملنعدمة لذلك البد من اعتماد سياسة تنظيمية واضحة ختلق بإشراك خمتلف الفاعلني العموميني واخلواص سواء اإلدارة أو املواطنني يف التعامل مع اجملاالت الفوضو ة للتحسني واالرتقاء باحلياة احلضر ة لحبفراد الساكنني هبا سواء من ناحية اخلدمات واملرافق مع ضرورة ىعداد سياسة تسيري ومراقبة صارمة جتاه النمو احلضري للمجال العام للمد نة وتفعيل دور اازهات املختصة" بساكنيها. املصاحل التقنية وشرطة العمران" واالهتمام باملشاكل اليت تعانيها هذه املناطق قائمة املصادر واملراجع: قائمة املراجع باللغة العربية: 0- بوذراع أمحد )دون ذكر سنة النشر(: التطوير احلضري واملناطق احلضرية املتخلفة باملدن منشورات جامعة باتنة باتنة. 2- بوذون عبد العئ ئ) 2110 (: املشكالت االجتماعية للنمو احلضري يف اجلزائر منشورات جامعة منتوري قسنطينة. التري مصطفى عمر )2111(: اجتاهات التحضر يف اجملتمع العريب ط 2 منشورات أكادميية الدراسات العليا طرابلس. 4- صليبيا مجيل) 0923 (:املعجم الفلسفي ج 0 دار الكتاب اللبناين بريوت. 1- عباس ىبراهيم حممد) 2111 (:التنمية والعشوائيات احلضرية دار املعرفة اازامعية االسكندر ة. عبد اإلله أبو عياش) 0921 (: أزمة املدينة العربية ط 0 وكالة املطبوعات الكو ت. 2- عبد احلميد بوقصاص)دون ذكر سنة النشر( : الكربى يف اجملتمع اازئايري جامعة باج خمتار عنابة. 2- عبد احلميد أمحد حي النماذج الريفية احلضرية جملتمعات العامل الثالث خمرب التنمية والتحوالت )0992( : األسرة والبيئة املكتب اازامع احلد ث اإلسكندر ة. 127

128 9- عئام ىدر س أبو حوسة موسى ربا عة أمحد) 2101 (: اجملتمع الريفي واحلضري والبدوي الشركة العربية املتحدة للتسو ق والتور دات القاهرة. 01- عمر اازوالين فاد ة) 0992 (: علم االجتماع احلضري مكتب االسكندر ة للكتاب االسكندر ة. 00- العموش أمحد العليمات محود) 2119 (: املشكالت االجتماعية الشركة العربية املتحدة للتسو ق والتور دات القاهرة. 02- معن خليل عمر) 2111 (:علم املشكالت االجتماعية ط 0 دار الشروق للنشر والتوز ع عمان. 03- النكالوي أمحد) 0921 (: اإلنسان والتحديث قضا ا فكر ة ودراسات واقعية مكتبة هنضة الشرق. اجملالت والوثائق: 0 -بوز دي حسان : حوارات مع رييس دايرة باتنة حممد صحراوي حول املشار ع التنمو ة جملة أنفو جورنال 02 أكتوبر 2103 أنظر املوقع احلايل املخطط التوجيه للتيئة والتعمري مد ر ة البناء والتعمري. مكتب الدراسات االقتصاد ة والتقنية-باتنة خمطط شغل األرض طر ق محلة أوالد بشينة املرحلة األو حتليل الوضع مكتب الدراسات واإلجنازات يف التعمري: التوجهات الكربى للتهيئة رفع التحفظات املرحلة الثانية وثايق الد وان الوطين لإلحصاء. وثايق املصلحة التقنية باتنة. الرسائل: -0 ماجيستري. -3 مراجعة املخطط التوجيه للتهيئة والتعمري جملموع البلد ات باتنة فسد س بن السعدي ىمساعيل) (: معوقات التنمية والتعمري دراسة يف ثقافة سكان مناطق الفوضوي ملد نة باتنة رسالة 2- بوراس شهر زاد) 2110 (: الد ناميكية اجملالية واألشكال احلضر ة بباتنة معهد علوم األرض رسالة ماجيستري قسنطينة. صحراوي ع ضيف ع دراج ع )0996(: النمو احلضري وىشكالية التوسع العمراين ملد نة باتنة مذكرة خترج مهندس دولة معهد علوم األرض قواس مصطفى) (: عمرانية جامعة منتوري قسنطينة. األوامرو املراسيم والقوانني: اإلشكاليات املطروحة بالتحصيصات السكنية مبد نة باتنة مذكرة ماجيستري اهيئة 0- األمر رقم املؤرخ يف 0924/12/21 واملتضمن تكو ن احتياطات عقار ة لصاحل البلد ات. 8 -املرسوم التنفيذي رقم 90/021 املؤرخ يف 22 ماي 0990 املتعلق بتحد د القواعد العامة للتهيئة والتعمري والبناء. قائمة املراجع باللغة الفرنسية: 1-Paul claval )1971(: la logique des ville durbanolgie «LITEC,la brairies techniques. 128

129 الفجوة الرقمية: بني تصورات العامة وانعكاسات السياسة يف الوطن العريب د. عادل شيهب جامعة جيجل/ اجلزائر امللخص: ىن معاازة أسباب -واحللول ى - "الفجوة الرقمية "The digital divide كان وال ئال مطروحا كأحد أكرب االنشغاالت على أجندة الباحثني واألكادمييني يف تطو ر التعلم االلكتروين منذ ظهور اإلنترنت يف الوطن العريب. ومع ذلك قد عين هذا املصطلح أشياء ا خمتلفة متاما وهذا توقف على سياقات الفهم عند األكادمييني والعامة واليت تعمل على توجيه الواقع حنو نتايج سياسية خمتلفة خاصة يف الوطن العريب. وعليه سيتم مناقشة عنصر ني أساسيني مها: أوال: فك مصطلح "الفجوة الرقمية" ودراسة الكيفية اليت مت نشرها وتفسريها عرب جمموعة من اخلطابات األكادميية والسياسية. ثانيا: تقدمي األطر املفاهيمية املختلفة حول "الفجوة الرقمية" واليت تؤدي ى تصورات خمتلفة تثري تساؤل عن من هو املسؤول يف تأخر الوطن العريب يف بناء جمتمعات املعرفة. من هذا نأيت ا مناقشة العالقة الد نامية بني البناء واالتصاالت يف اخلطاب السياس والفهم العام للفجوة الرقمية فضال عن مناقشة اآلثار املترتبة على التواصل الفعال حول الفجوة الرقمية يف الوطن العريب. الكلمات املفتاحية: الفجوة الرقمية التصورات السياسية للفجوة الرقمية تأطري الفجوة الرقمية. The Digital Divide: Between Public Perceptions and Policy Implications In the Arab World Addressing the reasons for-and the solutions to-the digital divide as one of the biggest concerns on the agenda of researchers and academics in media and communication sciences and social sciences since the advent of the Internet. However, the term has meant quite different things, depending on the contexts of understanding at the academics and the general public, which operate to direct reality towards the political results are different particularly at Arab world. The goals of this paper are twofold: First: explaining the term digital divide and study how it have been disseminated and interpreted across a range of academic and political discourses. Second: Provide different conceptual frameworks on the "digital divide ", which lead to different perceptions, raise the question of who is responsible to delay of Arab world to build knowledge societies. From this, we come to discuss the dynamic relationship between construction and communication in the political discourse and public understanding of the digital divide, as well as implications for effective communication about the digital divide in the Arab world. Keywords: Digital Divide. The political perspectives of digital divide. Digital divide Framing. 129

130 مقدمة يف وقت مبكر ومنذ 0991 كان هناك ختوف وقلق من صناع القرار واملدافعني عن احلقوق من عدم التوز ع املنصف والعادل للفوايد املستمدة من تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت يف العامل. ىذ أن استمرار اهلوة بني الدول املتقدمة والدول النامية فضال عن اهلوة االجتماعية االقتصاد ة التعليمية احلدود اازغرافية وحىت التفاوت بني اازنسني قد تأيت على نطاق واسع عرف باسم "الفجوة الرقمية" وهو مصطلح سم كال من هذه التفاوتات تستدع أن نقف عندها كمؤشر جيب أن نقلق بشأنه وخاصة يف مسالة تبين جمتمع املعلومات الذي اصبح حتمية للتطور التكنولوج املذهل والذي تعرف به اجملتمعات املعاصرة اليوم. كما ىن معاازة -أسباب وحلول- هذه التفاوتات قد كان على قايمة جدول األعمال العامة وجئء من كل حد ث عن السياسة اإلعالمية منذ ظهور اإلنترنت. ومع ذلك فإن استعراض التصرحيات العلنية من قبل صانع السياسة وقادة الصناعة والرأي العام وضح أن هذا املصطلح ميكن أن عين أشياء خمتلفة ومتعددة اعتمادا على السياق اازماهريي املؤطر سياسيا والسياق األكادمي هلذه الفجوة. ذلك أن "الفجوة الرقمية" ال حتجب أنواع خمتلفة من الفوارق مع أنواع خمتلفة من النتايج بل ه أ ضا حتجب جمموعة متنوعة من األفكار حول طبيعة املشكلة نفسها والطر قة اليت نبغ حلها هبا. ومن ناحية أخرى قد كون مؤشرا على بعض االفتراضات األساسية اليت ال جدال فيها حول طبيعة "الفجوة الرقمية" وتكنولوجيا املعلومات واالتصاالت على نطاق أوسع فبدال من توحيد اازهود حنو حل واحد قد تكون هذه التفسريات اازدلية حول الفجوة الرقمية ه احملرك احلقيق جتاه النتايج السياسات املختلفة حول تبين جمتمع املعلومات. كما أن السياسات احلالية للدول قد تبدو -أكثر أو أقل- م ناسبة. لكن جمرد حتد د أطر املنافسة يف اخلطاب السياس ال عين بالضرورة ما ىذا كانت هذه األطر لد ها أي تأثري على املفاهيم العامة للفجوة الرقمية وعالقتها بالتوجه حنو التعلم عرب الوسايط التكنولوجية املختلفة. 0- مفهوم الفجوة الرقمية: ىن مصطلح "الفجوة الرقمية La Fracture Numérique The digital divide "مفهوم ال ئال كتنفه الغموض من الناحية األكادميية السياسية االجتماعية والثقافية...اخل. ىذ أنه شري ى الفجوة القايمة بني األفراد والشركات واألسر واملناطق اازغرافية على املستو ات االجتماعية واالقتصاد ة املختلفة سواء فيما تعلق بالفرص املتاحة هلم للوصول ى تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت واستخدامها لالنترنت جملموعة واسعة من األنشطة. 130

131 كما تعين الفجوة الرقمية ه الوصول غري املتكافئ ى التكنولوجيات الرقمية )الكمبيوتر أساسا( وأحيانا متثل الفجوة بني "املعلومات املرسلة واملعلومات املستقبلة ". وتتميئ قوة هذا التفاوت بني البلدان املتقدمة والبلدان النامية.) كما تعين الفجوة الرقمية تلك الفوارق يف استخدام و والوصول ى تكنولوجيات املعلومات واالتصاالت مثل اهلواتف النقالة الكمبيوتر أو شبكات اإلنترنت كما متثل الفجوة الرقمية جئءا صغريا من مجيع أشكال عدم املساواة يف التنمية. والفجوة الرقمية بني األسر تعتمد يف املقام األول على اثنني من املتغريات: الدخل والتعليم.Income And Education ا جانب متغريات أخرى مثل حجم األسرة النوع العمر اازنس واخللفيات العرقية واللغو ة واملوقع أ ضا لعب دورا هاما. كما أن االختالفات يف ملكية ونوعية جهاز الكمبيوتر وسرعة الولوج ا االنترنت من قبل الفئات ذات الدخل الكبري والفئات ذات الدخل املنخفض من بني خصايص الفجوة الرقمية.)OECD, 2001( أما كل من نبيل علي ونادية حجازي عترفان أن التعر ف األقرب ى واقع احلال هو الذي تناوهلا من منظور الدورة الكاملة الكتساب املعرفة واليت تشمل )نبيل علي ونادية حجازي :) النفاذ ى مصادر املعرفة أي مدى توفر البىن التحتية من توافر شبكات االتصاالت وعناصر ربطها بالشبكات العاملية وعلى رأسها شبكة اإلنترنيت. - استيعاب املعرفة من خالل مسلسالت التوعية والتعليم والتدر ب وما سواها. - توظيف املعرفة القايمة من خالل الدورة االقتصاد ة واالجتماعية والثقافية. - توليد املعرفة اازد دة عرب مؤسسات البحث والتطو ر ومؤسسات اإلنتاج واخلدمات. 8- التصورات السياسية للفجوة الرقمية ميكن من نواح كثرية أن نظر ا الفجوة الرقمية بإعتبارها جتسيدا عمليا على نطاق أوسع من موضوع االندماج االجتماعي Social Inclusion والذي كان بارزا يف اآلونة األخرية يف صنع السياسة يف مجيع أحناء حكومات اليسار املعتدل يف الدول الغربية. يف سنة 0991 ويف مجيع أحناء العامل املتقدم شهدت بلدان مثل بر طانيا وفرنسا والوال ات املتحدة حتوال دقيقا حنو جدول أعمال السياسات االجتماعية الشاملة. يف الواقع ىن مسألة مكافحة اإلقصاء االجتماع وتأسيس "جمتمع شامل " أصبح شكل حجر األساس يف اخلطاب األكادمي والسياس يف كثري Inclusive Society من البلدان. ومع ذلك كان واحدا من اازوانب األكثر ىثارة لالهتمام يف اآلونة األخرية هو ىعادة تشكيل 131

132 السياسات االجتماعية يف دول مثل بر طانيا ثايث كان تقارب يف اخلطابات الشعبية والسياسية حول جمتمع املعلومات وحتقيق اجملتمع الشامل وفيما كانت ىمكانات تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت قادرة على ز ادة التفاقم أو التخفيف من حدة االستبعاد االجتماع.)Selwyn, 2002( وهكذا فف السنوات األخرية زادت املخاوف من فكرة االستبعاد االجتماعي خماوف كل اازهات السياسية حول "االستبعاد الرقمي Social Exclusion "Digital Exclusion بفعل والفجوة الرقمية على الرغم من أن فكرة االستبعاد الرقم ظهرت ألول مرة فيما تعلق بالتفاوت التكنولوج بني الدول املتقدمة والنامية داخل اجملتمعات الغربية الرأمسالية املتقدمة. ومنه بدأ الشروع يف النقاشات السياسية حول "من ميلكون املعلومات" و "من ال ميلكون املعلومات" ( 1991 )Balnaves أما املفهوم األكثر شعبية هو الفجوة الرقمية.)Parker, 2000( ويف أثناء القيام بذلك فإن الرأي السايد على نطاق واسع هو تسو ة السياسية املتعلقة بشأن مكافحة الفجوة بني األفراد الذ ن هم على إتصال واألفراد الذ ن هم مازالوا على انقطاع بالتكنولوجيا واملعلومات واللحاق باجملتمع احلد ث أو ما بعد احلداثة. 3- تأطريات الفجوة الرقمية 0-3- التأطري األكادميي للفجوة الرقمية: اإلطار هو املقاربة التحليلية اليت تتقاطع مع جماالت االتصاالت والعلوم السياسية علم االجتماع وعلم النفس ومستو ات التحليل املختلفة. كإطار نظري فهو تناسب وأهداف هذه الورقة لتقدمي التفسريات املتضاربة للفجوة الرقمية وربطها باخلطاب السياس مع تصورات املواطنني. هذه األطر ه "املخطط التفسريي " الذي سمح لحبفراد "بتحد د موقع رؤ ة وتصور Schema of Interpretation هو ة وتسمية" للقضا ا واملواضيع اخلاصة هبم ضمن سياق الشخصية قدم كل من "جاميسن و موديلياين.)Goffman, 1974( "Gamson and Modigliani وصفا لحبطر 0929 سنة التفسري ة اليت تعط معىن للمشكلة من خالل تقدمي "فكرة التنظيم املركزي" ازعل معىن لحبحداث ذات الصلة كما قد توفر هذه االطر التعر فية مشكلة خاصة يف تشخيص األسباب أو اقتراح سبل للمعاازة بالنسبة لحبفراد يف توظيف تلك األطر عند بناء املعىن معاازة املعلومات واختاذ القرارات يف تقييم مواقف حيااهم اليومية.)Entman, 1993( وعالوة على ذلك فأطر العمل سواء على الصعيد االجتماع أو على املستوى املؤسسايت أو على املستوى النفس الفردي. ه اليت شيدت اإلطارات عدلتها ونشترها عرب جمموعة متنوعة من اازهات الفاعلة 132

133 واملتنافسة اجتماعيا سياسيا واقتصاد ا مثل السياسيني ومنظمات املناصرة احلركات االجتماعية املؤسسات اإلعالمية الشركات الصناعية وما شابه ذلك.)Scheufele, 2007( على الرغم من عمليات التأطري غري املقصودة أحيانا من اازهات الفاعلة واملتنافسة واليت تشارك باستمرار يف بناء املعىن ونشر األطر التفسري ة )تأطري استراتيج ) لحبفراد مبا تماشى مع أهدافهم أو مصاحلهم.)Chong and Druckman, 2007( أما على املستوى النفس قد تؤثر هذه األطر على اآلراء الفرد ة وتقييمااهم أو أحكامهم على األشياء ىما عن طر ق جعل االعتبارات القايمة أو اازد دة أكثر قابلية للتطبيق أو ذات قيمة أكثر من غريها.)Pan and Kosicki, 2005( فمن خالل التشد د على جمموعة حمدودة من االعتبارات املتوفرة عند تكو ن رأي أو عن طر ق حتد د أولو ات جد دة على االعتبارات القدمية تؤثر األطر على األفراد بشكل أساس يف االعتبارات املتوفرة حول قضية أو موضوع ما.)Chong and Druckman, 2007( وبعبارة أخرى "األطر االتصاالتية" اليت شيدت من ناحية استراتيجية واليت وردت من اازهات الفاعلة االجتماعية والسياسية واالقتصاد ة وذلك هبدف التأثري على مجهور معني بإستخدام التفسري "االطر الفكر ة" عندما جعلوا من مسألة املعىن موضوعا أو مشكلة.)Scheufele, 1999( درس العلماء يف عدد من التخصصات األكادميية ذلك التنافس بني اازهات الفاعلة اجتماعيا وسياسيا واقتصاد ا ومدى فضل أكثر من تعر ف أو تفسري لقضية أو موضوع أو حدث ما ا جانب نشر األطر املتنافسة يف اخلطاب السياس واإلعالم وتأثريها على فهم اازمهور للقضا ا اهلامة Nisbet and Huge (.)2006 مع التركيئ على دور وسايل اإلعالم كالعب رييس يف عمليات تأطري األفراد. طور شيفل 1999 عام Scheufele منوذجه الكلي-اجلزئي macro-micro model لتأطري األنشطة اليت تسلط الضوء على بناء األطر على املنافسة الفاعلة اجتماعيا وسياسيا واقتصاد ا والترو ج هلا عن طر ق وسايل اإلعالم اازماهريي وبالتايل دور ىعدادات هذا اإلطار يف وسايل اإلعالم هو حتقيق تواصل األطر املختلفة وتشكيل مواقف اازمهور حول حدث أو موضوع أو قضية ما. اختذ بنفورد وسنوو Benford and 2111 سنة Snow نفس املقاربة "الكلي-اجلزئي" يف ىطار سباق احلركات االجتماعية لتحقيق أهدافها. حيث أن هذه املقاربة حتدد العمليات اخلاصة لبناء اإلطار االستراتيج ونشر هذه األطر من جانب اازهات الفاعلة واملتنافسة اجتماعيا ومع كل هدف تم تشكيل فهم اازمهور للمشكلة االجتماعية ومنه تعبئة املواطنني. 133

134 وقد طبق العد د من الكتاب صياغة مناذج عملية لقضا ا سياسية معينة من مسايل السياسة الدولية حول اازدل العام بشأن العلم والتكنولوجيا. على سبيل املثال فالعمل امل قدم من طرف "جاميسن و موديلياين "Gamson and Modigliani ركئ على األطر املتنافسة حول الطاقة النوو ة و اجملموعات التفسري ة املختلفة حول مسألة اخلطاب السياس والتكنولوج املعتمدة لتحقيق فهم املواطن. وقد اقترحت أونتمان Entman منوذجا لتنشيط املتتالية اليت تدرس بناء أطر القضا ا اليت تتعلق بالسياسة اخلارجية من جانب اازهات السياسة الفاعلة والترو ج هلا ونشرها عرب وسايل اإلعالم وأثرها على تصورات اازمهور من بعض قضا ا السياسة اخلارجية مثل اإلرهاب وأسلحة الدمار الشامل. ويف اآلونة األخرية اقترح كل من نيسبيت وهوج Nisbet and Huge منوذجا ل: "قضية التنمية بوساطة mediated " من خالل دراسة كيفية تأطري التكنولوجيا احليو ة للئراعة يف اخلطاب السياس issue development باملقارنة مع اخلطاب اإلعالم مبرور الوقت مع اآلثار الرييسية للمواقف األمر كية حول األغذ ة املعدلة وراثيا التأطري السياسي للفجوة الرقمية: ميكن حصر األطر السياسية للفجوة الرقمية يف ىطار ني رييسني: أوهلما رجع الفجوة الرقمية بني األفراد واجملتمعات ا مدى قدرة كل منهما يف الوصول ا تكنولوجيا املعلومات واالتصال وخاصة منها األحدث واألفضل واألسرع أما اإلطار الثاين فريجع سبب الفجوة الرقمية العاملية ا مدى اكتساب األفراد واجملتمعات ا املعرفة العلمية بتكنولوجيا املعلومات واالتصال ومدى اكتساب املهارة على استخدامها واالستفادة منها تأطري الفجوة الرقمية بوصفها مشكلة الوصول: Problem of Access يف أوساط واضع السياسات العاملية خطابااهم حول تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت والفجوة الرقمية ستندون أساسا على تفاؤل الطبقة التكنوقراطية: تم أخذ هذه التكنولوجيا لتكون األداة املثلى للتنمية وعلى نطاق واسع. فعند حتليل اجتماع قمة جنيف لعام 2113 انتقد هاملينك Hamelink احلد ث عن الفجوة الرقمية على أهنا منفصلة عن السياق العام للتنمية الدولية وركئ أساسا على التوسع يف التكنولوجيا بني من "ميلكون" ومن "ال ميلكون" )2004 )Hamelink, كما أظهر روين Rooney أن التركيئ الرييس للقمة يف جمال السياسات املتعلقة ب:"اقتصاد املعرفة" والتطور التكنولوج وخاصة من حيث حتسني البنية التحتية ه احلل النهاي جملموعة من املشاكل االجتماعية.)Rooney, 2005( 134

135 فاخلطابات السياسية املبكرة تتصور الفجوة الرقمية من حيث ثنايية التفرع فف عام وزارة التجارة األمر كية مثال أن: الحظت 2111 بعض األفراد لد هم أجهئة كمبيوتر أقوى وأفضل وأسرع من ناحية اخلدمات اهلاتفية وخدمات اإلنترنت وجمموعة أخرى من الناس ال ستطيعون الوصول ى أجهئة الكمبيوتر األحدث األفضل واألكثر موثوقية يف اخلدمة اهلاتفية أو خدمات اإلنترنت واألسرع و األكثر مالءمة. هذا الفرق بني هاتني اجملموعتني هو ما ميثل الفجوة الرقمية. فهذا الفهم للفجوة الرقمية عتمد أساسا على القدرة يف الوصول ا تكنولوجيا املعلومات. وقد مت قياس مظاهر هذا التفاوت على سبيل احلصر من حيث تغلغل أجهئة الكمبيوتر الشخصية واتصاالت االنترنت ا السكان بوجه خاص ووفقا لستيفنسون )Stevenson, 2009( Stevenson فقد تدفقت هذه األطر ا أسفل اجملموعات كما تشري التقار ر حول ىنتشار احلواسيب يف املكتبات العامة واازهود اخلري ة لتحسني الوصول ا تكنولوجيا املعلومات وحتمس املناقشات السياسة واإلعالمية حول هذا اإلطار Disparity of Skills.)Norris, 2001( تأطري الفجوة الرقمية بوصفها التفاوت يف املهارات: مت احلصول على مادة الكمبيوتر والبنية التحتية لشبكة االنترنت يف العامل منذ فترة طو لة وذلك يف ىطار اخلطاب املهيمن لواضع السياسات الوطنية والدولية يف معاازة الفجوة الرقمية. ولكن حىت اآلن النتايج على أرض الواقع غري مرضية وعليه فقد حان الوقت لبدا ة التركيئ يف الوصول ى متحيص متئا د ال سيما يف التفاعل بني صناع القرار واازهات الفاعلة األخرى مبا يف ذلك ممثل صناعات التكنولوجيا واجملتمع املدين وأبرزها األوساط البحثية األكادميية. نالت الفجوة الرقمية كموضوع أكادمي على قدر كبريا من االهتمام. كما الحظ فان دايك van Dijk أن الكثري من األعمال اليت أ ل فت يف وقت مبكر عنيت جبمع األدلة التجر بية من هذه التفاوتات وكل اازهود اليت احتضنت فكرة أن الفجوة كانت واحدة من مشاكل عدم الوصول التكنولوجيا Van Dijk, (.)2006 كما أن معظم النقاشات العلمية اليت نشأت حول هذه األثااث تركئت على حتد د األبعاد املكونة للفجوة الرقمية والطرق املناسبة لقياسها "الوصول.)Barzilai-Nahon, 2006( ومع ذلك فإن الكثري من األعمال احلد ثة مؤخرا حول الفجوة الرقمية أشارت ا النقد املتئا د لفكرة "Access كإطار لتحد د الفجوة الرقمية مع بساطة رأي "من ميلكون مقابل من ال ميلكون". جئء من هذا النقد مفاده أن "الفجوة الرقمية" مفهوم حتليل بسيط جدا حيث رى البعض أنه نبغ أن فهم على 135

136 أنه شكل من سلسلة االنقسامات أو عد املساواة )2006 )Barzilai-Nahon, يف حني فضل البعض األخر النظر ىليه على أنه طيف 2003( Horrigan, )Lenhart and كما حتدى البعض أ ضا فكرة حتمية الوصول ى التكنولوجيا حمذر ن من أن الفوارق الدميوغرافية ميكن أن تفعل أكثر من جمرد وجود أو عدم وجود التكنولوجيا وذلك ألنه ال ميكن ىخفاء ببساطة أن تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت والربط بشبكة اإلنترنت اليوم أصبحت أكثر ىنتشارا يف كل مكان من ذي قبل.)Van Dijk, 2006( وقد حاول آخرون ربط الفجوة الرقمية بأكرب القوى اليت تدمي التفاوت يف املوارد: حيث رون أن الفجوة الرقمية بوصفها عنصرا أوسع من موجات التنمية السياسية واالقتصاد ة 2003( )Warschauer, يف حني رى آخرون أهنا كم منتج لإلمرب الية الثقافية والتغر ب أو تكتل القوى الناشئة يف جمال صناعة املعلومات.)Chomsky, 2004( واملوارد اجملتمعية اليت تقدم هلم وقد الحظ العد د من نقاد إطار الوصول أنه قدم تساؤل حول مسألة املهارات.)Selwyn, 2004( ذلك ما ؤكد وصول النقاشات السياسية ا شكل جيد ومتقدم ثاكم أن مسألة التفاوت يف املهارات واملوارد اجملتمعية توفر مؤشرا صرحيا وقابال للقياس مشكلة الفجوة الرقمية ذلك أنه ال عين أن جمرد تركيب البنية التحتية والتقنية الالزمة سوف حتل بطر قة ما مشكلة الفجوة الرقمية. ألن وصول األسرة أو اجملتمع ى تكنولوجيا اإلنترنت ال عين أهنا على استعداد كاف الستخدامها أو الستخدامها بطر قة جمد ة مبا فيه الكفا ة ازين فوايدها. على سبيل املثال: أجري هارجتاي سلسلة Hargittai من التجارب لقياس املعلومات على الصعيد ن الرمس واازوهري وكيفية تفعيل املهارات والقدرة عن البحث والعثور على أنواع خمتلفة من املعلومات على االنترنت فكشفت االثااث اختالفات كبرية يف االستخدام الفعال لتكنولوجيا املعلومات واالتصاالت يف املمارسة العملية خاصة حسب العمر واخلربة السابقة مع التكنولوجيا ومستوى التعليم بني األشخاص الذ ن أتيح هلم الوصول لإلنترنت.)Hargittai, 2002( وقد وثقت األعمال الالحقة جمموعة أوسع من أنواع املهارات يف سياق املعلومات املعاصرة املتوافرة اليت قد تكون ذات صلة لضمان أن املستخدمني قادرون على االستفادة ماد ا من اإلنترنت أو قادرون على االخنراط يف أنشطة تعئز رأس ماهلم.)DiMaggio et all, 2004( " هذا ى حد ما نتشر يف جمتمع السياسات ى احلد الذي نعتربه " إطار املهارات Skills Frame اإلطار البد ل واملتاح يف اخلطاب السياس واإلعالم األوسع املوجه للجمهور حول هذه القضية. على سبيل املثال: يف عام 2112 قدم مؤمتر األمم املتحدة للتجارة والتنمية التدابري حملو األمية املعلومات كجئء من مؤشرات تنميتها لتكنولوجيا املعلومات واالتصاالت.)Philippa, 2003( كما قامت وكاالت دولية أخرى أ ضا بإثراء مؤشرااها العتماد تكنولوجيا املعلومات على بيانات حمو األمية التكنولوجية واستخدامات 136

137 تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت. كما جاءت نتايج مؤمتر القمة العامل للمعلومات ال حتث فقط على الوصول ا تكنولوجيا املعلومات ولكن أ ضا حتصيل "املهارات واملعارف الالزمة" ألهنا من املتطلبات األساسية للوصول ا "جمتمع معلومات الشامل" )2005.)ITU, وعليه فاجملتمعات السياسية ال تئال تركئ على اازوانب القابلة للقياس الكم والعمل أكثر من نشر مواد تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت فمن بني تصرحيات صناع القرار يف أمريكا مثال: ىن فرصة الناس للمشاركة يف احلياة االقتصاد ة والسياسية والثقافية توقف على قدراهم ا الوصول والقدرة على استخدام خدمات االتصاالت واملعلومات ذلك أن األفراد ثااجة ى مهارات وأدوات لتحد د مسارات االتصاالت واملعلومات فيما بينهم يف الوقت املناسب وبالشكل املناسب. 0- قراءة حتليلية لتصورات الفجوة الرقمية يف الوطن العريب شري حتليل أطر الفجوة الرقمية من حيث مدى الوصول ا تكنولوجيا املعلومات وتفاوت املهارات ا ز ادة مسؤولية صانع القرار يف احلكومات والدول العربية هذه النتيجة أو املسؤولية ال تعترب مبثابة صدمة لصناع القرار يف الوطن العريب فما عرف عنه منذ فترة طو لة أن الرعا ة جيب أن تؤخذ من بيع السياسة للمواطنني بعبارات من شأهنا أن تردد صداها معهم. ولكنها ال تقدم هلم األدلة التجر بية بل املهم هلم تأطري املواطنني لكيفية احلكم على أمهية وجود مشكل الفجوة الرقمية ولكن هذه املسؤولية لردم أو معاازة الفجوة الرقمية يف العامل العريب قد تصعب عملية بيع السياسات من طرف صانع القرار مما دعوهم ا خلق مشروع خاص هبم حياول ىقناع اازمهور أهنا مشكلة احلكومة وأهنا قد تكون تقو ض لدعم لتدخلهم. ىن صانع القرار يف احلكومات العربية الذ ن تبنوا خطاب الفجوة الرقمية الذي ركئ بشكل حصري على الوصول لتكنولوجيا املعلومات جتعل من تدخالاهم السياسة على هذا األساس ىفتراض تقليص هذه الفجوة يف وقت قصري وذلك باعتماد توفري البنية التحتية مع االحتفاظ املستمر بعدم حمو األمية املعلوماتية. هذا ما ميكن أن ساهم يف تغري الرأي العام حول من هو األكثر مسؤولية عن معاازة هذه املشكلة. ىال أن الواقع أثبت عكس ذلك مما دفع باحلكومات ا تفعيل نظام الشراكة بني القطاعني العام واخلاص كقوة أنسب ملعاازة هذه املشكلة. ومن املفارقات كذلك أن هناك من الساسة الذ ن دافعون عن ز ادة التركيئ على املهارات يف استخدام تكنولوجيا املعلومات لتقليص اهلوة الرقمية ظن منهم أن هذا سوف خيل مسؤوليتهم يف حني أن أنصار "إطار املهارات" لقضية الفجوة الرقمية فهم وعن غري قصد كونون قد ساعدوا يف نقل املسؤولية هلم 137

138 ىذ نظرون ىليها من اجملال احلكوم عرب املؤسسات التعليمية. ذلك أن " إطار املهارات" يف وصفه للفجوة الرقمية فلهو شري ى أن املسؤولية تقع على عاتق املؤسسات التعليمية ومن مث األفراد واملواطنني. بواسطة تأطري الفجوة الرقمية يف الطر ق اليت ختصص مسؤولية املؤسسات التعليمية واألفراد قد تكون مساعدة لوضع العبء على الدول ذات املوارد األقل يف خلق هذه الفوارق فقد تربز احتياجات الدول العربية يف الواقع ا كثري من رأس املال املادي ورأس املال الثقايف لالستفادة من تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت والبحث عن املهارات الالزمة الستخدامها بفعالية. فالدول اليت تفتقر ا القدرة على الوصول ا تكنولوجيا املعلومات وا املهارات الالزمة تكون ذات نفوذ السياس أقل مما حيبط من املعنو ات العامة الالزمة لدعوة احلكومة للمساعدة. كما أن للمؤسسات التعليم العايل يف الوطن العريب الدور هام يف تقليص الفجوة الرقمية ورمبا نبغ عليها التفكري يف مهمتهم العامة يف العامل احلد ث. وذلك بدعم سياسات الدولة والتصدي للسياقات السياسية على الصعيد الوطين والدويل اليت تساعد على ىزالة هذه الفوارق واملسامهة يف تصحيح األوضاع االجتماعية والسياسية اليت تساعد يف دراسة الفجوة الرقمية. أشار نجار يف دراسته Iyengar )Iyengar, 1994( ا حتد د املسؤولية عن معاازة القضا ا العامة مثل الفقر وعدم املساواة العرقية ومكافحة اإلرهاب...ىخل اعتمادا على اإلطار املنطق الذي عتمد على ىسناد املسؤولية للمجتمع أو للفرد. كما اقترح ىطار استطرادي ألي مشكلة عرضية ميكن للغة "الفرصة الرقمية "Digital Opportunity من احملتمل جدا أن حترك الرأي العام يف االجتاه نفسه مما ؤثر ليس فقط على نوع من مبادرات السياسة املقترحة ولكن أ ضا على اازمهور بدعمهم لكل املبادرات احلكومية على اإلطالق وعالوة على ذلك قد تكون مئجيا من التركيئ على الشركات اخلاصة واألفراد يف هذا اإلطار أن تتحرك بعيدا عن الفرد كمواطن حنو فهم الفرد كمستهلك.)Gandy, 2002( على هذا النحو قد تظهر العناصر الفاعلة يف السوق لتبادل أي مسؤولية بل جمرد توفري "فرص رقمية" للمستهلكني. 0- مناقشة تتبعا ملا ورد حول ما سمى بالفجوة الرقمية تبادر ا أذهاننا أن العامل والعامل العريب على وجه اخلصوص هو يف مواجهة حلتمية تكنولوجية قد صنعت الفوارق مبحتواه يف شىت اجملاالت بني الدول املتقدمة وبني الدول النامية ولعل ابرزها يف جمال التعليم. وعلى ىعتبار الدول العربية من الدول النامية فه تسعى جاهدة ا وضع خطط وسياسات على املدى القصري واملدى البعيد من أجل تقليص هذه الفجوة واليت أصبحت من مسااها يف اجملتمعات املعاصرة اليوم 138

139 تعدد طرايق التعلم والتعليم عرب الوسايط التكنولوجية املختلفة باختالف مسافة الفجوة الرقمية بني هذه اجملتمعات يف عصر أصبحت تعرف هذه اجملتمعات فيه باسم "جمتمعات املعرفة."knowledge Societies ىذ ستكون املهمة األساسية أمام الدول العربية وجمتمعااها يف املستقبل ه حماولة منع االختالالت اهليكلية يف مهارة استخدام تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت ما سهل عليها بناء جمتمع املعرفة ذلك أنه هناك يف الواقع العد د من االختالالت واالنقسامات ما جعل الفجوة الرقمية أكثر تعقيدا من قبل. فه آخذة يف االتساع والنمو مع هذا الئخم اهلايل من التقدم التكنولوج الرقم ا حد عدم السيطرة عليه فالدول العربية أمام حتدي كبري إلزالة الثغرات املمثلة يف عامل الدخل والعمالة التعليم وسباق يف حوزة أجهئة الكمبيوتر واملعدات لبلوغ جمتمع املعرفة ومنه جتاوز الفجوة الرقمية. فبعد هذه النقطة أيت الدور املتكامل ملؤسسات الدولة واألفراد يف مسألة التحكم يف هذه التكنولوجيا ا مرحلة اإلتقان مما تيح االستفادة اازيدة منها والبلوغ معها ا مرحلة اإلبداع املعريف واخلدمايت. وذلك من أجل جتاوز السمة الغالبة على الفجوة الرقمية وه "طبيعتها الد نامكية "Dynamic Nature اليت ال تتوقف عند نقطة معينة من الئمن واليت حتركها االختالفات الكبرية للمهارات الرقمية يف استخدام التكنولوجية الرقمية يف اآلونة األخرية مما نبئ عن منو هذه الثغرات يف املستقبل. ىن وجهة نظر السياسة املرتبطة هبذا التحليل تعتمد بشكل واضح على تلك األهداف املركئ ة املتعلقة بعدم املساواة بني تلك املعلومات واملوقف السياس املمثل يف شقني من األهداف املركئ ة األول هو حتقيق االندماج االجتماع التقين والثاين هو حتقيق هدف املساواة يف توز ع املوارد أو فرص احلياة. و تم حتقيق اهلدف األول على د حتالف القوى الكربى يف اجملتمعات املتقدمة عالية التقنية والشركات اليت تبحث عن مكان يف السوق االلكترونية الكبرية. أما اهلدف الثاين فهو األكثر تعقيد و تحقق بتوفري احلد األدىن يف توز ع الفرص على كل فرد. يف األخري ميكن القول ىن الوصول ى تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت ئ د من ىمكانية تقليص التما ئ بني اجملتمعات مكانيا وزمنيا. ذلك أن الفجوة الرقمية ه مسة متيئ أي جمتمع معلومات أو جمتمع ما بعد احلداثة. 139

140 املصادر واملراجع: نبيل علي ونادية حجازي )غشت 2005(. عالم المعرفة العدد ص. Balnaves, M., P. Caputi and K. Williamson (1991). The Development of a Methodology for Assessing Telecommunication Needs: Preliminary Steps Towards an Index of Information and Communication Poverty, Australian Journal of Communication 18(3): 99. Barzilai-Nahon, K. (2006). Gaps and bits: Conceptualizing measurements for digital divide/s. The Information Society 22:78. Chomsky, N. (2004). Hegemony or survival: America s quest for global dominance. New York: Holt. Chong, D., and J. N. Druckman (2007). Framing theory. Annual Review of Political Science 10:103 DiMaggio, P., Eszter Hargittai, C. Celeste, and S. Shafer. (2004). Digital inequality: From unequal access to differentiated use. In Social inequality, ed. K. M. Neckerman, 355 Entman, R. M (1993). Framing: Towards clarification of a fractured paradigm. Journal of Communication 43(4):51. Gandy, O. (2002). The real digital divide: Citizens versus consumers. In The handbook of new media: Social shaping and consequences of ICTs, Goffman, E. (1974). Frame analysis. Cambridge, MA: Harvard University Press : 20. Hamelink, C. J. (2004). DidWSIS achieve anything at all? International Communication Gazette 66(3):281. Hargittai, E. (2002). Second-level digital divide. First Monday 7(4), (accessed December 1, 2015). ITU. (2005). World Summit on Information Society: Outcome documents. International Telecommunication Union, December. Iyengar, S. (1994). Is anyone responsible? How television frames political issues. Chicago: University of Chicago Press. Lenhart, A., and J. B. Horrigan.( 2003). Re-visualizing the digital divide as a digital spectrum. IT & Society 1(5):

141 Nisbet, M. C., and M. Huge (2006). Attention cycles and frames in the plant biotechnology debate: Managing power and participation through the press/policy connection. Harvard International Journal of Press/Politics 11(2):3 40. Norris, P.( 2001). Digital divide: Civic engagement, information poverty, and Internet worldwide. New York: Cambridge University Press. Pan, Z. D., and G. M Kosicki (2005). Framing and understanding of citizenship. In The evolution of key mass communication concepts: Honoring JackM.McLeod, ed. S. Dunwoody, L.Becker,D.McLeod, and G. M. Kosicki, Cresskill, NJ: Hampton. Parker, E. (2000) Closing the Digital Divide in Rural America, Telecommunications Policy 24(4): 281. Philippa, B. (2003). Information and communication technology development indices. Geneva: United Nations Publications. en.pdf Rooney, D. (2005). Knowledge, economy, technology and society: politics of discourse. Telematics and Informatics 22(4): 22. Scheufele, D. A. (1999). Framing as a theory of media effects. Journal of communication 49(1):103 Scheufele, D. A., and D. Tewksbury. (2007). Framing, agenda setting, and priming: The evolution of three media effects models. Journal of Communication 57(1):9. Selwyn, N. (2002) E-stablishing an Inclusive Society? Technology, Social Exclusion and UK Government Policy Making, Journal of Social Policy 31(1): 20. Selwyn, N. (2004). Reconsidering political and popular understanding of the digital divide. New Media and Society 6(3):62 Stevenson, S. (2009). Digital divide: A discursive move away from the real inequities. The Information Society 25(1):1 22. Understanding the Digital Divide, OECD. (2001). page 5. Van Dijk, J. A. G. M. (2006). Digital divide research, achievements and shortcomings. Poetics 34:31. Warschauer,M.(2003). Technology and social inclusion: Rethinking the digital divide. Cambridge, MA: MIT Press. 141

142 "اهلوية البصرية رهان املؤسسة اإلقتصادية يف التعريف بالعالمة التجارية" - دراسة ميدانية مبؤسسة كوندور إلكترونيك- أ-كرمية عثماين. جامعة سوق أهراس- اجلزائر- atmanikarima41@gmail.com امللخ ص : سعى هذا املقال للكشف عن مدى اهتمام املؤسسة االقتصاد ة اازئاير ة ببناء هو ة بصر ة فعالة تكون بد ال قو ا لصنع عالمة جتار ة فارقة بني املؤسسة ومنافسيها جوهرها التميئ والتفرد ال تشبه أي عالمة جتار ة أخرى لذا اعتمدنا املنهج "الوصف التحليل ازمع البيانات وحتليلها للتعرف على مدى ىعتماد املؤسسة اإلقتصاد ة اازئاير ة للهو ة البصر ة كوسيلة ىتصالية فعالة يف التعر ف بعالمتها التجار ة وقد مت اختيارنا ملؤسسة كوندور ىلكترونيك عينة لبحثنا كمؤسسة جئاير ة هلا ثقلها يف البيئة التسو قية احمللية والعاملية وأبرزت أهم نتايج الدراسة أن مؤسسة كوندور هلا وع بأمهية اهلو ة البصر ة كرهان ىتصايل ىستراتيج يف التعر ف بالعالمة التجار ة ومتييئها وتعئ ئها يف أذهان مجاهريها. الكلمات املفتاحي ة: اهلوية البصرية للمؤسسة العالمة التجارية الشعار اإلسم األلوان Abstract: Cet article vise à révéler l'étendue de l'intérêt de l'entreprise économique algérienne dans la construction de l'identité visuelle effectivement une alternative puissante pour faire la marque distinctive entre l'institution et ses concurrents essence de l'excellence et l'originalité ne ressemble à aucune autre marque, nous avons donc adopté l'approche la collecte et l'analyse «des données descriptives et analytiques pour déterminer l'étendue de l'adoption de l'institution économique algérienne identité visuelle comme un moyen de communication efficace dans la définition de sa marque a été sélectionnée pour l'échantillon Fondation Condor électronique notre recherche comme un algérien son poids dans l'environnement de marketing local et mondial, les résultats les plus importants de l'étude ont mis en évidence que l'institution Condor avec la conscience L'importance de L'identité visuelle comme un enjeu communicationnelle stratégique dans la définition, la marque commerciale, et la promotion de la marque dans l'esprit de ses publique. Mots-clés: identité visuelle de l'entreprise, marque, logo, nom, couleurs 142

143 مقدمة : أصبح عامل املؤسسات شهد تطورا مكثفا نتيجة لعوامل عد دة مؤثرة يف قرارات سري املؤسسة ويف منحى وشدة اتصاالاها السيما متغريات بيئتها اخلارجية ولعلنا جند أن أبرز هاته املتغريات تفرضها البيئة اإلقتصاد ة و التكنولوجية فعلى الصعيد العامل أصبحت البيئة اإلقتصاد ة الدولية احمليطة بنا أفرادا ومجاعات ومؤسسات حلبة للتنافس تتعاظم شدته أكثر فأكثر وت ح دث تغريات هايلة يف البيئات واملفاهيم اإلقتصاد ة وزاد من حدة تأثريااها املد العابر للحدود الذي تفرضه قوة الشركات املتعددة اازنسيات اليت تعمل على جتسيد منطق اهليمنة على االقتصاد العامل كمظهر من مظاهر العوملة واحلاملة لتوجه استراتيج على الصعيد الكوين هدفه السيطرة على كل القطاعات اإلنتاجية واالستهالكية عرب العامل مما أدى لرسم معامل خارطة سوقية جد دة جوهرها التسارع الكبري يف تدفق املنتجات وارتفاع معدالت انسياهبا يف األسواق من بلد ألخر وأج ج ذلك اهليمنة التكنولوجية السيما يف اجملاالت التسو قية واالتصالية حيث أصبح لئاما على املؤسسة التعو ل على االتصال كخيار استراتيج البد ل عنه وتكر س ثقافة اتصالية أصيلة كدعامة لعوامل النجاح وضرورة التخطيط االستراتيج فيها للتفاعل مع متغريات البيئة االقتصاد ة والتكنولوجية حىت تضمن املؤسسة بقايها واستمرارها ومت ك ن ها من حيازة مكانة سوقية قو ة بني نظريااها املنافسة يف قطاع نشاطها. واملؤسسة اازئاير ة ليست مبنأى عن هاته التغريات واملؤشرات املتجددة للبيئة العاملية والتحدي األكثر جد ة الذي واجه اازئاير مع ىنشاء منطقة التبادل احلر مع اإلحتاد األورويب وانضمامها املرتقب ملنظمة التجارة العاملية سيجعل منتجاتنا يف مواجهة مفتوحة مع نظريااها األوروبية ابتدء ا والعاملية الحقا. فاملؤسسة اازئاير ة أمام رهان ما ميكن تسو قه وليس بيع ما مت ىنتاجه بطر قة جذابة مبا تناسب مع رغبات اازمهور املستهدف خاصة وأن اازئاير تسعى لتكون رقما مميئا يف ىقتصاد عامل مشتعل تنافسيا وغري متسامح ويل األفضلية لعالمات جتار ة ومنتجات جذابة شكال قبل أن سب رها مضمونا يف زخم معطيات جد دة بطلتها األزمة اإلقتصاد ة العاملية اليت أقحمت اازئاير يف بوتقة سياسة التقشف نتيجة إلعتمادها على اإلقتصاد الر ع كل هاته العوامل مل تعد تؤيت أ ك لها والرهان مرفوع بإنعاش اإلقتصاد احملل ليس فقط بالتركيئ على اازودة واألسعار وى ن ما بتكثيف اازانب الر مئي للمنتج من خالل تفعيل اازانب اإل تصايل يف ظل ى ق تصاد م عو ل م سعى لتنميط املنتجات فرهان املؤسسة اازئاير ة هو اخلروج عن امل ن م ط وعن الصور اازاهئة ب صنع الفارق والت فرد يف هو تها البصر ة. 143

144 إشكالية الدراسة: نشهد اليوم يف عامل املؤسسات ميالد حقبة جد دة تسمى عصر الصورة بامتياز اهيمن فيها اهلو ة البصر ة ى حدى أبرز وسايل اإلتصال املؤسسايت بشكل غري معهود و أضحت حتمية وليست جمر د وظيفة أو أ سلوب عمل بل فلسفة ورسالة تراهن عليها املؤسسة بغية حتقيق التموقع اإلنتماء الشهرة الصورة. فاهلو ة البصر ة تعرب عن ظاهرة االعتراف الفوري بكل ما رمئ للمؤسسة ومنتجااها من خالل االستخدام املخطط واملدروس هلا من جهة كما تسهم يف تنمية وع اازماهري املستهدفة واملتنوعة بوجود املؤسسة وجودة خمرجااها من جهة أخرى ألن التفضيل أو االختيار مل عد توقف فقط على اختيار اخلصايص املوضوعية للمنتج)مكوناته املاد ة( بل رقى يف غالب األحيان لتقييم اازمهور للمضامني الرمئ ة واملميئات املتفردة للمؤسسة أو املنتج أو العالمة التجار ة. يف هذه املسرية التواصلية املخصوصة واملتفردة ترتسم اهلو ة البصر ة للمؤسسة حيث تنقل الفرد من خالل خطاهبا الرمئي من املرحلة اإلدراكية ى مرحلة االقتناع والفعل والتفضيل فه تعكس بصر ا القيم القو ة واخلصايص اازوهر ة للمؤسسة ومنتجااها من خالل مكونااها البصر ة الشعار االسم األلوان ا..ألن اإلستهالك مل عد جمرد استخدام ملنتج أو عالمة جتار ة بل أصبح استهالكا مبنطق ثقايف قيم حيقق اإلنتماء لطبقة معينة أو عكس أسلوب حياة أو كون ىعالنا عن رغبة يف اإلندماج داخل ثقافة معينة وهذا ما تعئزه اهلو ة البصر ة اليت تعترب وسيلة تعر فية هامة يف بنية السياسة اإلتصالية للمؤسسة. لقد أصبح امتالك املؤسسة لنظام بصري فعال حيقق هلا قيمة مضافة و ؤدي وظيفة اتصالية مميئة بغية تعئ ئ صورة املؤسسة وعالمتها التجار ة ونقل قيمها وتقاسم احلالة الذهنية للمؤسسة ومنتجااها مع مجهورها املستهدف وهذا ماتروم هذه الدراسة ملساءلته واستنطاقه من خالل حماولة رصد أهم مالمح وجتليات اهلو ة البصر ة للمؤسسة اازئاير ة و وأشكال وكيفيات متثيلها يف الفعل االتصايل املؤسسايت ومن هنا ميكننا طرح التساؤل الرييس التايل: كيف توظف املؤسسة اجلزائرية هويتها البصرية يف التعريف بعالمتها التجارية و تفرع عن هاته اإلشكالية جمموعة من األسئلة الفرعية التالية: ماه الدالالت اليت حييل ىليها مفهوم اهلو ة البصر ة للمؤسسة. فيما تتمث ل أمهية اهلو ة البصر ة يف تنمية الوع بوجود املؤسسة وعالمتها اازار ة. ماه أبرز خصايص اهلو ة البصر ة الفعالة اليت تعتمدها املؤسسة يف التعر ف بعالمتها التجار ة. ماه املكونات البصر ة األكثر أمهية يف التعر ف بالعالمة التجار ة 144

145 هل حتيل اهلو ة البصر ة ملؤسسة "كوندور" لدالالت ذاتية ورمئ ة يف التعر ف بعالمتها التجار ة. 8- منهج الدراسة وأدواته: باعتبار دراستنا ه دراسة ميدانية اعتمدنا املنهج "الوصف التحليل " الذي كفل لنا مجع أكرب قدر ممكن من املعلومات الوصفية والالزمة بغرض حتليل واستخدام البيانات وتفسيرها هبدف معرفة الواقع. بوصف ما هو كاين مع حتد د الظروف والعالقات اليت توجد بين الوقايع و هتم بتحد د املمارسات الشايعة والسايدة داخل اازماعات عن طر ق مجع املعلومات والبيانات. أي أن املنهج الوصف " مثل املنهج األكثر قابلية لالستخدام عند دراسة احملاور اإلنسانية كما عد األكثر استخداما يف ثاوث اإلعالم واالتصال )الرؤوف أدوات مجع البيانات: 0994 صفحة.)211 ىعتمدنا على املقابلة غير املقننة ألهنا تتميئ باملرونة واحلر ة اليت تتيح للمفحوص التعبير عن نفسه وآرايه بصورة تلقايية عرفها مور س أجنرز التقنية املباشرة اليت تستعمل ملساءلة أفراد على انفراد و يف بعض احلاالت جمموعات بطر قة نصف موجهة (1997, ANGERS ).اهدف هذه املقابلة ازمع املعلومات من اازهات الفاعلة يف امليدان و اليت أجر ت مع مسؤول اهلو ة البصر ة واإلشهار مبد ر ة التسو ق و اإلتصال مبؤسسة كوندور ىلكترونيك. 0- مكان املقابلة: أجر ت املقابلة على مستوى مد ر ة التسو ق ملؤسسة كوندور باازئاير العاصمة مع مسؤول اهلو ة البصر ة واإلشهار مبؤسسة كوندور. 8 -إجراء املقابلة: خالل املقابلة قررنا اختيار طر قة مقابلة غري املقننة لندفع املستجوب للرد على مجيع األسئلة املطروحة وقمنا بتسجيل اإلجابات كلها دون ىغفال ألي معلومة أو تفصيل استغرقت مدة املقابالت فيها ىجابات املستجوب بتار خ 3 -حماور املقابلة: /01/13 0- أمهية اهلو ة البصر ة يف التعر ف بالعالمة التجار ة كوندور 2- معا ري ىنتقاء اهلو ة البصر ة الفع الة للعالمة التجار ة كوندور. 3-: أمهية املكو نات اهلو ة البصر ة للمؤسسة واملكون األكثر أمهية للعالمة التجار ة كوندور 4- الدالالت اليت حتيل ىليها املكونات البصر ة للعالمة التجار ة كوندور. دقيقة وسجلنا 145

146 3- أهداف البحث: - هدف البحث للكشف عن مدى اهتمام املؤسسة االقتصاد ة اازئاير ة- كوندور ىلكترونيك- ببناء هو ة بصر ة فعالة تكون بد ال قو ا لصنع عالمة جتار ة فارقة بني املؤسسة ومنافسيها جوهرها التميئ والتفرد ال تشبه أي عالمة جتار ة أخرى. - حماولة تسليط الضوء على أهم املعا ري اليت تعتمدها املؤسسة اإلقتصاد ة اازئاير ة يف بناء هو ة بصر ة فع الة. 0- عي نة البحث: إخترنا العالمة التجار ة كوندور ىلكترونيك عينة لبحثنا كمؤسسة جئاير ة هلا ثقلها يف البيئة التسو قية احمللية والعاملية رغم ما واجهته من حتد ات أبرزها اقتحام السوق اازئاير ة يف ظل احتدامها مبنافسة العد د من العالمات التجار ة احمللية واألجنبية وهذا فرض عليها رفع الرهان بإدخال العد د من التحسينات من ناحية جودة منتجااها ومن جهة أخرى املراهنة على هو تها البصر ة باعتماد تصاميم جد دة مميئة وجذابة تعكس مدى قواها التنافسية من جهة وتعرب عن جودة منتجااها من جهة أخرى مقارنة مبنافسيها تعترب مؤسسة كوندور من أبرز العالمات التجار ة اازئاير ة يف جمال اإللكترونيات تنحدر من عايلة بن محادي و ه مؤسسة خاصة متخصصة يف ىسترياد وتركيب وىنتاج األجهئة الكهرومنئلية واإللكت رونيات تعمل على املستوى احملل مغطية كامل التر اب الوطين تقوم كوندور بإنتاج جمموعة كبرية من املنتجات اإللكت رونية مثل أجهئة اإلستقبال الرقم وأجهئة الكمبيوتر اهلواتف النقالة ومؤخرا جنحت يف تصنيع أول لوحة رقمية يف اازئاير مقارنة مع العالمة التجار ة املنافسة (2017.(wwwr.dz/fr/condor-electronics/le-groupe, 0- مفاهيم البحث: 0- اهل و ي ة البصري ة : - تشري اهلو ة البصر ة للتمثيل البياين للمؤسسة وعالمتها التجار ة " من أجل تسهيل مهمة حتد د املؤسسة والتعرف عليها لدى مجهورها املستهدف ( الئباين املوزعني املسامهني الشركاء..(على أن تكون متسقة تعكس ىنسجام بني خمتلف العناصر البصر ة ومتجانسة تضمن التعرف الفوري على املؤسسة وعالمتها التجار ة. (GODING, 2015, p. 14) ويف تعر ف آخر جنده أكثر حتد دا وعمقا عط معىن اقرب ملوضوع دراستنا ذلك الذي عترب اهلو ة البصر ة " جمموعة العناصر التخطيطية الوصفية للمؤسسة كتابة أو طباعة أو تصو را حتمل هو ة املؤسسة وتتيح التعرف عليها ومتييئها عن غريها من املؤسسات )العئوزي 2112 صفحة.)206 وهذه العناصر ه الشعار واالسم 146

147 والرمئ واللون عالوة على حجم ونوع احلروف املستعملة يف تلك العناصر وعادة ما تسجل عناصر اهلو ة البصر ة يف سجل للمقا يس حيمل اسم امليثاق البياين.charte graphique/corporate identité code و حيدد و ل أولينئ Willy Olens ثالثة أنواع من اهلو ة البصر ة: 0. اهلوية املتجانسة: نفس التوقيع استخدام اسم واحد لالتصال املؤسس وصورة العالمة التجار ة. وتتميئ هذه االستراتيجية مبيئة الوضوح والتفرد. 2. هوية التأييد: اهلو ة البصر ة للمجموعة تشمل هو ات املؤسسات التابعة هلا وعالمااها التجار ة. وه وسيلة فعالة لنقل نفس القيم من خالل الدعايم االتصالية. 3. هو ة العالمة التجار ة: لالشارة هلو ة املؤسسة املستقلة عن منتجااها وخدمااها )العئوزي ( صفحة اختيار اهلو ة البصر ة نتج عن ىستراتيجية الصورة وحتد د املواقع املطلوبة من قبل املؤسسة وجيب أن تكون متسقة مع أهدافها االستراتيجية. إجرائيا: ميكننا القول أن اهلو ة البصر ة ه كل التعبريات املريية للصورة املرغوبة للمؤسسة فه الوسيلة األهم يف العملية االتصالية للمؤسسة مع مجاهريها وتتكون من عدة عناصر: الشعار واالسم واأللوان وكذلك الرموز وشكل احلرف الطباع وتضاف ىليها هيكلة املؤسسة وسايل نقلها و الد كورات ز ي املوظفني بطاقات الئ ارة وتصميم املطبوعات ملساعدة اازماهري للتعرف على املؤسسة وىعطاء صورة عن نوعية اازودة كما أهنا ختلق وعيا معرفيا هبا وىعادة ىحياء صوراها املختئنة يف أذهان اازماهري ذلك أن املؤسسة تكون هلا هو ة وشخصية خاصة ليس فقط عندما كون هلا القدرة على غرس متيئها البصري يف ذاكرة األفراد فيتعرفون عليها ولكن أ ضا عندما تكن لد ها القدرة اليت جتعلهم تعرفون عليها من خالل مشاركتهم يف استخدامااها وأنشطتها املختلفة. 2- إشكالية املفهوم: 0-2 هوية بصرية أم هوية مؤسسية: بالنسبة لكثري من الباحثني تعترب اهلو ة املؤسسية مرادفا للجانب الرمئي البياين سواء كان اسم عالمة جتار ة أو شعارا أو مجلة قصرية تلخص نشاط املؤسسة أو وضعيتها واملنتج الذي تقدمه وكان هذا التصور اإلرتباط بني اهلو تني البصر ة واملؤسسية مسة بارزة يف األدبيات على غرار داولينغ dawling الذي ذهب ى حد وصف هو ة املؤسسة على أهنا تشري للرموز اليت تستخدمها املؤسسة للتعر ف بنفسها ازماهريها.pp ) (balmer, 147

148 و ىذا ذهبنا للقول أن اهلو ة البصر ة ه خمتلف العناصر البيانية اليت تعرب بدقة عن هو ة املؤسسة اليت متنحها تفردا وخصوصية مبجموعة خصايص مميئة)الشعار اسم العالمة التجار ة األلوان التغليف..( ه اليت تشكل هو تها وعلى اعتبار اهلو ة البصر ة ه مجلة من العناصر املرجعية اليت تكو ن وجود املؤسسة وتشكل خصوصيتها وتعرف هبا و تأسس عليها تطورها و تقامسها كافة أعضايها و تعاملون من خالهلا سلوكيا بصورة متشاهبة يف أعماهلم اليومية داخلها وكذا تفكريهم واتصاالاهم وتعاملهم مع عوامل البيئة اخلارجية للمؤسسة )العئوزي صفحة )012. فهو ة املؤسسة ال تكمن يف ذااها فحسب بل يف تفردها واختالفها عما سواها من املؤسسات القايمة يف بيئتها اخلارجية وعطفا على ما سبق فإنه نبثق عنه نوعني من اهلو ة خمتلفني يف املنهج وجمتمعني يف مؤسسية أفعل..(" املنطلق هو ة "تصور ة تبىن انطالقا من حتد د ماهية املؤسسة وطبيعة نشاطها)من أكون ماذا أفعل ملاذا )دليو 2113 صفحة 14( وهو ة بصر ة تعبري ة تبىن انطالقا من املكونات البصر ة املترمجة يف )اسم العالمة التجار ة األلوان..( وبناءا عليه ميكننا القول أن اهلو ة البصر ة ليست هو ة مؤسسية بل ه أبرز مكونااها. 8-8 هوية بصرية أم صورة مؤسسية: من منطلق أن املؤسسة وجود خارج وذهين فالوجود اخلارج مادي وظاهري عرب عنه باهلو ة البصر ة ووجود ذهين تجلى يف موضوع ما" )حممود "صورة تعرب عن تلك الرموز العقلية اليت نستحضر هبا 0991 صفحة )324 صور األشياء حينما نفكر يف -حيتمل أن تكون صورته الذهنية واضحة جدا ودقيقة والعكس قد تكون غامضة جدا ومشوشة- لذا ضع بعض الباحثني مفهوم الصورة املؤسسية واهلو ة البصر ة يف وعاء مفهم مشترك تدل فيه الصورة على اهلو ة البصر ة بوصفها الصورة املؤسساتية الشاملة. ويف رصد ونقد هلذا الطرح وانطالقا من البعد املؤسس للصورة الذي شمل الصورة الذهنية اليت وح هبا اسم املؤسسة أو رمئها أو شعارها وميكننا أن نشري يف هذا السياق ى نقطة ىختالف جوهرها اإللتقاء بني املفهومني يف آن واحد ىن قلنا اختالفا "ذلك أن املستخلص من الصورة املؤسسية ه النتيجة اخلاصة لإلنعكاس اخلارج والداخل للهو ة البصر ة أي النتيجة اإلدراكية للمستقبلني لرسايل املؤسسة" 2113 صفحة الوجود اخلارج )12 )دليو املشك لة من خمتلف مكونات اهلو ة البصر ة أما اإللتقاء فيكمن يف ذلك التكامل بني )اهلو ة البصر ة( والذهين )صورة املؤسسة( ومن خالل هذه الطروحات ميكننا القول أن اهلو ة البصر ة توافق الصورة املؤسسية يف اإلكتماالت وتنافيها يف املسمى والدالالت. 148

149 - كمستخلص:حتتل هو ة املؤسسة صوراها وهو تها البصر ة موضعا سام له دور بارز يف اإلتصال املؤسسايت وتعمل كلها متحدة على ىثبات وجود املؤسسة ومتيئها وتفردها لدى مجاهريها بأبعادها ومؤشرااها املختلفة. 3- مفهوم العالمة الت جارية: ت عر ف العالمة التجار ة على أهنا "كل ما من شأنه التعر ف باملنتجات والسلع اليت تقدمها املؤسسة من تلك اليت قدمها املنافسون ومتثل كل املعاين والتصورات وجتارب األشخاص املكتسبة من خالل التفاعل مع املؤسسة ىما من خالل املنتج أو اخلدمة...والعالمة التجار ة تعكس كل ما ميثل املؤسسة و عرف هبا" ( et gérer sa marque, 2017) أما إجرائيا: فالعالمة التجار ة ه كل رمئ توقيع تضمن بعدا دالليا عن ماهية املؤسسة قيمها فلسفتها ونشاطها...و عرب عن طبيعة ما تنتجه سواء كان سلعة أو خدمة أو فكرة تعمل على خلق التميئ والتفرد للمؤسسة نسبة ملنافسيها وازمهورها املستهدف لتحقيق هدف جتاري م ؤط ر غالبا بصي غ ىجتماعية. وظائف اهلوية البصرية: وتشمل اهلو ة البصر ة عدة وظايف: - وظيفة الوضوح : من خالل اتصال سر ع وبسيط وسهل مع اازمهور -وظيفة التعريف والتمييز: لصاحل االعتراف باملؤسسة - وضع عالمات على جمال نشاط املؤسسة وقطاع عملها: العالمات املريية ه عالمات احليازة واالنتماء عرب الئمان واملكان. -وظيفة إضفاء الطابع املؤسسي. -عالمة تعبريية بسيطة عن قيم املؤسسة ورسالتها. - وظيفة بناء وإدارة الصورة: وتضمن اهلو ة البصر ة الدايمة )وىن كانت تتطور( املواءمة واالستمرار ة يف دورات حياة املؤسسة واستراتيجيااها وتظهر متاسكها وتفردها (THIERRY LIBAERT, 2016, p. 91) احملور األول: أمهية اهلوية البصرية يف التعريف بالعالمة التجارية: اهلو ة البصر ة تسمح للعالمة التجار ة بالتعبري عن قيمها وتطلعااها خبلق معىن ممثل يف تصميم بياين الغرض منه هو التحد د الفوري هلا وللمؤسسة والتعرف الفوري عليها عرب خمتلف مكونااها البيانية اخلاصة هبا ملرة واحدة تسمح بترسيخها يف أذهان زباينها والتعرف عليها يف خمتلف السياقات. فاملؤسسة لد ها هو ة ثقافية مفعمة بالقيم املتعددة واملختلفة تسعى إلبرازها يف صورة متناسقة خلفيتها اهلو ة البصر ة بشكل سمح بتحقيق فهم أفضل ألهدافها ودوافعها التجار ة وفهم خمتلف رسايلها بغية كسب 149

150 الرهان التنافس وجذب اكرب الهتمام اازماهري وأصحاب املصلحة وخلق تصورات ىجيابية جتاه عالمتها التجار ة من خالل اإلنطباعات البصر ة املستمدة من خمتلف املكونات البصر ة ( الشعار اسم العالمة التجار ة األلوان الرموز اإلشارات الكتابية..( كما ميكننا حتد د أبعاد أمهية اهلو ة البصر ة للمؤسسة والعالمة التجار ة فيما ل : :IMAGE الصورة تيح التعرف عليها وحتد دها بسرعة. la notoriété الشهرة تعمل اهلو ة البصر ة على ىرسال مباشر لصورة املؤسسة والعالمة التجار ة بشكل : كلما كان هناك تواصل مع اهلو ة البصر ة سواء عرب املنتج أو اخلدمة اليت تقدمها املؤسسة كلما زاد الوع هبو تها وبالتايل زادت شهراها وشهرة العالمة التجار ة. :l appartenance االنتماء تعمل اهلو ة البصر ة على نقل القيم واإلنطباع الذهين للجماهري حول املؤسسة والعالمة التجار ة مما عئز واليهم و دعم جتمعهم وهذا حيقق اإلنتماء. :le positionnement موضعة املؤسسة تقوم اهلو ة البصر ة بتحد د مكانة املؤسسة وعالمتها التجار ة يف التار خ والثقافة وتتيح للمؤسسة احلد ث عن من ه حاضرها ومستقبلها من خالل عناصر التمثيل البياين. :l économies التوفري من خالل اإلستثمار يف اهلو ة البصر ة املصممة تصميما جيدا سوف توفر للمؤسسة اإل رادات اإلبداعية باستخدام الرسوم البيانية ذات الكفاءة يف هيكلة هو تها البصر ة.(visualle, 2017) ويف هذا السياق أكدت السيدة منية العيشاوي مسؤول ىتصايل عن اهلو ة البصر ة واإلشهار مبؤسسة كوندور عن أمهية اهلو ة البصر ة للتعر ف بالعالمة التجار ة كوندور وخلق التميئ عن املنافسني يف ىجابتها عن التساؤل التايل: حسب رأيك ماهي أمهية اهلوية البصرية بالنسبة ملؤسسة كوندور إلكترونيك يف التعريف بعالمتها التجارية "نعم للهو ة البصر ة أمهية قصوى يف مؤسستنا ألهنا تعمل على تسهيل التعرف على عالمتنا التجار ة من أول وهلة والتعرف على قيمها وما تر د كوندور أن توصله من رسايل ازمهورها ال سيما البعد اازواري الذي تسعى عالمة كوندور لترسيخه يف أذهان زباينها. ونستشف من هذه اإلجابة وجود وع بأمهية فعلية للهو ة البصر ة ملؤسسة كوندور وذلك ملا هلا من موقع دفع املؤسسة خللق فضاء تسيريي يف اهليكل التنظيم ملد ر ة التسو ق واإلتصال ملؤسسة كوندور وتكليف مسؤول قسم قايم بكل ما تعلق باهلو ة البصر ة واإلشهار ودعمه خببري تقين يف الطباعة هذا infographe 150

151 ابتداءا ضف لذلك ملسنا وجود وع بالد نامية اإلتصالية املتوخاة من خالل تفاعل العملية اإلتصالية املرسل اازمهور والرسالة باستخدام وسيلة هلو ة البصر ة كوسيلة اتصالية للتعر ف بالعالمة التجار ة انطالقا من مبدأ أن املؤسسة مل تعد تكتف مبا فعله اإلتصال حيال اازمهور بل ما فعله اازمهور حيال اإلتصال يف استجاباته الوجدانية و اإلراد ة والسلوكية جتاه العرض اإلتصايل القايم واملمثل هنا يف العالمة التجار ة كوندور ومنتجااها املتنوعة وهذا ما ؤكد لنا أن وع مؤسسة كوندور بأمهية اهلو ة البصر ة نابع من ىمياهنا بأهنا ذات حقيقية هلا جوهر ومظهر ألننا قد نعجئ أحيانا عن فك شيفرة تكو نها الداخل فنلجأ ملا وح به املظهر )الذات اإلمسية( موص فة يف اهلو ة البصر ة اليت تضمن خصوصية فيما تصبوا كوندور لتحقيقه. حسب رأ كم هل اهلو ة البصر ة وسيلة ىتصالية متيئ عالمتكم التجار ة كوندور عن املنافسني نعم ه وسيلة متيئنا عن غرينا من املنافسني ألهنا مبنية على أسس ىستراتيجية ىتصالية ووفقا ملقاربات منهجية نطبقها يف موضعة الشعار اسم العالمة التجار ة اللون والرسالة على خمتلف الدعايم اإلتصالية وفقا ملا نص عليه امليثاق البياين اخلاص بنا واملبين على معا ري عاملية متفق عليها ىتصاليا ال سيما يف ظل وجود منافسني عتمدون هو ات بصر ة تتسم بالعشوايية واخللط ليست مدروسة وليست هلم أي استراتيجية وهذا ما نستنتجه من خالل حتليل خلية دراسة السوق للهو ات البصر ة املنافسة. يف قراءة لإلجابة الثانية نلمس الرغبة يف خلق هو ة بصر ة تنافسية ألن اإلتصال ليس عمال اعتباطيا منعئل ومنفصل عن باق نشاطات مؤسسة كوندور بل ىن وجوده حموري يف حتقيق ذات املؤسسة وعالمتها التجار ة استدعى ذلك ختطيطا استراتيجيا كضرورة تسيري ة لقيادة املؤسسة وجناحها بل هو عمل مؤسس وفقا لضوابط بيانية كفلها امليثاق البياين ملؤسسة كوندور ىلكترونيك تلتئمه كدستور يف تصميم املكونات البصر ة و موضعتها وهذا عكس حسب رأ نا وجود وع وجد ة اتصالية ضمن أبعاد ىستراتيجية واضحة فكما قول كوتلر أخصاي التسو ق والعالمات التجار ة"رمبا كون التخطيط أكثر أمهية من اخلطط اليت تنتج عنها ىذ جيب على املد ر ن ان فكروا فيما حدث وما حيدث وما ميكن أن حيدث وال ميكن أن كون للهو ة البصر ة دور حاسم يف التعر ف بالعالمة التجار ة ىال بإسنادها مليثاق بياين وضح أساسيات التصميم اازرافيك وهذا ضمن أقصى حد من ىمكانيات الفعل والتنفيذ والتموقع الذهين للعالمة التجار ة يف احمليط اإلجتماع والتسو ق. فال ميكن للمؤسسة أن حتقق أهدافها عمليا ىال ىذا برجمت ىجراءات وقرارات تنفيذ ة معتمدة على مبدأ التخطيط و التصميم الوضع واإلدراج لتضمن بقايها يف ظل بيئة خارجية حمتدمة تنافسيا لذا جند من خالل 151

152 استقراينا إلجابة مسؤولة اإلتصال املكلفة باهلو ة البصر ة واإلشهار أن مؤسسة كوندور ترفع اهلو ة البصر ة كرهان تسو ق لعالمتها التجار ة يف حماولة التاثري يف اازمهور من خالل خطاب اتصايل تنافس ستند ا عناصر استراتيجية تصنع الفرق مع املنافسني يف التعر ف بعالمتها التجار ة واجتذاب اكرب قدر ممكن من اازماهري مراهنة يف ذلك على ميثاقها البياين الضابط والضامن لتصميم هو ة بصر ة فعالة تنايف العشوايية واالعتباط ذلك أن مؤسسة كوندور تعمل يف بيئة تسو قية ه مضمار للتنافس وكما ندرك أنه ال وجد سوق دون تسو ق وال تسو ق دون اتصال واهلو ة البصر ة تلعب هنا دور احلاضن هلاته الفواعل هلا د نامية اتصالية نوعية والتصدي للقوى املتنازعة من أجل حيازة حصة سوقية ختوهلا الر ادة وه بذلك ترفع رهان املنافسة فيما تعلق باهلو ة البصر ة من خالل ما تقوم به خلية دراسة السوق اليت تعمل على حتليل اهلو ات البصر ة للمنافسني وتأسيسا عليه ىما أن تعترب بعض العالمات كرقم تنافس ستحق جدارة االهتمام وفقا للبناء االستراتيج للهو ة البصر ة وأما ىزالتها من جمال الرؤ ة التنافسية لكوندور. وحت ى تكون اهلو ة البصر ة للمؤسسة فعالة ال بد من اتسامها مبجموعة خصايص حسب ما قد مه ليربت" "LIBERT" وحصرها يف جمموعة خصايص نوردها على النحو اآليت: احملور الثاين: معايري إنتقاء اهلوية البصرية الفع الة: خلص"ليربت" "LIBERT" 2113 صفحة :)19 خصايص اهلو ة البصر ة اازيدة يف عشر عناصر قدمها على النحو التايل )دليو 0. الربوز يف مجيع وسايل اتصال املؤسسة. 2. سهولة الفهم واإلدراك. 3. سهولة التذكر. 4. ىستمرار تها ومن مث قابليتها للتطور. 1. التميئ )أن تكون خاصة وفر دة من نوعها(. 6. الئ ادة يف قيمة املؤسسة. 2. االنسجام مع كل ىشارات ورموز اتصال املؤسسة. يف هذا السياق وجهنا ملسؤولة اهلو ة البصر ة واإلشهار مبؤسسة كوندور سؤاال عن ما ه املعا ري الواجب توافرها يف املكونات البصر ة للمؤسسة حىت تصبح قادرة على التعر ف بالعالمة التجار ة هبدف التعرف على املعا ري األساسية يف بناء هو ة بصر ة فعالة. 152

153 أكدت أن سهولة الفهم الوضوح والتفرد وثقل املعىن ه أبرز حمددات اهلو ة البصر ة ضف ى ذلك األصالة وهذا ما راهنت عليه كوندور من مكونات بصر ة جئاير ة األصل من حيث معا شة الواقع اليوم للجمهور ومواكبة احتياجاته مبنتوجات متتاز باازودة واملسؤولية والسعر املعقول حىت تتوافق مع القدرة الشرايية للفرد اازئايري وحنن بذلك نوصل رسالة للجئايري مفادها أن كوندور تفكر بدال عنك يف كل ش ء وهذه األفكار نضمنها دوما يف رموزنا الشعار ة يف خمتلف الدعايم اإلتصالية ال سيما اللوحات اإلشهار ة اليت تعكس دوما توسع عالمتنا. يف ىستقراء إلجابة مسؤول اهلو ة البصر ة واإلشهار جند أن هناك توافقا ى حد بعيد بينها وبني ما أكده ليربت libert يف حتد ده لعناصر اهلو ة البصر ة الفعالة حىت تضمن املؤسسة قدراها على التعر ف بنفسها وعالمتها التجار ة فتوافر هاته العوامل جمتمعة مدعاة لنقل الفرد من مرحلة اإلجتذاب والفهم ى مرحلة اإلقتناع والفعل ال سيما ان مت ىبراز مكونات اهلو ة البصر ة ضمن الدعايم اإلشهار ة وهذا باعتقادنا ما صبوا االتصال لتحقيقه من تاثريات يف املتغريات الفرد ة. احملور الثالث: أمهية املكو نات اهلوية البصرية للمؤسسة واملكون األكثر أمهية: 8-8 الش عار: وفقا إل غان EGAN "فالشعار هو الرمئ الذي ستخدم لتمييئ مؤسسة أو عالمة جتار ة" وهذا ما أكده جالسر ( مصمم جرافيك ) أن "الشعار هو نقطة الدخول للعالمة التجار ة" فهو عد مبثابة Glaser الكلمة املفتاحية اليت ت س ب ر أ غ وار العالمة التجار ة (12.p, Miridjanian )والقيم,2011 املكونة هلا الوعود األهداف ألن الشعار الفعال هو القادر على توليد املعاين والتعاطف والرغبة جتاه املؤسسة ابتداء والعالمة التجار ة الحقا. وحىت تضمن املؤسسة فعالية الشعار يف التعر ف بالعالمة التجار ة وتعئ ئ مكانتها يف بيئتها السوقية وعند زباينها وجب توفر العد د من اخلصايص نوردها على النحو التايل: :SIMPLE جيب أن يكون الشعار بسيطا البساطة يف الشعار تعد من أهم أسباب جناحه وتعتمد البساطة فيه حىت كون سهال يف التعرف عليه وتذكره من الئباين أو املستهلكني فالبساطة يف التصميم جتعل الشعار أكثر تنوعا ومتيئا. :MEMORABLE أن يتسم بسهولة احلفظ الشعار الفعال كون جذابا مما مينحه قدرة على شد انتباه وتركيئ العني وميكننا القول أن الشعار هو مئ ج معقد من األصالة و البساطة مما جيعله ال نسى و ظل يف أذهان اازمهور لفترة طو لة من الئمن. 153

154 :TIMELESS الدوام قصد بالدوام مدى اإلستدامة والثبات والصمود املنبثق من ختطيط استراتيج حمكم تستمد منه السياسة اإلتصالية قوة بناء هو تها البصر ة وبالتايل شعارها فاملصمم عند تصميمه للشعار ضع نصب عينيه التفكري يف شعار فعال على املدى الطو ل 011( (Miridjanian, 2011, p. 12) سنة أو أكثر( ألنه ال ميكن ملؤسسة تغيريه من فترة ألخرى أو يف كل مناسبة ألن التغيري املستمر قد جيعل زباينها ال تعرفون على العالمة التجار ة مما عرضها خلطورة فقدهم لصاحل منافسني آخر ن ففكرة الدوام توضح عملية ىدراك أثناء بناء الشعار والتفكري يف املستقبل فمثال " كوكاكوال" من بني أكثر العالمات دواما حيث فوق تار خ شعارها 011 سنة فه مل تقم بتغيري شعارها ىال ما فرضته التكنولوجيا احلد ثة فقد قامت كوكاكوال بتغيري طباعته من النسخة اليدو ة ى النسخة الرقمية وهذا ما قد جعلها األكثر رواجا يف قطاع املشروبات. : VERSATILE أن يكون الشعار متعدد اجلوانب واإلستخدام ىن تعدد اازوانب واستخدامات الشعار تعين قابلية استخدامه يف خمتلف الدعايم اإلتصالية ووسايل اإلعالم والنشر واإلشهار وضمان عدم فقدان خاصية الدقة والوضوح واحلجم وكذلك تبا ن األلوان مهما اختلفت وضعية طبعه يف تلك الدعايم اإلتصالية. : وضح هذا املبدأ مدى تناسب الشعار مع املؤسسة من APPROPRIE أن يكون الشعار مناسبا جهة يف قدرته على ترمجة رسالتها قيمها أهدافها وقدرته على التناسب مع اازمهور املستهدف من جهة أخرى فالشعار الفعال جيب أن تكون له القدرة على كل ما رمئ للمؤسسة والعالمة التجار ة (MIRIDJANIAN, 2011, p. 12). 0- اسم العالمة التجارية- عرفه فيليب كوتلر PHILIP KOTLER أنه " مصطلح أو رمئ أو تصميم أو جمموعة من العناصر التعر فية اليت اهدف للتعرف على املمتلكات السلع اخلدمات اليت قدمها بايع واحد )مؤسسة( أو جمموعة من البايعني ( مؤسسات متعددة( هبدف التمييئ بينها وبني املنافسني اآلخر ن" (7.p (ROUX,,2004 وحسب رأ نا عترب اسم العالمة التجار ة أول نقطة تواصل تعر فية بني العالمة التجار ة واازمهور املستهدف ذلك أنه قوم بوصف املؤسسة والعالمة التجار ة ى ماذا ترمئ ما معناها ماه أهدافها ماه تطلعااها قيمها فلسفتها وكل ما عب ر عنها لذا وجب توافر االسم على جمموعة من اخلصايص حىت كون فع اال : جيب أن سهل نطق اسم العالمة وتذكرها وفهمها وأن التكون معقدة. أن كون اإلسم معربا عن مئا ا املنتج واستعماالته. 154

155 أن كون االسم فر دا ومميئا للمنتج عن باق العالمات التجار ة األخرى. KELLER 8112 صفحة )810 أن كون مألوفا " وهذا حسب كيلر التجار ة واملنتج والئباين". أن كون بسيطا. )وآخرون ساعدنا على ىنشاء صالت قو ة بني العالمة 1- اللون: عب ر اللون عن اخلربة النفسية إلدراك املرييات حيث عمل على تفعيل الذاكرة والتفكري مما ئ د أدراك املستهلك وقدرته على معاازة املعلومات كما أن اختيار اللون املناسب عئز مكانة العالمة التجار ة و ئ د نسبة التعرف عليها وهذا رفع من معدل تفضيلها من اازمهور املستهدف وجتدر اإلشارة هنا لضرورة اتسام األلوان يف اهلو ة البصر ة باالتساق والتناسق حىت تشكل عالمة لونية متفردة من شأهنا التعر ف باملؤسسة وعالمتها اازار ة. من خالل ما سبق عرضه ورغبة منا يف التعرف على أمهية املكونات البصر ة لكوندر واملكون األكثر أمهية وجهنا سؤاال ملسؤولة اهلو ة البصر ة واإلشهار حسب رايكم ما هي املكونات البصرية األكثر أمهية يف التعريف بالعالمة التجارية كوندور ميكن القول أن اسم العالمة التجار ة هو املكون األكثر أمهية يف التعر ف بعالمتنا التجار ة كوندور أوال لقدرته على خلق انطباع دايم يف الذهن وثانيا لقدرته على متر ر رسالتنا املفعمة بالقيم ليه الشعار واللون الذي نعتربه مقدسا ألنه تركيبة خاصة بكوندور فقط و ال نستطيع اإلستغناء عنه.. ىن ااهلو ة البصر ة نسق ىتصال شامل ال كتمل ىال يف تركيبة واعية تم متثيلها عرب املكونات البصر ة )الشعار اسم العالمة التجار ة اللون( اليت تعط املؤسسة هو ة وصورة تلعبان دورا كبريا يف اتصاالاها وتساعد يف أخذ صورة ذهنية فور ة عن العالمة التجار ة لكن حسب رأ نا فالشعار هو املكون البصري األبرز ملا له من قدرة على تعميق احملتوى االتصايل فهو كما قول جالسر GLASER هو نقطة الدخول للعالمة التجار ة وهو الكلمة املفتاحية اليت تسرب أغوارها وتعمل على هندسة االنطباع الذهين للجمهور املستهدف الن الشعار هو اول خماطبة للعني وبالنسبة لكوندور فه تتبىن مقاربة موحدة للمكونات البصر ة فالشعار هو نفسه اسم العالمة التجار ة و تعترب هذه املقاربة من أجنع املقاربات اليت من شأهنا ان توصل املتلق ى ىدراك موضوع الرسالة البصر ة للمؤسسة وبالنسبة للون فمن املعروف أن اللون ساهم يف ىنتاج املعىن يف أي نسق اتصايل أو فين وهو ذو أمهية ىبداعية كبرية مما تركه من تأثري على النفس والروح وكما رأ نا فإنه ىذا مت احترام العالقات اليت تربط األلوان فيما بينها سواء عالقة االنسجام أو التناقض كما هم حال اللون االزرق املميئ لكوندور فهو تركيبة واعية خاصة مبنية على أسس مت فيها مراعاة رمئ ة اللون السيكولوجية والسسيوثقافية 155

156 للبيئة اازئاير ة اليت تنشط فيها العالمة التجار ة كوندور فهذا عين أنه مت حتقيق القيم اخلاصة للهو ة البصر ة واليت تعكس قيم املؤسسة والعالمة التجار ة فلكل من انسجام األلوان أو تناقضها األثر البالغ على املضمون يف خلق جو سار ضمن ىقبال املتلق على العالمة التجار ة وااللتفاف حوهلا. احملور الرابع:الدالالت اليت حتيل إليها املكونات البصرية لكوندور ىذا أردنا احلد ث عن دالالت املكونات البصر ة فإننا نتحدث عن آليات اإلقناع اليت تستخدمها املؤسسة يف شعارها واسم عالمتها التجار ة واأللوان املعتمدة ال سيما يف العالمات التجار ة ليت تعتمد رمئا معينا تناسب وسياق البيئة اإلجتماعية اليت تنشط فيها فاألمر هنا حياك األسطورة اليت تستبعد أحكام العقل لك حتتف باإلنفعال وحده وهنا تحقق اإلقناع باستثارة جوهر املتلق و ىحالته لقيمة ضمنية تعد مصدرا إلشباع منتظراته وهذا مدعاة لضرورة توافق املكونات البصر ة للمؤسسة مع سياقها اإلجتماع والثقايف باعتبارها رسالة اتصالية وجب فيها حتقق قدر مشترك من الثقافة والتوافق وحتقيق الوظيفة املرجعية بإحيايها من خالل رمئ ة املكونات البصر ة يف اإلطار املرجع للمتلق أو مجهور العالمة التجار ة "بتوظيف أبطال ورموز وأساطري هلا حضور بارز يف اجملتمع ويف العالقات اليومية لحبفراد قصد الترو ج للمعرفة والقيم" )بنكراد 8101 صفحة )030 اليت تتضمنها العالمة التجار ة. واستنادا ملا سبق وجهنا سؤاال ملسؤولة اهلو ة البصر ة واإلشهار مبؤسسة كوندور كالتايل: هل تبىن املكونات البصر ة لكوندور وفقا لدالالت تتطابق وخاصية اجملتمع اازئايري بالنسبة ملكوناتنا البصر ة فه مل تأيت من فرغ أو حمظى صدفة بل اعتمدنا فيها على أبعاد ثقافية ورمئ ة للمجتمع اازئايري ومبا أننا نعتمد اإلسم العالمة التجار ة وشعارا موحدا جمسدا يف رمئ طاير عبارة عن صقر حيمل يف طياته العد د من الدالالت املئودة مبعاين عميقة يف املخيال الشعي اازئايري القوة الفحولة الشموخ الفرصة بعد النظر حتد د اهلدف بدقة واملهامجة بقوة وسرعة شد دتني وهذا هو العالمة الفارقة اليت ختلق متيئنا وتفردنا وتسهل على اازمهور التعرف على كوندور. وبالنسبة للون فكما ذكرت سابقا هو لون مقدس ملؤسسة كوندور كونه نابع من تركيبة خاصة بنا مستوحاة من دالالت هذا اللون للمجتمع اازئايري فهو حياك هدوء البحر وقوة العقيدة وهو رمئ للوفاء بالوعود ألننا نسعى من خالل هو تنا البصر ة لتمر ر رسايل ملؤها املصداقية فنحن نعد اازمهور دايما باألفضل ونف بوعودنا يف تلبية منتظرات زبايننا. نستشف من هاته اإلجابة أن املكونات البصر ة لكوندور حتمل دالالت رمئ ة وذاتية تتطابق وخصوصية اجملتمع اازئايري جمسدة يف رمئ الصقر ومتثالت هذا الطاير يف السياق السسيوثقايف اازئايري فمؤسسة كوندور 156

157 مدركة أهنا ال تروج فقط لعالمة جتار ة أو منتج بل تروج ملضمون رمئي ومميئات ذاتية هلا ثقلها يف اجملتمع اازئايري وما عنيه رمئ الصقر يف املخيال الشعي اازئايري وقد اعتمدت كوندور هنا البعد الطقوس واألسطوري ضمن استراتيجية ىبتكار ه لإلقناع والتأثري وفقا ألطر املقاربة النفسية االجتماعية على اعتبار ان الفرد مل عد متلق سلي بل فاعل نشيط مشارك يف ىنتاج وىعادة ىنتاج املعىن حيث أن الفرد هنا ال ستهلك األشياء لذااها ىمنا لجأ ملغئاها ورموزها التعبري ة واإلحيايية حيث أكد علماء النفس ان االجتاه النفس تحدد بفعل أمور ثالث: القبول واإلحياء وتعميم اخلربات الشخصية واملرجعية وشدة اخلربات الوجدانية )املعتقدات الطقوس االسطورة( واليت تعترب جماال خصبا لتفاعل مكونات اهلو ة البصر ة واازمهور املستهدف. النتائج العامة للدراسة: وجود وع ىتصايل لدى مؤسسة كوندور بأمهية اهلو ة البصر ة كرهان ىتصايل ىستراتيج يف التعر ف بالعالمة التجار ة ومتييئها وتعئ ئها يف أذهان مجاهريها. تكر س مؤسسة كوندور للهو ة البصر ة كعامل تنافس قايم على أسس ىستراتيجية يف تصميم مكونات بصر ة تشكل عالمة فارقة وفاصلة ختلق التفرد والتميئ بينها وبني العالمات التجار ة املنافسة. ىعتماد كوندور على معا ري البساطة والوضوح وسهولة الفهم يف تصميم مكونااها البصر ة مما خيوهلا اإلبتعاد عن التعقيد و ؤهلها للتعبري بقوة عن مئا ا العالمة التجار ة بصورة سهل فهمها وىدراكها وترسيخها يف أذهان مجهورها والتعرف عليها يف خمتلف السياقات. العالمة التجار ة هو املكون األكثر أمهية بالنسبة لكوندور يف حني أن األدبيات أكدت أن الشعار هو املكون البصري األكثر أمهية ملا له من قدرة على تعميق احملتوى االتصايل. ىعتماد كوندور للهو ة البصر ة كوسيلة ىتصال مؤسساتية متتاز بالفعالية يف قدراها على ترمجة قيم وأهداف ودالالت العالم التجار ة بغية تكر س أثر تواصل بينها وبني خمتلف مجاهريها. تضمني مؤسسة كوندور لدالالت تأو لية جوهرها أصالة اجملتمع اازئايري يف اهلو ة البصر ة لعالمتها التجار ة لإلرتقاء هبا من األشكال التعبري ة لحببعاد الرمئ ة كرأس مال ىجتماع وثقايف من شأنه ىعطاء قيمة مضافة للعالمة التجار ة كوندور. 157

158 .)0 قائمة املراجع العربية زكر اء أمحد عئام والطباعة. وآخرون. )2112(. مبادئ التسو ق احلد ث )اإلصدار ط عمان: دار املسرية للنشر والتوز ع سعيد بنكراد. )2101(. ىستراتيجيات التواصل اإلشهاري )اإلصدار ط 0(. سور ا: دار احلوار لنشر والتوز ع. عبد احلليم حممود. )0991(. علم النفس العام )اإلصدار ط 3(. القاهرة: مكتبة غر ب. عبد احلليم حممود وآحرون. )0991(. علم النفس العام )اإلصدار ط (. 3 القاهرة: مكتبة غر ب. فضيل دليو. )2113(. ىتصال املؤسسة) ىشهار عالقات عامة عالقات مع الصحافة( )اإلصدار ط 0(. القاهرة: دار الفجر للنشر والتوز ع. ميلودي العئوزي. )2112(. اإلتصال املؤسسايت أساسياته تطبيقاته ىدارته )اإلصدار ط 0(. الدار البيضاء املغرب: مطبعة النجاح اازد دة. وسف عبد الرؤوف. )0994(. مناهج علوم االجتماع )اإلصدار ط 0(. اازئاير: د وان املطبوعات اازامعية قائمة املراجع األجنبية واملواقع اإللكترونية 1. ANGERS, Μ. (1997). INITIATION PRATIQUE A LA METHODOLOGIE DES SCIENCES HUMAINES. CASBAH. ALGER. ALGERIE: COLLECTIONS TECHNIQUES DE RECHERCHES. 2. balmer, b. e. Visual identity Trappings or substance. european journal of marketing (5/6). 3. GODING, A. B. (2015). LA COMMUNICATION D ENTREPRISE pas à PAS. PARIS: VUIBERT. 4. Miridjanian, M. B. (2011, june). Creating a visual brand identity thesis in Marketing. School of Business and Engineering: Halmstad University. 5. ROUX, V. C.-L. (2004).. LIMPACT DU CHANGEMENT DE NOM DE MARQUE SUR L ATTITUDES VIS-A-VIS DU PRODUITS. ETUD DOCUMENTS., ECONOMIE ET DE SC. UNIVARSIYE DE DROIT, Et sciense économie. marseille: CENTRE D ETUDES ET DE RECHARCHE SUR LES ORGANISATIONS ET LA GESTION. 6. THIERRY LIBAERT, K. J. (2016). LA COMMUNICATION CORPORATE (éd. 2 EDITION). PARIS: DUNOD. 7. visualle, w. p. (2017, 06 01). 8. wwwr.dz/fr/condor-electronics/le-groupe, 1. (2017, 12 10). Le Group condo. Récupéré sur 158

159 اجتاهات املواقع االلكترونية اإلسالمية يف مواجهة اإلسالموفوبيا - دراسة حتليلية ملوقعي ''شبكة األلوكة'' و'' '' CCIF د.كرمية عرامة. جامعة عنابة. k.arama@yahoo.com امللخص: هدفت هذه الدراسة ى التعرف على اجتاهات املواقع االلكترونية اإلسالمية ىزاء ما تتعرض له صورة اإلسالم والعامل اإلسالم من تشو ه وحتر ف وتضليل يف أغلب وسايل اإلعالم الغربية اليت تروج صور ا منطية عن اإلسالم واملسلمني تثري الشك والر بة واخلوف وت وج د أسباب النفور من كل ما له صلة باإلسالم كما ثاثت فيما ىذا كانت هذه املواقع يف مستوى ما واجهه اإلسالم اليوم من حتد ات ختتلف عن كل األشكال اليت عرضت له يف تارخيه وهو ما التحليل بتطبيق أداة حتليل احملتوى على عينة من املواقع تكونت من مفردتني موقع الدراسة ى مجلة من النتايج أمهها: "األلوكة" تطلب استخدام املنهج وموقع" CCIF " وانتهت - أن القايمني على هذه املواقع دركون البعد السياس الذي جنحت ىليه ظاهرة اإلسالموفوبيا على الرغم من اتصاهلا الكبري باازوانب الد نية والثقافية وهو متطلب ضروري لترشيد املواجهة واالنتقال هبا من خندق الدفاع ى التموقع يف صفوف األحقية و أن املواقع تدرك بأن أكثر العوامل املعئزة للظاهرة اازهل ثاقيقة اإلسالم وع القايمني على املواقع بضرورة تناول األحداث األمنية من منظور فلسفتها حىت ال ستفرد اإلعالم الغريب بذلك فيقدمها بالصورة اليت ر د دون أدىن مقاومة أو متابعة للتصحيح ودفع الشبهات. الكلمات املفتاحية: االجتاهات املواقع االلكترونية االسالموفوبيا Abstract: This study aimed to identify trends in the Islamic websites at the image of Islam and the Islamic world of distortion and misinformation and misleading, in most of the western media, which promotes the stereotyped images of Islam and Muslims; raise suspicion and mistrust and fear, there are reasons for the aversion of all that is related to Islam, it also discussed whether these sites in the level of the challenges facing Islam today is different from all other forms of challenges presented in its history; a request for the use of the analytical approach to the application of content analysis tool on a sample of sites created from the adjoining singles website "Alukah.net" and the "CCIF", the study concluded to the following: - based on these sites are aware of the political dimension of the phenomenon of ISLAMOPHOBIA ran aground in spite of great relevance to the The religious and cultural aspects, a requirement is necessary to rationalize the confrontation and their transition from a trench defense to position itself in the lines of righteousness, and that the sites were aware that most factors enhanced the phenomenon ignorance of the nature of Islam, the awareness based on the sites of the need to address the security events from the perspective of philosophy, so as not to single out the western media so herself as he wants without any resistance or the followup to the correction and suspicions. Keywords : Trends Websites Islamophobia. 159

160 اإلشكالية: تتعرض صورة اإلسالم والعامل اإلسالم لكثري من التشو ه والتحر ف والتضليل يف أغلب وسايل اإلعالم الغربية اليت تروج صور ا منطية عن اإلسالم واملسلمني تثري الشك والر بة واخلوف وت وج د أسباب النفور من كل ما له صلة باإلسالم. و واجه اإلسالم اليوم مجلة من التحد ات ختتلف عن كل األشكال األخرى من التحد ات اليت عرضت له يف تارخيه فه تضع املسلمني أمام اختيار عسري ميس هو تهم وصوراهم ومكانتهم بني األمم و هدد مستقبلهم و عوق حتقيق أهداف رسالة د نهم ذات األبعاد الكونية واحلضار ة. وتعد شبكة االنترنت اليت تستغل حسب السياقات واألهداف واملذاهب الد نية واأل د ولوجية اليت تقف وراء التعامل معها أخطر الوسايل اإلعالمية اليت ساعدت على متر ر صورة مشوهة عن اإلسالم واملسلمني. و رجع تفوق هذه الوسيلة اإلعالمية على غريها يف التشو ه ومناهضة اإلسالم وحضارته ى كوهنا تتمتع بقدرة فايقة على االنتشار وقوة اازذب والتأثري مما جيعل ماداها اليت تصنع هبا الصورة املسيئة مادة مجاهري ة تعرض هلا املال ني من الناس يف خمتلف بقاع العامل يف وقت واحد تقر با فيتأثرون هبا و تلقفوهنا بينهم وترسخ يف عقوهلم بيسر وبذلك تصبح الصورة املشوهة عن اإلسالم صورة مجاهري ة دولية تعرب احلدود بال رقيب وتدخل البيوت بال استئذان أو سابق حتذ ر أو ىنذار. ومن خالل استعراض كثري من املواقع املناهضة لإلسالم تأكد أنه من السذاجة مبكان االعتقاد بأن الترسانة اإلعالمية الغربية تقف وحدها وراء ذلك بل هناك ختطيط شامل وتضافر للجهود بني اإلعالم الغريب بكل مكوناته وجهات ومؤسسات أخرى عمل يف ظلها خرباء أكادمييون ومستشرقون وىستراتيجيون وأساتذة جامعيون تقمصون رداء البحث العلم األكادمي و نضجون مقاالت وأثااثا وتعليقات نقد ة خطرية تشوه صورة اإلسالم وتعمل على متييع حقايقه وحتر ف تعاليمه ومباديه وليس املهم ما فعله الغرب لتشو ه صورة اإلسالم واملسلمني ولكن املهم هو ما سنفعله حنن لتغيري تلك الصورة ولذلك اهدف هذه الورقة ى التعرف على اجتاهات بعض املواقع االلكترونية اإلسالمية يف مواجهة موجات التشو ه انطالقا من التساؤل الرئيسي التايل: ما هي اجتاهات املواقع االلكترونية اإلسالمية يف مواجهة اإلسالموفوبيا التساؤالت الفرعية: - ما ه اآلليات اليت تساعد املواقع االلكترونية اإلسالمية يف معاازة الصورة املسيئة ى اإلسالم ورموزه. - ى أي مدى تستطيع املواقع االلكترونية اإلسالمية التصدي لظاهرة اإلسالموفوبيا - ما ه القوالب الفنية اليت ارتكئت عليها املواقع االلكترونية لتعئ ئ اجتاهات املواجهة األكثر فاعلية ما طبيعة املوضوعات اليت نالت األولو ة لترمجة فلسفة و سياسة املواقع يف مواجهة اإلسالموفوبيا 160

161 أسباب اختيار املوضوع: - من أهم األسباب اليت دفعت ى القيام هبذه الدراسة مأسسة التوجهات اليت أصبحت ترتكئ عليها اإلسالموفوبيا وتبع ذلك أن ظاهرة اإلعالموفوبيا بدأت تأخذ اجتاها قترب ى املأسسة أ ضا واالرتكاز على املقومات العلمية. - ومن األسباب أ ضا أن التشو ه املتعمد لصورة اإلسالم و املسلمني وتعئ ئ الرهاب منه عرب اإلنترنت وجبت جماهبته ثائم و بطرق علمية مكافئة. أهداف الدراسة: - التعرف على أهم االجتاهات اليت سلكتها املواقع االلكترونية اإلسالمية ملواجهة ظاهرة اإلسالموفوبيا. - التأكد من أن املواقع اإلسالمية بدأت تع أن مواجهة ظاهرة اإلسالموفوبيا نبغ أن ترتكئ على عمل مؤسس منظم تقوم به مؤسسات- ومن بينها املؤسسات اإلعالمية املختلفة- ومراكئ دراسات حىت كون له األثر املرجو يف مستو ات متعددة. املفاهيم: 0( االجتاهات: ه أساليب منظمة منسقة يف التفكري والشعور وردود الفعل اجتاه الناس واازماعات والقضا ا االجتماعية أو أي أحداث يف البيئة االجتماعية احمليطة واالجتاه حالة استعداد عقل أو عصي نظمت عن طر ق اخلربات الشخصية تعمل على توجيه استجابات الفرد لكل تلك األشياء واملواقف اليت تتعلق هبذا االستعداد ومكونات االجتاه الرييسية ه : األفكار املعتقدات املشاعر السلوك النئوع ى ردة الفعل.)السيد و بن عبد الرمحن 0000 صص ( )8 ىجراييا: ه طبيعة املوضوعات أو التناول ملوضوعات ما واألفكار واملعتقدات واملشاعر والسلوك والنئوع ى رد فعل ما... املوقع االلكتروين: هو عبارة عن جمموعة من املوضوعات وامللفات املوجودة على خادم الو ب وهو أ ضا عبارة عن مساحات الكترونية تم شرايها من قبل الشركات املتخصصة يف ذلك اجملال وهو عد وسيله مملوكه للجهة اليت تتو اإلنفاق عليه وبذلك صبح وسيله خلدمه مصاحل هذه اازهة اليت تتو اإلشراف عليه. و طلق على املواقع االلكترونية باالنكليئ ة Web Sites و تم الوصول ىليها عرب حمدد موقع املصدر Uniform Resource Locator URL أو عنوان املوقع الذي سيطلبه م ستعر ض الو ب Web browser وهلا أنواع وأشكال خمتلفة و ستخدم الباحث تعبري املواقع االلكترونية للداللة عليها. 161

162 واملوقع االلكتروين عبارة عن جمموعة من صفحات الو ب املترابطة اليت قد حتتوي على: نصوص صور أفالم فيد و تسجيال صوتيه كما أنه مستضاف يف خادم املوقع من خالل جهاز حاسب تضمن متصفح لالنترنت )Server( واحد على األقل وميكن استعراض هذا مثل internet explorer أو Mozilla Firefox أو غريها من املتصفحات.و مع التطور احلد ث أصبح باإلمكان تصفح املواقع من خالل أجهئة اهلاتف النقال احلد ثة. )شرمي 8110 صص ( - اإلعالم اجلديد: هوالذي قوم على تدفق املعلومات عرب شبكة االنترنت واهلاتف اازوال. و جيدر التوضيح أن مصطلح اإلعالم اازد د هو مصطلح حد ث العهد مثري للجدل مل جيد تعر فا واحدا بني منظري العلوم االنسانية نظرا لتداخل اآلراء واالجتاهات يف دراسته وعكس هذا املصطلح يف بدا اته التطور التقين الكبري الذي طرأ على استخدام تكنولوجيا الصوت والصورة يف اإلعالم والحقا بعد ثورة االنترنت أطلق على كل ما ميكن استخدامه من قبل األفراد واازماعات على هذه الشبكة العنكبوتية العمالقة. و قف هذا املصطلح أمام رؤ تني األو ه اإلعالم اازد د بوصفه بد ال لإلعالم التقليدي والثانية ه اإلعالم اازد د بوصفه تطورا لنظريه التقليدي. وحصر )نيكوالس نيغروبونيت( مؤسس معمل اإلعالم اازد د يف )ماساشوستس( الفارق بني اإلعالم اازد د والتقليدي يف أن اإلعالم اازد د قام على استبدال الوحدات املاد ة بالرقمية وهو ما أ ده )فني كروسي( بأن اإلعالم اازد د ضم مئا ا االتصالني الشخص واازماهريي و تجاوز سلبيااهما وذهب )ر تشارد د فيئ( و )د انا أوبن( ى جتاوز مدخل )نيغروبونيت( و )كروسي( بالتخفيض من التماه بني اإلعالم اازد د والتقليدي وجاء هذا عرب توز ع صيغ اإلعالم اازد د ضمن ثالثة أمناط النمط األول ميارس فيه اإلعالم اازد د بتقنية تقليد ة مثل برامج احلوار احلية Show( )Talk والفقرات الصباحية من ( Good Morning )America على القنوات التلفئ ونية والتأثري اإلعالم اازد د بتقنية جد دة مثل الصحف االلكترونية واخلدمات اإلعالمية على النقال والثالث تطبيق اإلعالم اازد د بتقنية خمتلطة مبا ذ ب الفارق املفترض بني اإلعالم اازد د والتقليدي مثل النسخ االلكترونية للصحف الورقية. ( حسونة 8100 ( ومن تعر فات اإلعالم اازد د:"تعر ف قاموس التكنولوجيا الرقمية: "اندماج الكمبيوتر وشبكات الكمبيوتر والوسايط املتعددة" ( الشميمري 2101 ص 022( وعرفه )ليستر( بأنه: "جمموعة تكنولوجيات االتصال اليت تولدت من التئاوج بني الكمبيوتر والوسايل التقليد ة لإلعالم والطباعة والتصو ر الفوتوغرايف والصوت والفيد و." كما عر ف بكونه: "العملية االتصالية الناجتة من اندماج ثالثة عناصر ه الكمبيوتر والشبكات والوسايل املتعددة." وأن ه: "وسايل اإلعالم اليت تعتمد على 162

163 و( احلاسب اآليل يف ىنتاج وختئ ن وتوز ع املعلومات وتقدم ذلك بأسلوب ميسر وبسعر منخفض وتصنف التفاعل املباشر وتلتئم من املتلق انتباها وتدمج وسايط اإلعالم التقليد ة أو هو كل أنواع اإلعالم الرقم الذي قدم يف شكل تفاعل " أو هو: " الذي تولد من التئاوج ما بني تكنولوجيات االتصال والبث اازد دة والتقليد ة مع الكمبيوتر وشبكاته تعددت أمساؤه ومل تتبلور خصايصه النهايية بعد و أخذ هذا االسم باعتبار أنه ال شبه وسايط االتصال التقليد ة فقد نشأت داخله حالة تئامن يف ىرسال النصوص والصور املتحركة والثابتة واألصوات". تضح من خالل العرض السابق للتعر فات أن هناك حالتني متيئا اإلعالم اازد د من القدمي حول الكيفية اليت تم هبا بث مادة اإلعالم اازد د والكيفية اليت تم من خالهلا الوصول ى خدماته فهو عتمد على اندماج النص والصورة والفيد و والصوت مع بعضها البعض فضال عن استخدام الكمبيوتر كآلية رييسية له يف عملية اإلنتاج والعرض أما التفاعلية فه متثل الفارق الرييس اليت متيئه وه أهم مساته كما أن فكرة اازدة ميكن استقراؤها من أن اإلعالم اازد د شري ى حالة من التنوع يف األشكال والتكنولوجيا واخلصايص اليت محلتها الوسايل املستحدثة عن التقليد ة خاصة فيما تعلق بإعالء حاالت الفرد ة والتخصيص ومها تأتيان كنتيجة مليئة رييسية ه التفاعلية. ومن مجلة التعريفات السابقة ميكن القول أن اإلعالم اجلديد شري ى حالة من التنوع يف األشكال والتكنولوجيا واخلصايص اليت محلتها الوسايل املستحدثة عن التقليد ة خاصة فيما تعلق بإعالء حاالت الفرد ة Customization والتخصيص Individuality ومها تأتيان نتيجة مليئة رييسة ه التفاعلية. وتتعدد مرادفات اإلعالم اجلديد حيث طلق على اإلعالم اازد د العد د من املسميات واملصطلحات ومنها: اإلعالم الرقم اإلعالم التفاعل ىعالم املعلومات ىعالم الوسايط املتعددة اإلعالم الشبك احل على خطوط االتصال( Media (Online اإلعالم السيربوين( Media )Cyber واإلعالم التشعيي Hyper ( ( )Media صادق 2112 صص 88-0 هناك من رى أن هناك أخطاء ىبيستومولوجية خطرية تساق يف هذا اجملال... و من املخيف اخللط الفادح يف األدبيات املعربة بني املعرفة العامية public knowledge واملعرفة العلمية. ال وجد ىعالم جد د وىعالم قدمي ىال يف الثقافة الشعبية وأحيانا املهنية. هناك وسايل ىعالم واتصال جد دة وأخرى قدمية. هل الذ ن قالوا نتجون املعرفة والتقانة أخطأوا ملا قالوا ومل قولوا New Media New Information facebook يف كلمة واحدة ومل قولوا خمطئون هل الذ ن يف كلمتني face book منفصلتني هلما معنيني خمتلفني... غر ب أمرنا نشوه يف استهالكنا ملا نتجه اآلخرون على املستو ات الشعبية واألكادميية وحىت الرمسية 163

164 3- االسالموفوبيا: شري مصطلح»فوبيا «Phobia ى خوف الشعوري وغري مربر من مواقف أو أشخاص أو نشاطات أو أجسام معينة وهو بذلك صنف كمرض نفس نبغ عالجه. ومن أشكال هذا املرض: اخلوف من األماكن واملناطق املرتفعة) Acrophobia ( اخلوف من األجانب األماكن املغلقة( Claustrophobia ) (Xenophobia) اخلوف من وعند ىضافة هذه الكلمة ى اإلسالم مشكلة»ىسالموفوبيا«صبح املعىن:"خوف مرض غري مربر وعداء ورفض لإلسالم واملسلمني" ( for ISLAMOPHOBIA Advice )Schools and Colleges p:3 و شري هذا املصطلح كذلك ى النتايج العملية املترتبة على هذا العداء سواء جتاه األفراد أو املؤسسات. وهو تعر ف قد عترب غري دقيق ألن األمر هنا ال تعلق مبرض أصاب اجملتمع الغريب وىمنا هو ظاهرة هلا أسباهبا السياسية واالجتماعية.. لكن بقى أن هذا املصطلح عرب عن املشاعر السلبية اليت جتتاح اجملتمع الغريب جتاه املسلمني مشاعر تترجم سلوكيات جمحفة يف حق اإلسالم واملسلمني. وىجراييا: اإلسالموفوبيا تعىن يف أبسط معانيها كل مظاهر الكراهية واخلوف من اإلسالم ألنه د ن عنف وأن املسلمني دعاة تعصب وكراهية لآلخر وأن احلضارة اإلسالمية حضارة ترفض احلر ة والعدل وقيم احلق واازمال على النقيض متاما مما دعا ىليه هذا الد ن ومارسه أتباعه من املسلمني عرب تارخيهم املمتد وبنته حضاراهم من مناذج منرية ألنبل القيم اإلنسانية. حمددات اإلسالموفوبيا: قامت مؤسسة بر طانية تدعى (The Runnymede Trust) تعىن بأمور حقوق اإلنسان واألقليات والعرقيات يف اجملتمع الرب طاين يف تقر ر هلا بعنوان:»اإلسالموفوبيا: حتد لنا مجيعا«بوضع جمموعة من احملددات أو العناصر اليت مىت وجدت فثم ظاهرة»اإلسالموفوبيا«.. وهذه احملددات ه : )شتوان والنابلس ) - النظر ى اإلسالم على أنه كتلة متجانسة أحاد ة جامدة ال تستجيب للتغيري. - النظر ى اإلسالم على أنه كاين مستقل ليس له قيم مشتركة مع الثقافات األخرى وهو ال تأثر هبا أو ؤثر. - النظر ى اإلسالم على أنه دوين بالنسبة للغرب.. بربري وغري عقالين بداي وجنس النئعة. - اعتبار اإلسالم عنيفا وعدوانيا ومصدر خطر مفطورا على اإلرهاب والصدام بني احلضارات. - اعتبار اإلسالم ى د ولوجية سياسية لتحقيق مصاحل سياسية وعسكر ة. - الرفض التام ألي نقد قدم من طرف ىسالم للغرب. - استعمال العداء جتاه اإلسالم لترب ر ممارسات متييئ ة جتاه املسلمني وىبعادهم عن اجملتمع املهيمن. - اعتبار العداء جتاه املسلمني أمر ا عاد ا وطبيعي ا ومربر ا. 164

165 ىن اليحة التهم هاته اليت تستق مدادها من حمربة احلقد والعداء واليت تعمل جهات معينة على نشرها وتعميمها ترسم صورة قامتة عن اإلسالم واملسلمني يف اجملتمعات الغربية وتسهم بالتايل يف تفاقم ظاهرة اإلسالموفوبيا ويف تغذ ة املشاعر السلبية املتئا دة ضد املسلمني مشاعر تتجلى يف مظاهر الرفض والكراهية لكل ما ميت لإلسالم واملسلمني بصلة حىت أضحى ال مير أسبوع أو اثنان ىال وتتناقل وسايل اإلعالم واقعة جد دة يف مسلسل االشتباك مع اإلسالم فمن اعتقاالت عشوايية ى منع للحجاب ومن منع للمآذن وحد ث عن هدم بعضها ى الطعن يف ني اإلسالم والسخر ة منه والتشهري من بابا الفاتيكان.. مظاهر االسالموفوبيا: وفيما ل بعض املشاهد اليت تتجلى فيها مظاهر اخلوف والتخو ف من اإلسالم. - اهلجمات اللفظية واازسد ة على املسلمني يف األماكن العامة. والسيما ضد الشباب والنساء اللوايت رتد ن احلجاب. - االعتداء على املساجد وتدنيس مقابر املسلمني وذلك بالكتابة على اازدران وىلقاء القنابل احلارقة. - انتشار صورة منطية سلبية عن املسلمني على نطاق واسع يف وسايل اإلعالم وترو ج هذه الصورة النمطية واملالحظات السلبية واألحكام املسبقة يف اخلطب السياسية والد نية ويف احملادثات والكتابات بشكل لن كون مقبول ا ىذا كان احلد ث عن اليهود أو السود على سبيل املثال. - التمييئ واإلقصاء من احلصول على فرص العمل وتوفري اخلدمات. - استبعاد املسلمني أفراد ا ومجاعات من مباشرة الشأن العام واحلياة االجتماعية واالقتصاد ة والسياسية. - البريوقراطية واازمود يف الرد على طلبات املسلمني يف التعليم والرعا ة الصحية والترخيص لطلبات احلصول على املساجد. قوانني احلد من احلر ات املدنية اليت تؤثر بشكل غري مناسب على املسلمني. سياسات اإلعالم املواجه لإلسالموفوبيا: حيتاج املسلمون ى آلة ىعالمية تضارع اآللة اإلعالمية الغربية فال ميكن جماهبة ما نشر يف وسايل ىعالمهم اجمليشة بالعاطفة واخلروج يف مسريات ومظاهرات.. بل البد من التركيئ على ىعالم حمترف عمل على التواصل املباشر مع املعنيني وصياغة سياسة ىعالمية حتول دون االستمرار يف ىنتاج هذه الصورة من خالل توضيح األخطاء وكشف التحيئات.. وىن اقتضى األمر اللجوء ى القضاء إل قاف هذه التغطيات املغرضة واجملتئأة.)ىبراهيم 2106 عينة الدراسة: ص 4( استخدمت الدراسة العينة القصد ة ويف الشكل من العينات قوم الباحث باختيار العينة اختيارا حرا على أساس أهنا حتقق أغراض الدراسة اليت قوم هبا و قدر حاجته ى املعلومات وخيتار عينته مبا حيقق له غرضه" 165

166 )عبيدات وآخرون ص 011 (.وهذا عين أنه سيتم اختيار املقاالت املنشورة يف موقع "شبكة األلوكة" وموقع CCIF(collectif contre l islamophobie en FRANCE) والذي تخذ شعار: اإلسالموفوبيا ليست رأي بل جرمية يف الفترة املرتبطة بشهر نوفمرب 2106 واملتئامنة مع احلراك السياس يف العامل و اخلطاب السياس العنصري واملستفئ الذي ستهدف اإلسالم واملسلمني. وقد بلغ عدد املقاالت اليت جرى حتليلها يف العينة ما جمموعه بطر قة العينة القصد ة كتبها الدراسة التحليلية: كاتبا يف موقع األلوكة و جدول رقم )0( نب "املواقع" عينة الدراسة. آخر يف موقع 21 نوعا ىعالميا قامت الباحثتان باختيارها.CCFI رقم املوقع اسم املوقع املوقع االلكتروين على شبكة االنترنت شبكة األلوكة CCIF مصدر اازدول: الدراسة احلالية. اختذت الدراسة من موقع عينة الدراسة أمنوذجا للبحث وذلك يف ما تقدمه مضامينها احلاملة لرسالة اإلعالم اإلسالم خاصة اليت تسعى ى مواجهة ظاهرة اإلسالموفوبيا فشبكة األلوكة الشرعية من أشهر الشبكات واملواقع اإلسالمية ثراء ومتيئا ومعىن امسها)أي كلمة ألوكة ) من ألك: وهو حتمل الرسالة ومسيت الرسالة ألوكا ألهنا تؤلك يف الفم مشتق من قول العرب: الفرس ألك باللجام و علكه واملعىن واضح وجل هنا أن هذه الشبكة االلكترونية حتمل رسالة اإلعالم اإلسالم اهلادف وخدمة قضية التعليم والتنو ر ليس للمسلمني فقط بل لإلنسان عامة وقد أ نشئت سنة أما موقع.2101 CCIF اإلسالموفوبيا يف فرنسا. فهو اختصار لعبارة contre l islamophobie en france collectif وه مجعية ضد 166

167 ت) جدول رقم) 8 (: الر املواضيع قم ) موقع األلوكة النسبة موقع CCIF ت) ) النسبة النسبة اإلمجالية السياسية الد نية االجتماعية %12.04 % % %02.12 % %21 04 %06.42 % % %01.20 % % الثقافية مواضيع أخرى اجملموع %2.04 % % % مصدر اازدول الدراسة احلالية. أظهرت نتايج اازدول أعاله أن املواضيع السياسية اليت تناولت قضا ا اإلسالموفوبيا جاءت يف املرتبة األو من حيث التكرار والذي بلغت نسبته %42.12 يف موقع شبكة األلوكة و %11.20 يف موقع CCIF فيما جاءت يف الرتبة الثانية املضامني الد نية يف كال املوقعني بتقارب نس ي بينهما فاملضامني االجتماعية بنسبة %02.12 يف موقع األلوكة و %04.22 يف موقع.CCIF وجاءت املواضيع الثقافية يف الرتبة الرابعة وبنسبة قليلة نوعا ما مقارنة باملضامني احملتلة للمرتبة األو وبفارق واضح كذلك. فيما سجلت الدراسة بأن فئة "مواضيع أخرى" مل حتضر يف موقع CCIF وحضرت يف موقع شبكة األلوكة بنسبة %4,22 وت رج ع الدراسة سبب هذا احلضور املتفاوت بني املضامني اإلعالمية سواء سياسية أو د نية أو ثقافية ى الظاهرة ذااها أي "االسالموفوبيا" اليت أخذت مؤخرا طابعا سياسيا حمضا بني الدول العظمى "الو.م.أ" وأوربا خاصة واليت أعلنت سياسااها الوطنية و العاملية على ىشعال فتيل الثورات و تأجيج بؤر التوتر يف العامل بأسره باسم مكافحة اإلرهاب وخلق تلك الصورة النمطية اليت ارتب فيها اإلرهايب باملسلم سواء يف اللباس االسم و املظهر الفئ ولوج. 167

168 ت) ت) ) الفئات الفرعية للمضمون السياسي اليت ركز عليها اإلعالم. جدول رقم )3(: فئات املواضيع اخلاصة باملضمون السياس يف موقع عينة الدراسة فئات املواضيع السياسية موقع األلوكة النسبة موقع CCFI النسبة النسبة حوادث أمنية مشار ع مكافحة اإلسالموفوبيا مؤمترات دولية احتجاجات قوانني مظاهرات /مسريات منتد ات حتالف احلضارات حوارات سياسية اجملموع مصدر اازدول الدراسة احلالية. االمجالية ) %23.62 % % %21.31 % % %02.02 % % %00.09 % % %9.31 % % %2.44 % % %2.31 %1 1 % %1.69 % % %011 % % ىن ما تظهره نتايج هذا اازدول تعكس حقيقة مضامني مواقع عينة الدراسة فلقد حضرت احلوادث األمنية يف املضامني السياسية متصدرة لرأس الترتيب ملا هلذه احلوادث من أمهية يف تأجيج وتعئ ئ الظاهرة وبالتايل ضرورة االستعداد للمواجهة مما ساعد يف ىمخاد أي تصعيد وتصحيح الوضع والتأثري على الرأي العام و وجاءت مشار ع مكافحة اإلسالموفوبيا بترتيب متقدم أ ضا يف كال املوقعني ولعل أهم املشار ع الدولية اليت طرحها كال املوقعني - مشار ع الشباب املعروفة باسم " أنا مسلم " ملواجهة اإلسالموفوبيا واليت تسعى ملعرفة كيف فكر الفرنسيون الكند ون األمر كان..اخل حيال املسلمني و من املشار ع املهمة أ ضا تلك اليت أطلقها الناشطون واملدافعون ضد هذه الظاهرة)على سبيل املثال( الفيد و الذي ظهر جمموعة من الشباب تجولون يف شوارع مد نة "تورنتو الكند ة و اليت تعد أكرب مدن " كندا " و طلبون من املارة أن كتبوا رأ هم يف املسلمني على الفتة بيضاء كبرية و الحظ يف املقطع أن ىجابات املواطنني الكند ني كانت مشجعة وملهمة هلؤالء الشباب الستكمال مواجهتهم لإلسالموفوبيا. مث تلتها املؤمترات اليت دلت مرتبتها على األمهية اليت توليها املواقع هلذا الشكل يف تناول املواضيع السياسية فعلى غرار املؤمتر الدويل الذي استضافته تركيا حول " مكافحة اإلسالموفوبيا " والذي تضمن مناقشة أفكار 168

169 ت) الدميقراطية والتعدد ة واإلسالموفوبيا ودور اإلعالم ومسؤوليته يف ظاهرة اإلسالموفوبيا شاركت املنظمة اإلسالمية للتربية والعلوم والثقافة )أ سيسكو( يف عقد مؤمتر دويل يف باكو عاصمة أذربيجان عن األشكال املختلفة لإلسالموفوبيا والذي ناقش سبل مواجهة ظاهرة اخلوف من اإلسالم والتمييئ الد ين والعرق وغريها من املؤمترات اليت أولتها مواقع - عينة الدراسة - أمهية كربى من خالل تغطية كل جمر ااها وى صاهلا للقارئ عرب شبكتها التفاعلية أكثر مع احلدث وابداء الرأي فكان حلضورها وزن ملحوظ. أما املنتد ات فقد كانت حاضرة يف موقع األلوكة وغايبة يف موقع CCIF كمضمون ىعالم جاد وغا ة يف األمهية واملعاازة اهتمت شبكة األلوكة بتغطية فعاليات هذه املنتد ات واليت اهتمت مبناقشة ممارسات العنف املدفوعة بالكراهية لإلسالم و املسلمني أ ن مجعت هذه املنتد ات كذلك العد د من املشاركني الذ ن تكلموا عن جتارب بشعة تعرضوا هلا لتندرج غالبية املنتد ات احلاضرة يف املوقع يف خانة املنتد ات الرافضة للعنصر ة والعنف ضد الطوايف املختلفة و األقليات وحتالف احلضارات. وما جيب تأكيده يف حتليل نسب هذا اازدول أن موقع CCIF اهتم كثريا برصد احلوادث األمنية- مقارنة باملنتد ات األخرى واليت تعرض و تعرض هلا املسلمون خاصة فرنسا كمضمون سياس أكد كتاب مقاالته أن سبب ز ادة هذه احلوادث ارتبط أكثر بسياسة فرنسا العدايية ضد املسلمني خاصة بعد أحداث "شاريل ى بدو" وتسجل الدراسة أن موقعCCIF الذي ويل أمهية بالغة لتعر ف املسلم ثاقوقه وكيف ستعل م وكيف تصل باازمعية وكيف تجند يف اازمعية )واجباته وحقوقه( سواء يف التعليم أو التوظيف أو العالج..اخل وجيب اإلقرار والتأكيد بأهنا من املضامني اإلعالمية األكثر تفاعال وفعالية خاصة يف فرنسا وهو ما حيسب لصاحل املوقع. جدول رقم ) 0 (:املواضيع اخلاصة باملضمون االجتماع يف موقع عينة الدراسة الفئات املواضيع االجتماعية موقع األلوكة )ت( النسبة موقع محالت اعالمية مبادرات توعو ة)مجعيات( مبادرات فرد ة اجملموع مصدر اجلدول الدراسة احلالية. ) النسبة اجملموع CCIF %14.09 % % %32.01 % % %2.69 %1 1 % %011 % %

170 والدول حظيت احلمالت اإلعالمية كمضمون اجتماع فعال سواء يف التوعية أو تغيري وجهات نظر األفراد بنسبة %14.09 وجاءت مضامينها متبنية للجهود املبذولة واملنظمة للعد د من اهليئات واملؤسسات االجتماعية والسياسية لتفسري- ظاهرة اإلسالموفوبيا على أهنا جرمية وليست رأ ا أو وجهة نظر كما ئعم العد د من قادة الدول املشو هة لصورة اإلسالم وربطه باإلرهاب حضور هذا املضمون اإلعالم يف كال املوقعني عكس جهود املوقعني يف حد ذااهما لتوسيع نطاق احلمالت وشرح وعرض شعارااها أهدافها ورسايلها وهو ما حيسب للموقعني كإعالم هادف مساند للقضية اختذ من اجتاه ترب ر العنف من اآلخر وليس من املسلم وعلى سبيل الذكر ال احلصر أعلن "عل هسنوف" مد ر القسم السياس واالجتماع لرياسة أذر بيجان أن بالده ستمنح ىعانة مالية حلما ة مصاحل العامل اإلسالم ونشر األخالق والثقافة اإلسالمية ومكافحة اإلسالموفوبيا وجاءت محلة" أخالق ىسالم "ومحلة" هادي"يف أمر كا كذلك اليت تساعد حقيقة يف ىبراز الرسالة احلقيقية لإلسالم. لتأيت بعدها املبادرات التوعو ة للجمعيات واليت كانت حاضرة ه األخرى بنسبة %كمبادرة " شهر التوعية مبمارسات اإلسالموفوبيا "املنظم من طرف املركئ اإلسالم بلندن بالتعاون مع منظمة "ىجنيدج" و" حتالف كفا ة" و"اجمللس اإلسالم الرب طاين" وغريها. وتؤكد الدراسة أن اهتمام-مواقع الدراسة هبذه املضامني وذكر تفاصيلها حيدد االجتاه اإلعالم االتصايل الذي ترتكئ عليه سياسة املواقع يف التعبري عن القيم واملثل السمحة يف اإلسالم يف مواجهة الظاهرة. أم ا على صعيد املبادرات الفرد ة فكان حمورها خيص أعمال نشطاء يف حقوق وحر ات األفراد كمبادرة "عمران خان " احملام احلقوق و"ليندس جريمان" عضو حتالف أوقفوا احلرب و " لطف الرمحن "عمدة تاور هاملت فأمساء مثل هذه و أمساء أخرى ارتبطت أنشطتهم ومبادرااهم مبساندة قضية حتسني وتغيري الصورة النمطية عن اإلسالم واملسلمني كاجتاه تعر ف تقوم وظايفه و أدوار فاعليته على احلاجة لرؤ ة األمور يف نسق عقالين رجح العقل على العاطفة وهو ما جاءت به مضامني هذه اازداول بصورة عامة سواء يف احلمالت أو املبادرات الشخصية أو املبادرات اازماعية للمنظمات واازمعيات على حد سواء. جدول رقم )1( املواضيع اخلاصة باملضمون الثقايف موقع عينة الدراسة فئة املواضيع الثقافية موقع األلوكة)ت( النسبة موقعCCIF ت) النسبة اجملموع ) %36.00 % %11 ىصدارات 3 %22.22 % %33.33 دراسات 2 %24.99 % %06.66 حوارات ثقافية 0 %06.66 % %1 1 فنون %011 %011 9 %011 اجملموع 6 املصدر:الدراسة احلالية. 170

171 تظهر نتايج اازدول أعاله أن مواقع الدراسة اهتمت باملضمون الثقايف حيث أظهر موقع مؤخرا CCIF مثال قبوله وتعاونه الشف اف مع الباحثني األكادمييني )اازامعيني( الذ ن شتغلون يف جمال البحث يف ظاهرة اإلسالموفوبيا بتمكينهم من أرشيفها وقاعدة بيانااها ومجيع ما أصدرته هذه اازمعية من تقار ر وكتب كذلك فقد شكلت اإلصدارات نسبة معتربة مقارنة باملضامني األخرى حيث س ج لت نسبة و) %22.22 ( )%11( يف موقع األلوكة يف موقعCCIF وه نسب تعكس االجتاه التعليم التوعوي لكال املوقعني خاصة أن هذه اإلصدارات متاحة على موقعيهما وكمثال على ذلك "قاموس موضوعات اإلسالموفوبيا " للصحف )كامل مئ يت( والذي تضمن األلفاظ والتعابري اليت ستخدمها السياسيون الفرنسيون والكتاب والفنانون يف جمال موضوعات اإلسالموفوبيا. ومن األمثلة أ ضا كتاب "ناشان ليان" املعنون ب "صناعة اإلسالموفوبيا:كيف صنع اليمني التخو ف من املسلمني ". وأك د - خاصة موقع األلوكة أن على املسلمني والعرب قراءة بعض الكتب يف هذا الشأن وخاصة هذا الكتاب املذكور الذي ذكر بيان أسباب دعم املسلمني للرييس أوباما بنسبة الرياسة لعهدة ثانية وعالقة ذلك باجملتمع اليهودي الذي أ د أوباما كذلك بنسبة %62 %21 من أجل تويل وهو اجتاه ترب ري ربز أن للظاهرة أبعادا سياسية صنعها الكارهون واحلاقدون على الد ن ألغراض عسكر ة ثاتة. وكان التقارب بني الدراسات كمضامني ىعالمية ثقافية يف كال املوقعني مهمة كمضمون قيم وهادف خاصة أن هذه الدراسات متحورت حول اإلسالموفوبيا ولعل أهم الدراسات اليت حناول عرضها يف دراستنا هذه دراسة صرح هبا خرباء يف علم النفس يف أملانيا أن املسلمني واجهون يف اجملتمعات الناطقة باألملانية وه )أملانيا- النمسا سو سرا ) العد د من صور كراهية األجانب وجبانب تلك الكراهية وجبانب تلك الكراهية فهناك خوف منهم ناشئ عن توقع التعرض للعدوان مما ع د مسات م ر ض ية واضحة. وصرح العد د من الدارسني أن اخلوف ع د دوما عرض نفس خطري ستغله البعض ازعل املسلمني كبش فداء يف العامل ككل وحضرت احلوارات الثقافية بنسبة %06.66 يف موقع األلوكة وبنسبة %33.33 CCIF أما الفنون كمضمون ىعالم ثقايف مهم يف موقع األلوكة حظيت بنسبة %1 وحيضر يف موقع يف موقع CCIF بنسبة %33.33 حيث مت تسجيل بعض العروض املسرحية يف فرنسا اليت محلت رسايل مناهضة لإلسالموفوبيا وه عروض جادة استهوت املهاجر ن خاصة من أصول عربية مسلمة وكذا بعض املؤ د ن للقضية. 171

172 ت) جدول رقم )0(: فئات املواضيع اخلاصة باملضمون الديين يف موقعي- عينة الدراسة األكادميي/التعليمي. الفئات موقع شبكة األولوكة )ت( النسبة موقع حماضرات ندوات دروس اجملموع ) النسبة اجملموع CCIF %12.23 % % %23.20 %21 3 % %09.14 % % %011 % % مصدر اجلدول الدراسة احلالية د ين-مادة خصبة لكال املوقعني حيث حضرت بنسبة - شكلت احملاضرات الد نية كمضمون ىعالم )%12.04( يف موقع شبكة األلوكة ونسبة )%12.33( يف موقع CCIF وجاءت جل احملاضرات املنشورة يف املوقعني من ىلقاء أساتذة يف جامعات عاملية كمحاضرة الربوفيسور"بلند سناي"عن تعدد الثقافات يف اجملتمع وظاهرة اإلسالموفوبيا وتأثريات اإلعالم املشوه للصورة يف جامعة "تيلبورخ" هولندا...اخل. و عترب نشر مثل هكذا حماضرات مبحاورها وفعاليااها ومضامينها توجه ىعالم وضح سياسة موقع عينة الدراسة يف الترو ج وتوسيع نطاق الظاهرة باعتبارها ظاهرة تستدع منابر عدة للطرح والنقاش سواء جامعات أو ندوات جبمعيات أو دروس يف املساجد واملراكئ اإلسالمية املنتشرة املدارس...اخل ألهنا ظاهرة ترتبط بالوع والتربية والتنشئة االجتماعية النفسية الد نية لحبفراد. لذا جاء طرحها يف هذه املنابر كضرورة تعليمية محلتها هذه املواقع يف رسالتها اإلعالمية وتوجهها املؤمن بالقضية وسبل مكافحتها بالتوعية. جدول رقم )0( فئات املواضيع األخرى املنشورة على موقعي عينة -الدراسة موقع النسبة موقع شبكة األولوكة الفئات ت تار خ عالقات العرب بالغرب اجملموع مصدر اجلدول الدراسة احلالية CCIF ت النسبة اجملموع %66.66 %1 1 % %33.33 %1 1 % / 1 %011 3 تضح من اازدول أعاله اخلاص باملوضوعات األخرى املختلفة يف مواقع-عينة الدراسة-أن اجملموع العام لفئة هذه املواضيع بلغ نسبة )%66.66( يف موقع شبكة األلوكة وغاب متاما يف موقع ولقد جاءت CCIF مضامني هذه الفئة حتتوي املضمون التارخي خاصة-الوثايق التارخيية-اليت حتتوي تار خ اإلسالم واملسلمني يف 172

173 العامل بأسره حيث أبرزها املوقع ملاهلا من أمهية يف معا نة التار خ وقت حدوثه وتأكيد أو نف وقايع تارخيية كانت تعد من املسلمات وكذا بعض املغالطات التارخيية اليت مت تصحيحها وتوثيقها يف املوقع)خمطوطات مئورة...( وتشري الدراسة احلالية أن املادة التارخيية مهمة يف اإلعالم اإلسالم خاصة وهذا ازعل القارئ أو الشاهد بين أفكاره على قاعدة ومرجعية تارخيية مؤسسة للفكر وليس خماطبات ىعالمية/سياسية - هكذا روج و سوق هلا اإلعالم الغريب - أم ا فئة مضمون عالقات العرب بالغرب وان حضرت بنسبة حمتشمة قليال وه ) %(وان اختذت سياق العالقات الدبلوماسية ال غري لكنه مضمون قال فيه الكثري وحيوي اجتاهات الدول العربية ومسا راها للغرب يف بعض القرارات. جدول رقم )2( الفنون الصحفية املدرجة يف مضامني موقعي-عينة الدراسة. موقع النسبة موقع شبكة األولوكة الفئات ت خرب مقال حوار فد وهات مصورة )روبورتاجات( اجملموع مصدر اجلدول الدراسة احلالية CCIF ت النسبة اجملموع %42.12 %11 31 % %34.99 % % %01.20 % %01 2 %00.42 % % %011 % % تضح من خالل نتايج اازدول أعاله أن كال موقع الدراسة نو عا يف الفنون الصحفية املدرجة يف املضامني اإلعالمية عينة التحليل - فلقد حضر اخلرب بأكرب نسبة مقارنة بالفنون الصحفية األخرى فموقع األلوكة اعتمد على األخبار بنسبة ) وموقع CCIF %42.04( )%11( بنسبة يف نقل مجيع املستجدات اآلتية واملستحدثة ويف هذا التوجه يف نقل األخبار تغطية كاملة وشاملة لكل ما قع للعامل اإلسالم فشبكة األلوكة أدرجت أ قونة قابلة للنشر حتوي أخبار"املسلمون يف العامل" وموقع CCIF موفر أ قونة Espace Presse حيوي كل األخبار والتغطيات اإلعالمية اخلاصة باازالية املسلمة يف فرنسا وحيضر بعد اخلرب املقال الصحفي الذي ويل اهتماما كبريا لتحليل احلدث فموقع األلوكة استخدمه بنسبة )%32.12( بينما موقع بنسبة CCIF كان حاضرا كذلك كفن صحف متقارب يف استخدامه يف كال املوقعني بنسبة )%30.42( ليأيت )%01( احلوار الذي للموقع األول ونسبة 173

174 )%00.42( للموقع الثاين وجاء ختصيصه لفئة من الناشطني واأليمة والدعاة وكذا املسلمون باختالف أجناسهم للحد ث عن اإلسالم ومعا شتهم لضغوطات ومشاكل وانتهاكات كبرية من طرف دعاة جترمي الد ن اإلسالم. وتذ ل الترتيب الروبورتاج كفن صحف عتمد على الصورة السمعية البصر ة إلقناع أكثر باحملتوى اإلعالم خاصة وأنه حيتوي قضية اإلعالم اهلادف القيم واملصلح للعقيدة اإلسالمية السمحاء ووجوب ىقناع األخر املتطرف أن الد ن اإلسالم د ن تسامح وسالم وليس ىرهاب وعنف كما روجه اإلعالم الغريب اهل دام. جدول رقم )0( األساليب اإلقناعية الضمنية يف املضامني املدروسة. الفئات موقع شبكة األولوكة ت النسبة موقع أساليب منطقية أساليب د نية أساليب عاطفية اجملموع CCIF ت النسبة اجملموع %39.00 %41 22 % %36.02 % % %24.66 % % %011 % % مصدر اجلدول الدراسة احلالية تضح من اازدول أعاله أن األساليب اإلقناعية املتنوعة يف املضامني اإلعالمية حضرت وبقوة وهذا ارتباطا بافتتاحية والرسالة اإلعالمية اليت حتملها مواقع-عينة الدراسة- فلقد جاءت األساليب املنطقية متصدرة الترتيب بنسبة) %32.23 ( يف موقع األلوكة ونسبة )%41( CCIF فاألساليب اإلقناعية الد نية بنسب متقاربة يف املوقعني ب و) %32.04 ( للموقع الثاين لتأيت يف مؤخرة الترتيب األساليب العاطفية بنسبة و) ( ملوقع )%31.23( )%26.42(.CCIF يف موقع يف املوقع األول ملوقع األلوكة وجتدر اإلشارة هنا أن األساليب اإلقناعية دايما ما تشري يف الذهن ى تلك اللغة احلبلى باملشاعر واإلثارة ودالالت االستمالة العاطفية والعقالنية واليت تدفع بنا حنن املتلقني ى تعد ل مواقفنا وتغيري اجتاهاتنا بدرجة أو بأخرى لذا اعتمدت الدراسة احلالية على حتليل هذه األساليب اإلقناعية ارتباطا مبوضوع دراستنا الذي حيوي قضية حساسة وظاهرة ال ميكن لإلعالم السكوت عنها بل الكتابة والنشر فيها ليبقى اإلقناع أهم معطى للتأثري على اآلخر وىحداث االستجابة لد ه ملكافحة ظاهرة اإلسالموفوبيا وهدا ما تبنته مواقع-عينة الدراسة-وأثبتته نسب هذا اازدول. 174

175 جدول رقم الفئات )01( أرقام وىحصاييات احلجة ىعطاء مناذج األقوال اجملموع مصدر اجلدول الدراسة احلالية األساليب اإلقناعية املنطقية الضمنية يف مواقع-عينة الدراسة-ملواجهة اإلسالموفوبيا. موقع شبكة األولوكة ت النسبة موقع CCIF ت النسبة اجملموع %11.49 % % %22.32 % % %02.91 % % %1.63 % % %011 % % تبني نتايج اازدول أعاله أن كال املوقعني اعتمدا على األساليب املنطقية "العقالنية" يف املضامني املنشورة على موقعهما باعتبار القارئ عامل غري متجانس يف املستوى العلم واحلالة االجتماعية والتد ن...اخل ملخاطبة وتأكيد فهم الظاهرة فقد جاءت األرقام واإلحصاءات كأدلة عقالنية أكد من خالهلا كتاب اخلرب واملقال استفحال ظاهرة اإلسالموفوبيا. فف اسبانيا مثال زادت حاالت اإلسالموفوبيا ى هلا املسلمون األبر اء. خالل عام % تلتاها حوادث مؤسفة تعرض وهلذا أكد ت األساليب اإلقناعية املنطقية على األرقام وحضورها كأعلى نسبة يف كال املوقعني باعتبار القضية قضية أرقام وحوادث وانتهاكات وجرايم واستفئازات ال ميكن السكوت عنها مطلقا. فيما حضرت احلجة كأسلوب عقالين احتل املرتبة الثانية يف املوقعني بتفاوت طفيف بنسبة) %26.92 ( يف املوقع األول ونسبة )02.21( يف املوقع الثاين حضرت يف احلجج املاد ة امللموسة لضحا ا الظاهرة يف صور وحضور شخص يف العد د من امللتقيات املعاازة لظاهرة الرهاب من اإلسالم واملسلمني. 175

176 جدول رقم )00( األساليب اإلقناعية العاطفية الضمنية يف مواقع-عينة الدراسة-ملواجهة اإلسالموفوبيا. الفئات موقع شبكة األولوكة ت النسبة موقع CCIF ت النسبة اجملموع %21.03 % %22.22 ترغيب 1 %23.60 %21 4 % االستدالل %29.26 % % االستهجان %04.93 % % التكذ ب %2.22 % 1 1 % االفتخار واإلشادة %3.02 % %1 1 التفاؤل %011 % % اجملموع مصدر اجلدول الدراسة احلالية لعل جوانب حتليل ظاهرة اإلسالموفوبيا من منطلق د ين تعر ف رجع أساسا لرسالة الد ن اإلسالم املسامل فقد جاءت األساليب العاطفية يف املضامني اإلعالمية-عينة الدراسة-رسايل ترغيب بألسنة دعاة وباحثني وناشطني ومسلمني بسطاء كذلك خجلوا من أنفسهم ومعامالاهم رسايل وصور ترغيب وجدب لحبخر عكس ما روج له اإلعالم الغريب على أهنم عداييني. وعلى هذا األساس محلت مواقع الدراسة-هذه املضامني-باألسلوب ذاته يف التناول اإلعالم هلا وه ترغيب القارئ مبحتواها القيم بأسلوب جذاب وعبارات راقية تترك فينا مشاعر الوالء هلذا الد ن وضرورة الدفاع عنه ال النظر هكذا بدون جراك وال اإلميان بقضية نصرته وهو تعرض للتشو ه واازد ر باإلشارة أن موقع شبكة األلوكة اعتمد بنسبة كبرية على هذا األسلوب اإلقناع نسبة) %22.22 ( مقارنة مبوقع CCIF الذي ارتكئ أكثر على أسلوب االستهجان خاصة وأن هذا املوقع حيمل رسالة قو ة لحبعداء اإلسالم الذ ن عتربون اإلسالموفونيا جمرد رأي جيب احترامه وجاء االستهجان من شعار املوقع ذاته وهو"اإلسالموفوبيا ليس جمرد رأي بل جرمية" جدول رقم )08( األساليب اإلقناعية الدينية الضمنية يف مواقع-عينة الدراسة-ملواجهة اإلسالموفوبيا. الفئات موقع شبكة األولوكة ت موقع النسبة النسبة اجملموع CCIF ت %12.33 %11 03 %66.66 آ ات قرآنية 06 %02.01 % %21.23 أحاد ث نبو ة 1 %23.11 % %02.1 قواعد شرعية 3 %011 % %011 اجملموع 24 مصدر اجلدول الدراسة احلالية 176

177 توضح نتايج اازدول أعاله أن مواقع الدراسة-اعتمدت يف أساليبها اإلقناعية الد نية على أساليب خمتلفة فقد جاءت اآل ات القرآنية دليل قطع على أن هذا الد ن د ن تسامح وسالم ال دعو ى اازهاد وقتل األبر اء كما روج له اإلعالم املضاء. فقد حضرت هذه األساليب متصدرة الترتيب بنسبة ونسبة )%66.66( )%11( ملوقع األلوكة ملوقع CCIF.باعتبار احلجة لدى املسلمني مرجعية الفتاوى والقرارات ه الشر عة اإلسالمية لتليها األحاد ث النبو ة بأسلوب ىقناع د ين عترب مرجعية"السنة" عند غالبية املسلمني يف مجيع أقطار العامل بأسره. وتذ ل الترتيب األساليب اإلقناعية يف فئة القواعد الشرعية لعل أمهها الفتاوى الشرعية الوضعية خاصة اليت اعتمد عليها موقع CCIF يف حتليل ظاهرة اإلسالموفوبيا بالرجوع ى القوانني الوضعية خاصة اليت عيشها املسلمون يف فرنسا والذ ن عيشون حتت طايلة فرنسا وقوانينها مم ا أتاح للموقع املذكور ىمكانية الوسطية والتعا ش ببعض املمارسات كقضية حقوق املسلم يف األعياد الد نية له ولباسه يف بعض املناسبات وأماكن العمل واملؤسسات التعليمية ورؤ تها الشرعية. النتائج: 0( ىن الداللة العاد ة اليت نطوي عليها مصطلح اإلسالموفوبيا ه اخلوف من اإلسالم- كد ن - و تأثرياته اخلطرية و احملتملة على بنية اجملتمع الغريب وقد متكن قسم عظيم من اإلعالم الغريب املعادي لإلسالم من تسو ق هذا املفهوم لدى خمتلف شرايح اجملتمع الغريب وهو ربر خطر اإلسالم على الثقافة الغربية ومع ذلك جاءت النتايج مؤكدة على تقدم املواضيع السياسية وهو ما دل على أن القايمني على املواقع دركون البعد السياس الذي جنحت ىليه هذه الظاهرة على الرغم من اتصاهلا الكبري باازوانب الد نية والثقافية وهو متطلب ضروري لترشيد املواجهة واالنتقال هبا من خندق الدفاع ى التموقع يف صفوف األحقية. 8( من النتايج اليت انتهت ىليها الدراسة أن احلد ث عن األحداث األمنية تصدر قايمة املواضيع السياسية..وهو ما فسر وع القايمني على املواقع بضرورة تناول األحداث األمنية من منظور فلسفتها حىت ال ستفرد اإلعالم الغريب بذلك فيقدمها بالصورة اليت ر د دون أدىن مقاومة أو متابعة للتصحيح ودفع الشبهات كما تبني أن املشار ع أخذت ترتيبا متقدما وخاصة املشار ع التعر فية )ثاقيقة اإلسالم واملسلمني( وهو ما ربهن على أن املواقع تدرك بأن أكثر العوامل املعئزة للظاهرة اازهل ثاقيقة اإلسالم ومت االهتمام باملؤمترات الدولية كذلك لبيان أن حتصيل اخللفية النظر ة للظاهرة تشكل منطلقا رييسا يف املواجهة خاصة وأن هذه املؤمترات كان ؤطرها أكادميييون معترف بكفاءاهم دوليا. 177

178 3( حظيت احلمالت اإلعالمية مبرتبة متقدمة بني الفئات األخرى ملا هلا من أمهية وفعالية كمضمون اجتماع فيد يف التوعية وتغيري وجهات النظر ىزاء الظاهرة وهو ما ؤكد االجتاه اإلعالم االتصايل الذي ارتكئت عليه سياسة املواقع سواء يف التعر ف باإلسالم أو بدفع الشبهات عنه باعتبار أن غا ات احلمالت اإلعالمية تنصب أكثر يف جمموع اازهود املبذولة يف التوعية واإلعالم. 0( أولت مواقع الدراسة اهتماما واضحا باملضمون الثقايف أ ن شكلت اإلصدارات نسبة معتربة مقارنة باملضامني األخرى وه نسب تعكس االجتاه التعليم - التوعوي لكال املوقعني وجتدر اإلشارة ى توفر هذه اإلصدارات على شكل ملفات سهل حتميلها وقراءة حمتو ااها املفيدة كقوانني محا ة حقوق املوظف املسلم يف األعياد الد نية خاصة و"قاموس موضوعات اإلسالموفوبيا"..وغريها. 0( تصدرت فئة " احملاضرات " اليت تناولت املضمون الد ين القايمة يف فئات املواضيع الد نية وجاءت جل احملاضرات املنشورة يف املوقعني من ىلقاء أساتذة من جامعات عاملية وهو ما عكس االجتاه األكادمي املؤ س س على نتايج ثاوث علمية سامهت يف مواجهة ظاهرة اإلسالموفوبيا. 0( من النتايج املتوصل ىليها كذلك أن املادة التارخيية مهمة يف اإلعالم اإلسالم خاصة وهذا ازعل القارئ أو املشاهد بين أفكاره على قاعدة ومرجعية تارخيية مؤسسة للفكر وليس خماطبات ىعالمية/سياسية كما حيلو لإلعالم الغريب أن سوق هلا أم ا فئة مضمون عالقات العرب بالغرب فقد حضرت بنسبة حمتشمة قليال اختذت سياق العالقات الدبلوماسية ال غري لكنه مضمون قال فيه الكثري وحيوي اجتاهات الدول العربية ومسا راها للغرب يف بعض القرارات. 0( توصلت الدراسة ى أن أكثر القوالب استخداما يف تقدمي احملتوى هو قالب األخبار مث املقال مث احلوار ويف األخري الفيد وهات املصورة أو الروبرتاج وهذا رمبا دل على أن املواقع اإلسالمية مل اهتد بعد ى مواكبة عصر الصورة وان أكثر ما متكن اإلعالم الغريب من استخدامه للتشو ه هو الصورة وخاصة الصورة املتحركة. 2( أما فيما خيص األساليب اإلقناعية فقد أعطيت األولو ة ى األساليب املنطقية مث األساليب الد نية وأخريا األساليب العاطفية وه نتيجة ال تفسر كثريا اجتاه املواقع يف استخدام املواقع لحبساليب اإلقناعية خاصة وان مربرات اإلسالموفوبيا تأكد أهنا مل تعد ترتكئ ى منطق. 0( وانتهت النتايج ى أن كال املوقعني اعتمدا على األساليب املنطقية "العقالنية" يف املضامني املنشورة على موقعهما باعتبار القارئ عامل غري متجانس يف املستوى العلم واحلالة االجتماعية والتد ن...اخل ملخاطبة وتأكيد فهم الظاهرة فقد جاءت األرقام واإلحصاءات كأدلة عقالنية أكد من خالهلا كتاب اخلرب و املقال 178

179 استفحال ظاهرة اإلسالموفوبيا فيما حضرت احلجة كأسلوب عقالين يف املرتبة الثانية ومل همل استخدام احلجج املاد ة امللموسة لضحا ا الظاهرة يف صور وحضور شخص للضحا ا. 01( أثبتت الدراسة أن الترغيب كان أكثر استخداما يف املوقع اإلسالم احملرر بالعربية وهذا متاشيا مع طبيعة اإلسالم الذي عتمد على الترغيب يف املقام األول أما املوقع احملرر باللغة الفرنسية فاعتمد أكثر على أسلوب االستهجان خاصة وأن هذا املوقع حيمل رسالة قو ة لحبعداء اإلسالم الذ ن عتربون اإلسالموفونيا جمرد رأي جيب احترامه وبرز االستهجان أكثر يف شعار املوقع ذاته وهو"اإلسالموفوبيا ليس جمرد رأي بل جرمية" ومل ت همل الصور األخرى يف مواجهة االسالموفوبيا مثل االستدالل واالعتئاز واإلشادة والتفاؤل. 00( وضحت النتايج أن مواقع الدراسة-اعتمدت يف أساليبها اإلقناعية الد نية على أساليب خمتلفة فقد جاءت اآل ات القرآنية املتصدرة للترتيب دليل قطع على أن اإلسالم د ن تسامح وسالم ال دعو ى قتل األبر اء كما روج له اإلعالم املضاد وذلك باعتبار أن احلجة لدى املسلمني ومرجعية الفتاوى والقرارات ه الشر عة اإلسالمية السمحاء ممثلة يف املقام االول يف القرآن الكرمي لتليها األحاد ث النبو ة وتذ ل الترتيب األساليب اإلقناعية يف فئة القواعد الشرعية. قائمة املراجع: 0( ىبراهيم امحد. )2106( "اإلسالموفوبيا :خارطة طر ق حنو املواجهة املعهد املصري للدراسات السياسية واإلستراتيجية" املعهد املصري للدراسات السياسية واإلستراتيجية. متاح على الرابط / تار خ الدخول:.2106/00/01 2( أمحد حممد الرجي حممود.) 2102 ( "اجتاهات اخلطاب اإلسالم يف املواقع االلكترونية اإلخبار ة" رسالة ماجستري غري منشورة جامعة الشرق األوسط األردن. 3( البه السيد فؤاد و بن عبد الرمحن سعد. )0999( "علم النفس االجتماع : رؤ ة معاصرة" دار الفكر العريب: القاهرة. 4( الشميمري فهد بن عبد الرمحن. "التربية اإلعالمية: كيف نتعامل مع وسايل اإلعالم" النسخة االلكترونية متاحة على الرابط التايل: =119: &catid=40: &Itemid=77 مت الدخول يف: 2106/00/09 1( النابلس حممد امحد. )2101( " اإلسالموفوبيا كمظهر ازنون العظمة الغريب" ىصدارات املؤسسة العلوم النفسية العربية نسخة ىلكترونية متاحة على الرابط: 6( الدعم حممد.) 2112 ( "االستشراق: االستجابة الثقافية الغربية للتار خ العريب اإلسالمية" مركئ دراسات الوحدة العربية ط

180 2( الئاوي حممد الطيب. )2113( "اإلعالم اإلسالم اإلنترنت" رسالة ماجستري غري منشورة جامعة اازئاير. 2( العدد )06( جملة املعلوماتية شرمي رام ط. 2 اإللكتروين املعاصر مع دراسة وصفية لثالثة وأربعني موقعا ىسالميا على شبكة. )جوان 2112( "كيف نقيم موقعا الكترونيا ". 9( بن سعيد احملجوب.) 2103 ( "اإلسالم واإلعالموفوبيا..تشو ه وختو ف شباب لعصر املعرفة" دار الفكر دمشق ط 0. 01( حبنكة امليداين عبد الرمحن.) 2111 ( " أجنحة املكر الثالثة وخوافيها: التبشري- االستشراق- االستعمار" دار القلم دمشق 00( حسونة نسر ن. اإلعالم اازد د.. املفهوم و الوسايل واخلصايص والوظايف مدونة الصحافية نسر ن حسونة. متاح على الرابط التايل: )00 %D8%A7%D9%84%D8%AC%D8%AF%D9%8A%D8%AF/ تار خ الدخول 2106/00/23. سعيد ادوارد. الرابط اإلستشراق جملة د وان العرب نسخة الكترونية متاح على %D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D8%B1%D8%A7%D9%82. html صادق عباس.) 2112 ( اإلعالم اازد د دراسة يف مداخله النظر ة وخصايصه العامة %D9%84%D8%A7%D9%85-02( جملة الوع اإلسالم شتوان حممد. "االسالموفوبيا أسباب الربوز وىمكانات التجاوز" متاح على الرابط تار خ الدخول: 2106/00/22. HYPERLINK « )03 ISLAMOPHOBIA Advice for Schools and Colleges p:3 HYPERLINK « p:6 180

181 الشبكات االجتماعية واجتاهات الشباب اجلزائري حنو عملية التغري السياسي يف الوطن العريب الشباب اجلامعي اجلزائري أمنوذجا أ.هدار خالد املعهد العايل للدكتوراه يف اآلداب والعلوم اإلنسانية واالجتماعية. اجلامعة اللبنانية. ملخص: تتناول هذه الدراسة تأثري الشبكات االجتماعية على اجتاهات الشباب اازئايري حنو الثورات العربية أو ما سمى بالربيع العريب باعتبارها قناة مهمة للتعبري عن الرأي حيث كر ست مفهوم احلق يف املشاركة السياسية مما ساهم يف ىحداث طفرة نوعية يف مشاركة الشباب يف العملية السياسية بل وتغيري منط التفاعل مع السلطة السياسية وهندف من خالل هذه الدراسة ى التعرف على مدى فعالية شبكات التواصل االجتماع يف تشكيل االجتاهات حنو التغري السياس يف الوطن العريب وكذا مدى اهتمام أفراد العينة مبتابعة األحداث السياسية والتفاعل معها من خالل هذه الشبكات. وقد أظهرت النتايج أن الشبكات االجتماعية كانت سببا يف اندالع الربيع العريب حسب رأي أفراد العينة وأهنا سامهت يف: بناء مواقف سياسية للشباب تصعيد وترية الثورات العربية وكذا يف عدم االستقرار السياس يف الدول العربية. وعليه فقد كانت اجتاهات الشباب اازئايري حنو التغري السياس يف العامل العريب سلبية ألهنم رون بأن الثورات العربية كانت فاشلة وأفرزت اازهاد ني واملتطرفني يف العامل العريب وأهنا خدمت أطرافا خارجية أكثر من الداخلية كما أهنم رون بأن األوضاع السابقة لدول الربيع العريب كانت أفضل من األوضاع احلالية. الكلمات الدالة: الشبكات االجتماعية االجتاهات التغري السياس يف الوطن العريب. Résumé Cette étude traite l'impact des réseaux sociaux sur les attitudes des jeunes algériens vers les révolutions arabes ou ce qu on appelle le printemps arabe, comme un canal important pour l'expression d'opinions, où il a consacré -ce canal- le concept du droit à la participation politique, qui a contribué à provoquer un saut qualitatif dans la participation des jeunes dans le processus politique et même changer le modèle d'interaction avec le pouvoir politique, et les résultats ont montré que les attitudes de ces jeunes à l'égard des changements politiques dans le monde arabe sont négatifs, parce qu'ils voient que Les révolutions arabes ont échoué, et ont produit des djihadistes et des extrémistes dans le monde arabe, et ont servi plus de parties externes que celle de l'intérieur. Ces jeunes algériens croient que Les conditions précédentes des pays du printemps arabe étaient meilleures que la situation actuelle. Mots-clés: réseaux sociaux, attitudes, changements politiques dans le monde arabe. 181

182 مقدمة: شهدت املنطقة العربية يف السنوات األخرية حتوالت وتطورات كربى يف اازانب السياس غريت يف أجندات أغلب الدول العربية وسامهت يف تغيري وجهات النظر حنو األنظمة السايدة يف الوطن العريب وكذا ىحداث منط جد د للتعامل مع القضا ا السياسية والتفاعل معها وقد اهتم الكثري من الباحثني بدراسة أسباب هذه التطورات ونتايجها كذا الوسايل املساعدة على ذلك ولعل تطور اإلعالم اازد د والقفئة التكنولوجية احلد ثة كانت أحد أهم األسباب املساعدة يف هذا التحول الدميقراط وأبرزها مواقع شبكات التواصل االجتماع اليت أضحت أكثر أساليب اإلعالم اازد د استخداما وانتشارا كوهنا تستقطب شرحية كبرية من فئات اجملتمع وخاصة الشباب باعتبارهم األكثر تأثرا يف أي جمتمع مبا ميثلونه من طاقة وقابلية للتغيري والتطو ر. ولقد أحدثت طفرة نوعية ليس فقط يف جمال االتصال بني األفراد واازماعات بل يف نتايج وتأثري هذا االتصال ىذ كان هلذا التواصل نتايج مؤثرة يف اجملال الثقايف واالجتماع والسياس واإلعالم... وغريها وذلك مبا تتيحه هذه الوسايل من ىمكانات للتواصل والسرعة يف ى صال املعلومة ثايث مل تعد لوسايل اإلعالم التقليد ة القدرة على ىحداث هذا التغيري بل تقف عاجئة أمام التأثري املباشر والفعال لشبكات التواصل االجتماع. لقد وفرت شبكات التواصل االجتماع قناة مهمة للتعبري عن الرأي وكر ست مفهوم احلق يف املشاركة السياسية مما ساهم يف ىحداث طفرة نوعية يف مشاركة الشباب يف العملية السياسية بل وتغيري منط التفاعل مع السلطة السياسية. أوال-اإلطار املنهجي للدراسة: أ-اإلشكالية: أفرز اإلعالم اازد د فضاء ىعالميا واتصاليا وسياسيا جد دا. فالبيئة االتصالية اازد دة وفرت فرصا عد دة للناشطني السياسيني وللشباب. وبظهور شبكة االنترنت وشبكات التواصل االجتماع تغريت املعطيات كليا وأصبح املواطن العريب فاعال يف العملية االتصالية السياسية حيث أصبح مبقدوره ىنتاج الرسالة اإلعالمية وبثها وتوز عها وىشراك اآلخر ن يف التعليق عليها وىثرايها وىضافة ما رونه مناسبا هلا. ويف منوذج االتصال اازد د عرب الشبكات االجتماعية أصبح املستقبل مرسال ومنتجا للرسالة اإلعالمية وحتولت العملية هنا من فرد واحد ى العد د ومن العد د ى املئ د. ويف هذا اإلطار ميكن طرح ىشكالية الدراسة على النحو التايل: *ما ه اجتاهات الشباب اازئايري حنو عملية التغري السياس يف الوطن العريب وما دور الشبكات االجتماعية يف ذلك 182

183 *لإلجابة على هذه اإلشكالية أفككها ى التساؤالت التالية: -ما ه عادات وأمناط استخدامات شبكات التواصل االجتماع من طرف الشباب اازامع اازئايري -ما ه االجتاهات اليت شكلتها شبكات التواصل االجتماع لدى أفراد العينة حول التغري السياس يف العامل العريب ب-أهداف الدراسة: وتتحدد أهداف الدراسة يف اآليت: -معرفة مدى فعالية شبكات التواصل االجتماع يف تشكيل االجتاهات حنو التغري السياس يف الوطن العريب وبالتايل مدى قدراها على تكو ن رأي عام يف مراحل الحقة. -التعرف على مدى اهتمام أفراد العينة على متابعة األحداث السياسية والتفاعل معها من خالل الشبكات االجتماعية. - معرفة التأثريات اليت أحدثتها شبكات التواصل االجتماع يف اازئاير. -الكشف عن العالقة بني استخدام شبكات التواصل االجتماع وما حيدث يف العامل العريب. ج-منهج الدراسة: تندرج هذه الدراسة ضمن الدراسات الوصفية وه دراسات تستخدم يف التعرف على )0( وسايل اإلعالم وما تبثه من مضامني خمتلفة ى مجاهريها املختلفة. والبحوث الوصفية أو التشخيصية كما عرفها الدكتور مسري حممد حسني بأهنا: "ثاوث ترتكئ على وصف طبيعة ومسات وخصايص جمتمع معني أو موقف أو مجاعة أو فرد معني أو ظاهرة معينة هبدف الوصول ى استبصارات بشأهنا وتستخدم يف املرحلة )2( املتوسطة من مراحل منو املعرفة العلمية يف التخصصات املختلفة". وقد اعتمدنا منهج املسح بالعينة والذي عرف بأنه تصميم منهج ستهدف وصف مسات أو سلوك املتلقني يف وقت معني. و هدف -عادة- ى مجع وتصنيف وحتليل البيانات عن متغري واحد أو أكثر ومن مثة عرضها يف جداول أو أشكال ىحصايية ثايث تسهل عملية قراءاها والتعرف من خالهلا على صفات أو خصايص ومسات هذه املتغريات والعالقات االرتباطية بينها. تستهدف هذه الدراسات عادة تصنيف اازماهري بناء على متغريات معينة -عامة أو اجتماعية أو نفسية- يف عالقااهم باالجتاهات الكامنة أو اآلراء املعلنة حنو )3( املوضوعات أو القضا ا أو املشكالت أو حىت الشخصيات واألعالم وغريها مما تسعى الدراسات ى قياسه. د-أدوات مجع البيانات: اعتمدت يف هذا البحث أداة االستبيان أو االستقصاء questionnaire عن طر ق االستبانة ازمهور الشباب واليت وزعت على عينة من الطلبة يف خمتلف مناطق الدولة اازئاير ة. و عترب االستقصاء من أكثر وسايل وأدوات مجع البيانات شيوعا واستخداما يف منهج املسح وذلك إلمكانية استخدامه )4( يف مجع املعلومات يف موضوع معني عن عدد كبري من األفراد جيتمعون أو ال جيتمعون يف مكان واحد". 183

184 ميثل االستبيان يف هذه الدراسة خطوة علمية ال بد منها ستهدف أساسا اإلجابة على جمموعة من العبارات املطروحة عن الثورات العربية لتحد د اجتاهات الشباب اازامع اازئايري حنو التغري السياس يف الوطن العريب. *إعداداإلستبيان: أما عن هيكل االستبانة فقد قسم ى حمور ن أساسيني: احملور األول: عادات وأمناط استخدام شبكات التواصل االجتماعي. يف ستة أسئلة: بحث األول عما ىذا كان للمبحوث حساب على ىحدى شبكات التواصل االجتماع و شري الثاين ى ما ه الشبكات اليت ميلك فيها حسابا مث منذ مىت وهو مشترك يف هذه الشبكات وما ه الفترة اليت فضلها لتصفح حسابه على هذه الشبكات وكم ساعة قضيها لتصفح حسابه يف اليوم وما ه دوافع استخدامه هلذه الشبكات. احملور الثاين: اجتاهات الشباب اجلزائري حنو التغري السياسي يف العامل العريب. قسمنا هذا احملور ى ستة عناصر كاآليت التالية: 0 -وطنية الثورات العربية: جاء يف أربع عبارات تعرب عن اندالع الثورات العربية من شعوب تلك الدول واملناطق وليس من تدبري خارج وه : الثورات العربية كانت عفو ة عبارة "الشعب ر د ىسقاط النظام" تعكس حقيقة ما حدث يف الدول العربية االعتصامات واالحتجاجات ه اليت أدت ى ىسقاط األنظمة غياب التنظيم وانعدام قيادات يف الثورات العربية. 2- شبكات التواصل االجتماعي والتغري السياسي يف العامل العريب: جاء يف أربع عبارات ه : الشبكات االجتماعية كانت سببا يف اندالع الربيع العريب. سامهت شبكات التواصل االجتماع يف بناء مواقف سياسية للشباب. سامهت شبكات التواصل االجتماع يف تصعيد الثورات العربية. سامهت الشبكات االجتماعية يف عدم االستقرار السياس يف الدول العربية. 3- أوضاع دول الربيع العريب: جاء يف أربع عبارات ه : الوضع احلايل أفضل من الوضع السابق يف تونس. الوضع احلايل أفضل من الوضع السابق يف مصر. الوضع احلايل أفضل من الوضع السابق يف ليبيا. الوضع احلايل أفضل من الوضع السابق يف سور ا. 0 -األنظمة العربية: متحورت يف أربع عبارات ه : أفرز الربيع العريب دوال عادلة وقو ة ومتطورة. وصول اإلسالميني ى احلكم كان بطر قة دميقراطية. اإلخوان املسلمون فشلوا يف قيادة احلكومة املصر ة. النظام احلايل املصري هو خروج عن الشرعية. 184

185 0- النتائج اإلجيابية للثورات العربية: جاء يف أربع عبارات كاآليت: الثورات العربية كانت ناجحة. ىفرازات الربيع العريب كانت ىجيابية يف معظمها. االنفجار العريب أفرز تغريا يف احلر ات السياسية واإلعالمية يف الدول العربية. سامهت الثورات العربية يف تشكيل الوع السياس والفكري والثقايف للشباب. 0- النتائج السلبية للثورات العربية: جاء يف ثالث عبارات كاآليت: الثورات العربية كانت فاشلة. الربيع العريب هو من أفرز اازهاد ني واملتطرفني يف الوطن العريب. الربيع العريب خدم أطراف خارجية أكثر من الداخلية. 0- مستقبل الربيع العريب: جاء يف أربع عبارات كالتايل: الربيع العريب أفرز فاعلني جدد يف املنطقة العربية. الربيع العريب ساهم يف تأسيس املشروع الدميقراط العريب. الثورات العربية أفرزت آفاقا مستقبلية يف معظم اجملاالت. الربيع العريب عرب عن هنا ة االستبداد السياس يف الوطن العريب. ه-إجراءات الصدق: ولغرض التأكد من صالحية األداة املستخدمة يف هذه الدراسة لقياس ما وضعت من أجله فقد طبق الباحث ىجراءات الصدق عليها قبل تطبيقها النهاي على عينة الدراسة فقد قام الباحثان بعرض استمارة البحث حمل الدراسة على جمموعة من احملكمني )1( من أصحاب االختصاص واخلربة يف ميدان الدراسة للتعرف على صدق احملتوى واالتساق الداخل ألسئلتها وحماورها ومدى مالءمتها ألهداف الدراسة وللحكم على قدراها على قياس ما وضعت من أجل قياسه وقد أبدى احملكمون مجلة من املالحظات اليت تتطلب تعد ال أو حذف أو ىضافة بعض األسئلة ى الصيغة األولية لالستمارة وكانت نسبة االتفاق بني احملكمني %26 وقد أخذ الباحث جبميع ما اتفق عليه احملكمون عند هذه النسبة من تعد الت لتصبح االستمارة يف شكلها النهاي الذي أعتمد يف هذه الدراسة. و-جماالت البحث: عد حتد د جماالت الدراسة من اخلطوات املنهجية اليت ال ميكن ىغفاهلا يف أي دراسة فمن خالهلا تم التعرف على املنطقة اليت أجر ت هبا الدراسة واألفراد املبحوثني )عينة الدراسة( الذ ن تضمنهم البحث باإلضافة ى الفترة الئمنية اليت أجر ت فيها الدراسة وقد اتفق كثري من الباحثني على أن لكل دراسة جماالت رييسية ثالثة ه : 0 -اجملال اجلغرايف: حددنا اازئاير كمجال جغرايف للدراسة واملناطق املعنية ه : مشال اازئاير )اازئاير العاصمة البليدة( الغرب اازئايري) وهران سعيدة( الشرق) باتنة قسنطينة( اازنوب )بسكرة املسيلة(. 185

186 8 -اجملال الزمين: أجر ت هذه الدراسة ما بني سنيت الوال ات عينة الدراسة استمارات توز ع أجل من على االستبيان وفيها قام الباحث جبولة ميدانية على كامل الشباب جتميعها وبعد املراجعة والتدقيق شرع الباحث يف عملية التبو ب والترميئ والتحليل. ز-جمتمع البحث: اازامع وبعد اإلجابة عليها مت عرف جمتمع البحث بأنه جمموعة املفردات اليت ستهدف الباحث دراستها فهو اجملتمع األكرب أو الكل الذي تم تعميم نتايج الدراسة على كل مفرداته. "ىال أنه صعب الوصول ى هذا اجملتمع املستهدف بضخامته فيتم التركيئ على اجملتمع املتاح أو الذي ميكن الوصول ىليه واالقتراب منه ازمع البيانات". )6( فف هذا البحث: " شبكات التواصل االجتماع واجتاهات الشباب اازئايري حنو عملية التغري السياس يف الوطن العريب -الشباب اازامع اازئايري أمنوذجا-" جند أن اجملتمع املستهدف تمثل يف الشباب اازئايري أما اجملتمع املتاح دراسته بالنسبة للشباب فيمثله الطلبة اازامعيون. ح-عينة البحث وخصائصه: وتعرف العينة بأهنا جمتمع الدراسة الذي جتمع منه البيانات امليدانية فه جئء من كل أو نسبة معينة من أفراد اجملتمع األصل )2(. وقد اعتمدت الدراسة امليدانية يف ثاثنا على طر قة: العينة الطبقية متجانسة وفقا لصفات متشاهبة عن مستوى العينة املختارة )أو فئة( )2( ه نوع من أنواع العينات االحتمالية حيث تم تقسيم أفراد اجملتمع ى جمموعات من مستو ات ختتار هذه العينة من جمتمع أصل مقسم ى طبقات أو شرايح عرب كل منها )أو فئات( املتغري موضع الدراسة ثايث متثل تلك الطبقات أو الشرايح يف )9( و تم احلصول على العينة يف هذه احلالة بتقسيم جمتمع البحث أوال ى جمموعات تسمى Strata وهذا التقسيم ى جمموعات كون مبين على الصفات واخلصايص املهمة للدراسة مث تم اختيار أفراد العينة عشواييا من كل جمموعة. وقد اخترنا عينة دراستنا من خالل تقسيم اجملتمع املتاح للبحث )الشباب اازامع اازئايري( ى أربع جمموعات )شرق غرب مشال جنوب( مث اخترنا جامعتني من كل منطقة حيث حددت منطقة الشمال من خالل جامعتني )اازئاير العاصمة البليدة( الغرب اازئايري وهران سعيدة( الشرق ( )باتنة قسنطينة( اازنوب )بسكرة مسيلة( ومت توز ع االستبيان يف اازامعات املذكورة بطر قة عشوايية مراعيا فيه متغري اازنس على أن كون متقاربا. 186

187 بلغ حجم العينة الكل يف كل منطقة وقد عادت 611 مفردة ووزعت عليهم مجيعا االستبانات حيث وزعت حوايل من االستبانات املوزعة عليهم مث ألغيت منها 14 النعدام اإلجابات فيها على بعض األسئلة ليصل عدد االستبانات الصاحلة للتفر غ والتحليل استبانة استبانة كانت غري صاحلة 421 أنثى. و 211 ذكر 221 استبانة. منها ثانيا-حتديد املفاهيم: أ-االجتاهات: تتنوع معاين االجتاهات بتعدد احلقول املعرفية اليت ستخدم داخلها وهو ذو صلة كبرية بعدة مفردات تتداخل يف معانيها كاالستعداد الترقب احلاجة القيم واالهتمام. عرف االجتاه "يف علم النفس االجتماع " بالطر قة اليت تموقع هبا الفرد يف عالقته مبوضوعات معينة أي شري ى احلالة الذهنية اليت ختلق استعدادا لد ه للتصرف بصفة معينة ىزاء موضوع حمدد فهو استعداد عقل كامن تكون بتأثر مثريات خمتلفة حيث تدفعه ى اختاذ موقف معني حيال شخص فكرة ش ء مادي أو معنوي عادة ما كون موضع خالف تبعا لقيمته اخللقية واالجتماعية وهو املعىن العام له يف اجملال. قول روكتش بأن االجتاه تنظيم مكتسب عن طر ق التفاعل أو بالتنشئة االجتماعية اليت تبين االستعدادات النفسية واالنفعاالت العميقة املترسبة يف الوجدان مع العواطف أو متعلم حيث لعب التعليم دورا بالغ األمهية يف تكو ن االجتاهات اليت تأخذ صفة االستمرار حني تنسجم وتتوافق معتقدات الفرد مع املوقف الذي قفه ىزاء فكرة نئعة أو حادث. )01( هو عبارة عن موقف الفرد ىزاء موضوعات أو أشياء أو ظواهر قد تكون سياسية أو اقتصاد ة أو اجتماعية. أو هو عبارة عن جمموعة من اخلربات والتجارب اليت تعمل على توجيه الفرد حنو القيام مبوقف ما. ونقصد باالجتاه يف هذه الدراسة: وجهة نظر أو موقف الذي حيمله و تبناه الطالب اازامع اازئايري حيال التغري السياس يف العامل العريب سواء باملوافقة أو املعارضة أو الرفض أو احلياد. ب-الشبكات االجتماعية: ه مصطلح طلق على جمموعة من املواقع على شبكة اإلنترنت ظهرت مع اازيل الثاين للو ب أو ما عرف باسم و ب 2.1 تتيح التواصل بني األفراد يف بيئة جمتمع افتراض جيمعهم حسب جمموعات اهتمام أو شبكات انتماء ( بلد جامعة مدرسة شركة... ىخل ) كل هذا تم عن طر ق خدمات التواصل املباشر مثل ىرسال الرسايل أو االطالع على امللفات الشخصية لآلخر ن ومعرفة أخبارهم ومعلومااهم اليت تيحوهنا للعرض )11(. ومسيت اجتماعية ألهنا أتت من مفهوم" بناء جمتمعات " هبذه الطر قة ستطيع املستخدم التعرف ى أشخاص لد هم اهتمامات مشتركة يف تصفح اإلنترنت والتعرف على املئ د من املواقع يف اجملاالت اليت اهمه وأخيرا مشاركة هذه املواقع مع أصدقايه وأصدقاء أصدقايه فه منظومة من الشبكات 187

188 االلكتروني ة اليت تسمح للمشترك فيها بإنشاء موقع خاص به ومن مث ربطه من خالل نظام اجتماع ىلكتروين مع أعضاء آخر ن لد هم نفس االهتمامات واهلوا ات أو مجعه مع أصدقاء اازامعة أو الثانو ة.)12( وقد حدد تينر مفهوم هذه الشبكات بأهنا تلك الوسايل اليت متكن من حتو ل كميات هايلة من املعلومات اإللكترونية وتسمح ألي عدد من املستخدمني للوصول ودمج وتسلسل املعلومات وفقا لتفضيالاهم ومتطلبااهم وبالتايل فإنه ميكن أن تتجاوز احلدود اليت ميليها موضوع معني.)13( عرفها الباحثان بويد وأليسون بأهنا صنف من املواقع قدم خدمات تقوم على تكنولوجيا الو ب تتيح لحبفراد بناء ملمح متاح للعموم )Public profile( أو شبه متاح للعموم يف ىطار نظام حمدد كما تتيح هذه املواقع بناء شبكة من العالقات واالطالع على شبكة عالقات اآلخر ن )قايمة األصدقاء( و فضل الباحثان تسميتها ب"مواقع الشبكات االجتماعية" بد ال عن مواقع التشبيك االجتماع وذلك ألن التسمية األو تعرب بشكل ويف عن املمارسة األساسية اليت حتتضنها هذه املواقع واليت ال تتمثل يف بناء عالقات اجتماعية جد دة مع الغرباء )بناء عالقات جد دة( بقدر ما تكمن خصوصيااها يف أهنا تتيح للناس ىمكانية ىدارة عالقااهم االجتماعية وىبرازها كما تبني ذلك خالصات الدراسات اليت تبني أن األشخاص تواصلون يف هذه املواقع مع الذ ن عرفوهنم أكثر مما نخرطون يف عملية بناء العالقات جد دة. )14( ونقصد بالشبكات االجتماعية يف حبثنا بأهنا: مواقع ىلكترونية ذات طابع اجتماع تتيح للمستخدم بناء سجل شخص حيوي معلوماته الشخصية وحتاول أن تقدم واقعا افتراضيا اللتقاء األصدقاء واملعارف واألهل حياك الواقع الطبيع من خالل تكو ن شبكة من األصدقاء من خمتلف األعمار واألجناس ومن كافة أحناء العامل جتمعهم اهتمامات ونشاطات مشتركة بالرغم من اختالف وعيهم وتفكريهم وثقافااهم حياول املستخدمون من خالهلا التعبري عن أفكارهم وآرايهم واهتمامااهم و تبادل من خالهلا املشتركون التجارب واملعارف واملعلومات وامللفات والصور ومقاطع الفيد و وغريها ىضافة ى تقدمي العد د من اخلدمات األخرى ملستخدميها مثل: الرب د اإللكتروين والرسايل اخلاصة واحملادثة الفور ة وغريها. ثالثا-التغري السياسي يف العامل العريب: شهدت املنطقة العربية حراكا سياسيا كبريا خالل السنوات األخرية أدت ى حتوالت يف املشهد والواقع العريب وغريت من اخلارطة السياسية لبعض الدول العربية كما أهنا أسفرت عن حروب ضار ة يف دول أخرى. 188

189 مفهوم التغيري السياسي: لغة: عرفه املعجم الوسيط بأنه: "جعل الش ء على غري ما كان عليه" )15( اصطالحا: و عرف التغيري بأنه "انتقال اجملتمع بإرادته من حالة اجتماعية حمددة ى حالة أخرى أكثر تطورا. و عترب ما تشهده املنطقة العربية منعطف سياس خطري بات عرف بالربيع العريب وهو مصطلح أطلق على األحداث اليت أطاحت ثاكم ز ن العابد ن بن عل يف تونس وحسين مبارك يف مصر والعقيد معمر القذايف يف ليبيا وعل عبد اهلل صاحل يف اليمن. كما عرف يف العلوم االجتماعية بأنه: "التحول امللحوظ يف املظهر أو املضمون ى األفضل" و عرف يف اإلطار اإلداري على كونه "عملية حتليل املاض الستنباط التصرفات احلالية املطلوبة للمستقبل" )16( وعلى كونه "حتول من نقطة التوازن احلالية ى نقطة التوازن املستهدفة". ومفهوم التغيري السياس تسم بنوع من الشمولية واالتساع ولفظ التغري السياس لغة شري ى التحول أو النقل من مكان ى آخر ومن حالة ى أخرى و قصد به أ ضا جممل التحوالت اليت تتعرض هلا البين السياسية يف جمتمع ما ثايث عاد توز ع السلطة والنفوذ داخل الدولة نفسها أو عدة دول. كما قصد به أ ضا االنتقال من وضع ال دميوقراط استبدادي ى وضع دميوقراط )18( وهنالك نوعني من التغيري )17(. * التغيري الشامل العميق: بدأ بتغيري القيادة الدكتاتور ة وميتد ليشمل مجيع مناح النظم األخرى االجتماعية واالقتصاد ة والتربو ة والتشر عية والقضايية والد نية...اخل ومن مث فإن تغيري القيادة الد كتاتور ة أو املتعسفة أو النجاح يف تغيري أمناط تفكريها مبا تناسب مع صاحل الدولة أو املؤسسة ال ميثل اهلدف النهاي للراغبني يف ىحداث التغيريات ولكنه ميثل اخلطوة األو الفعالة حنو التحوالت النوعية الكربى اليت تقفئ بالدولة أو املؤسسات قفئة هايلة ى األمام. فتغيري القيادة هو خطوة حنو التغيري الشامل وليس هو اهلدف النهاي. * التغيري اجلزئي : و تناول فقط جئيية من اازئييات كالتغيريات اليت تتناول اإلصالح االقتصادي أو الدستوري أو العسكري أو غريها من التغيريات اليت متس جانبا من الوضع العام للمجتمع وتترك اازوانب األخرى ىما لكون اازوانب األخرى ال حتتاج ى تعد ل أو لعدم توفر املشروع احملل الذي ميل على اجملتمع وقيادته التحرك يف اجتاه حمدد وهذا مثل ما فعله الرييس اازئايري يف اآلونة األخرية. و أيت التغيري السياس استجابة لعدة عوامل: )19( 189

190 0. الرأي العام أو مطالب األفراد من النظام السياس هذه املطالبة تتحول يف كثري من األحيان ى خمرجات ىذا مل تم تبنيها من األحئاب ومجاعات املصاحل والضغط. 2. تغيري يف نفوذ وقوة بعض احلركات واألحئاب مبا عنيه حتول األهداف احلئبية أو اخلاصة من ىطار احلئب ى ىطار الدولة. 3. تداول السلطات يف احلاالت الدميوقراطية أو ىعادة توز ع األدوار يف حاالت أخرى كالنقابات. 4. ضغوط ومطالبة خارجية من قبل دول أو منظمات وتكون هذه الضغوط بعدة أشكال سياسية واقتصاد ة وعسكر ة. 1. حتوالت خارجية يف الوسط اإلقليم أو يف طبيعة التوازنات الدولية قد تؤثر يف ىعادة صياغة السياسات الداخلية واخلارجية يف ىطار التعامل مع املدخالت اازد دة يف السياسة الدولية. و عترب حتد د القادة والفاعلني االجتماعيني والسياسيني لنوع التغري ميثل األولو ة األو يف العملية التغري ة و ل ذلك حتد د املسار الذي جيب أن سلكه اجملتمع لتحقيق التغيري الشامل. *املفهوم اإلجرائي للتغري السياسي يف العامل العريب: أطلق عليه عدة أمساء منها: الربيع العريب الثورات العربية احلراك الشعي العريب االنتفاضات العربية... ونقصد به التظاهرات واالعتصامات واالحتجاجات اليت انطلقت شراراها األو يف دولة تونس مرورا بدولة مصر مث ليبيا واليمن وسور ا على التوايل وهذا سنة 2100 م. وبدا ة 2101 ب-اجيابيات التغري السياسي يف العامل العريب: من االجيابيات اليت حتسب حلركات االحتجاج املسماة بالربيع العريب ما ل : )20( كسرها حاجئ الصمت واخلوف لدى الشعب من السلطة السيما لدى الشباب العريب الذي كان العمود الفقري بل واحملرك األساس هلذه احلركات وكسر هذا احلاجئ سيفتح الباب واسعا النتقاد السلطة بغرض تقوميه. أثبتت عدم دقة حسابات السلطة املتعمقة ببقاء شخص احلاكم أو أسرته أو حئبه يف احلكم دون خشية من التغيري فانقلبت حسابات احلكام يف املنطقة رأسا على عقب أهنا حركات احتجاجية خرجت من القاع أي قاع اجملتمعات ومل تقم هبا النخب يف القمة مما دل على مسك الشعوب العربية ألول مرة زمام املبادرة يف الفعل الثوري وهذا ال عين عدم التحاق بعض من خنب القمة هبذا الفعل الثوري الحقا. 190

191 عكست هذه احلركات رغبة شعبية يف تغيري منظومة القيم السياسية السايدة والقايمة على القيم األبو ة املؤهلة للحاكم واليت تضعه فوق القانون. شكلت صرخة احتجاجية قو ة على مظاهر البطالة والفساد واحملسوبية وعدم العدالة يف توز ع الدخل والثروة أي على كل مظاهر االحنراف اليت أسست لدولة االستبداد والفساد يف املنطقة. ج-سلبيات التغري السياسي يف الوطن العريب: تواجه حركات الربيع العريب سلبيات عدة منها: )21( * أهنا حركات مل تثبت هو تها ى هذه اللحظة ىذ تعاين من التخبط واإلرباك يف حسم موضوع اهلو ة. *مل تستطع اإلجابة عن أسئلة حمور ة تتعمق بعالقة الد ن بالدولة وطبيعة الدولة والعالقة بني احلكام واحملكومني *مل تنجح أو تضع املقدمات الصحيحة لبناء حياة دستور ة متفق عليها من اازميع. *مل تؤسس إلصالح اقتصادي واجتماع واضح املعامل. *أثارت هذه احلركات اخلشية من احتمال حتوهلا من حركات موجهة إلسقاط الطغاة والفاسد ن ى حركات مستفئة للوجدان االجتماع ومثرية لحبحقاد العرقية والد نية والطايفية املمهدة لتفكك الدولة وانقسامها ومؤشرات هذا االحتمال بارزة يف مصر وسور ا والعراق واليمن ولبنان والبحر ن.. حيث شتد التنوع االجتماع بنئعاته االنقسامية املتصارعة املغذاة من عناصر التدخل اإلقليم والدويل ومن األخطاء والتراكمات التارخيية. *أهنا حركات مل تسلم من التدخل اخلارج لقوى ىقليمية ودولية حتاول حرفها عن مسارها الصحيح ملصلحة هذا احملور الدويل أو ذاك بشكل قد تضيع معه املصاحل الوطنية حلساب املصاحل األجنبية. رابعا- حتليل نتائج الدراسة امليدانية: احملور األول: عادات وأمناط استخدام شبكات التواصل االجتماعي لدى الشباب 0- الشبكات االجتماعية اليت ميلك فيها أفراد العينة حسابا: تبني أن أغلب أفراد العينة ميتلكون حسابا على الفا سبوك بنسبة %91.1 يف حني بعض أفراد العينة ميلكون حسابات على اليوتيوب والغوغل بليس لكن بقى الفا سبوك هو املتصدر يف استخدام الشباب هلذه الشبكات نظرا للميئات اليت أتاحها عن باق الشبكات فقد أصبح أغلب الشباب اازئايري مدمن على هذه الشبكة ألهنا تتيح التواصل والتعبري وىضافة الفيد وهات ىضافة ى مميئات أخرى كثرية جتعل من الفيسبوك أداة تواصل رايدة بني خمتلف شرايح اجملتمع خاصة الشباب منها: التفاعلية بني املتصلني بشكل مباشر ردود الفعل تكون سر عة جدا على الرسايل املرسلة يف حين أن مواقع التواصل األخرى مل حتظ باهتمام الطلبة 191

192 كثري حيث جاءت بنسب منخفضة وقد بلع عدد املستخدمني يف اازئاير حوايل 9.4 مليون مستخدم بنسبة %42.2 حسب تقر ر أصدرته كلية حممد بن راشد لإلدارة احلكومية )وهو اإلصدار السابع من سلسلة تقر ر اإلعالم االجتماع العريب( و تضمن دراسة "التواصل االجتماع " لعام ىناث. %60.2 منهم مدة اشتراك أفراد العينة الشبكات االجتماعية: أظهرت النتايج أن أغلب أفراد العينة مشتركني يف الشبكات )الفا سبوك( منذ 6 ى 3 %32.2 %09.3 أهنم منتسبون فيه منذ 3 ى 4 سنوات وأجاب قد أجابت بأكثر من 6 ى 1 منذ % ذكور و %32.2 سنوات فقد أجاب سنوات يف حني كانت نسبة سنوات ورغم قصر مدة انتشار الفيسبوك ىال أنه استطاع أن حيجئ مساحة انتشار واسعة بني خمتلف فئات اجملتمع متفوقا على وسايل االتصال األخرى. 3- األوقات اليت يستخدم فيها أفراد العينة الشبكات االجتماعية: تبني أن أغلب أفراد العينة تصفحون حساهبم على الشبكات االجتماعية خالل فترة الليل بنسبة %64.1 وهذا راجع لكوهنم طلبة جامعيون فهم منشغلون بالدراسة يف فترة النهار وبالتايل قضون فترة الليل فقط ملتابعة حسابااهم كما كانت الفترة املسايية من الفترات اليت ستخدم فيها أفراد العينة الشبكات االجتماعية بنسبة %26.4 ألهنا كذلك فترة راحة بالنسبة هلم تساعدهم على تصفح حسابااهم خاصة بالنسبة لفئة اإلناث أما باق الفترات فكانت بنسب قليلة. 0- الفترة اليت يقضيها املبحوث يف تصفح حسابه على الشبكات: توصلنا ى أن أغلب أفراد العينة قضون ما بني ساعة و 4 ساعات يف تصفح حسابااهم حيث أجاب بأهنم قضون مابني % ساعات و 4 ساعات يف التصفح ونسبة %34.0 قضون مابني الساعة والساعتني يف ذلك مما ظهر مدى ارتباط الشباب هبذه الشبكات فمدة ساعتني أو ثالث أو أربع ساعات ه مدة طو لة قضيها أفراد العينة يف تصفح الشبكات ألهنم هبذا تشغل وقتهم املتبق من الدراسة وبالتايل فهذا عرب عن تركهم لكل األعمال األخرى وانشغاهلم فقط باالنترنيت وهذا ما ربز أهنم أخذون كل األخبار وكل املعلومات اليومية من الشبكات. 0- دوافع استخدام أفراد العينة للشبكات االجتماعية. تبني أن أغلب أفراد العينة ستخدمون الشبكات من أجل نشر املواضيع املختلفة %34.1 ومن أجل التواصل االجتماع بنسبة %30.9 كما أن بعض أفراد العينة ستخدموهنا من أجل التسلية والترفيه بنسبة 192

193 %06.2 مما ظهر أن مجهور الشباب غالبا ستخدم هذه الشبكات من أجل التعبري عن أفكاره وآرايه كفضاء رحب سمح بذلك وكذا من أجل التواصل االجتماع وه من أهم صفات هذه الشبكات. احملور الثاين: اجتاهات الشباب اجلزائري حنو التغري السياسي يف العامل العريب. 0- وطنية الثورات العربية: تبني أن أغلبية أفراد العينة "معارضون" لعفوية الثورات العربية بنسبة %13.2 ما دل أن الثورات مل تكن من ىنتاج شعي حقيق وخالص يف رأ هم بل مت حتر كها من جهات خارجية وتأيت عبارة "موافق" بعدها بنسبة %21.6 اليت رى أفراد العينة الذ ن أجابوا هبا على أن الثورات العربية نشأت واندلعت من رحم الشعوب العربية بسبب الفقر والد كتاتور ة وتكميم األفواه والظلم والفساد وأمام عجئ األحئاب السياسية ومجعيات اجملتمع املدين عن أداء أدوارها املتمثلة يف التعبئة بسبب تضييق األنظمة احلاكمة من جهة وغياب الدميقراطية الداخلية يف معظمها من جهة أخرى استطاعت الوسايط احلد ثة املتمثلة يف الشبكات االجتماعية أن حتل حملها ىذ لعبت دورا أساسيا يف احلراك السياس واالجتماع الذي شهدته املنطقة العربية مع االنتفاضات الشعبية. وقد أشار "روبرت كابالن" يف مقال بعنوان" النظام العريب اازد د" بنسبة )21( ى أن الشعوب العربية مل تنتفض بسبب املأزق الفلسطيين ومل تثر بسبب الغرب أو الو.م.أ بقدر ما ثارت ضد البطالة وىهدار الكرامة يف جمتمعااها الداخلية وعليه فالعدو املشترك يف ثورات العرب 2100 ليس االستعمار أو الو.م.أ أو ىسراييل. فيما جاءت نسبة %22.2 حما د ن عن ما حدث يف العامل العريب حيث تركوا اجملال للمستقبل الذي ثبت أو فند ذلك نتيجة لحبوضاع اليت آلت ىليها دول الربيع العريب. وعند سؤال أفراد العينة عن حقيقة اازملة اليت استعملت يف االنتفاضات " الشعب يريد إسقاط النظام" أه تعكس حقيقة ما حيدث وحدث يف دول الربيع العريب جاءت عبارة "حما د" بنسبة %26.2 و"موافق" %24.2 إسقاط األنظمة أجابت نسبة وعند سؤال أفراد العينة عن ما ىذا كانت "االعتصامات واالحتجاجات" هي من أدت إىل %30.4 ب "موافق" و %22.0 ب "حما د" وعند سؤال أفراد العينة عن " غياب التنظيم وانعدام قيادات يف الثورات العربية" جاءت كل من عباريت" موافق" و "موافق بشدة" بنسبة %29.0 %32.6 على التوايل يف صدارة اجتاهات الشباب يف هذه العبارة ما ربز ىدراك املبحوثني لعفو ة الثورات وبالتايل عدم تنظيمها وانعدام القيادات اليت تسريها ألن القايمني عليها هم شباب طالبون بتحسني وضعهم االقتصادي واالجتماع وهذا ما بني أن الثورات العربية بدأت بدون تدبري مسبق ودون برنامج سياس وى د ولوج حمدد ولكنها عربت عن ىرادة شاملة إلصالح 193

194 جوانب احلياة كافة حيث أثبتت هذه الثورات أهنا وطنية خالصة حمركها ووقودها كان داخليا وكذا كانت خارج نطاق احلسابات السياسية لحبحئاب ومنظمات اجملتمع املدين وغريها معارض بشدة معارض محايد موافق موافق بشدة غياب التنظيم و انعدام القيادات في الثورات العربية االعتصامات و االحتجاجات أدت إلى إسقاط األنظمة عبارة الشعب يريد إسقاط النظام تعكس الحقيقة الثورات العربية كانت عفوية رسم توضيحي رقم 0: بني وطنية الثورات العربية. 8 -شبكات التواصل االجتماعي والتغري السياسي يف العامل العريب. تبني أن أفراد العينة "موافقون" على أن الشبكات االجتماعية كانت سببا يف اندالع الثورات بنسبة %32.2 وأن %21.2 موافقون بشدة على هذه العبارة يف حني كانت ما نسبته %24.3 حما دون تضح من خالل هذه األرقام أن املبحوثني عتقدون أن الشبكات كانت ىحدى حمركات الثورات العربية ألهنا كانت منذ البدا ة وسيلة التواصل األساسية بني شباب الثورات وسامهت بشكل كبري جدا يف تدعيم الثورات فقد أشارت دراسات كثرية يف هذا اجملال أن الشبكات االجتماعية ه الوسيلة األساسية يف انطالق الربيع العريب كما تبني اإلحصاييات أن نسبة كبرية حما دون يف هذه العبارة نظرا لعدم تأكدهم من هذا املنطلق هل هو صحيح أم ال. وتبني أن أكرب نسبة من أفراد العينة أجابت بأهنا "موافقة" على أن شبكات التواصل االجتماعي قد سامهت يف بناء مواقف سياسية للشباب بنسبة نسبته %32.6 ونسبة %42.6 %02.3 أجابوا ب "موافق بشدة" أما ما فقد كانوا "حما د ن" يف هذا األمر وتشري هذه األرقام ى أن أفراد العينة عتقدون بأن الشبكات قد ساعداهم يف بناء مواقفهم السياسية ىزاء القضا ا املختلفة خاصة وأهنا ساعداهم يف التعرف على القضا ا السياسية املطروحة يف العامل كما أهنا سامهت يف تكو ن معارف سياسية لدى الشباب وبالتايل ساعداهم على بناء مواقفهم. أجاب أغلب أفراد العينة "باملوافقة" على مسامهة شبكات التواصل االجتماعي يف تصعيد الثورات العربية بنسبة %46 و"موافقون بشدة" بنسبة %06 ما دل على أن الشبكات االجتماعية كانت حاضرة 194

195 وبقوة خالل كل املراحل اليت مرت هبا هذه الثورات خاصة مع غياب ىعالم حمل نقل احلقايق مبصداقية ونئاهة ولذلك فقد كانت الشبكات ه املنابر اإلعالمية اليت تئود اازمهور باألخبار احلقيقية وال ميكن للدولة أن تفرض احتكارها عليها فكانت مالذا للشباب للتواصل ولنقل املعلومات وتطورات األحداث وقد أجر ت دراسة جبامعة واشنطن لسنة 2100 بعنوان "دور اإلعالم االجتماع يف تفعيل الثورات العربية" ملعرفة الدور الذي قامت به وسايل اإلعالم االجتماعية مثل )تو تر الفيس بوك( يف ىشعال وتفعيل الثورات العربية املختلفة واليت اجتاحت بعض دول الشرق األوسط ومشال ىفر قيا وأشار "فيليب هوارد" األستاذ جبامعة االتصاالت بواشنطن واملشرف على الدراسة ى أن الناس استفادت كثريا من املشاركة يف الشبكات االجتماعية سعيا للدميقراطية حيث وجدنا بأن التعليقات يف" تو تر" قد ارتفعت من الواحد لتصل ى أكثر من قبل أو ما عادل نا ر كان بلغ 20.2 تعليق يف اليوم يف اليوم وقال تقر ر الدراسة" أن عدد مستخدم االنترنيت يف مصر مليون شخص لكنهم وصلوا 23.0 مليون بعد هذا التار خ بئ ادة نسبتها % أظهرت النتايج أن )22( مليون مستخدم. %40 من أفراد العينة كانوا حما د ن يف ىجابتهم عن مسامهة الشبكات االجتماعية يف عدم االستقرار السياسي يف الدول العربية و رجع ذلك ى صعوبة الفصل يف هذا األمر لدى الشباب ألن أغلبهم تتراوح أعمارهم بني أجابت نسبة 22 و 26 %39.3 مبوافقتها على العبارة سنة وبالتايل فإن مداركهم السياسية ضعيفة لتحليل هذا الوضع يف حني و %00 مبوافق بشدة ما عرب كذلك على أن نسبة كبرية من املبحوثني عتقدون بتأثري الشبكات على استقرار الدول العربية وأن ما أحدثته شبكات التواصل االجتماع أمر ال ميكن جتاهله أو االستهانة به حيث أحدثت تغيريات جذر ة على مستوى البنيات اجملتمعية وأسهمت بقدرة عالية يف التنشئة االجتماعية والسياسية معارض بشدة معارض محايد موافق موافق بشدة رسم توضيحي رقم 8: الشبكات ساهمت في عدم االستقرار السياسي الشبكات ساهمت في تصعيد الثورات الشبكات ساهمت في بناء المواقف الشبكات االجتماعية سبب اندالع الربيع العربي بني شبكات التواصل االجتماع والتغري السياس يف الوطن العريب. 195

196 3- أوضاع دول الربيع العريب. أجاب أفراد العينة حول الوضع احلايل يف تونس إن كان أفضل من السابق باحلياد بنسبة نظرا %32.2 لصعوبة معرفة أ هما أحسن السابق أم احلايل فهو عرب عن اجتاه حما د للمبحوثني حنو وضع تونس يف حني كانت ىجابة أفراد العينة باملعارضة أكثر من املوافقة حيث كانت نسبة )معارض ومعارض بشدة( حوايل %31 وجاءت نسبة )موافق وموافق بشدة( حوايل ونسبة.%26 أما عن الوضع احلايل يف مصر فأعلى نسبة من أفراد العينة "تعارض" بأنه أفضل من السابق بنسبة %32.0 %21 تعارض بشدة هذه العبارة مما دل أن أغلب املبحوثني رون بأن الوضع احلايل يف مصر هو أسوأ من السابق نظرا لوجود مالمح حرب أهلية يف الدولة بعد جناح اإلسالميني فيها مث االنقالب الذي أطاح باحلكم وهو ما شابه ى حد كبري الوضع اازئايري يف التسعينات من القرن املاض والعشر ة السوداء اليت مرت هبا اازئاير بسبب االنقالب الذي حدث يف بدا ة التسعينات وبالتايل فالشباب اازئايري رى بأن هناك سينار و معاد يف مصر مما جيعلهم نظرون ى الوضع املصري بصورة سلبية يف حني كانت ما نسبته حما دون يف هذه العبارة نظرا لعدم متابعتهم للقضية من جهة وقلة معلومااهم من جهة ثانية. %32.0 كما تبني أن أغلب أفراد العينة قد عارضت بشدة عبارة "الوضع احلايل يف ليبيا أفضل من السابق" بنسبة %11 ومعارض بنسبة %09.1 و عود ذلك ى املشاكل اليت تعيشها ليبيا اليوم خاصة مع التدخل األجني واحلرب األهلية اليت تتخبط فيها. والوضع االقتصادي املئري واملتهاوي وضعف وهشاشة أجهئة الدولة كما أن أسلحة القوى واملليشيات اليت ارتبطت بفترة املواجهة واحلرب. ويف ىجابة أفراد العينة عن وضع سوريا احلايل فقد كان أغلبهم معارضون بشدة ألفضليته عن السابق بنسبة %62.0 ومعارض بنسبة %02.0 وهذا راجع طبعا لحبوضاع اليت تعيشها سور ا اليوم من اهجري وتشرد ألبنايها وحروب أهلية وتنظيم داعش وتدخل أجني كل هذه األحداث جعلت من سور ا دولة منكوبة تعاين من كل أنواع املشاكل السياسية واالقتصاد ة واالجتماعية... وبالتايل فإن أغلب املبحوثني رون أن الوضع السابق أفضل بكثري من احلايل رغم االستبداد الذي كانوا عيشون فيه ىال أنه أفضل من اآلن. 196

197 معارض بشدة 60 معارض 40 محايد 20 0 موافق موافق بشدة الوضع الحالي أفضل من الوضع السابق في سوريا الوضع الحالي أفضل من الوضع السابق في ليبيا الوضع الحالي أفضل من الوضع السايق في مصر الوضع الحالي أفضل من السابق في تونس رسم توضيحي رقم 3: بني أوضاع دول الربيع العريب. 0- األنظمة العربية: أظهرت النتايج أن أغلب أفراد العينة كانوا معارضني بشدة يف ىجابتهم عن عبارة "أفرز الربيع العريب دول عادلة وقوية ومتطورة" بنسبة %40 ومعارض بنسبة %34 وهذا راجع للوضع الذي آلت ىليه دول الربيع العريب بعد احلرب فرغم سقوط األنظمة الدكتاتور ة يف هذه الدول ىال أهنا وضعها ازداد تأزما وأفرزت بذلك الثورات العربية دوال هئ لة متشتتة وطايفية وحضرت الفوضى وغاب األمن واالستقرار وعاد النظام القدمي مرة أخرى... كما تبني أن أكرب نسبة من أفراد العينة %34.1 أجابوا باملوافقة على عبارة "وصول اإلسالميني إىل احلكم كان بطريقة دميقراطية" و %04.3 أجابوا ب "موافق جدا" على العبارة وبالتايل فإن أغلب أفراد العينة رون بأن حكم اإلسالميني يف املنطقة هو حكم شرع ستمد شرعيته من الدميقراطية اليت وصلوا هبا لسدة احلكم فأغلب احملللني والناشطني يف اجملال اعترفوا بوصول اإلخوان للحكم بطر قة دميقراطية ولكنهم سقطوا وفشلوا يف ىدارة احلكم لعدم ىدراكهم أمهية التوافقات بني مجيع األطراف املشاركة يف االنتخابات كما أن نسبة %39.3 نسبته كانوا حما د ن نظرا حلساسية املوضوع وعدم وضوحه بالنسبة للجمهور. ويف ىجابة أفراد العينة حول عبارة "اإلخوان املسلمون فشلوا يف قيادة احلكومة املصرية" أجاب ما %24.3 بأهنم معارضني بشدة للعبارة و %06.2 معارضني ما ظهر أن أغلب املبحوثني رون بنجاح حكومة اإلخوان يف قيادة مصر كمراقبني للوضع يف هذه الفترة واجتاه الشباب اازئايري يف هذه العبارة نابع من معلوماته اليت تلقاها من الشبكات أو من آراء قادة الرأي يف اازئاير ألهنم مل عا شوا الوضع وىمنا كجمهور مراقب فقط كما نالحظ ما فوق األخطاء اليت ارتكبها التنظيم اإلخواين آنذاك. %21 من أفراد العينة قد وافقوا على هذه العبارة ألهنم فهموا 197

198 و ظهر أن ىجابة أفراد العينة حول عبارة "النظام احلايل املصري هو خروج عن الشرعية" كانت مبوافق بشدة بنسبة %31 وموافق بنسبة %24.1 ما ربز أن أغلب أفراد العينة ال رون بشرعية النظام احلايل املصري و قفون منه موقف سل ي نظرا للطر قة اليت أتى هبا من جهة ومن جهة أخرى فإن معظم رموزه من النظام السابق كما كان ما نسبته %41.1 حما دون يف ىجابتهم لضعف معارفهم حول املوضوع معارض بشدة 60 معارض 40 محايد 20 0 موافق موافق بشدة النظام الحالي المصري هو خروج عن الشرعية اإلخوان المسلمون فشلوا في قيادة الحكومة المصرية وصول اإلسالميين إلى الحكم كان بطريقة ديمقراطية أفرز الربيع العربي دول عادلة و قوية و متطورة نسبته رسم توضيحي رقم 0: بني األنظمة العربية. 0- النتائج اإلجيابية للثورات العربية. أبرزت النتايج فيما تعلق باجتاهات الشباب حنو ىجيابيات الثورات العربية فكانت أول عبارة يف اازدول ه أن "الثورات العربية كانت ناجحة" وكان رد فعل أغلب أفراد العينة سلبيا حنو العبارة فقد أجاب ما %46 "مبعارض" و %32.6 معارض بشدة وهذا دل على أن أغلب املبحوثني رون بفشل الثورات العربية يف حتقيق مبتغاها فيما كانت ما نسبته %09.3 حما دة يف ىجابتها على العبارة. كما أبرزت النتايج أن أغلب أفراد العينة كان اجتاههم سلي حنو عبارة إفرازات الربيع العريب كانت إجيابية يف معظمها فقد أجاب العينة %30.2 باملعارضة و %26.2 مبعارض جدا و ظهر هذا أن رأي املبحوثني يف نتايج الثورات كان سلبيا مبعىن أهنم روهنا سلبية يف معظمها ألهنا مل تنجئ ومل تفلح فيما كانت سببا يف اندالعها فقد أفرزت نظاما قدميا كالسابق أو أكثر تعسفا من األول كذلك أعادت ىنتاج االنقسامات العمود ة داخل األحئاب والناشطني وأغلبها مذهبية د نية طايفية ىعادة االعتبار ى األشكال السياسية القدمية ىنتاج الفوضى وغياب األمن واالستقرار... و تنب من خالل العبارة الثالثة االنفجار العريب أفرز تغريا يف احلريات السياسية واإلعالمية يف الدول العربية أن ىجابات املبحوثني كانت متقاربة بني املوافقة واملعارضة وكذا احلياد فأجابت أعلى نسبة من أفراد باملوافقة مث نسبة %34.3 و %09.3 باحلياد %22.2 معارضني و %04.3 معارضني بشدة ويف 198

199 %3.3 األخري مبوافق بشدة هذه اإلحصاءات تعرب عن تعارض آراء أفراد العينة حول العبارة فمنهم من رى بأن هذه الثورات قد ساعدت على تغري احلر ات السياسية واإلعالمية ومنهم من رى العكس وجمموعة منهم التئمت احلياد يف ذلك وهو ما بني أن النسبة الكبرية من الربيع العريب حقق نقاط ىجيابية عد دة منها أنه كسر حاجئ اخلوف يف اجملتمعات العربية وأدخل تغيريات واسعة النطاق على البنية الدستور ة والتشر عية وأجرى ىصالحات عئزت من مضمون حقوق اإلنسان واملواطنة والقضاء على مشروع التور ث وأسس لتار خ جد د ال ميكن التراجع عنه. كما تبني أن أغلب أفراد العينة رون مبسامهة الثورات العربية يف تشكيل الوعي السياسي والفكري والثقايف للشباب فقد وافق على ذلك ما نسبته %43.3 وأجاب ما نسبته %02.6 مبوافق بشدة على العبارة وهو ما ظهر اعتقاد الشباب بإجيابية الثورات يف ذلك نظرا للحملة اليت أثاراها خاصة على شبكات التواصل االجتماع وبالتايل فقد سامهت على األقل يف حتسني معارف الشباب السياسية وحترر الشخصية العربية من اخلوف وحتدي القبضة األمنية وبروز مفهوم العدالة االنتقالية كمخرج لتجاوز األزمات وأكرب خاصية ساهم هبا الربيع العريب يف تشكيل الوع السياس والفكري والثقايف للشباب هو دخول اازماهري غري املسيسة ى عمق السياسة معارض بشدة معارض محايد موافق موافق بشدة ساهمت الثورات العربية في تشكيل الوعي السياسي و الفكري للشباب االنفجار العربي أفرز تغييرا في الحريات السياسية و اإلعالمية إفرازات الربيع العربي كانت إيجابية في معظمها الثورات العربية كانت ناجحة رسم توضيحي رقم 0: بني ىجيابية نتايج الثورات العربية. 0- النتائج السلبية للثورات العربية. أما فيما تعلق باجتاهات الشباب حنو سلبيات الربيع العريب فكانت ىجابتهم على عبارة الثورات العربية كانت فاشلة باملوافقة بنسبة %46.4 و %21 مبوافق بشدة ومل عارض وال فرد هذه العبارة وهو ما ؤكد العبارة األو يف اازدول السابق بأن هذه الثورات مل تكن اجيابية بل على العكس كانت سلبية النتايج وكان 199

200 %22.6 حما د ن يف ىجابتهم على العبارة ما بني أن الثورات العربية مل حتقق كثريا من أهدافها بسبب استغالهلا وحتر ف املسار الذي جاءت من أجله ومصادرة ما حاولت ىجنازه يف مرحلة الربيع العريب... وتبني أن أغلب أفراد العينة أجابوا باملوافقة على عبارة الربيع العريب هو من أفرز اجلهاديني واملتطرفني يف الوطن العريب فجاءت موافق بنسبة %22.0 وموافق بشدة بنسبة %03.2 وهذا راجع ى أن اازماعات املتطرفة قد ظهرت بعد الربيع العريب خاصة ما سمى بتنظيم "داعش" ىضافة ى احلروب األهلية اليت أفرزاها هذه الثورات كنوع من أنواع التطرف السياس يف حني كان ما نسبته %31.1 حما د ن يف اإلجابة ونسبة 04.3 عارضوا بشدة هذه العبارة مع %9.3 كانوا معارضني. ويف العبارة األخرية الربيع العريب خدم أطراف خارجية أكثر من الداخلية فإن أغلب أفراد العينة قد وافقوا بشدة على ذلك بنسبة %44.0 ونسبة %34 بعد الثورات من تدخل أجني يف املنطقة سيطر على استقالليتها ومنوها. أجابوا باملوافقة وهذا ناتج على ما حدث يف هذه الدول معارض بشدة معارض محايد موافق موافق بشدة الربيع العربي خدم أطراف خارجية أكثر من الداخلية الربيع العربي أفرز المتطرفين و الجهاديين في الوطن العربي الثورات العربية كانت فاشلة رسم توضيحي رقم 0: بني سلبية نتايج الثورات العربية. 0- مستقبل الربيع العريب. من خالل النتايج جند أن العبارة األو من هذا احملور وه : " الربيع العريب أفرز فاعلني جدد يف املنطقة العربية" قد كانت اإلجابات فيها متقاربة فحوايل %43 أجابوا باملعارضة )معارض معارض بشدة( وحوايل أجابوا باملوافقة )موافق موافق بشدة( وحوايل %21 %30 كانوا حما د ن وتضارب اآلراء يف هذه العبارة عود لعدم ىمكانية استيعاب أفراد العينة للوضع احلايل يف الدول العربية بني التدخل األجني والفاعلني اازدد يف املنطقة وغريها ىضافة ى عدم ىمكانية احلكم على الربيع العريب من طرف أفراد العينة لسبب عدم ىنتهايه وتوقفه بعد واتضاح آفاقه ومستقبله كما يف سور ا وليبيا وأننا أمام مرحلة جد دة يف معظم الدول العربية 200

201 حىت لو مل ستقر وضعها أو أنه لن ستقر خالل األعوام القادمة وستكون هذه القضا ا مدار صراع داخل مضافا ىليه الصراع بني قوى التغيري والثورة وقوى الثورة املضادة الداخلية واخلارجية. العريب كما تبني أن أعلى نسبة من أفراد العينة عارضون بنسبة %30.2 ومعارضون بشدة مسامهة الربيع العريب يف تأسيس املشروع الدميقراط %22.6 وهذا ما ربز بأن املبحوثني ال رون بأن هناك مشروع دميقراط يف الدول العربية ومل تستطع هذه الثورات أن تكرس مبدأ الدميقراطية يف احلكم رغم أنه كان السبب األساس لقيام هذه الثورات كما جند أن وقد قال من ثبت ذلك. "جورج جقمان" %32.3 املد ر العام ملؤسسة مواطن" كانوا حما د ن ما بني أهنم تركوا اجملال للئمن هو ىننا اليوم أمام مشهد متحرك وغري ثابت وسيبقى ألعوام طو لة يف املستقبل وستحصل انتكاسات عدة كما هو حاصل اآلن يف هذه املرحلة وقال: يف كل الدول العربية سيجرى.)23( بالضرورة أن كون داميا كما حيصل يف بعض الدول العربية ويف ىجابة املبحوثني عن عبارة أغلب أفراد العينة معارضني هلذه الفكرة ما وضح أن الثورات العربية يف املنطقة تغيري وىن كان بدرجات متفاوتة وعلى مراحل ومن خالل صراع ليس "الثورات العربية أفرزت آفاقا مستقبلية يف معظم اجملاالت" فكان ما نسبته حسب أفراد العينة- %29.1 معارضني بشدة و %22.9 فقد كان معارضني وهو مل تكن ذات نتايج ىجيابية وال تنم عن مستقبل عريب جيد ولقد متاهت اإلجابات ى حد بعيد حول احلكم على جناح أو ىخفاق هذه الثورات ىال أن ما جيري يف دول الربيع العريب حتد دا هو خماض قاس ونضال معقد حنو التحول الدميقراط املنشود والذي قد أخذ زمنا طو ال ثاسب باحثني أو قصريا ثاسب آخر ن لكنه يف النها ة وثاسب باحثني كثر سوف فض ى ىقامة دول دميقراطية قو ة وفاعلة تكون معربا النتقال أو حتول حقيق حنو الدميقراطية. أما يف عبارة العينة معارضني هلا بني "الربيع العريب يعرب عن %36.2 هناية معارضني بشدة االستبداد السياسي يف العامل العريب" فقد كان أغلب أفراد و %23.2 معارضني ما بني أن أغلب أفراد العينة ال رون بنها ة االستبداد يف الوطن العريب وىمنا قد كون يف تفاقم مستمر حيث أدخل بعض الدول يف نفق مظلم نظرا لحبوضاع اليت آلت ىليها املنطقة العربية يف حني كانت ما نسبته %33.3 حما د ن يف ذلك. 201

202 معارض بشدة معارض محايد موافق 0 موافق بشدة الربيع العربي يعبر عن نهاية االستبداد السياسي في العالم العربي الثورات العربية أفرزت آفاقا مستقبلية في معظم المجاالت الربيع العربي ساهم في تأسيس المشروع الديمقراطي العربي أفرز الربيع العربي فاعلين جدد في المنطقة رسم توضيحي رقم 0: نتائج الدراسة: بني مستقبل الربيع العريب. 1- تبني أن أغلب أفراد العينة ميتلكون حسابا على الفا سبوك بنسبة سنوات بنسبة.%91.1 ومنتسبون فيه منذ 6 ى 3.%21 واألربع ساعات يف اليوم. و فضلون الفترة املسايية وفترة الليل لتصفح حسابااهم و قضون فيها بني الساعة 2- أظهرت الدراسة أن دوافع استخدام الشبكات االجتماعية لدى الشباب ه التواصل االجتماع ونشر املواضيع املختلفة. 3- أظهرت النتايج أن الثورات العربية مل تكن عفو ة حسب رأي أفراد العينة وأن عبارة ىسقاط النظام" ال تعكس حقيقة ما حدث يف الدول العربية حسبهم. 4- بينت الدراسة أن هناك تضارب يف آراء أفراد العينة حول عبارة ه اليت أدت ى وال برامج وال تنظيم. ىسقاط األنظمة" "االعتصامات "الشعب ر د واالحتجاجات املتواصلة بني املوافقة واملعارضة و عتقدون أنه ال توجد قيادات يف الثورات العربية 5- تبني من خالل الدراسة أن الشبكات االجتماعية كانت سببا يف اندالع الربيع العريب حسب رأي أفراد العينة وأهنا سامهت يف: بناء مواقف سياسية للشباب تصعيد وترية الثورات العربية وكذا يف عدم االستقرار السياس يف الدول العربية. 6- كما أظهرت النتايج أن األوضاع احلالية يف كل من مصر وليبيا وسور ا أسوأ من السابقة حسب رأي املبحوثني. خالفا للوضع يف تونس فهو أفضل من السابق يف نظرهم. 7- توصلت الدراسة ى أن الربيع العريب مل بطر قة دميقراطية حسب رأي أفراد العينة. فرز دولة عادلة وقو ة ومتطورة وأن وصول اإلسالميني كان 202